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Note

(3,975)4.7 sur 5

(228)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (48.8% des avis)

Petite entreprise (86.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (1070) Utile (1068) Fonctionnalités manquantes (248) Amélioration nécessaire (173)

Suivi de classement (3) Utilisabilité du tableau de bord (2) Interface complexe (2) Fonctionnalités complexes (1)

Prix d'entrée de gamme

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À partir de $39.00 Par mois

Birdeye

Note

(3,975)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (48.8% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (1070) Utile (1068) Fonctionnalités manquantes (248) Amélioration nécessaire (173)

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BrightLocal

Note

(228)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (86.6% des avis)

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Suivi de classement (3) Utilisabilité du tableau de bord (2) Interface complexe (2) Fonctionnalités complexes (1)

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Birdeye excelle dans la gestion de la réputation, les utilisateurs appréciant sa capacité à consolider les avis sur une seule plateforme, ce qui facilite la gestion de la présence en ligne. Cette fonctionnalité a considérablement amélioré la réputation en ligne des utilisateurs en peu de temps.
Les utilisateurs disent que BrightLocal se distingue par ses outils de SEO local, notamment dans le suivi du classement et l'analyse des concurrents. Les critiques soulignent son efficacité à fournir des informations exploitables pour améliorer les classements de recherche locale, en faisant une ressource précieuse pour les petites entreprises.
Selon les avis vérifiés, la facilité d'utilisation de Birdeye est un avantage notable, de nombreux utilisateurs louant son interface intuitive qui simplifie la gestion des retours clients et des avis en ligne, contribuant à une expérience utilisateur plus fluide.
Les critiques mentionnent que BrightLocal offre un processus complet de construction de citations, que les utilisateurs trouvent fluide et efficace. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à améliorer leur visibilité dans les recherches locales.
Les critiques de G2 soulignent que bien que BrightLocal soit fortement axé sur le SEO local, il rencontre des défis en termes de présence globale sur le marché par rapport à Birdeye, qui dispose d'une base d'utilisateurs beaucoup plus large et d'avis plus récents, indiquant une acceptation plus large sur le marché.
Les utilisateurs rapportent que le support client de Birdeye est très bien noté, beaucoup appréciant la qualité et la réactivité de l'assistance fournie, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale et la satisfaction vis-à-vis de la plateforme.

Birdeye vs BrightLocal

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Birdeye plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Birdeye dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Birdeye répond mieux aux besoins de leur entreprise que BrightLocal.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Birdeye est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Birdeye à BrightLocal.

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Améliorez la réputation et classez-vous en tête des recherches locales.

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Outils SEO locaux essentiels pour suivre, auditer et améliorer la performance de recherche locale.

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Birdeye

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BrightLocal

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Évaluations

9.3

3,428

8.9

170

9.3

3,483

8.7

172

9.1

2,539

8.7

125

9.2

2,069

8.8

116

9.4

3,262

9.2

164

9.4

2,071

9.1

112

9.4

3,376

8.8

152

Catégories

Birdeye

BrightLocal

BirdeyeetBrightLocal est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligneetPlateformes de marketing multi-sitesetGestion des annonces localesetSEO local

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Birdeye

48.8%

35.4%

15.8%

BrightLocal

86.6%

11.1%

2.3%

48.8%

86.6%

35.4%

11.1%

15.8%

2.3%

Industrie des évaluateurs

Birdeye

Hôpital et soins de santé

9.9%

Immobilier

9.5%

Construction

7.3%

Marketing et publicité

6.4%

Pratique médicale

6.1%

Autre

60.7%

BrightLocal

Marketing et publicité

55.8%

internet

5.5%

Services aux consommateurs

3.2%

Santé, bien-être et forme physique

2.8%

Construction

2.3%

Autre

30.4%

Meilleures alternatives

Birdeye Alternatives

BrightLocal Alternatives

Discussions

Discussions Birdeye

Comment supprimer un avis que vous avez posté sur ce site ?

7 commentaires

Salut Kurt, pour supprimer un avis G2, vous pouvez contacter le support G2 ou vous connecter à votre profil G2. Si vous faites référence à un avis que vous...Lire la suite

Qu'est-ce que BirdEye ?

4 commentaires

C'est une plateforme de gestion de la réputation en ligne et des médias sociaux.Lire la suite

Les avis BirdEye sont-ils faux ?

2 commentaires

Les avis Birdeye ne sont pas faux. Ils agrègent des avis sur le web à partir de diverses sources telles que Facebook et Google. Les avis peuvent également...Lire la suite

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Discussions BrightLocal

Dans combien de temps le widget d'évaluation sera-t-il disponible pour afficher les avis sur les sites web ?

2 commentaires

Salut Roger. Merci pour votre avis. Le widget (alias Vitrine des avis) est actuellement en cours de planification et son développement commencera en...Lire la suite

Combien coûte BrightLocal ?

1 commentaire

Pour un seul plan d'affaires, il est parfait pour les petites entreprises et les agences gérant jusqu'à 3 emplacements. Le coût est de 29 $/mois ou 24,17...Lire la suite

Nous avons besoin d'un spécialiste technique en marketing e-commerce : Nous avons lancé une méthode incroyable pour que les gens puissent simplement commander un service de serrurier d'urgence en ligne avec suivi GPS et nous avons une excellente équipe SEO, mais ils ont besoin d'aide pour rendre notre base de données de produits visible dans les recherches, par exemple, clé Ford Focus 2020. Pouvez-vous me recommander une personne avec qui je pourrais travailler en fonction de mes informations ici ?

1 commentaire

C'est une demande légitime.Lire la suite

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