# Buffer Reviews
**Vendor:** Buffer  
**Category:** [Outils de gestion des réseaux sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-mgmt)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 1,037
## About Buffer
Buffer est une plateforme de gestion des réseaux sociaux qui aide les créateurs, les petites entreprises et les équipes marketing à planifier, publier et analyser du contenu sur plusieurs réseaux sociaux à partir d'un tableau de bord unique. Fondée en 2010, Buffer est une entreprise entièrement à distance, autofinancée, composée de 75 personnes servant des clients dans divers secteurs, y compris le commerce électronique, les médias, les services professionnels et les organisations à but non lucratif. La plateforme prend en charge la publication sur Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, X, Threads, Bluesky, Pinterest, YouTube, Google Business Profile et Mastodon. Les fonctionnalités clés incluent : Un calendrier de contenu visuel et une file d'attente de programmation pour planifier les publications à l'avance sur tous les comptes connectés. Une boîte de réception d'engagement qui regroupe les commentaires d'Instagram, Facebook, LinkedIn, Threads, Bluesky et X en une seule vue pour une gestion des réponses plus rapide. Start Page, un constructeur de page de destination personnalisable pour les liens dans la bio. Un assistant IA pour générer des idées de publications, réutiliser du contenu et ajuster le ton. Des tableaux de bord analytiques qui suivent la performance des publications, la croissance de l'audience et les métriques d'engagement par canal. Buffer est conçu pour les utilisateurs qui ont besoin d'outils de réseaux sociaux simples sans la complexité ou le coût des logiciels d'entreprise. La plateforme met l'accent sur la facilité d'utilisation et une configuration rapide, permettant aux utilisateurs de connecter des comptes et de commencer à programmer en quelques minutes. Les niveaux de tarification s'adaptent aux créateurs individuels jusqu'aux petites équipes, avec un plan gratuit disponible pour les utilisateurs gérant jusqu'à trois canaux. Buffer se concentre sur la simplicité et la fiabilité pour les créateurs et les petites équipes plutôt que sur la densité de fonctionnalités pour les grandes organisations. La plateforme couvre les réseaux émergents comme Threads et Bluesky aux côtés des canaux établis, offrant une gestion unifiée à mesure que le paysage social évolue. La boîte de réception d'engagement répond à un point de douleur commun—les conversations dispersées sur les plateformes—en regroupant les commentaires en un seul endroit pour une gestion communautaire efficace.



## Buffer Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs trouvent que Buffer est **très convivial** , ce qui rend la planification des réseaux sociaux facile pour tous les niveaux d'expérience. (13 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **fonctionnalité de programmation des publications** de Buffer, profitant d'une gestion fluide des réseaux sociaux sur plusieurs plateformes. (10 reviews)
- Les utilisateurs apprécient **l'intégration facile avec diverses plateformes de médias sociaux** , ce qui améliore la visibilité et l'engagement pour leurs marques. (8 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **avantages de l'automatisation** de Buffer, améliorant l'efficacité et l'engagement pour la gestion des réseaux sociaux de manière efficace. (5 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **capacités d'économie de temps** de Buffer, leur permettant de gérer efficacement les réseaux sociaux sans tracas. (5 reviews)
- Planification facile (4 reviews)
- Configuration facile (4 reviews)
- Comptes multiples (4 reviews)
- Convivial (4 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **accessibilité** de Buffer, le trouvant compétitivement tarifé sans distractions inutiles. (3 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs trouvent le **manque d'analyses complètes** de Buffer décevant, surtout lorsqu'ils le comparent à des plateformes plus robustes. (5 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que les **tarifs élevés** de Buffer sont contraignants, surtout lorsqu'ils gèrent plusieurs comptes ou recherchent des fonctionnalités avancées. (3 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de performance** , tels que des publications bloquées et une interface lente lors de la gestion de grands ensembles de données. (3 reviews)
- Les utilisateurs trouvent **les limitations des réseaux sociaux** dans Buffer frustrantes, avec des problèmes tels que des publications échouées et des analyses inadéquates. (3 reviews)
- Les utilisateurs trouvent les **problèmes de mise en page** de Buffer frustrants, car il manque d'interactivité et de rapidité avec de grands ensembles de données. (2 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur frustration face à un **soutien inadéquat** , signalant des difficultés dans la liaison des comptes et une assistance client lente. (1 reviews)
- Limitations d'Instagram (1 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes de liaison** avec les comptes de réseaux sociaux, ce qui entraîne des expériences frustrantes lors de l'utilisation de Buffer. (1 reviews)
- Signaler les défis (1 reviews)
- Problèmes de planification (1 reviews)

## Buffer Reviews
  ### 1. Plus facile à dire qu'à faire

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 31, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

J'aime et j'utilise Pablo pour Buffer plus que Buffer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Je trouve que Buffer est difficile à utiliser avec Instagram, mais c'est mieux avec Facebook.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Publications programmées. Publication plus organisée.

  ### 2. Gagne du temps

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 20, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Cela permet de gagner du temps, vous pouvez accéder à toutes vos pages de réseaux sociaux depuis Buffer et vous pouvez programmer vos publications.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Rien... C'est un bon produit. Nous l'aimons vraiment. Vous pouvez gagner du temps.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

C'est une bonne solution.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gagner du temps, des idées

  ### 3. Excellent planificateur de médias sociaux

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conception graphique | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 26, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Facile à utiliser, disponibilité de l'application Android, planification rapide

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Les limitations mises en place par Facebook, comme l'impossibilité de taguer d'autres personnes dans les publications

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Augmenter la fréquence et la qualité de la présence sur les réseaux sociaux pour mon organisation à but non lucratif

  ### 4. SM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 26, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

J'aime pouvoir publier la plupart de mes contenus de réseaux sociaux sur un seul site web et les faire publier sur chaque compte à l'heure que j'ai spécifiée. Cela rend mon travail beaucoup plus facile que d'aller dans chaque compte et de faire des publications. Cela vous permet également de modifier les publications déjà programmées afin de pouvoir les ajouter à d'autres comptes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Je n'aime pas le fait que je n'ai pas pu ajouter mon compte Instagram au début. Bien que maintenant je puisse, je ne peux pas publier depuis Buffer aussi facilement que je le fais avec les autres comptes de réseaux sociaux que j'ai, comme Twitter et Facebook.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Buffer me donne plus de temps pour faire d'autres choses. Être sur les réseaux sociaux pour le marketing peut être beaucoup, surtout quand ce n'est qu'une petite partie de votre travail.

