Avis et détails du produit ManageEngine Patch Manager Plus

Il scanne automatiquement les systèmes, détecte les correctifs manquants et déploie les mises à jour, réduisant ainsi l'effort manuel et économisant du temps. Vous pouvez déployer des correctifs sur plusieurs points de terminaison (serveurs, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau) à partir d'une console unique pour une gestion simplifiée. Il gère les mises à jour non seulement pour le système d'exploitation mais aussi pour des centaines d'applications tierces comme Adobe, Java, les navigateurs, etc. L'administrateur peut programmer les mises à jour en fonction des besoins de l'entreprise, assurant un minimum de perturbations pour les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration des politiques de déploiement, des paramètres de redémarrage et des rapports nécessite du temps et de l'expertise, surtout pour un nouvel utilisateur. Parfois, les correctifs échouent à s'installer, et l'outil ne fournit pas toujours un message clair, rendant le dépannage difficile. La console peut être un peu complexe et chargée, surtout pour les débutants qui essaient de naviguer et de gérer les tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime l'automatisation de bout en bout dans ManageEngine Patch Manager Plus pour gérer le statut des correctifs et des vulnérabilités. Il corrige de manière fiable les applications tierces et planifie les déploiements tout en fournissant des statistiques sur les taux d'échec et de réussite. La solution aide en détectant automatiquement les correctifs manquants sur les points de terminaison sans avoir besoin d'inventaires manuels. Elle gère centralement les correctifs pour les applications largement utilisées et déploie de manière cohérente des mises à jour testées et validées par le fournisseur. J'apprécie également la capacité de déployer des correctifs sur une période de temps prédéfinie, permettant de tester les correctifs dans des environnements sûrs et de prendre en charge les redémarrages, les notifications aux utilisateurs et les déploiements par phases. De plus, j'apprécie les tableaux de bord en temps réel qui fournissent une visibilité et un suivi de la conformité des correctifs, des réussites, des échecs et des comptes de correctifs en attente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ManageEngine Patch Manager Plus nécessite une vérification manuelle pour confirmer si un correctif remédie entièrement à une CVE ou non. Exigez des détails supplémentaires pour les échecs de correctifs afin d'analyser la cause de l'échec, donc améliorer les informations granulaires serait utile. Un rapport clair sur les correctifs installés et le redémarrage en attente est nécessaire. Il devrait y avoir plus de détails sur les raisons pour lesquelles un correctif a échoué, au lieu de statuts généraux, il devrait y avoir des informations précises. Distinguez entre les échecs environnementaux ou techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ManageEngine Patch Manager Plus stands out for its reliable, centralised patch management. It helps organisations efficiently secure and keep systems up to date across Windows, macOS, Linux, and third‑party applications, all from a single console. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It would be better if the customisation options could also be applied to the dashboard on the front page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nous aide à automatiser les tâches de mise à jour en dehors des heures de bureau sur les systèmes Windows et Linux. Cela rend facile de garder nos systèmes à jour. Le support est efficace et rapide. Nous trouvons que c'est un outil très efficace et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque nous devons désinstaller un correctif et que ManageEngine ne le prend pas en charge, nous devons recourir à d'autres méthodes de désinstallation alors que nous pourrions facilement le faire depuis la console d'administration de ManageEngine, et il est fastidieux d'expliquer aux utilisateurs que nous devons effectuer la désinstallation manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bonne capacité de correction du système d'exploitation et des tiers. Automatisation fiable des correctifs. Console facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les rapports sont assez basiques et il n'y a pas d'option pour créer des rapports personnalisés en fonction de nos besoins. Le support a été inégal, les agents de support semblent motivés mais il semble qu'il faille beaucoup d'allers-retours pour faire avancer un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de Patch Manager Plus est qu'il y a des guides clairs sur la façon de l'installer et d'utiliser le logiciel, les mises à jour du logiciel lui-même sont un jeu d'enfant et la documentation ainsi que les instructions étape par étape sont super claires. Si vous avez besoin de support, l'équipe dispose de plusieurs canaux de communication, elle est rapide et informative et travaille pour vous prendre en charge.

Nous n'avons pas trouvé beaucoup de logiciels qui n'ont pas pu être mis à jour par ce logiciel et il continue de maintenir ces logiciels à jour, donc après avoir tout trouvé, il est si facile de l'intégrer à tout et ensuite vous le configurez et l'oubliez ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, la partie la plus détestée n'est pas vraiment Patch Manager Plus, c'est plutôt avec les fournisseurs, simplement parce qu'il y a tellement de logiciels disponibles que c'est un peu accablant au début de comprendre quel logiciel vous souhaitez gérer de cette manière, mais après cela, tout se passe bien avec Patch Manager Plus !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ManageEngine Patch Manager Plus nous offre un portail facile à visualiser et à gérer pour un certain nombre de nos serveurs afin de s'assurer qu'ils sont entièrement patchés et fonctionnent correctement. Il a été facile à mettre en œuvre et a fonctionné immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous trouvons l'interface de l'application dans son ensemble un peu dépassée et quelque peu maladroite à utiliser et à trouver des fonctions. Il y aurait des améliorations à apporter ici pour rendre l'expérience et l'utilisation meilleures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela facilite le déploiement des correctifs sur notre flotte de plus de 450 machines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque les correctifs échouent à s'installer, ils ne fournissent pas toujours des informations très détaillées sur les raisons de cet échec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il effectue la mise à jour pour vous automatiquement et sans problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface est un peu écrasante, mais vous vous y habituerez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Patch Manager Plus est un outil fantastique pour la gestion centralisée des correctifs, et l'un des meilleurs disponibles sur le marché. Les systèmes d'exploitation Windows, Mac et Linux ainsi qu'une liste toujours croissante d'applications tierces sont pris en charge, et incluent plusieurs options pour l'automatisation et la génération de rapports. L'intégration avec Active Directory, SAML et les scanners de vulnérabilités tiers comme Rapid7 iVM et Tenable est également prise en charge, et la mise en œuvre est un jeu d'enfant. Le support client est également disponible par e-mail et chat en direct, où les consultants en support sont très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support pour les correctifs BIOS est actuellement limité aux appareils Dell. Cependant, le support pour d'autres fournisseurs comme HP et Lenovo est sur la feuille de route du produit. Les options de rapport telles que le filtrage et certaines métriques comme le 'Temps moyen pour corriger' sont également limitées, cependant, celles-ci sont également en cours de développement sur la feuille de route du produit. Une requête personnalisée peut également être demandée via le support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.