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Comparer AttentiveetInsider One 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (60.0% des avis)
Marché intermédiaire (45.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Attentive
Note
(1,075)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur AttentiveInsider One
Note
(1,262)4.8 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur Insider OneRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Insider One excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 significativement plus élevé par rapport à Attentive. Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités robustes de la plateforme, telles que la capacité de créer des parcours WhatsApp sur mesure et l'intégration transparente d'assistants IA pour le suivi des prospects et la gestion des transactions.
- Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre d'Insider One est remarquablement rapide et intuitif, beaucoup soulignant le soutien efficace à l'intégration fourni par les gestionnaires de compte. En revanche, bien qu'Attentive soit également loué pour sa facilité de configuration, certains utilisateurs estiment qu'il manque la profondeur des fonctionnalités qu'offre Insider One.
- Les critiques mentionnent qu'Insider One offre une qualité de support supérieure, avec un score de 9,6 dans ce domaine. Les utilisateurs ont noté la réactivité et l'utilité de l'équipe de support, ce qui améliore leur expérience globale. Attentive, bien qu'il reçoive encore des retours positifs pour son support, obtient un score légèrement inférieur de 9,3.
- Selon les avis vérifiés, Insider One brille dans ses capacités de marketing par e-mail, les utilisateurs louant des fonctionnalités comme le contenu dynamique et les réponses automatisées. Cela contraste avec Attentive, où les utilisateurs ont exprimé que bien que la plateforme soit efficace, elle ne correspond pas aux fonctionnalités avancées d'e-mail d'Insider One.
- Les utilisateurs soulignent que les outils d'analyse et de reporting d'Insider One sont particulièrement puissants, permettant une analyse détaillée des campagnes et un suivi des performances. Les utilisateurs d'Attentive apprécient également ses fonctionnalités de reporting, mais certains estiment qu'elles ne sont pas aussi complètes ou conviviales que celles offertes par Insider One.
- Les critiques notent qu'Insider One est particulièrement bien adapté aux entreprises de taille moyenne, une partie significative de sa base d'utilisateurs appartenant à cette catégorie. En revanche, Attentive est plus populaire parmi les petites entreprises, ce qui peut influencer les ensembles de fonctionnalités et le support adaptés à différents segments de marché.
Attentive vs Insider One
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Insider One plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Insider One dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Insider One répond mieux aux besoins de leur entreprise que Attentive.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Insider One est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Insider One à Attentive.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Attentive
Aucun tarif disponibleInsider One
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Attentive
Essai gratuit disponible
Insider One
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
945
9.4
1,141
Facilité d’utilisation
9.1
954
9.4
1,153
Facilité d’installation
8.8
690
9.0
611
Facilité d’administration
8.9
393
9.1
311
Qualité du service client
9.3
938
9.6
1,138
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
398
9.5
312
Orientation du produit (% positif)
9.1
905
9.8
1,095
Fonctionnalités
Marketing par courriel
7.3
54
9.6
512
7.6
51
9.6
491
7.3
52
9.6
494
7.4
51
9.6
435
Marketing en ligne
7.4
56
Fonction non disponible
7.7
55
9.6
531
8.2
56
9.6
546
8.3
55
9.5
535
7.7
51
Fonction non disponible
Gestion des leads
8.0
49
9.5
505
7.8
49
9.5
503
7.8
47
9.6
550
7.0
45
Fonction non disponible
7.1
46
9.5
482
7.3
47
9.5
447
7.2
46
9.5
486
7.2
47
9.6
470
Gestion des campagnes
7.6
46
Fonction non disponible
7.2
44
Fonction non disponible
7.2
44
Fonction non disponible
6.9
45
Fonction non disponible
Sociale
6.5
43
Fonction non disponible
6.5
43
9.4
441
6.6
43
9.4
452
6.5
42
Fonction non disponible
6.5
43
Fonction non disponible
Reporting & Analytique
7.7
47
9.4
532
7.7
45
9.4
527
7.8
46
9.4
521
7.7
45
9.4
518
6.7
43
9.2
421
Plate-forme
7.5
56
9.5
528
7.8
56
9.5
278
8.5
56
9.6
507
7.8
55
9.5
444
7.2
55
9.4
449
9.0
56
9.5
490
7.6
55
9.4
430
Agentic AI - Automatisation du marketing
6.6
39
8.9
25
6.9
41
8.9
25
6.9
40
8.9
25
6.9
41
8.8
25
6.9
41
8.8
25
6.9
40
8.8
24
Intégration
7.9
56
9.4
499
7.8
57
9.4
498
7.5
56
9.4
460
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
9.4
667
Comportement des visiteurs
Pas assez de données disponibles
9.5
582
Pas assez de données disponibles
9.6
600
Pas assez de données disponibles
9.5
545
Modèles
Pas assez de données disponibles
9.5
561
Pas assez de données disponibles
9.5
605
Pas assez de données disponibles
9.6
598
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.6
590
Pas assez de données disponibles
9.5
577
Pas assez de données disponibles
9.6
587
Pas assez de données disponibles
9.4
521
Pas assez de données disponibles
9.5
571
Pas assez de données disponibles
9.6
573
Pas assez de données disponibles
9.6
598
Pas assez de données disponibles
9.6
586
Multicanal
Pas assez de données disponibles
9.6
590
Pas assez de données disponibles
9.5
526
Pas assez de données disponibles
9.6
588
Administration
Pas assez de données disponibles
9.6
582
Pas assez de données disponibles
9.4
601
Pas assez de données disponibles
9.5
577
Pas assez de données disponibles
9.4
579
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.2
20
Moteurs de personnalisationMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