  ### 5. Plateforme de planification efficace des médias sociaux pour plusieurs comptes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dakota B. | Director Of Operations, Photographie, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 30, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Pour mon travail dans les médias sociaux, je gère plusieurs comptes pour une agence de gestion. Avec Buffer, je peux rapidement et efficacement rédiger des publications, avec des images et des légendes, pour Instagram, Facebook et Twitter, le tout en un seul endroit et les préparer pour la semaine à venir.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Malheureusement, j'ai eu beaucoup de problèmes dans le passé avec la planification sur Buffer - il échoue souvent à publier les photos que je programme, ce qui est extrêmement décevant en période de grande activité lorsque les publications doivent être mises en ligne indépendamment de ma disponibilité.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

vos photos téléchargées pour les publications programmées sont soit en format 4x5, soit carrées pour Instagram, les publications ne seront pas publiées automatiquement si ce n'est pas correct.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec Buffer, je résous des problèmes courants liés à la gestion de plusieurs plateformes de médias sociaux, en aidant moi-même et les autres à planifier et exécuter efficacement des tactiques valables pour des dizaines d'entreprises.

  ### 6. Utiliser le tampon

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Institutions religieuses | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 28, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Buffer rend la publication facile ! Comme loin des yeux, loin du cœur ! Une fois que vous l'avez mis, c'est pratiquement fait !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Certains bugs, comme si vous vous déconnectez, certaines choses ne seront pas publiées. Ne pas publier automatiquement des portraits ou plusieurs photos pour Instagram.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Prenez votre temps et apprenez à l'utiliser ! Faites attention aux idées et configurez la publication pour celles-ci.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Vous pouvez configurer des photos en portrait à publier dans l'histoire !

  ### 7. Presque parfait

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Matériel informatique | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 03, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

J'aime le fait que je puisse faire gérer mes publications sur les réseaux sociaux chaque jour sans avoir à les publier moi-même physiquement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Je souhaite que vous puissiez programmer plus de 10 publications à la fois sur la version gratuite.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je maintiens une publication régulière sur les réseaux sociaux, ce qui aide à générer du trafic sur la page.

  ### 8. Bon produit

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Jeux d'argent et casinos | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 10, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Tout à un seul endroit avec une planification sans faille. Belle expérience utilisateur à expliquer à l'équipe.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Je n'aime pas les tarifs, ils devraient avoir des plans de démarrage plus flexibles avec de meilleurs prix ou offrir 3 à 6 mois de premium gratuit pour les startups.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Allez-y la meilleure option disponible.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Planifier toutes les choses et tout aligner en un seul endroit

  ### 9. Facile à configurer et à publier

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikki H. | Digital Marketing Manager, Automobile, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 19, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

J'ai aimé la rapidité avec laquelle il était possible de se synchroniser avec mes comptes sociaux. Les autres outils n'étaient pas aussi faciles à comprendre pour la configuration. L'acte de publier et de télécharger des images était simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Que vous ne pouvez faire que 3 comptes dans la version gratuite. Pour pouvoir avoir une vue complète des publications de chaque canal de médias sociaux différent que je gère, j'aurais besoin d'au moins 4 emplacements pour les profils.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour gagner du temps en publiant sur différents canaux de médias sociaux.

  ### 10. Idéal pour ma petite entreprise !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 08, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

J'ai un tampon pour gérer 3 profils. C'est fantastique et facile à utiliser. Ce que je trouve le mieux, c'est que vous pouvez programmer le premier commentaire sur un post Instagram avec des hashtags.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Cela devient coûteux pour les personnes qui doivent gérer plusieurs profils.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'avais besoin de gagner du temps en programmant le contenu à l'avance.

  ### 11. Très efficace planificateur de médias sociaux

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Corey W. | Coordinator of Multimedia and Web Services, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 18, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

J'aime la possibilité de programmer plusieurs publications sur notre page Facebook et Twitter.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Je souhaite qu'il y ait un moyen plus facile de gérer Instagram sans avoir à être connecté à l'application sur mon téléphone.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les avantages sont nombreux. Je suis capable de planifier et de créer du contenu à volonté.

  ### 12. Non utilisé après la dernière mise à jour

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil en gestion | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 18, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

J'aime utiliser la planification et je suis très heureux de l'utiliser car c'était très bon dans les modèles. Il avait aussi une excellente présentation sur Twitter.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

J'étais très heureux d'utiliser Buffer. Mais il y a 2-3 mois, ils ont fait une mise à jour majeure. Maintenant, il est devenu inutile. Tous les modèles de partage ont disparu, il ne peut pas trouver l'image dans l'article. Alors j'ai arrêté de l'utiliser.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La planification est très importante pour moi, ainsi que le partage avec mes abonnés.

  ### 13. Logiciel assez décent

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Organisation civique et sociale | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 08, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Buffer est utile pour gérer des comptes de réseaux sociaux comme Instagram, où vous n'avez autrement pas la possibilité de programmer une publication.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

mais si ce n'est pas un compte professionnel avec tous les accessoires nécessaires, vous devez toujours cliquer manuellement pour faire le post dans l'application Buffer.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Assurez-vous d'être conscient des exigences pour la publication automatique - ne partez pas du principe que cela fonctionnera toujours pour vous.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il permet d'avoir une vue complète de l'apparence de votre publication avant qu'elle ne soit mise en ligne, afin que vous puissiez corriger toute erreur avant de la publier.

  ### 14. Buffer est basique, simple et honnête quant à son manque de fonctionnalités.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aaron W. | Head Editor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 02, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

C'est simple, cela prend juste une minute pour apprendre le système et s'habituer à l'interface qui est simple et épurée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Il semble qu'il y ait toujours une erreur ou une autre, il y a toujours un problème de connexion aux chaînes. Il n'y a pas autant d'options que je le souhaiterais. Il y a eu des problèmes pour certains utilisateurs sur Facebook qui ne peuvent pas voir les publications envoyées via Bugger.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Plus d'options, meilleur soutien lorsque les choses tournent mal.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Publication de messages identiques sur tous les canaux avec une seule connexion.

