Comparer ApptivoetFin by Intercom 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (82.6% des avis)
Petite entreprise (58.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$20.00 1 User Par mois
$0.99 1 Outcome
Apptivo
Note
(220)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (82.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$20.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Fin by Intercom
Note
(3,822)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (58.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.99 1 Outcome
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Apptivo excelle dans la fourniture d'un support personnalisé, les utilisateurs appréciant la disponibilité d'une assistance humaine réelle plutôt que de l'IA. Cela est souligné par un utilisateur mentionnant : "Le support est généralement disponible sur demande, et c'est une vraie personne, pas une IA."
- Les utilisateurs disent que Fin par Intercom offre une interaction plus humaine, avec des réponses rapides et complètes. Un critique a noté : "J'aime que Fin par Intercom semble assez humain, et les réponses sont rapides et complètes," ce qui améliore l'expérience utilisateur globale.
- Les critiques mentionnent que la flexibilité et les options de personnalisation d'Apptivo sont des avantages significatifs, permettant aux entreprises de gérer divers besoins sur une seule plateforme. Un utilisateur a souligné : "J'apprécie à quel point Apptivo est flexible et personnalisable pour gérer différents besoins commerciaux," mettant en avant sa polyvalence.
- Selon les avis vérifiés, Fin par Intercom est loué pour son efficacité à fournir des réponses rapides, renvoyant souvent les utilisateurs au service client si nécessaire. Cette capacité est notée par un utilisateur qui a déclaré : "Des réponses rapides et faciles qui sont renvoyées à une personne du service client si besoin," indiquant un flux de travail fluide.
- Les utilisateurs rapportent que la suite complète de plus de 65 applications commerciales d'Apptivo contribue de manière significative à améliorer l'efficacité du travail, en faisant un choix robuste pour les petites entreprises. Un utilisateur a remarqué : "La plateforme réunit CRM, gestion de projet, facturation et d'autres outils essentiels en un seul endroit," soulignant sa nature tout-en-un.
- Les critiques soulignent que bien qu'Apptivo ait de fortes expériences de création et de réponse de tickets, Fin par Intercom offre également une solide expérience utilisateur avec son système de ticketing, comme le note un utilisateur qui a apprécié que "cela fait réellement le travail au lieu de simplement prétendre aider," reflétant sa fiabilité dans les opérations quotidiennes.
Apptivo vs Fin by Intercom
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Fin by Intercom plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Apptivo dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Fin by Intercom répond mieux aux besoins de leur entreprise que Apptivo.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Apptivo est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Fin by Intercom à Apptivo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Apptivo
Lite
$20.00
1 User Par mois
- 18 applications
- 100 champs personnalisés par application
- 25 flux de travail
Fin by Intercom
Fin with your current helpdesk
$0.99
1 Outcome
Essayez Fin pendant 90 jours, sans aucun risque. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement – sans poser de questions.
- Fin AI Agent fonctionne parfaitement avec n'importe quel service d'assistance, y compris Zendesk, Salesforce, HubSpot, et plus encore.
- Configurez en moins d'une heure
- Gère les tickets, les cas, les e-mails, le chat en direct, WhatsApp, SMS, et plus encore
Essai gratuit
Apptivo
Essai gratuit disponible
Fin by Intercom
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
174
8.7
2,879
Facilité d’utilisation
8.3
180
8.9
2,910
Facilité d’installation
7.8
109
8.4
1,511
Facilité d’administration
8.1
104
8.6
1,341
Qualité du service client
9.1
172
8.6
2,775
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
102
8.8
1,337
Orientation du produit (% positif)
8.7
173
8.8
2,731
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.3
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.6
67
Pas assez de données disponibles
7.6
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
92
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
75
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
78
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
76
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
77
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketing
6.9
77
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
69
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
91
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.3
62
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
7.6
75
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
76
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
74
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
70
Pas assez de données disponibles
7.7
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
7.0
83
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
85
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.5
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Mobile & Social
6.4
63
Pas assez de données disponibles
6.6
65
Pas assez de données disponibles
7.4
70
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.1
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
73
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
78
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
61
Pas assez de données disponibles
6.0
55
Pas assez de données disponibles
7.1
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.5
70
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.8
59
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.6
54
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.9
24
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets et des cas
9.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1102
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1122
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
1100
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1151
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
10
8.3
681
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1138
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
11
8.8
1063
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
964
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
249
Pas assez de données disponibles
8.2
249
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
7.8
62
Pas assez de données disponibles
8.3
62
Pas assez de données disponibles