9.3
641
Segmentation
Pas assez de données disponibles
9.7
602
Pas assez de données disponibles
9.6
582
Ciblage
Pas assez de données disponibles
9.6
595
Pas assez de données disponibles
9.6
565
Contenu déclenché
Pas assez de données disponibles
9.5
503
Pas assez de données disponibles
9.5
500
Pas assez de données disponibles
9.7
554
Contenu personnalisé
Pas assez de données disponibles
9.6
540
Pas assez de données disponibles
9.6
518
Pas assez de données disponibles
9.6
578
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Messagerie texte
9.2
766
9.6
86
7.8
713
9.4
80
9.2
769
9.5
81
8.2
736
9.4
82
9.0
773
9.4
86
8.6
748
9.4
84
8.4
750
9.5
87
8.3
684
9.4
82
Plateforme SMS
8.1
762
9.4
85
8.6
758
9.5
86
7.8
618
9.3
80
6.5
536
Fonction non disponible
8.0
661
9.3
86
8.2
685
9.3
85
Agentic AI - Marketing par SMS
6.9
354
8.9
21
7.1
352
8.8
21
7.1
354
8.7
21
7.0
351
8.8
21
7.0
343
8.8
22
7.1
345
8.6
22
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
9.5
651
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
9.5
583
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
571
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
378
Pas assez de données disponibles
9.5
600
|
Fonctionnalité vérifiée
Intelligence
Pas assez de données disponibles
9.4
606
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
576
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
567
|
Fonctionnalité vérifiée
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
712
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.5
656
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
655
|
Fonctionnalité vérifiée
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.4
639
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
617
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
652
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
619
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.5
623
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
618
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
606
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
8.7
36
Pas assez de données disponibles
8.6
35
Pas assez de données disponibles
8.6
34
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Configuration de la recherche
Pas assez de données disponibles
9.5
57
Pas assez de données disponibles
9.6
58
Pas assez de données disponibles
9.5
56
Pas assez de données disponibles
9.6
54
Découverte de produits
Pas assez de données disponibles
9.7
61
Pas assez de données disponibles
9.6
59
Pas assez de données disponibles
9.5
59
Pas assez de données disponibles
9.6
53
Pas assez de données disponibles
9.7
57
Intégration
Pas assez de données disponibles
9.6
61
Pas assez de données disponibles
9.7
55
Pas assez de données disponibles
9.6
57
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
9.4
50
Pas assez de données disponibles
9.5
54
Pas assez de données disponibles
9.5
50
Pas assez de données disponibles
9.5
51
Pas assez de données disponibles
9.5
49
Pas assez de données disponibles
9.2
49
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
9.6
51
Pas assez de données disponibles
9.5
49
Pas assez de données disponibles
9.4
48
Pas assez de données disponibles
9.3
47
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
17
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
13
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.8
33
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.7
32
Pas assez de données disponibles
8.6
31
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.0
343
9.3
625
8.5
390
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
697
7.7
298
9.3
558
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
334
9.4
603
|
Fonctionnalité vérifiée
Campagnes
7.8
320
9.4
581
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
312
9.7
700
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
375
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
487
8.1
348
9.2
487
7.4
279
9.6
574
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
374
9.6
660
|
Fonctionnalité vérifiée
Engagement
8.5
369
9.6
628
Plate-forme
8.7
369
9.6
676
8.3
342
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
627
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
293
9.5
548
Agentic AI - Marketing mobile
6.8
143
9.1
32
6.7
140
9.0
31
6.8
140
9.0
31
6.8
139
9.0
30
6.8
139
9.0
30
7.0
140
9.0
31
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AttentiveetInsider One est catégorisé comme Marketing mobileetMarketing par SMSetAutomatisation du marketing
Catégories uniques
Attentive est catégorisé comme Messagerie d'entreprise RCS
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Attentive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Insider One
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
22.7%
Vêtements & Mode
16.6%
Biens de consommation
11.8%
Marketing et publicité
8.4%
Santé, bien-être et forme physique
8.0%
Autre
32.4%
vente au détail
26.3%
Vêtements & Mode
10.2%
Cosmétique
4.0%
Aliments et boissons
3.8%
Marketing et publicité
3.7%
Autre
52.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Quelle est la meilleure façon de réduire le désabonnement des abonnés aux messages texte ?
6 commentaires
JT
Messages pertinents et segmentés. Limitez le nombre d'offres 'à l'échelle du site' - communiquez en fonction de la persona du client ou du comportement passé...Lire la suite
Y aura-t-il bientôt des options complètes pour les e-mails d'Attentive ?
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Réponse officielle de Attentive
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1 commentaire
Réponse officielle de Attentive
Salut Ceata, il existe quelques stratégies qui peuvent optimiser le CVR. C'est mieux si votre CSM donne des recommandations plus spécifiques à votre...Lire la suite
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