Comparer AteraetDevolutions Remote Desktop Manager 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (60.6% des avis)
Petite entreprise (41.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Gratuit 1 User
Atera
Note
(1,070)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 8Devolutions Remote Desktop Manager
Note
(196)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (41.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1 User
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Atera excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et sa facilité d'installation. Les utilisateurs apprécient la rapidité avec laquelle ils peuvent gérer les correctifs et les tickets sans avoir besoin d'une grande équipe, soulignant le design convivial de la plateforme.
- Les utilisateurs disent que Devolutions Remote Desktop Manager se distingue par ses capacités robustes à gérer diverses connexions à distance. Les critiques notent sa capacité à prendre en charge tous les protocoles de connexion à partir d'un point central, en faisant un outil puissant pour un accès sécurisé à plusieurs systèmes.
- Selon les avis vérifiés, la structure de licence d'Atera est particulièrement favorable pour les petites entreprises, car elle est comptée par technicien plutôt que par point de terminaison. Cette flexibilité permet aux entreprises de croître sans encourir de coûts excessifs, ce qui est un avantage significatif pour les fournisseurs de services gérés (MSP).
- Les critiques mentionnent que bien qu'Atera se concentre fortement sur la facilité d'utilisation, Devolutions Remote Desktop Manager offre des fonctionnalités supérieures pour la gestion multi-session et le chiffrement des données, en faisant un choix préféré pour les utilisateurs qui privilégient la sécurité et les fonctionnalités avancées.
- Les critiques de G2 soulignent qu'Atera a un volume plus élevé de critiques récentes, indiquant une base d'utilisateurs plus active et des retours à jour. Cela suggère qu'Atera évolue continuellement pour répondre aux besoins des utilisateurs, tandis que Devolutions Remote Desktop Manager n'a pas reçu de critiques récentes, ce qui peut soulever des questions sur sa pertinence actuelle.
- Les utilisateurs expriment que les deux produits fournissent un support de qualité, mais le support d'Atera est souvent noté pour être réactif et utile, les utilisateurs appréciant les capacités de résolution proactive des problèmes qui aident à prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent.
Atera vs Devolutions Remote Desktop Manager
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Atera plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, Devolutions Remote Desktop Manager est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Devolutions Remote Desktop Manager dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Devolutions Remote Desktop Manager répond mieux aux besoins de leur entreprise que Atera.
- En comparant la qualité du support produit continu, Atera et Devolutions Remote Desktop Manager fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Atera et Devolutions Remote Desktop Manager ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Atera
Free Trial
Essai gratuit
- ESSAI GRATUIT DE 30 JOURS. AUCUNE CARTE DE CRÉDIT REQUISE.
Devolutions Remote Desktop Manager
Remote Desktop Manager Free
Gratuit
1 User
- Lancez et authentifiez les connexions en un seul clic
- S'intègre avec différents types de connexions et modules complémentaires
- VPN intégré et gestion de VPN
Essai gratuit
Atera
Essai gratuit disponible
Devolutions Remote Desktop Manager
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
873
9.3
161
Facilité d’utilisation
9.2
952
9.0
165
Facilité d’installation
9.1
804
9.0
111
Facilité d’administration
9.0
595
9.1
107
Qualité du service client
9.0
829
9.0
110
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
587
9.7
90
Orientation du produit (% positif)
9.4
860
9.4
153
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
8.6
301
Pas assez de données disponibles
8.6
300
Pas assez de données disponibles
8.5
299
Pas assez de données disponibles
8.3
290
Pas assez de données disponibles
8.2
283
Pas assez de données disponibles
8.3
289
Pas assez de données disponibles
8.2
290
Pas assez de données disponibles
8.1
284
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.2
234
Pas assez de données disponibles
7.3
235
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
8.2
30
Pas assez de données disponibles
8.4
30
Pas assez de données disponibles
8.5
30
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.2
286
Pas assez de données disponibles
8.7
285
Pas assez de données disponibles
8.1
280
Pas assez de données disponibles
6.4
267
Pas assez de données disponibles
6.2
264
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.2
294
Pas assez de données disponibles
7.8
304
Pas assez de données disponibles
8.4
302
Pas assez de données disponibles
8.0
305
Pas assez de données disponibles
8.2
309
Pas assez de données disponibles
8.5
304
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
8.0
176
Pas assez de données
Administration
8.0
155
Pas assez de données disponibles
8.3
158
Pas assez de données disponibles
8.7
161
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
8.6
157
Pas assez de données disponibles
8.3
155
Pas assez de données disponibles
8.4
154
Pas assez de données disponibles
management
8.6
153
Pas assez de données disponibles
8.8
152
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
