
Les plateformes de données clients (CDP) sont utilisées pour consolider et intégrer les données clients dans une seule base de données. Ces outils offrent aux équipes marketing des informations pertinentes nécessaires pour mener des campagnes. Un CDP peut extraire des informations de sources en ligne et hors ligne telles que des sites web, des applications mobiles et des plateformes de messagerie pour offrir une vue complète du client. Après avoir récupéré ces données, un CDP peut ensuite aider les organisations à prédire le prochain mouvement optimal avec un client particulier. Cela permet aux entreprises de savoir ce qui doit être fait pour fidéliser des clients spécifiques. Un CDP peut également être utilisé par les équipes de service client pour adapter leur support à chaque individu. Les logiciels d'automatisation du marketing, les logiciels d'entrepôt de données et d'autres plateformes qui stockent des données peuvent généralement s'intégrer à un CDP.
Il existe quelques types différents de CDP pour aider les entreprises avec des cas d'utilisation variés. Un CDP de données est le système le plus courant de données clients unifiées pour créer un profil consommateur unique. Un CDP de campagne est utilisé pour la gestion de campagnes, les hubs de marketing multicanal et cross-canal. Et un CDP d'analyse est strictement destiné à l'analyse du type de données qu'il détient.
Pour être inclus dans la catégorie des plateformes de données clients (CDP), un produit doit :
Fournir une vue à 360 degrés du client Rassembler des données de multiples sources en une seule plateforme, y compris des données de première, deuxième et troisième parties provenant de sources en ligne et hors ligne Unifier les profils clients à travers les systèmes Améliorer le ciblage pour les campagnes marketingG2 est fier de présenter des avis impartiaux sur la satisfaction des user dans nos évaluations et rapports. Nous n'autorisons pas les placements payés dans nos évaluations, classements ou rapports. Découvrez nos de notation.
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Commencez à générer plus de revenus directs et de fidélité des clients grâce à des données clients enrichies et unifiées, une segmentation précise et une automatisation intuitive. Avec Ascent360, la meilleure plateforme de données clients (CDP) de sa catégorie, les hôteliers obtiennent des informations claires sur le comportement et les préférences des clients afin que vous puissiez commercialiser de manière plus intelligente, pas plus difficile. Créez et envoyez facilement des campagnes marketing précises et multicanaux (email, SMS, publicités payantes et courrier direct) et engagez chaque type de client sur les canaux où ils sont les plus actifs.
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Convertr est la couche d'intégrité des données d'entreprise qui garantit des flux de données propres, conformes et complets à travers les systèmes et les équipes pour soutenir la préparation à l'IA. Des leaders mondiaux comme Microsoft, Oracle, Amazon, Stripe et HP utilisent Convertr pour améliorer la qualité des données, accélérer les opérations et obtenir une transparence totale sur leurs chaînes d'approvisionnement en leads et en données. Connectez des outils internes et externes pour garantir des données propres, conformes et complètes qui offrent aux marketeurs une plus grande visibilité et un meilleur contrôle sur les processus afin qu'ils puissent mener des campagnes de meilleure qualité, plus efficacement. - Connectez Convertr à vos canaux de leads via API ou importations de données - Automatisez le traitement des données pour valider et standardiser chaque lead afin de répondre à vos exigences - Intégrez avec vos plateformes ou sélectionnez des fichiers CSV protégés pour livrer les leads en toute sécurité - Améliorez les rapports avec les analyses de Convertr ou grâce à des ensembles de données propres et cohérents à travers votre pile technologique - Permettez à vos équipes de bénéficier de processus de données conformes à l'échelle mondiale, alimentés par le fingerprinting des leads, les pistes d'audit et les contrôles d'accès au niveau utilisateur
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Deployteq est une plateforme d'automatisation marketing qui permet aux entreprises de créer des parcours clients personnalisés. De grandes marques comme Wickes, Virgin Media et Center Parcs font confiance à Deployteq, qui offre : • Données clients unifiées : Consolide les données de multiples sources via le modèle de données. • Marketing multicanal : Prend en charge les emails, SMS, applications mobiles, réseaux sociaux et plus encore. • Segmentation avancée : Crée des segments clients en temps réel, hautement personnalisés. • Constructeur de parcours polyvalent : Offre liberté et flexibilité dans la conception des parcours clients. Exploitez des insights en temps réel et basés sur les données pour augmenter vos revenus avec Deployteq. Découvrez-en plus sur deployteq.com.
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Gestion de l'information client de bout en bout pour une source unique et fiable de données essentielles à l'entreprise afin d'alimenter les analyses et les opérations.