  ### 15. Bon pour plusieurs plateformes

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maisie W. | Marketing Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 10, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Buffer était l'un des seuls planificateurs sociaux qui offrait toutes les plateformes que nous utilisons. Le principal problème avec la plupart des autres était qu'ils n'incluaient pas Pinterest. Je préfère de loin avoir tout au même endroit ! C'est aussi vraiment abordable pour les petites entreprises.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Je souhaite qu'ils aient un format différent pour chaque plateforme, ou au moins pour certaines d'entre elles. J'ai fini par passer mon compte Pinterest à Tailwind, car c'est BEAUCOUP plus facile à utiliser et a une bien meilleure interface pour cela. J'ai eu quelques problèmes avec Buffer qui est lent ou bogué ces derniers temps, donc c'était frustrant.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Idéal pour maintenir plusieurs plateformes en un seul endroit, facile à utiliser et abordable pour les petites entreprises. J'aime qu'il soit simple et sans complication, mais les grandes entreprises peuvent vouloir plus de fonctionnalités que ce que Buffer offre.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela m'aide à garder mes réseaux sociaux sur la bonne voie, à planifier à l'avance et à ne pas avoir à m'en inquiéter ou à me précipiter à la dernière minute. Cela libère certainement du temps pour se concentrer sur d'autres tâches.

**Official Response from Alfred Lua:**

> Salut, Maisie, merci beaucoup pour ton aimable critique et tes commentaires. J'aimerais savoir comment tu penses que nous pourrions rendre Buffer plus facile à utiliser pour Pinterest et quel format différent tu recherches. Mon email est alfred@buffer.com. Merci pour l'aide.

  ### 16. Outil de planification sociale facile à utiliser

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médias en ligne | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 08, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

J'adore utiliser Buffer pour programmer mes mises à jour sur les réseaux sociaux pour mon entreprise. Je l'utilise pour planifier des publications à l'avance sur Twitter, Facebook et Pinterest. Je l'utilise principalement pour promouvoir des articles de blog, mais j'ai une variété d'autres catégories et cela me permet de programmer des publications uniques ou récurrentes, ce qui est une excellente fonctionnalité. C'est très facile à configurer et à utiliser, et c'est très abordable !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Buffer a tout ce dont j'ai besoin personnellement, donc il n'y a rien que je n'aime pas. Certains utilisateurs plus avancés ou ceux ayant une entreprise plus grande ou un plus grand nombre de comptes sociaux pourraient vouloir des fonctionnalités plus robustes.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela me fait gagner ÉNORMÉMENT de temps en me permettant de planifier en lot tout ce que je veux publier dans les semaines ou mois à venir, et surtout avec la fonctionnalité evergreen qui me permet de recycler les publications. Je passe peut-être 2 à 5 heures par semaine à ajouter des choses, puis le reste est totalement sans intervention.

  ### 17. Génial pour programmer des publications sur les réseaux sociaux.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jorge E. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 19, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Est un outil très simple, avec un bon nombre d'options, j'aime vraiment les publications programmées, c'est facile à faire. Une interface agréable et harmonisée vous facilite la gestion de différents comptes de médias sociaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Je l'utilise sur Twitter et vous ne pouvez pas gérer plusieurs comptes Twitter avec le plan gratuit (il est très complet pour une gestion facile des réseaux sociaux).

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Si vous voulez un outil simple pour publier sur différents réseaux sociaux, c'est votre produit. Vous aurez tout ce que vous vouliez. Le meilleur est la très grande facilité de planification des publications, mais peut-être aurez-vous quelques problèmes pour configurer votre compte Facebook et Instagram depuis que Facebook a acheté Instagram.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il résout pour nous le problème habituel de devoir apprendre à utiliser les outils de gestion des médias sociaux avant de les utiliser, cet outil est très utile et simple pour les débutants.

**Official Response from Alfred Lua:**

> Salut, Jorge, merci pour la gentille critique. Notre plan gratuit permet désormais aux utilisateurs de gérer trois comptes sur n'importe quelle plateforme, donc gérer deux à trois comptes Twitter devrait fonctionner correctement.

  ### 18. ma vie facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shauna K. | Teacher and Tutor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 03, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

J'aime pouvoir planifier si longtemps à l'avance et pour tant de chaînes. Les KPI et les ROI sont faciles à lire et les rapports sont faciles à créer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Je souhaite parfois pouvoir programmer des publications à des moments précis.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je travaille également sur le recrutement de membres, l'engagement des clients, la visibilité et la diffusion des idées. J'ai augmenté ma base de clients et mes clients sont plus réactifs et interactifs.

  ### 19. Plateforme de planification des réseaux sociaux simplifiée

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'information | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 27, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Buffer me permet de rédiger et de programmer des publications sur plusieurs plateformes de médias sociaux. Plutôt que de me connecter à chaque site individuellement et de programmer des publications, je peux consulter un calendrier dans Buffer et m'assurer que la même publication sera mise en ligne sur Facebook, Twitter et LinkedIn - le tout en une seule action.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Buffer utilise des heures de publication prédéterminées, et bien que je comprenne que certains utilisateurs en aient besoin, j'aimerais que le paramètre par défaut me permette de définir mes propres heures de publication - plutôt que de devoir changer manuellement les heures pour chaque publication.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rédaction et planification de contenu sur plusieurs plateformes.

  ### 20. Bon pour une solution pas complexe

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Al M. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 18, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

C'est un bon outil pour une utilisation facile, il a une interface facile et très intuitive, je l'aime vraiment pour publier le même contenu sur tous les comptes de médias sociaux ou rendre le contenu visible pour certains cibles. Vous pouvez personnaliser les messages pour chaque compte de médias sociaux, donc vous ne serez pas limité par cette limite de caractères de Twitter sur Facebook.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Il n'a pas beaucoup de fonctions, donc c'est juste pour une utilisation facile, leurs statistiques ne sont pas très bonnes, sont simples et pauvres en biais pour mieux comprendre votre public. Il y a quelques bugs sur la photo de profil de Twitter et la connexion avec Instagram, donc cela doit être un peu ennuyeux de ne pas utiliser toutes les fonctions correctement.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Si vous voulez quelque chose de rapide, bon marché et pas trop difficile, prenez celui-ci, cependant si vous voulez un outil complet avec beaucoup de fonctionnalités, ce n'est peut-être pas votre meilleur choix.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nos besoins d'une publication organisée sur les réseaux sociaux, cela a résolu notre problème à ce sujet. Donc, si vous voulez juste un outil simple et basique pour organiser vos publications sur les réseaux sociaux, ce sera une excellente solution, vous n'aurez pas beaucoup de fonctions dessus mais pour commencer dans ce monde, ce sera un bon choix, il y a aussi un plan gratuit donc vous n'avez pas à payer pour utiliser leur service de base, vous permettant de le tester avant de dépenser de l'argent dessus.