7.9
62
Canaux de communication
8.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
894
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
1093
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
11
9.4
1269
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
10
8.3
812
7.7
10
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
523
Plate-forme
9.2
6
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
722
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1270
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
826
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
791
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
1018
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1019
|
Fonctionnalité vérifiée
Tâches
8.3
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Projets
8.7
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
8.2
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
21
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Suivi de projet
7.9
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
562
messager
Pas assez de données disponibles
8.8
383
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
363
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
478
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
327
|
Fonctionnalité vérifiée
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.0
293
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
438
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
207
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
121
Pas assez de données disponibles
8.1
229
|
Fonctionnalité vérifiée
Clients
Pas assez de données disponibles
8.8
428
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
432
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
436
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
387
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
379
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
228
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.6
140
Pas assez de données disponibles
8.4
157
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
9.1
167
Pas assez de données disponibles
8.1
119
Pas assez de données disponibles
8.8
151
Type de procédure pas à pas
Pas assez de données disponibles
8.9
136
Pas assez de données disponibles
9.0
146
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
260
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.8
229
Pas assez de données disponibles
8.3
218
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Conception
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
230
Pas assez de données disponibles
8.7
222
Pas assez de données disponibles
8.6
215
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
85
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
138
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
8.8
128
Pas assez de données disponibles
8.3
125
Pas assez de données disponibles
8.1
120
Pas assez de données disponibles
8.7
123
Pas assez de données disponibles
8.8
123
Pas assez de données disponibles
8.5
123
Pas assez de données disponibles
8.7
124
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.2
111
Pas assez de données disponibles
8.2
119
Pas assez de données disponibles
8.1
118
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
94
Réponses
Pas assez de données disponibles
9.1
84
Pas assez de données disponibles
9.0
86
Pas assez de données disponibles
9.0
84
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
7.7
61
Pas assez de données disponibles
8.7
63
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
63
Pas assez de données disponibles
8.7
63
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.1
81
Pas assez de données disponibles
8.8
82
Pas assez de données disponibles
9.1
83
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
8.6
65
Pas assez de données disponibles
8.4
64
Pas assez de données disponibles
8.7
67
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
50
Génération de factures
8.8
17
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
Traitement des factures
8.6
17
Pas assez de données disponibles
7.9
15
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Pas assez de données disponibles
7.7
15
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Facturation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.8
597
Pas assez de données disponibles
8.8
587
Pas assez de données disponibles
9.0
589
Pas assez de données disponibles
8.8
558
Pas assez de données disponibles
8.6
478
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.5
616
Pas assez de données disponibles
8.9
584
Pas assez de données disponibles
8.8
579
Pas assez de données disponibles
8.7
564
Pas assez de données disponibles
8.2
419
Pas assez de données disponibles
8.9
528
Pas assez de données disponibles
8.8
583
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
142
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
1,233
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.7
1058
Pas assez de données disponibles
8.7
839
Pas assez de données disponibles
8.7
858
Pas assez de données disponibles
9.0
779
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
8.6
859
Pas assez de données disponibles
8.7
901
Pas assez de données disponibles
8.5
519
Pas assez de données disponibles
8.8
813
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
155
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
244
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
8.6
202
Pas assez de données disponibles
7.4
185
Pas assez de données disponibles
9.0
214
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.4
211
Pas assez de données disponibles
8.3
208
Pas assez de données disponibles
8.5
198
intelligence
Pas assez de données disponibles
8.5
201
Pas assez de données disponibles
8.6
193
Pas assez de données disponibles
8.5
204
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
297
Pas assez de données disponibles
8.3
295
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Communication
Pas assez de données disponibles
9.2
1443
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1451
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1192
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1358
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
595
Usage interne
9.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1270
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1095
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
1043
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1251
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1321
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
1289
|
Fonctionnalité vérifiée
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
755
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
94
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