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Optimizely Web Experimentation permet aux spécialistes du marketing et aux équipes produit de mener des expériences rapides et évolutives ainsi que des campagnes de personnalisation, sans dépendance excessive aux ressources d'ingénierie. Testez facilement les interactions des utilisateurs, affinez les expériences numériques avec des décisions basées sur les données et exploitez la livraison en périphérie pour une expérimentation ultra-rapide. Optimizely offre un espace de travail unifié où les équipes d'expérimentation peuvent gérer, collaborer et obtenir une visibilité complète sur leurs programmes de test. De la conception des expériences à l'analyse des résultats, les équipes peuvent améliorer l'efficacité, renforcer la collaboration et accélérer la performance pour créer des expériences numériques percutantes.
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Salespanel est un logiciel d'analyse marketing, d'intelligence de compte et de suivi des données d'intention de première partie pour les entreprises B2B. À l'ère du suivi sans cookies, notre produit aide les entreprises à identifier les prospects avec une intention d'achat, à suivre l'ensemble des parcours clients et à intégrer les données dans leurs systèmes de vente et de marketing. Identifiez les comptes cibles, suivez les parcours clients à travers plusieurs points de contact et transférez les prospects avec des scores de lead élevés à vos équipes de vente.
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Mapp aide les marketeurs à créer des expériences client personnalisées grâce à notre plateforme SaaS, Mapp Marketing Cloud. Notre technologie puissante combine des analyses numériques alimentées par l'IA et l'automatisation du marketing pour collecter et unifier les données client, extraire des insights et déclencher des campagnes personnalisées par e-mail, SMS, application et votre site web. Mapp Marketing Cloud aide les entreprises B2C et D2C : - Unifier les données client provenant de diverses sources telles que les sites web, le commerce électronique, les plateformes de fidélité, les CRM et les applications mobiles, construire des profils client et les enrichir avec une collecte de données de première partie conforme. - Convertir les données en insights exploitables autour des socio-démographiques, du comportement et des préférences de chaque client pour créer des expériences engageantes en ligne et hors ligne. - Personnaliser le contenu en utilisant ces insights client et automatiser le marketing cross-canal sur votre site web, les e-mails, les SMS, les notifications push mobiles/web et les messages in-app. - Surveiller et optimiser continuellement vos campagnes avec l'aide de l'IA pour favoriser un engagement élevé, capitaliser sur de nouvelles opportunités, activer les clients en perte et construire la fidélité client. Plus de 700 entreprises ont choisi Mapp pour leurs besoins marketing, y compris des marques bien connues telles que Ella’s Kitchen, Farrow & Ball, Furla, Admiral Group, GLD Group, Pan Macmillan, Pladis, et bien d'autres. Nous sommes sur le marché depuis plus de 20 ans et innovons constamment nos produits et services pour garantir à nos clients le meilleur support, avec nos bureaux mondiaux à Londres, San Diego, Berlin, Munich, Milan et Paris.
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Qualia Media est une entreprise de technologie marketing spécialisée dans la fourniture d'expériences consommateurs fluides sur tous les appareils, de l'intention initiale à la conversion finale. Leur plateforme d'intelligence des données intègre le moteur de décision IQ™ avec la technologie multi-appareils pour créer une solution complète d'analyse d'audience indépendante des appareils. Cette plateforme basée sur le cloud identifie en continu les consommateurs sur le marché à travers divers appareils et points de contact numériques, permettant un ciblage, une portée, une mesure et une attribution omnicanaux en temps réel. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Moteur de décision IQ™ : Analyse plusieurs signaux d'intention des consommateurs pour identifier et cibler les audiences les plus qualifiées. - Technologie multi-appareils : Associe les consommateurs à travers tous leurs appareils — mobile, tablette, ordinateur portable et de bureau — pour garantir une communication et un engagement cohérents. - Ciblage omnicanal : Permet un ciblage et une portée en temps réel à travers divers canaux, améliorant l'efficacité des campagnes. - Mesure et attribution : Fournit des outils pour mesurer la performance des campagnes et attribuer les conversions avec précision. - Plateforme basée sur le cloud : Offre évolutivité et flexibilité aux marketeurs pour gérer les campagnes efficacement. Valeur principale et solutions : Qualia Media répond au défi des parcours consommateurs fragmentés en fournissant une plateforme unifiée qui capture et répond aux expressions en temps réel de l'intention des consommateurs. En intégrant les signaux d'intention avec les données multi-appareils, elle permet aux marketeurs de délivrer des messages personnalisés et opportuns, améliorant les taux d'engagement et de conversion. Cette approche garantit que les efforts marketing sont plus ciblés, mesurables et efficaces, maximisant ainsi le retour sur investissement.