**Official Response from Alfred Lua:**

> Je suis heureux d'apprendre que Buffer est capable de répondre à vos besoins de publication sur les réseaux sociaux. Si cela ne vous dérange pas de partager, j'aimerais savoir quelles autres fonctions vous recherchez dans l'outil pour comprendre comment nous pouvons nous améliorer. Merci.

  ### 21. Meilleur outil de gestion des réseaux sociaux

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tasbir S. | Seo analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 06, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Buffer apporte une nouvelle façon de faire du marketing sur les réseaux sociaux. Avec Buffer, nous avons pu gérer divers comptes de réseaux sociaux depuis un seul endroit. Buffer est facile à utiliser et très rapide. Avec un seul clic, nous pouvons publier le contenu sur différentes plateformes de réseaux sociaux. Buffer est un outil sécurisé et nous n'avons jamais eu de problème en l'utilisant. Meilleur outil pour augmenter les plateformes de réseaux sociaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Buffer nous a aidés à augmenter notre présence sur les réseaux sociaux sur différentes plateformes et nous n'avons jamais eu de problème avec cela.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Buffer nous aide à gérer les différents comptes de médias sociaux depuis un seul endroit. Utiliser Buffer est facile et sécurisé. Buffer publie le contenu sur différents comptes en quelques secondes. En raison de Buffer.

  ### 22. Extrêmement efficace, pratique

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 31, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Buffer me fait gagner du temps car je peux programmer des publications à l'avance en une seule fois, plutôt que de devoir aller sur Instagram ou Facebook chaque fois que je veux publier quelque chose. Cela me permet également de voir clairement toutes mes publications récentes sur différentes plateformes, afin de m'assurer que j'ai suffisamment de variété dans mon contenu et que je n'ai pas accidentellement publié quelque chose deux fois ou trop souvent. C'est aussi extrêmement facile à utiliser avec une interface vraiment propre et conviviale.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

La seule chose que je n'aime pas, c'est que Buffer ne vous permet pas de cliquer sur la date actuelle pour programmer quelque chose, car il reconnaît toute la date actuelle comme étant dans le passé. Pour programmer un post le jour même, vous devez d'abord cliquer sur une date future, puis modifier manuellement la date par la suite. Il m'a fallu un certain temps pour comprendre que vous pouviez faire cela.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Les problèmes commerciaux que nous résolvons sont les contraintes de temps ! Nous sommes gérés par des étudiants, donc la capacité de programmer des publications à l'avance est essentielle. Les avantages que nous avons constatés sont simplement que nos réseaux sociaux sont beaucoup plus propres, organisés et à jour car nous pouvons rester organisés et en avance sur le calendrier avec Buffer.

  ### 23. Meilleur outil de planification sociale jamais conçu

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Travis K. | Entrepreneur, Divertissement, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 30, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Le système Buffer est une option facile à utiliser pour créer des publications programmées sur plusieurs des plateformes de médias sociaux les plus importantes qui existent, y compris Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, et bien d'autres ! Le système d'analytique vous indique également quel est le meilleur succès de vos publications sur toutes les plateformes sur lesquelles vous partagez.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Je n'aime pas certaines des limitations au niveau gratuit, surtout qu'il n'était pas aussi limité qu'il l'est maintenant. Toujours très bien vaut l'investissement cependant. Être limité à seulement 8 comptes sociaux au total est également un inconvénient même avec le premium car en tant que Brand Manager, cela peut signifier avoir plusieurs comptes / abonnements buffer pour des marques individuelles.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Je recommanderais fortement de commencer avec la version gratuite de Buffer, cela correspond-il à la flexibilité dont vous avez besoin pour votre marque ?

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je n'ai souvent pas le temps de gérer les réseaux sociaux une fois par jour, avec Buffer je peux passer une journée à planifier plusieurs semaines de publications ! C'est particulièrement pratique lorsque je veux partager le même post sur plusieurs plateformes car je peux choisir toutes les plateformes sur lesquelles je veux partager.

  ### 24. Excellent pour les entreprises et la gestion des réseaux sociaux.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harlan R. | Designer & Artist, Design, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 29, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

La facilité d'utilisation et la capacité d'envoyer des publications sur plusieurs plateformes d'une simple pression sur un bouton ! C'est une application remplie de fonctionnalités pratiques telles que la mise en file d'attente, la mise en revue des publications si vous collaborez avec une équipe, mais l'une des fonctionnalités les plus impressionnantes qui en vaut vraiment la peine est la fonction d'analyse. Cela vous permet de voir la réponse globale et la performance de vos publications sur les différentes plateformes choisies.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

C'est limitant avec le nombre de plateformes de médias sociaux (choix) que vous pouvez gérer.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Si vous utilisez simplement les plateformes de base telles que Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Google+ et Pinterest, alors c'est un outil fantastique !

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La capacité d'économiser considérablement du temps et de la pression en s'assurant que chaque publication est correctement conçue. Vous permettant de taper une publication une seule fois et de la faire livrer à toutes les plateformes de médias sociaux prises en charge de votre choix et l'option supplémentaire d'avoir des analyses est un rêve devenu réalité !

  ### 25. Fonctionnel mais pas parfait

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 10, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Que je puisse programmer des rappels sur les publications pour une publication facile et rapide en déplacement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Que les publications ne peuvent pas être automatiquement publiées sur la version gratuite de base. Ce serait tellement mieux si les publications étaient automatiquement publiées. De plus, l'application demande un peu de temps pour s'y habituer, elle n'est pas conçue de manière transparente pour être conviviale. J'aimerais qu'il y ait la possibilité de prévisualiser la publication sur le profil et comment elle apparaîtrait dans le fil d'actualités.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je résous le problème des publications qui ne sont pas faites parce que je ne suis pas au bureau aux moments où elles devraient être publiées.

