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Les critiques de G2 rapportent qu'Atera excelle par son interface conviviale, facilitant la gestion des correctifs et des tickets par les équipes sans avoir besoin d'une grande main-d'œuvre. Les utilisateurs apprécient le design intuitif, notant que la courbe d'apprentissage est raisonnable et qu'ils peuvent personnaliser efficacement leurs tableaux de bord.
Les utilisateurs disent que Patch My PC se distingue par ses capacités de déploiement dans le cloud, en particulier pour ceux dans les environnements d'entreprise. Les retours récents soulignent la facilité de déploiement des applications sur les appareils MacOS, ce qui permet de gagner beaucoup de temps et d'améliorer l'efficacité opérationnelle.
Les critiques mentionnent que la structure de licence d'Atera est particulièrement favorable pour les fournisseurs de services gérés (MSP), car elle est comptée par technicien plutôt que par point de terminaison. Cette approche permet une croissance abordable sans le fardeau de payer par nœud, ce que de nombreux utilisateurs trouvent attrayant.
Selon les avis vérifiés, Patch My PC est reconnu pour son engagement à ajouter de nouvelles applications, bien que certains utilisateurs estiment que le processus peut être lent. Ils apprécient la simplicité d'ajouter des applications, mais comprennent également la nécessité de tests approfondis avant le déploiement.
Les critiques de G2 soulignent que le processus de mise en œuvre d'Atera est rapide et simple, les utilisateurs notant que la configuration initiale était extrêmement facile. Cet aspect est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à démarrer sans ressources informatiques étendues.
Les utilisateurs rapportent que Patch My PC offre une qualité de support supérieure, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Ce niveau de service est crucial pour les entreprises qui dépendent d'une assistance rapide pour maintenir leurs processus de gestion des correctifs.
Atera vs Patch My PC
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Patch My PC plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Patch My PC dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Patch My PC répond mieux aux besoins de leur entreprise que Atera.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Patch My PC est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Patch My PC à Atera.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Atera
Free Trial
Essai gratuit
ESSAI GRATUIT DE 30 JOURS. AUCUNE CARTE DE CRÉDIT REQUISE.
Comment vos tarifs se comparent-ils à ceux des fournisseurs RMM traditionnels ?
1 commentaire
Réponse officielle de Atera
Chez Atera, vous ne payez qu'un tarif mensuel fixe pour le nombre de techniciens qui utilisent réellement notre logiciel. Ainsi, vous ne payez pas plus...Lire la suite
Puis-je générer automatiquement un ticket de service à partir d'une alerte d'agent ?
1 commentaire
Réponse officielle de Atera
Il est possible de générer automatiquement un ticket à partir d'une alerte. Nous ne le recommandons pas car cela peut créer beaucoup de bruit dans le tableau...Lire la suite
Quelles personnalisations utilisez-vous qui devraient être par défaut pour pmpc
2 commentaires
JC
Mon préféré est la journalisation de l'installation !Lire la suite
À quoi sert Patch My PC ?
1 commentaire
CT
PatchMyPC est utilisé en combinaison (ou seul) avec Microsoft Configuration Manager et Microsoft Intune pour corriger et empaqueter pour le déploiement des...Lire la suite
Patch My PC n'a plus de discussions avec des réponses
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