Buffer est une plateforme de gestion des réseaux sociaux qui aide les créateurs, les petites entreprises et les équipes marketing à planifier, publier et analyser du contenu sur plusieurs réseaux sociaux à partir d'un tableau de bord unique. Fondée en 2010, Buffer est une entreprise entièrement à distance, autofinancée, composée de 75 personnes servant des clients dans divers secteurs, y compris le commerce électronique, les médias, les services professionnels et les organisations à but non lucratif. La plateforme prend en charge la publication sur Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, X, Threads, Bluesky, Pinterest, YouTube, Google Business Profile et Mastodon. Les fonctionnalités clés incluent : Un calendrier de contenu visuel et une file d'attente de programmation pour planifier les publications à l'avance sur tous les comptes connectés. Une boîte de réception d'engagement qui regroupe les commentaires d'Instagram, Facebook, LinkedIn, Threads, Bluesky et X en une seule vue pour une gestion des réponses plus rapide. Start Page, un constructeur de page de destination personnalisable pour les liens dans la bio. Un assistant IA pour générer des idées de publications, réutiliser du contenu et ajuster le ton. Des tableaux de bord analytiques qui suivent la performance des publications, la croissance de l'audience et les métriques d'engagement par canal. Buffer est conçu pour les utilisateurs qui ont besoin d'outils de réseaux sociaux simples sans la complexité ou le coût des logiciels d'entreprise. La plateforme met l'accent sur la facilité d'utilisation et une configuration rapide, permettant aux utilisateurs de connecter des comptes et de commencer à programmer en quelques minutes. Les niveaux de tarification s'adaptent aux créateurs individuels jusqu'aux petites équipes, avec un plan gratuit disponible pour les utilisateurs gérant jusqu'à trois canaux. Buffer se concentre sur la simplicité et la fiabilité pour les créateurs et les petites équipes plutôt que sur la densité de fonctionnalités pour les grandes organisations. La plateforme couvre les réseaux émergents comme Threads et Bluesky aux côtés des canaux établis, offrant une gestion unifiée à mesure que le paysage social évolue. La boîte de réception d'engagement répond à un point de douleur commun—les conversations dispersées sur les plateformes—en regroupant les commentaires en un seul endroit pour une gestion communautaire efficace.