  ### 26. Meilleures fonctionnalités intégrées sur une seule plateforme

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Prashant S. | Senior SEO Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 05, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

J'aime la fonctionnalité de planification pour le temps à venir, le marquage des personnes, le raccourcissement des URL et la suggestion d'images aussi. Ces fonctionnalités me permettent de programmer mes publications en utilisant différentes techniques pour vérifier les insights également.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Parfois, il n'autorise pas le téléchargement d'une image, il affiche seulement "vous ne pouvez pas télécharger cette image". Cela semble étrange lorsqu'il n'y a pas d'option pour changer l'image.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Utiliser pour gérer votre marketing sur les réseaux sociaux dans la bonne direction.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Buffer nous aide à faire le meilleur usage des médias sociaux et pas besoin de s'inquiéter des publications. en utilisant cet outil, nous sommes capables de gagner du temps.

  ### 27. Très pratique, facile à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lilly K. | Marketing and Communications Specialist, Pratique médicale, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 15, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Nous utilisons Buffer pour recevoir des rappels concernant nos publications sur les réseaux sociaux et cela fonctionne très bien ! Récemment, ils ont mis en place une mise à jour pour que les publications aillent automatiquement sur les réseaux sociaux (mais ce n'est pas parfait - voir les points négatifs).

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

La mise à jour la plus récente a des bugs, de sorte que les publications ne s'affichent pas du tout sur Instagram.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Je vous recommande d'essayer au moins une fois pour voir comment vous l'appréciez personnellement.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est plus facile pour nous de gérer nos campagnes sur les réseaux sociaux lorsque nous avons un produit qui nous rappelle de publier sur les réseaux sociaux ou le fait pour nous, surtout lorsque nous sommes hors du bureau comme le week-end.

  ### 28. Meilleur planificateur de médias sociaux simplifié et facile.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer P. | Owner and Social Media Strategist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 31, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Buffer est si facile à utiliser - je peux programmer des publications depuis le bureau et le mobile rapidement. De plus, vous pouvez programmer des retweets ! Vous pouvez télécharger en masse des publications en utilisant un autre outil, comme Bulk Buffer (non associé à Buffer). Je l'utilise pour programmer des publications sur LinkedIn, Google+ et Twitter.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Buffer n'est pas le meilleur pour Pinterest ou Instagram.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Je recommande d'utiliser Buffer pour programmer des mises à jour sur LinkedIn, Google+ et Twitter. Je ne le recommande pas pour Pinterest, Facebook ou Instagram. Utilisez un outil comme IFTTT ou Zapier pour collecter vos publications dans une feuille de calcul. Modifiez/actualisez celles-ci et ensuite vous pouvez les télécharger en masse dans Buffer, en utilisant un outil externe comme Bulk Buffer, pour programmer littéralement des centaines de publications en une seule fois. Buffer est d'une valeur phénoménale et facile à utiliser pour tous !

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je peux programmer une série de tweets et de mises à jour en une seule fois et ensuite utiliser la fonction de mélange pour les réorganiser dans des ordres différents sur chaque compte. En quelques minutes, je peux programmer une semaine de mises à jour sur les réseaux sociaux. Buffer vous permet de connecter rapidement et facilement des comptes, de modifier votre calendrier de publication et d'ajouter du contenu de n'importe où.

  ### 29. Buffer est plus qu'un produit de médias sociaux

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sports | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 13, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Buffer est l'une de ces entreprises qui se préoccupent de manière obsessionnelle de leurs utilisateurs. En plus de posséder le meilleur outil de planification et de gestion des réseaux sociaux sur le marché, ils offrent également un excellent support client. Buffer est aussi une entreprise ouverte, ce qui signifie qu'ils partagent leurs revenus, salaires et dépenses en ligne. Ils sont entièrement à distance et sont un modèle pour les entreprises qui souhaitent faire le bien dans le monde.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Je souhaite qu'ils aient une meilleure intégration avec Instagram, mais je pense qu'ils sont limités par l'API.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je peux programmer des publications sur les réseaux sociaux à l'avance (y compris des vidéos et des photos). Ils facilitent également la publication sur plusieurs comptes à la fois. Buffer Reply me permet de répondre et d'interagir avec les clients directement dans Buffer, ce qui est pratique.

  ### 30. Facilite la gestion des réseaux sociaux

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Rédaction et édition | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 02, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

J'adore pouvoir publier sur plusieurs plateformes en même temps. J'aime aussi pouvoir programmer des tweets, des publications Facebook et des publications Instagram. Cela me fait gagner beaucoup de temps, surtout lorsque je dois publier en dehors des heures de bureau.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Je n'aime pas le fait de ne pas pouvoir publier directement sur Instagram - cela envoie seulement une notification à mon téléphone. Cependant, c'est parce que je n'ai pas pu configurer un profil professionnel sur Buffer pour mon Instagram.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je résous la possibilité de programmer des publications sur les réseaux sociaux à un moment où plus de nos utilisateurs sont en ligne par rapport aux heures de bureau habituelles.

  ### 31. Utilisé Buffer pour gérer les publications sur plusieurs comptes de réseaux sociaux pour un agent immobilier.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** February 13, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Je pourrais programmer tous mes messages au début de la semaine et ne plus avoir à m'en soucier.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Parfois, il était difficile de voir exactement à quoi ressemblerait le post avant qu'il ne soit publié. De plus, parfois les liens que je trouvais le lundi étaient supprimés avant que le post ne soit censé être publié le vendredi et je ne le savais pas.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Je recommande Buffer à toute personne qui gère plusieurs plateformes de médias sociaux et qui souhaite les organiser dans un endroit facile à utiliser.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je peux gérer plusieurs plateformes de médias sociaux à partir d'une seule plateforme facile. J'aime pouvoir planifier tous mes posts au début de la semaine et me concentrer sur d'autres tâches pendant ma semaine de travail.