9.0
657
Pas assez de données disponibles
8.9
653
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
491
Pas assez de données disponibles
8.4
536
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.7
532
Pas assez de données disponibles
8.8
540
Pas assez de données disponibles
8.4
482
Pas assez de données disponibles
8.6
524
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
7.4
47
Pas assez de données disponibles
7.9
47
Pas assez de données disponibles
7.4
47
Pas assez de données disponibles
7.9
49
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
7.5
48
Pas assez de données disponibles
7.5
47
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Processus
Pas assez de données disponibles
9.3
89
Pas assez de données disponibles
9.0
86
Pas assez de données disponibles
9.6
89
Canaux
Pas assez de données disponibles
9.4
89
Pas assez de données disponibles
8.8
88
Pas assez de données disponibles
9.5
91
Pas assez de données disponibles
8.3
81
Pas assez de données disponibles
8.8
83
Insight
Pas assez de données disponibles
9.1
86
Pas assez de données disponibles
9.2
88
Pas assez de données disponibles
8.8
83
Pas assez de données disponibles
9.3
83
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
7.2
17
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Gestion des services sur le terrainMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.9
26
Pas assez de données
IA générative
6.9
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Avant le travail
9.0
23
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.2
20
Pas assez de données disponibles
Au travail
7.8
20
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.0
19
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
Après l’emploi
7.9
22
Pas assez de données disponibles
7.0
20
Pas assez de données disponibles
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.5
21
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Comptabilité et financeMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Comptabilité et Finance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents d'interface conversationnelleMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Interaction en Langage Naturel - Agents d'Interface Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
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Gestion de l'intention et de l'action - Agents d'interface conversationnelle
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Contexte et personnalisation - Agents d'interface conversationnelle
Pas assez de données disponibles
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Intégration et déploiement d'entreprise - Agents d'interface conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi du temps
7.5
19
Pas assez de données disponibles
8.2
21
Pas assez de données disponibles
7.9
19
Pas assez de données disponibles
Facturation client
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Suivi du temps mobile
8.0
16
Pas assez de données disponibles
Administration
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.5
17
Pas assez de données disponibles
9.4
14
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
255
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
7.8
191
Pas assez de données disponibles
7.9
197
Pas assez de données disponibles
7.8
167
Pas assez de données disponibles
8.5
189
Pas assez de données disponibles
8.0
161
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
7.5
158
Pas assez de données disponibles
7.9
160
Pas assez de données disponibles
7.9
172
Pas assez de données disponibles
8.5
188
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.4
192
Pas assez de données disponibles
8.0
163
Pas assez de données disponibles
7.2
156
Autonomie
Pas assez de données disponibles
7.6
162
Pas assez de données disponibles
7.7
163
Pas assez de données disponibles
7.2
161
Pas assez de données disponibles
7.7
166
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Catégories
Catégories
Catégories partagées
ApptivoetFin by Intercom est catégorisé comme Bureau d'assistance
Catégories uniques
Apptivo est catégorisé comme Suivi du tempsetGRCetFacturationetGestion des services sur le terrainetGestion de projet
Fin by Intercom est catégorisé comme Agents de support client IA, Automatisation du service client, Plateformes de service client numérique, Agents IA pour les opérations commerciales, Boîte de réception partagée, Support conversationnel, Gestion des communications clients, Plateforme d'adoption numériqueAgents de support client IAetAutomatisation du service clientetPlateformes de service client numériqueetAgents IA pour les opérations commercialesetBoîte de réception partagéeetSupport conversationneletGestion des communications clientsetPlateforme d'adoption numériqueetMarketing conversationneletChatbotsetService client socialetChat en directetService client en libre-serviceetAgents d'interface conversationnelle
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Apptivo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Fin by Intercom
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
6.6%
Construction
6.6%
Marketing et publicité
6.1%
Services financiers
3.8%
Télécommunications
3.8%
Autre
73.2%
Logiciels informatiques
26.5%
Technologies et services d’information
13.1%
Services financiers
7.2%
internet
4.9%
Marketing et publicité
4.7%
Autre
43.5%
Meilleures alternatives
Discussions
Dois-je payer pour chaque application que j'utilise ?
1 commentaire
Réponse officielle de Apptivo
Non, toutes les applications sont incluses dans le prix mensuel unique, offrant une valeur inégalée pour votre entreprise.Lire la suite
Puis-je accéder aux applications Apptivo avec mon téléphone mobile ?
1 commentaire
Réponse officielle de Apptivo
Apptivo est accessible sur tous les téléphones mobiles grâce à nos applications Android, iOS ou Windows. Vous pouvez également utiliser votre navigateur web...Lire la suite
Ai-je besoin d'un consultant en informatique expérimenté pour configurer/gérer mon compte ?
1 commentaire
Réponse officielle de Apptivo
Non, ce n'est pas nécessaire. Si vous débutez, vous devriez pouvoir naviguer parmi les différentes applications et commencer avec celles qui sont les plus...Lire la suite
À quoi sert Intercom ?
3 commentaires
JT
for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLire la suite
Bien que l'interaction puisse être audiovisuelle, des émojis peuvent être développés.
2 commentaires
SG
Je ne pense pas qu'ils aient développé Intercom aussi loin pour l'instant, bien que ce serait génial.Lire la suite
Quel est le meilleur modèle économique pour utiliser Intercom ?
2 commentaires
AB
Plus est de 39 $/siège (Utilisateur) par mois.
C'est suffisant pour commencer.Lire la suite
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