8.4
150
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.4
155
Pas assez de données disponibles
8.5
150
Pas assez de données disponibles
8.9
154
Pas assez de données disponibles
8.7
152
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
7.3
21
Pas assez de données disponibles
6.7
21
Pas assez de données disponibles
7.0
21
Pas assez de données disponibles
6.8
21
Pas assez de données disponibles
7.2
21
Pas assez de données disponibles
7.0
21
Pas assez de données disponibles
7.3
20
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
8.2
700
Pas assez de données
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.9
600
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
79
Pas assez de données disponibles
7.9
70
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
9.1
616
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
544
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
545
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
597
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
75
Pas assez de données disponibles
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.7
92
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
9.1
601
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
85
Pas assez de données disponibles
8.7
109
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
7.8
88
Pas assez de données disponibles
7.5
77
Pas assez de données disponibles
7.8
78
Pas assez de données disponibles
7.6
77
Pas assez de données disponibles
7.7
76
Pas assez de données disponibles
7.5
79
Pas assez de données disponibles
7.4
77
Pas assez de données disponibles
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
7.5
34
Pas assez de données
Portée
6.8
30
Pas assez de données disponibles
7.9
33
Pas assez de données disponibles
Sécurité
7.9
32
Pas assez de données disponibles
7.2
30
Pas assez de données disponibles
5.7
27
Pas assez de données disponibles
management
8.0
28
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
7.5
26
Pas assez de données disponibles
7.8
28
Pas assez de données disponibles
6.1
25
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
7.8
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
Surveillance du réseauMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
8.0
306
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.9
282
Pas assez de données disponibles
8.9
288
Pas assez de données disponibles
8.2
272
Pas assez de données disponibles
8.6
262
Pas assez de données disponibles
Surveillance - Surveillance du réseau
8.3
34
Pas assez de données disponibles
8.5
36
Pas assez de données disponibles
8.8
33
Pas assez de données disponibles
management
8.4
259
Pas assez de données disponibles
8.4
260
Pas assez de données disponibles
7.9
248
Pas assez de données disponibles
Analyse - Surveillance du Réseau
8.1
33
Pas assez de données disponibles
7.9
33
Pas assez de données disponibles
Sécurité - Surveillance du Réseau
8.4
34
Pas assez de données disponibles
7.8
35
Pas assez de données disponibles
8.2
33
Pas assez de données disponibles
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
8.1
33
Pas assez de données disponibles
8.1
33
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
7.6
32
Pas assez de données disponibles
7.5
32
Pas assez de données disponibles
7.3
32
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance du réseau
7.5
27
Pas assez de données disponibles
7.5
27
Pas assez de données disponibles
7.5
27
Pas assez de données disponibles
7.3
27
Pas assez de données disponibles
7.3
27
Pas assez de données disponibles
7.3
27
Pas assez de données disponibles
7.5
27
Pas assez de données disponibles
Gestion des accès privilégiés (PAM)Masquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
17
Administration
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Pas assez de données disponibles
9.5
13
Pas assez de données disponibles
9.7
12
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Surveillance
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Fonctionnalité
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Résolution des problèmes
7.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes AIOps
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.9
234
Pas assez de données
Inventaire des actifs
8.8
224
Pas assez de données disponibles
8.7
216
Pas assez de données disponibles
7.8
208
Pas assez de données disponibles
7.1
204
Pas assez de données disponibles
7.9
213
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.2
194
Pas assez de données disponibles
7.1
191
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
8.1
30
Pas assez de données disponibles
7.8
30
Pas assez de données disponibles
8.0
30
Pas assez de données disponibles
7.6
30
Pas assez de données disponibles
7.8
29
Pas assez de données disponibles
7.9
30
Pas assez de données disponibles
7.7
30
Pas assez de données disponibles
management
8.8
217
Pas assez de données disponibles
8.1
207
Pas assez de données disponibles
7.6
205
Pas assez de données disponibles
8.0
212
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
9.4
11
Pas assez de données
Réponses
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
Administration
8.7
439
7.6
29
8.4
436
8.0
32
7.3
381
8.3
31
9.0
440
8.4
33
8.2
420
9.1
33
8.2
439
8.5
33
Entretien
8.9
439
8.8
34
7.8
389
7.5
27
Communication
Fonction non disponible
Fonction non disponible
6.0
362
6.1
25
6.1
355
5.9
25
6.9
366
6.4
25
Sécurité
7.8
378
8.3
31
8.0
386
8.4
30
Prise en charge des appareils
7.4
389
7.8
26
8.2
394
9.1
31
8.2
391
8.7
31