  ### 32. Le gestionnaire de médias sociaux multi-plateformes

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rosie G. | Marketing and Communications Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 29, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Ce que je préfère sur cette plateforme, c'est le nombre de mes canaux sociaux professionnels que je peux couvrir sur une seule plateforme de gestion - y compris Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIn et Google+.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Je souhaite qu'il ait de meilleurs rapports et analyses par plateforme, surtout pour voir les tendances au fil du temps sur chaque plateforme. De plus, certaines plateformes sont plus faciles que d'autres - nous n'avons jamais pu le lier correctement à Instagram. Nous n'avons pas pu synchroniser notre LinkedIn non plus.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Si vous cherchez un gestionnaire de médias sociaux uniquement pour la publication, alors c'est un excellent outil. Mais si vous voulez plus de détails et d'analyses sur les publications, vous aurez probablement plus de chance de publier directement sur les plateformes elles-mêmes.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous l'utilisons pour la gestion du temps et la capacité de publier sur plusieurs plateformes. Les avantages ont principalement été le temps.

  ### 33. Rendre la vie plus facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katie H. | Marketing And Public Relations Manager, Gestion d'organisations à but non lucratif, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 17, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Nous sommes une petite agence à but non lucratif, et nous ne pouvions pas nous permettre certains des grands gestionnaires de médias sociaux. Buffer est gratuit (oui, gratuit) pour jusqu'à trois comptes de médias sociaux et jusqu'à dix publications. Cela a été un sauveur !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Je souhaite pouvoir programmer plus de 10 publications. C'est excellent pour Facebook et LinkedIn, mais c'est difficile de bien gérer les publications sur Twitter.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

C'est un énorme gain de temps !

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je passe moins de temps à planifier les réseaux sociaux parce que je peux tout faire sur une seule plateforme. Et, avec l'outil Buffer dans Google Chrome, je peux programmer du contenu en un seul clic.

  ### 34. Excellente plateforme multitâche pour automatiser les réseaux sociaux

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 29, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

à quel point il est facile de programmer du contenu sur plusieurs plateformes à des moments très précis

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

les restrictions sur la publication de la fonctionnalité "carrousel" ou de plusieurs photos sur Instagram.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Vas-y. Ils ont aussi un podcast fantastique !

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est un gain de temps de partager notre contenu avec nos abonnés. Je peux personnaliser les hashtags, les légendes, les photos, etc., pour chaque plateforme à partir du même post.

  ### 35. Buffer, idéal pour commencer à gérer vos réseaux sociaux.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** David L. | Especialista en ventas y marketing, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 25, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Buffer est l'outil idéal pour commencer à gérer vos réseaux sociaux. Son plan gratuit m'a permis de mieux connaître cet outil et comme je ne gérais que trois réseaux sociaux, cela m'a été très utile. La possibilité de pouvoir programmer jusqu'à 10 publications vous permet d'économiser beaucoup de temps et de le consacrer à d'autres tâches dans votre poste de travail. Son interface web est très facile à utiliser, ce qui fait que je n'ai presque pas perdu de temps à la découvrir. Son application mobile, tant pour iOS que pour Android, est également facile à utiliser. Enfin, il convient de souligner que vous pouvez créer et éditer des images avec cet outil, ce que peu d'outils de gestion des réseaux sociaux offrent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Peut-être que si vous avez plus de 3 réseaux sociaux, ou si la gestion des réseaux est quelque chose d'essentiel et d'important dans votre entreprise, le plan gratuit peut être insuffisant en termes de fonctionnalités, donc vous devrez utiliser une version payante.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Gérer vos réseaux sociaux et gagner du temps sur votre lieu de travail, c'est un outil idéal pour cela.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec cet outil, vous pouvez rester à jour en ce qui concerne les réseaux sociaux, avoir un plus grand contact avec vos clients, connaître leurs préoccupations, leurs plaintes... etc.

**Official Response from Alfred Lua:**

> Merci pour la gentille critique, David !

  ### 36. Logiciel inutile qui n'a jamais fonctionné pour moi

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 02, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Rien. Je n'ai jamais réussi à faire fonctionner le tampon pour moi. J'ai passé d'innombrables heures à essayer de le faire fonctionner. Immense agacement. N'ACHETEZ PAS !

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Horrible service client, instructions confuses. Bugué. Jamais sûr si cela allait être publié sur les réseaux sociaux. Bon concept. Exécution terrible. N'achetez pas à moins que vous ne vouliez de l'hypertension.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mon agacement personnel

  ### 37. Outil facile de planification des réseaux sociaux

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion de l'éducation | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 26, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Buffer me permet de rédiger et de programmer du contenu sur plusieurs plateformes, de taguer des partenaires et de gérer mes campagnes sur les réseaux sociaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

La version gratuite ne me permet pas de programmer UN seul post pour plusieurs plateformes. Actuellement, je dois copier et coller les posts sur les calendriers de chaque plateforme séparément.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Envisagez des fonctionnalités payantes

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Planification des publications sur les réseaux sociaux pour Twitter, Facebook et LinkedIn. Cela me permet de programmer sur plusieurs plateformes à partir d'un seul site web, plutôt que de passer de Facebook à Twitter, puis à LinkedIn.

  ### 38. Tampon

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Animation | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 16, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

C'était très facile à utiliser, j'ai pu l'utiliser pour publier sur les réseaux sociaux et il publiait directement des photos sur notre profil Instagram professionnel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Je n'ai pas aimé que vous ne puissiez pas publier automatiquement des vidéos en utilisant cette plateforme. Elle ne pouvait envoyer que des notifications.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Planification du calendrier des réseaux sociaux. Cela aide à garder votre contenu organisé.

  ### 39. Partagez rapidement sur Twitter vos contenus de Wordpress

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mercedes V. | Director of Public Relations and Sales, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 29, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

La rapidité ou la facilité d'utilisation. Je peux utiliser sur plusieurs réseaux sociaux, l'extension pour mon navigateur Google Chrome facilite tout le travail pour partager mes publications de blog sur Wordpress.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Que la version gratuite soit si limitante, avant je pouvais faire d'autres fonctions mais ensuite ils les ont supprimées.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Téléchargez l'extension pour Google Chrome depuis la boutique de modules complémentaires https://chrome.google.com/webstore

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La diffusion de contenu via Twitter pour soutenir le SEO Social depuis Twitter

  ### 40. Un outil utile pour tout le monde

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Lola D. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 04, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

C'est simple et ils sont merveilleux, vous pouvez accéder à l'aide dans votre tableau de bord. Vous accéderez à leur système d'aide, très complet et utile si vous êtes un peu perdu dans leur système.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Ils ne vous permettent pas de personnaliser quoi que ce soit sur leur site, vous ne pouvez pas choisir où vous voulez les fonctionnalités, même si vous payez, c'est une mauvaise nouvelle pour tout le monde car leurs concurrents ont cette fonctionnalité.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Si vous voulez simplement programmer des publications sur les réseaux sociaux, prenez celui-ci, c'est le meilleur, si vous avez besoin de quelque chose de plus complet, ne prenez pas celui-ci.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons besoin d'un calendrier de publication facile et Buffer est le meilleur choix pour cela, vous pouvez programmer beaucoup en même temps, à une heure exacte, un jour, etc.

