Meilleur Plateformes de Données Clients (CDP) - Page 3

Hightouch est la principale plateforme CDP Composable et Agent IA qui permet aux entreprises d'activer leur entrepôt de données pour alimenter le marketing personnalisé et les opérations commerciales. Fiable pour des organisations de premier plan comme Autotrader, Calendly, Cars.com, Domino’s, Monday.com et PetSmart, Hightouch permet à quiconque de fournir des expériences client personnalisées, d'optimiser le marketing de performance et d'accélérer en exploitant les données et l'IA à travers leur organisation.

Découvrez ce qui se passe dans votre entreprise et prenez des mesures significatives rapidement avec Splunk Enterprise. Automatisez la collecte, l'indexation et l'alerte des données machine essentielles à vos opérations. Découvrez les informations exploitables de toutes vos données — quelle que soit la source ou le format. Exploitez l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour des décisions commerciales prédictives et proactives.

D·ENGAGE : L'EXPÉRIENCE CLIENT ENFIN BIEN FAITE. Transformez vos données en expériences client significatives aux moments qui comptent le plus. Notre plateforme de données d'expérience client (CXDP) permet aux marketeurs de fournir un engagement personnalisé et basé sur les données 1:1 sur chaque canal. La plateforme active vos données là où elles se trouvent, alimente la personnalisation pilotée par l'IA et exécute à travers des canaux entièrement natifs. Cloud ou sur site, elle s'adapte à vos besoins, offrant un parcours clair et fluide des données au revenu. CONFIANCE MONDIALE. RÉSULTATS MESURABLES. Nous sommes dignes de confiance pour plus de 200 des meilleures marques mondiales dans plus de 30 pays à travers l'Europe, le MENA, l'Amérique latine et l'Asie. Des marques telles que Turkish Airlines, Acerto, Vodafone, Unilever, Toyota, BYD, Yves Rocher, Enterprise, Lexus, İş Bankası et UBL nous font confiance pour connecter les données, personnaliser l'engagement et obtenir des résultats mesurables. NOS CAPACITÉS. D·engage vous donne un contrôle total pour construire et activer des campagnes instantanément, alimentées par une segmentation en temps réel et une véritable visibilité client à 360°. Nous éliminons la complexité en unifiant toutes vos données clients, insights et actions sur une seule plateforme. 1. Véritable Fondation de Données : le CDP leader de l'industrie Notre fondation axée sur les données alimente tout ce que nous faisons. D·engage unifie chaque point de données en ligne et hors ligne en une vue client unique, toujours à jour. > Activez les données instantanément avec une intégration sans effort, sans réplication. > Construisez des profils 360° en temps réel à partir de toutes les sources de données. > Connectez-vous facilement à Oracle, PostgreSQL, MS SQL, SAP HANA, BigQuery et Redshift. > Fonctionnez dans le cloud ou sur site avec une sécurité totale. > Créez des micro-segments et personnalisez en temps réel. 2. Personnalisation en temps réel, 1:1 : les Canaux Chaque canal dans D·engage est construit nativement, permettant un engagement fluide et en temps réel à chaque point de contact - Email, SMS, WhatsApp, notifications push mobiles, notifications push web et messagerie sur site. > Automatisation omnicanale qui connecte chaque canal en un seul flux. > Orchestration de parcours pour concevoir et automatiser des chemins clients personnalisés. > Analyses avancées avec tableaux de bord unifiés et insights exploitables. > Intégrations flexibles avec les principaux outils CRM, BI et marketing. 3. Intelligence pilotée par l'IA : Zeki AI Notre IA prédictive - Zeki - anticipe le comportement des clients, recommande les actions suivantes optimales et rend l'hyper-personnalisation plus intelligente à chaque étape. Cela garantit que vos campagnes sont toujours intentionnelles et rentables. IA prédictive (Zeki AI) qui anticipe les comportements et optimise les campagnes en temps réel. L'ENTREPRISE D·engage est soutenue par des investisseurs de premier plan, y compris TIBAS Ventures, avec la participation de Gelecek Etki VC (géré en partenariat avec Vestel Ventures et Tacirler Asset Management), Maxis et le Türkiye Development Fund – Invest 101 Fund. Notre siège est à Londres, soutenant une équipe et une base de clients mondiale à travers l'Europe, le MENA, l'Amérique latine et l'Asie. Visitez Dengage.com