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Selligent par Marigold offre une plateforme de marketing multicanal flexible aux organisations d'entreprise dans le commerce de détail, le voyage et l'hôtellerie, les médias et l'édition, et les services financiers. Notre outil robuste et personnalisable peut être configuré pour répondre aux exigences exactes et s'intégrer parfaitement dans les écosystèmes martech existants. Nous offrons un soutien et des informations locales et régionales à travers l'Europe, fournissant une approche collaborative pour construire votre solution marketing idéale. Travailler avec vos équipes où qu'elles soient - la puissance d'une solution d'entreprise avec le soutien d'une entreprise locale.
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Spotler Activate est une plateforme de données client (CDP) dynamique conçue pour permettre aux entreprises de créer des parcours clients hyper-personnalisés et des campagnes à fort impact sur plusieurs canaux. En fusionnant de manière transparente les données des visiteurs web avec les informations clients existantes, Spotler Activate offre une vue à 360 degrés de chaque client, construisant des profils complets qui permettent des efforts de marketing sur mesure et basés sur les données. Le créateur de parcours de la plateforme propose un éditeur convivial de type glisser-déposer, permettant aux marketeurs de créer et d'optimiser des campagnes avec des déclencheurs conditionnels et des intégrations en temps réel sans effort. Avec des fonctionnalités de personnalisation puissantes, Spotler Activate peut s'adapter aux préférences individuelles des clients et aux étapes d'achat, améliorant l'expérience d'achat en affichant des recommandations de produits pertinentes en temps réel sur les boutiques en ligne, les e-mails et d'autres points de contact numériques. Les outils de test A/B et de segmentation sont intégrés dans Spotler Activate, permettant aux entreprises d'affiner continuellement leurs stratégies de personnalisation. La plateforme prend également en charge une segmentation d'audience robuste avec son outil Audience Builder, utilisant diverses variables pour cibler efficacement des segments de clients précis. Spotler Activate stimule l'engagement client en synchronisant les messages sur plusieurs canaux, en fournissant des éléments persuasifs en temps réel, comme des indices d'urgence d'achat, et en permettant des tests A/B automatisés pour déterminer les variations de contenu les plus performantes. Spotler Activate s'intègre parfaitement avec des logiciels populaires, y compris des solutions de commerce électronique comme Magento et PrestaShop, et prend en charge les API et les notifications push web, améliorant ainsi sa fonctionnalité. Les entreprises peuvent tirer parti de la gestion du cycle de vie, de la modélisation RFM et d'une API de conversions méta pour des insights de campagne complets et une prise de décision stratégique. Avec les services de support de Spotler, les utilisateurs bénéficient d'une formation complète et d'une assistance experte pour maximiser le potentiel de la plateforme. Spotler Activate est idéal pour les marketeurs visant à élever la personnalisation, à stimuler les conversions et à renforcer la fidélité des clients grâce à des stratégies de marketing automatisées et basées sur les données.
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Syncari est une plateforme MDM agentique, prête pour l'IA, qui unifie, gouverne et active des données fiables à travers tous vos systèmes, domaines et infrastructures cloud. Conçue pour les entreprises naviguant dans la complexité des environnements multi-agents et des opérations pilotées par l'IA, Syncari automatise les flux de travail de gestion des données de base - de la modélisation des données et de la lignée à la validation et à la remédiation - sans nécessiter de lourdes ressources informatiques. Au cœur de Syncari se trouve sa synchronisation multidirectionnelle brevetée, offrant une cohérence des données en temps réel et bidirectionnelle à travers les CRM, ERP, plateformes cloud et entrepôts de données - sans code personnalisé ni middleware. Syncari assure des flux de données continuellement propres, synchronisés et gouvernés dans toute votre entreprise et est toujours prêt pour l'analyse, les modèles d'IA et l'utilisation opérationnelle. Que vous alimentiez des copilotes IA, gériez des relations d'entités complexes ou standardisiez des pipelines de données, Syncari vous aide à aller au-delà de la simple gestion des données - pour les activer. Pourquoi Syncari ? -Syncari Agentic MDM™ : Conçu pour orchestrer des données fiables à travers les agents IA et les équipes -Synchronisation Multidirectionnelle Brevetée : Mises à jour en temps réel sur toutes les plateformes connectées -Opérations Agentiques : Synchronisation de schémas, cartographie de champs, application de la qualité des données et remédiation -Résolution d'Entités : Consolider et dédupliquer les enregistrements à travers les domaines -Composable + Cloud-First : Conçu pour s'intégrer à votre pile SaaS et de données existante -Low-Code / No-Code : Accessible aux équipes informatiques, de données, RevOps et aux utilisateurs métiers Capacités Principales Unifier, Synchroniser, Automatiser, Activer, Modéliser, Cataloguer, Lignée, Transformer, Standardiser, Vérifier, Remédier, Observer, Rapporter, Consommer Principaux Cas d'Utilisation - Master Client : Construire un profil client unifié à travers les systèmes GTM - Master Produit : Aligner et enrichir les données produit à travers le e-commerce et l'ERP - Master Hiérarchie : Gouverner les entités légales, comptes et territoires - MDM Analytique : Pousser des données prêtes pour l'IA dans les outils BI et les flux de travail ML - Produits de Données : Opérationnaliser des ensembles de données gouvernés pour une utilisation interne et externe - Qualité des Données : Identifier, valider, standardiser et remédier automatiquement les problèmes de données à travers les systèmes - MDM pour Snowflake : Synchroniser et gérer les données maîtres directement dans Snowflake - MDM pour GCP : Connecter, unifier et activer des données fiables dans BigQuery et les outils GCP - MDM pour Votre Entrepôt de Données : Maintenir des données propres, gouvernées et prêtes pour les requêtes à travers votre infrastructure d'entrepôt cloud - Serveur MCP pour vos données unifiées
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Aislelabs est un fournisseur de premier plan de solutions de marketing Wi-Fi, d'analytique de localisation et d'intelligence des visiteurs pour les grands lieux, centres commerciaux, marques de détail, aéroports et propriétés intelligentes. Notre plateforme prête pour l'entreprise transforme l'infrastructure WiFi existante en un moteur puissant pour la croissance - permettant aux entreprises de construire des bases de données de visiteurs conformes à la confidentialité, de personnaliser les parcours clients et de générer des résultats mesurables dans les domaines du marketing, des opérations et de la stratégie des locataires. Des centres commerciaux et halls alimentaires aux aéroports et développements à usage mixte, Aislelabs offre : - Analytique avancée de la fréquentation et du temps de séjour - Automatisation du marketing omnicanal via des portails captifs de marque - Intégrations de plateformes CRM, ERP et de fidélité - Analytique personnalisée et services professionnels - Capture de données conforme au RGPD/CCPA Sans nécessiter de nouveau matériel, Aislelabs transforme le WiFi d'un centre de coûts en un centre de profits—faisant le lien entre le physique et le numérique avec une intelligence alimentée par la localisation.
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DinMo est une plateforme de données client composable de premier plan, qui s'intègre nativement à votre environnement de données cloud existant, éliminant ainsi le besoin de duplication des données. Nous permettons aux équipes de données de donner à leurs homologues marketing un accès en libre-service bien gouverné et sécurisé à leurs données cloud. Cette autonomie permet aux équipes marketing de créer, gérer et synchroniser des audiences clients, des événements et des attributs sur toutes les plateformes, y compris les systèmes CRM, publicitaires et de support. DinMo offre aux entreprises B2C un module d'intelligence supplémentaire pour prédire les comportements futurs des clients et fournir des recommandations de produits en temps opportun. Ce module aide à construire des audiences plus puissantes, à tirer une plus grande valeur des données, à personnaliser les expériences client et à améliorer la valeur à vie du client (LTV). Nos clients peuvent tirer parti de divers modules DinMo à mesure qu'ils se développent, construisant finalement un CDP composable robuste au-dessus de leur entrepôt de données.
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Une plateforme de données clients moderne, facile à utiliser et hébergée, le Customer Data Engine porte la gestion des données à un niveau supérieur. Gérez en toute sécurité toutes vos données clients – Gérez en toute sécurité toutes les données d'engagement en ligne et hors ligne et les données démographiques de vos clients en un seul endroit. Créez une vue unique du client – Gérez de manière persistante les identités en utilisant notre solution OmniView, qui vous aide à comprendre comment vos clients interagissent avec vous en magasin et à travers tous les canaux médiatiques. Mieux cibler les clients – Enrichissez vos données de première et de tierce partie avec notre base de données marketing ConsumerViewSM contenant des données démographiques, des habitudes d'achat, des modes de vie, des intérêts et des attitudes de plus de 300 millions d'individus et 126 millions de foyers. Mesurez l'efficacité des campagnes – Reliez les données d'achat aux données d'exposition des campagnes pour déterminer l'efficacité des ventes en ligne et hors ligne de vos campagnes.
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Intempt est une plateforme de parcours de visiteurs/notifications prédictives, conçue pour aider à générer de l'engagement et des revenus pour les sites et applications.
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