  ### 41. Facile à utiliser et satisfait tous mes besoins

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 24, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

J'adore le fait que lorsque je planifie des publications pour une multitude de clients, c'est "loin des yeux, loin du cœur". Une fois que vous avez créé et programmé votre publication, vous n'avez plus à vous en soucier. De plus, vous pouvez consulter les analyses pour voir comment chaque publication a performé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Les comptes ont tendance à se déconnecter assez fréquemment, ce qui pose des problèmes pour publier. Cependant, il est rapide et simple de se reconnecter. Quelques fonctionnalités supplémentaires seraient formidables, comme l'évaluation des hashtags ou des suggestions.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gérer un grand nombre de comptes de médias sociaux est tellement plus facile. Ajouter un seul post à plusieurs plateformes pour le même client n'est pas un problème. Vous pouvez définir un calendrier récurrent auquel Buffer adhère, et vos publications suivront ce calendrier sans déviation. Si vous préférez, vous pouvez programmer des publications individuelles à des moments spécifiques en dehors d'un calendrier régulier. Cela enlève vraiment tout le tracas et l'inquiétude de la planification.

**Official Response from Alfred Lua:**

> Bonjour, merci pour l'examen détaillé et les suggestions de fonctionnalités. Je suis désolé pour les déconnexions de compte. C'est quelque chose que nous sommes désireux de minimiser et d'améliorer. Merci de votre patience à ce sujet.

  ### 42. Facile à utiliser

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Rédaction et édition | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 17, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Buffer est facile à utiliser et simplifie la programmation et la publication de mises à jour sur les réseaux sociaux. J'aime le fait que vous puissiez programmer tous vos posts au début de la semaine et ne plus y penser ensuite.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Je souhaite qu'il y ait un moyen plus facile de formater pour les différentes plateformes. De plus, la version gratuite limite le nombre de comptes que vous pouvez connecter et le nombre de publications que vous pouvez programmer.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avoir l'application sur mon téléphone rend la vérification de mes publications et la planification de nouvelles vraiment facile.

  ### 43. Buffer pour gérer vos réseaux sociaux.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lucía F. | Community Manger y Marketing Interno, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** September 08, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Tout d'abord, la possibilité de gérer plus d'un réseau social depuis un seul endroit, avoir le contrôle de vos réseaux sociaux sur le même écran vous fait gagner beaucoup de temps. Pouvoir programmer vos publications pour qu'elles apparaissent tout au long de la journée est également l'un des aspects positifs de ce programme ou application. Buffer dispose d'extensions pour n'importe quel navigateur, vous pouvez donc travailler avec votre navigateur préféré en même temps que buffer. Si vous travaillez dans une petite entreprise, le plan gratuit peut parfaitement vous convenir car il permet de gérer jusqu'à 4 réseaux sociaux en même temps.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Parfois, les notifications échouent, ainsi que certains liens vers les réseaux sociaux comme Twitter et Facebook. L'abonnement mensuel pour les petites entreprises où vous pouvez connecter plus de membres de votre entreprise afin que les réseaux soient gérés par plus d'une personne est trop cher.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Je recommanderais sans aucun doute cette application ou programme à toute entreprise souhaitant se promouvoir sur différents réseaux sociaux.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La présence de l'entreprise sur les réseaux sociaux est continue et à toute heure, il n'y a pas d'horaires et c'est l'un de ses avantages. Les réseaux sociaux aujourd'hui sont la meilleure publicité pour votre entreprise.

**Official Response from Alfred Lua:**

> Salut, Lucia, merci pour votre aimable critique de Buffer. Je suis désolé que Buffer n'ait pas toujours bien fonctionné pour vous. Lorsque de tels problèmes se reproduisent, seriez-vous d'accord pour nous le faire savoir à hello@buffer.com ? Nous serions ravis d'examiner ces problèmes et de voir s'il y a quelque chose que nous pouvons corriger ou améliorer. Merci pour l'aide !

  ### 44. Le meilleur outil numéro un pour la gestion des réseaux sociaux

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley  C. | Social Media Marketing Director & Student Intern, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 20, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

J'aime la simplicité de Buffer pour programmer des publications sur les réseaux sociaux. Une fois que vous l'avez programmé, vous vous éloignez sans stress ! C'est un sauveur de vie.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Je n'aime que le fait que vous ne puissiez pas programmer des vidéos sur Instagram, mais que vous deviez les publier manuellement.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Définitivement intégrer Buffer dans votre marketing !

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous résolvons le problème de la planification pratique des publications sur les réseaux sociaux à des moments optimaux pour atteindre notre public cible.

  ### 45. Buffer est excellent pour les petites entreprises.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 12, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Buffer est facile à utiliser, nous permet de gérer plusieurs comptes et aide à fournir des rapports analytiques que nos clients exigent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Buffer peut parfois avoir un bug où il publie un post deux fois. Ce serait également formidable à l'avenir d'intégrer le gestionnaire de publicités Facebook.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Buffer nous permet de programmer des publications, ce qui est une nécessité pour notre entreprise. Il fournit également des métriques précieuses qui aident à montrer la valeur des réseaux sociaux à nos clients.

  ### 46. Une application pour publier pour vous !

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kalie S. | 1st Grade Teacher, Head Track and Field Coach, Institutions religieuses, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 30, 2017

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

J'utilise Buffer chaque jour pour mon entreprise personnelle. J'aime pouvoir programmer jusqu'à 10 publications à la fois.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Je souhaite que vous puissiez changer l'heure de manière aléatoire pour le moment où cela est publié. Si ce n'est pas le cas, vous devez passer par là et publier à la même heure. Je souhaite que vous puissiez ajouter un horaire supplémentaire sans avoir à mettre à niveau.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'aime pouvoir planifier du contenu à publier pour moi pour une semaine entière, de cette façon rien ne passe à travers les mailles du filet.