SuperAGI est un CRM natif à l'IA pour les ventes, le marketing et le support unifiés. 1. AI SDR : Un travailleur numérique disponible 24h/24 et 7j/7, qui trouve de nouveaux prospects en fonction de votre ICP, effectue des recherches approfondies sur les prospects et orchestre des campagnes de sensibilisation multicanal sur mesure – tout en pilote automatique ! Engagement multicanal via E-mail, Linkedin, SMS, WhatsApp et Voix. 2. Base de données de prospects organisée par des agents : Accédez à plus de 450 millions de contacts vérifiés et mis à jour par des agents IA. 3. Intelligence de compte : Obtenez des rapports de recherche structurés organisés par des agents pour chaque prospect – économisant des heures de recherche manuelle. 4. Délivrabilité des e-mails : Solution tout-en-un pour garantir que chaque e-mail arrive dans la boîte de réception du client. Les fonctionnalités incluent un kit de santé de la boîte aux lettres, un centre de santé de domaine, un échauffement intégré, un suivi de la délivrabilité, des connexions de boîtes aux lettres illimitées, une sélection automatique de boîtes aux lettres, un vérificateur de spam d'e-mails et un achat de domaine intégré. 5. I Assistant : Obtenez des conseils de vente en temps réel et exécutez vos tâches en discutant avec notre assistant intégré. 6. Actions agentiques : SuperAGI génère la prochaine meilleure action pour chaque compte et priorise ces actions dans une liste organisée, vous assurant de toujours faire les mouvements les plus percutants. 7. Gestion de pipeline : Rationalisez le suivi des transactions et prenez des décisions éclairées pour clôturer efficacement plus d'opportunités.

Nous aidons les entreprises de commerce électronique à augmenter leurs ventes grâce à une compréhension approfondie des clients et à des interactions multicanales fluides. Notre approche collecte des données en temps réel sur les transactions, les préférences et le comportement sur le site web, stockées et gérées dans notre plateforme de données clients. Ces données alimentent notre automatisation marketing omnicanal et la personnalisation pilotée par l'IA. Notre plateforme, co-développée avec des spécialistes du marketing e-commerce, introduit des outils innovants tels que la collecte de données zéro-party, la conception d'e-mails par IA et des flux de travail flexibles pour relever les défis du commerce électronique. Fiable pour des marques mondiales comme Adidas, Converse et Crocs, nous offrons systématiquement un boost de conversion de 5 à 10 fois et une croissance annuelle de 40 %, reconnue par G2 pour l'excellence. Pensez à nous comme une extension de votre équipe marketing, toujours concentrée sur la livraison de valeur, en commençant par un plan de croissance personnalisé adapté à votre entreprise. Plus d'informations : www.salesmanago.com

Maestra est une plateforme de personnalisation tout-en-un pour les marques DTC qui aide à personnaliser au-delà de l'email et du SMS pour augmenter les conversions de +15%. Ce qui est inclus dès le départ : - CDP en temps réel : profils unifiés, résolution d'identité, champs calculés/personnalisés et flux de produits - Messagerie omnicanale : Email, SMS, MMS, RCS, notifications push, messageries, chatbots et synchronisation des audiences publicitaires - Personnalisation de site et d'application : pop-ups, stories, bannières/barres, enquêtes et autres blocs dynamiques - Personnalisation de produit : recommandations, quiz produits et images de flux de produits - Personnalisation des prix : bonus de fidélité, réductions personnelles et systèmes de parrainage - Analytique : rapports, segmentation, optimisation publicitaire et attribution - Service haut de gamme pour garantir des résultats et aider les marques à tirer pleinement parti de la plateforme

SAS Customer Intelligence 360 est une plateforme d'engagement client sophistiquée conçue pour aider les marketeurs à transformer les insights en stratégies actionnables qui favorisent des expériences client fluides et personnalisées. Cette plateforme sert de solution complète pour les entreprises cherchant à améliorer leurs efforts marketing en allant au-delà des systèmes MarTech obsolètes. En permettant des interactions sur mesure qui répondent aux besoins des clients en temps réel, SAS Customer Intelligence 360 permet aux organisations de s'engager efficacement avec leur audience. Principalement ciblé sur les professionnels du marketing et les organisations cherchant à optimiser leurs stratégies d'engagement client, SAS Customer Intelligence 360 est particulièrement bénéfique pour ceux qui nécessitent un outil robuste pour la segmentation d'audience, la conception de campagnes et la personnalisation. La plateforme est conçue pour répondre à une variété de cas d'utilisation, y compris le besoin de profilage client détaillé et l'intégration des interactions en ligne et hors ligne. En consolidant ces interactions, les marketeurs obtiennent une vue à 360 degrés du comportement client, permettant une prise de décision plus éclairée et un engagement client amélioré. L'une des caractéristiques clés de SAS Customer Intelligence 360 est son interface conviviale, qui simplifie des tâches complexes telles que la segmentation d'audience et la gestion de campagnes. Cette accessibilité permet aux marketeurs d'agir rapidement et efficacement sans avoir besoin d'une expertise technique approfondie. La capacité de la plateforme à connecter dynamiquement les activités numériques connues et inconnues enrichit encore les profils clients, fournissant aux marketeurs des insights plus profonds sur les préférences et comportements des clients. De plus, SAS Customer Intelligence 360 se distingue par ses capacités d'intégration transparentes. Elle peut se connecter avec des données résidant dans divers environnements, que ce soit dans le cloud, sur site ou au sein d'autres outils MarTech. Cette flexibilité élimine le besoin de migrations coûteuses et permet aux organisations de tirer parti de leur infrastructure de données existante. La plateforme capture des comportements clients détaillés, y compris l'intention d'achat et les événements de vie significatifs, facilitant des communications personnalisées et ciblées à travers plusieurs canaux. Les méthodologies de prise de décision avancées, allant des règles commerciales traditionnelles aux modèles d'IA sophistiqués, garantissent que chaque interaction client est pertinente et percutante. Cette capacité améliore non seulement l'efficacité des campagnes marketing, mais renforce également les relations entre les marques et leurs clients. En utilisant SAS Customer Intelligence 360, les organisations peuvent élever leurs efforts marketing, en offrant des expériences significatives et personnalisées qui résonnent avec leur audience.

