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Les critiques de G2 rapportent que Braze excelle en fournissant une plateforme CRM puissante et flexible, permettant aux équipes d'exécuter des parcours clients hautement personnalisés et en temps réel à grande échelle. Les utilisateurs apprécient ses capacités de segmentation robuste et de déclenchement basé sur des événements, qui améliorent l'orchestration multi-canal.
Les utilisateurs disent que Moloco se distingue par ses capacités d'apprentissage automatique, qui optimisent considérablement les campagnes publicitaires mobiles. Les critiques soulignent comment l'utilisation de Moloco en tant que service géré a simplifié l'exécution de leurs campagnes, en faisant un outil précieux aux côtés d'autres grandes plateformes comme Meta et Google.
Selon les avis vérifiés, Braze reçoit de bonnes notes pour sa facilité d'utilisation et ses capacités techniques. Les utilisateurs mentionnent que les intégrations de webhook de la plateforme facilitent des parcours d'audience complexes, rendant leurs flux de travail plus efficaces et gérables.
Les critiques mentionnent que bien que les deux plateformes aient un support solide, le service client proactif de Moloco est particulièrement remarquable. Les utilisateurs apprécient d'avoir un point de contact dédié qui fournit constamment de l'assistance, améliorant leur expérience globale avec la plateforme.
Les critiques de G2 soulignent que le processus d'implémentation de Braze est rapide et intuitif, avec de nombreux utilisateurs louant la qualité de sa documentation. Cette facilité d'intégration aide les équipes à démarrer plus rapidement, ce qui est crucial pour maintenir l'élan dans les efforts de marketing.
Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes soient efficaces, la satisfaction globale des utilisateurs de Braze se reflète dans son score G2 plus élevé et un nombre de critiques significativement plus important. Cela suggère une présence plus établie sur le marché, offrant aux acheteurs potentiels une plus grande confiance dans leur choix.
Braze vs Moloco
Les évaluateurs ont estimé que Moloco répond mieux aux besoins de leur entreprise que Braze.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Moloco est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Braze à Moloco.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Braze
Aucun tarif disponible
Moloco
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Braze
Essai gratuit disponible
Moloco
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
953
8.6
7
Facilité d’utilisation
8.3
1,161
8.1
7
Facilité d’installation
7.6
645
Pas assez de données
Facilité d’administration
8.5
354
Pas assez de données
Qualité du service client
8.5
906
8.6
7
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