  ### 47. Outil de publication croisée sur les réseaux sociaux

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à E-learning | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 12, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Facile non seulement de créer du contenu une fois et de le publier sur plusieurs réseaux sociaux, mais cela permet également aux utilisateurs de personnaliser le contenu pour chacun des canaux avant de le publier.

Il permet de retarder la publication et vous donne des statistiques. J'utilise la version gratuite et je suis totalement satisfait de l'utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Je souhaite qu'il puisse être plus intelligent pour obtenir du texte pur de ma part et le convertir en une belle œuvre d'art avant de le publier. Ou parfois, je n'ai pas d'image, j'espérais que l'outil puisse soit générer une image, soit en choisir une parmi les modèles. C'est assez manuel et le processus n'est pas très bien intégré.

Il a un outil appelé Pablo qui vous permet de choisir des images et d'y ajouter du texte, mais c'est très simple.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Au cours des derniers mois d'utilisation, j'ai vu beaucoup de communications sur le lancement de nouvelles intégrations de réseaux sociaux et également de nouvelles fonctionnalités. Cet outil a une bonne équipe derrière lui et je suis convaincu qu'il aidera à la gestion de contenu pour votre entreprise.

La version gratuite est limitée à 5-8 comptes de réseaux sociaux.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Gérer le contenu sur plusieurs comptes de réseaux sociaux depuis un seul endroit.

  ### 48. Buffer comme administrateur de vos réseaux sociaux.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vanessa R. | Equipo de marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 27, 2018

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

La possibilité de contrôler tous les réseaux sociaux de votre entreprise sur un seul écran vous fait gagner beaucoup de temps de travail, facilite un contact plus rapide avec le client, lui permettant de recevoir une réponse plus rapidement, augmentant ainsi sa satisfaction. Avec cet outil, vous pouvez également tenir le client ou le client potentiel informé de l'activité de l'entreprise, de toute foire qui va se dérouler, ainsi que des dernières nouveautés en matière de produits. Le support est exceptionnel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Le plan gratuit est fantastique car vous pouvez gérer 3 comptes sociaux, mais le problème est si vous utilisez plus de 3 réseaux sociaux car vous devez payer, c'est la seule mauvaise nouvelle que je vois à utiliser Buffer.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Ma recommandation est que si vous travaillez dans une grande entreprise et que vous gérez plus de 3 réseaux sociaux, utilisez cette application car vous allez optimiser beaucoup le temps que vous passez sur le lieu de travail. Avec Buffer, vous aurez le contrôle total de vos réseaux sociaux instantanément.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Surtout, cela m'a fait gagner du temps sur mon lieu de travail, j'ai réussi à optimiser ma journée de travail et mes tâches en tant que CM de mon entreprise, pouvant ainsi consacrer plus de temps à d'autres choses.

**Official Response from Alfred Lua:**

> Salut, Vanessa, merci beaucoup pour les mots gentils et la recommandation !

  ### 49. La façon parfaite de programmer des publications sur les réseaux sociaux

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 13, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Facile à programmer sur presque toutes les plateformes. Peut également configurer des diffusions répétées du même message.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Cela n'intègre pas tout. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser de fichiers .gif avec.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

Il existe des niveaux de tarification que vous pouvez sélectionner. Envisagez de tester d'abord la version gratuite pour vous assurer qu'elle répond à vos besoins. Il y a certains formats de fichiers et plateformes qu'elle ne prend pas en charge.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons cela pour créer et programmer des publications sur les réseaux sociaux pour nos clients. Franchement, nous utilisons une version gratuite et trouvons qu'elle répond entièrement à nos besoins.

  ### 50. Bon Médiateur

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Missy R. | Videographer, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 16, 2019

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Buffer?**

Cela vous permet de le configurer et de l'oublier. Je peux programmer mes publications des semaines à l'avance et ne pas avoir à m'en soucier.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Buffer?**

Je ne peux vraiment penser à rien que je n'aime pas.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Buffer:**

C'est un bon moyen de rassembler vos pensées et publications en un seul endroit pour les partager sur plusieurs plateformes.

**Quels sont les problèmes que Buffer résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai beaucoup de séquences que je dois mettre sur les réseaux sociaux, donc c'est vraiment utile d'avoir tout cela stocké et prêt à l'emploi.


## Buffer Discussions
  - [À quoi sert Buffer ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-buffer-used-for) - 2 comments, 2 upvotes
  - [Gardez une étape simple](https://www.g2.com/fr/discussions/43718-keep-simple-step) - 1 comment, 1 upvote
  - [J'ai quelques petites questions s'il vous plaît.](https://www.g2.com/fr/discussions/41261-i-have-few-small-questions-please) - 1 comment, 1 upvote
  - [Solutions de contournement pour LinkedIn](https://www.g2.com/fr/discussions/linkedin-workarounds) - 2 comments, 1 upvote
  - [Quelle est la sécurité des API qui connectent ces différents plug-ins logiciels ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-secure-are-apis-that-connect-these-separate-software-plug-ins) - 1 comment, 1 upvote

- [View Buffer pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/buffer/reviews?page=9&qs=pros-and-cons&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+19%3A40%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3a7c394d-1ef0-4e40-8ad2-156eb6f0c913&secure%5Btoken%5D=4b55dcdc1f348e37fc31cc1cf91bbf3ebe2d1eb87fe826dc06b18ba63ce15028&format=llm_user)
## Buffer Integrations
  - [Hootsuite](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/reviews)
  - [Make](https://www.g2.com/fr/products/integromat-by-celonis-make/reviews)
  - [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews)

## Buffer Features
**Contenu et collaboration**
- Calendrier de contenu
- Bibliothèque de contenu
- Boîte de réception partagée
- Flux de travail d’approbation
- Utilisateurs et autorisations
- Création de contenu

**Gestion sociale**
- Analyse sociale
- Publication sociale
- Optimisation des campagnes
- Social Engagement
- Planification de la campagne
- Hashtag Capacités

**Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top Buffer Alternatives
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,066 reviews)
  - [Hootsuite](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/reviews) - 4.3/5.0 (7,072 reviews)
  - [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) - 4.4/5.0 (6,360 reviews)