Performance
8.2
424
8.0
29
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
7.2
285
Pas assez de données
IA générative
7.2
280
Pas assez de données disponibles
Agents informatiques IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.6
16
Pas assez de données
Automatisation - Agents informatiques IA
8.0
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents informatiques IA
7.7
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA
7.9
11
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
12
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
Gestion autonome des points de terminaison (AEM)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative - Gestion autonome des points de terminaison
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion - Gestion autonome des points de terminaison
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
8.4
209
Pas assez de données disponibles
8.5
212
Pas assez de données disponibles
8.8
205
Pas assez de données disponibles
8.2
210
Pas assez de données disponibles
8.1
202
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.6
211
Pas assez de données disponibles
8.4
207
Pas assez de données disponibles
7.8
200
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
7.4
207
Pas assez de données disponibles
8.5
203
Pas assez de données disponibles
8.0
200
Pas assez de données disponibles
8.3
196
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
8.4
25
Pas assez de données disponibles
8.0
25
Pas assez de données disponibles
8.0
24
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.1
25
Pas assez de données disponibles
7.6
25
Pas assez de données disponibles
8.0
25
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.4
85
Pas assez de données
Analyse
8.2
76
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.9
77
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Pas assez de données disponibles
8.1
76
Pas assez de données disponibles
8.3
81
Pas assez de données disponibles
8.5
80
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.3
80
Pas assez de données disponibles
9.0
82
Pas assez de données disponibles
7.4
78
Pas assez de données disponibles
8.2
79
Pas assez de données disponibles
8.1
76
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
9.0
82
Pas assez de données disponibles
8.9
79
Pas assez de données disponibles
8.5
79
Pas assez de données disponibles
8.2
62
Pas assez de données disponibles
8.1
57
Pas assez de données disponibles
8.5
66
Pas assez de données disponibles
8.2
67
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.0
77
Pas assez de données disponibles
7.9
62
Pas assez de données disponibles
8.6
76
Pas assez de données disponibles
9.5
90
Sécurité
Pas assez de données disponibles
6.8
53
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Pas assez de données disponibles
7.6
55
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AteraetDevolutions Remote Desktop Manager est catégorisé comme Support à distance
Catégories uniques
Atera est catégorisé comme Agents informatiques IA, Agents IA pour les opérations commerciales, Plateformes AIOps, Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM), Surveillance et gestion à distance (RMM), Outils de gestion des services informatiques (ITSM), Gestion des correctifs, Gestion des actifs informatiquesAgents informatiques IAetAgents IA pour les opérations commercialesetPlateformes AIOpsetGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etSurveillance et gestion à distance (RMM)etOutils de gestion des services informatiques (ITSM)etGestion des correctifsetGestion des actifs informatiquesetGestion des points de terminaisonetGestion des TI d'entrepriseetSurveillance du réseauetBureau de ServiceetBureau d'assistanceetGestion autonome des points de terminaison (AEM)
Devolutions Remote Desktop Manager est catégorisé comme Bureau à distanceetGestion des accès privilégiés (PAM)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Atera
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Devolutions Remote Desktop Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
30.4%
Sécurité informatique et réseau
12.5%
Fabrication
3.2%
Télécommunications
3.1%
Hôpital et soins de santé
3.0%
Autre
47.7%
Technologies et services d’information
24.6%
Logiciels informatiques
13.1%
Sécurité informatique et réseau
7.3%
Hôpital et soins de santé
5.8%
enseignement
2.6%
Autre
46.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-ce que Atera est sûr ?
2 commentaires
MH
YesLire la suite
Comment vos tarifs se comparent-ils à ceux des fournisseurs RMM traditionnels ?
1 commentaire
Réponse officielle de Atera
Chez Atera, vous ne payez qu'un tarif mensuel fixe pour le nombre de techniciens qui utilisent réellement notre logiciel. Ainsi, vous ne payez pas plus...Lire la suite
Puis-je générer automatiquement un ticket de service à partir d'une alerte d'agent ?
1 commentaire
Réponse officielle de Atera
Il est possible de générer automatiquement un ticket à partir d'une alerte. Nous ne le recommandons pas car cela peut créer beaucoup de bruit dans le tableau...Lire la suite
Qu'est-ce que Devolutions Remote Desktop Manager ?
3 commentaires
JT
Easy to use Remote Desktop tool Lire la suite
Le gestionnaire de bureau à distance est-il gratuit ?
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MC
Bonjour,
Une version gratuite est disponible pour les utilisateurs individuels qui n'ont pas besoin de partager des connexions à distance et des mots de...Lire la suite
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