Revotas est une plateforme d'expérience client axée sur les insights, approuvée par plus de 1 000 marques de consommation mondiales telles que Miele, Beşiktaş, Little Caesars, Toyota, Elite World Hotels et plus encore. Des marques numériques et d'entreprise de plus de 20 pays utilisent Revotas pour alimenter des expériences de marketing numérique pour plus d'un milliard de clients chaque mois et envoyer 2,2 milliards de messages quotidiennement. Revotas a été reconnu comme un High Performer dans G2 Winter 2024. Revotas a également été reconnu dans quatre catégories qui incluent Customer Data Platform, E-commerce Personalization, Marketing Automation, Personalization. Description du produit : Plateforme de données client La plateforme de données client (CDP) de Revotas est un type de logiciel spécialisé conçu pour aider les entreprises à collecter, consolider et gérer les données clients provenant de diverses sources, et rendre ces données accessibles à des fins de marketing et d'engagement client. Revotas est un outil essentiel pour les entreprises cherchant à offrir des campagnes marketing plus personnalisées et efficaces, ainsi qu'à améliorer les expériences client. Plateforme d'engagement client Revotas basée sur l'intelligence artificielle (IA) est un système qui utilise des technologies d'IA et d'apprentissage automatique pour améliorer et optimiser divers aspects de la communication par e-mail. Revotas peut catégoriser et prioriser les e-mails pour les utilisateurs. Il peut identifier les e-mails importants, filtrer les spams et trier les messages dans différents dossiers ou catégories. Plateforme d'automatisation La plateforme d'automatisation marketing de Revotas est une solution logicielle conçue pour rationaliser, automatiser et mesurer les tâches et flux de travail marketing, permettant aux entreprises de commercialiser plus efficacement leurs produits et services auprès de leurs publics cibles.

La plateforme CustomerLabs 1PD Ops est un outil sans code conçu pour autonomiser les marketeurs en collectant, unifiant et activant les données de première partie provenant de multiples sources. Cette plateforme améliore la gestion des données clients et permet des campagnes marketing personnalisées sur plusieurs canaux, sans dépendances techniques. Caractéristiques clés : Collecte de données et résolution d'identité : La plateforme collecte des données à partir de sites web, CRM, systèmes de point de vente et d'autres sources hors ligne, les unifiant en un profil client complet. La résolution d'identité cartographie les utilisateurs anonymes à travers plusieurs points de contact pour une vue complète à 360° du comportement client. Segmentation avancée et personnalisation : Créez des segments d'audience personnalisés basés sur l'activité des utilisateurs (par exemple, clients à forte valeur ou acheteurs récurrents). Ces segments aident les marketeurs à concevoir des campagnes personnalisées sur plusieurs canaux comme Google Ads, Facebook et email. Suivi côté serveur et cookies serveur de première partie : La plateforme offre un suivi robuste côté serveur, garantissant que les signaux clés de l'audience sont capturés et synchronisés avec les plateformes publicitaires, même avec les restrictions modernes de confidentialité. De plus, elle utilise des cookies serveur de première partie à vie, qui empêchent l'expiration des cookies (par exemple, fbclid, gclid) et améliorent l'attribution et le reporting en stockant les cookies indéfiniment. Conversions hors ligne et améliorées : Synchronisez et analysez les données d'achat hors ligne avec les campagnes en ligne pour améliorer les conversions hors ligne de Google et LinkedIn CAPI, optimisant la performance de l'entonnoir complet et réduisant les coûts d'acquisition. Amélioration du ROAS et de l'attribution : En maintenant des cookies persistants côté serveur et une synchronisation des données en temps réel, la plateforme aide à atteindre des taux de correspondance d'audience plus élevés, améliorant le ROAS et garantissant que les campagnes sont optimisées pour les utilisateurs à forte intention et à forte valeur.

Twilio Segment est la principale plateforme de données clients (CDP) au monde. Notre plateforme offre aux entreprises la base de données dont elles ont besoin pour placer leurs clients au cœur de chaque décision. En utilisant Segment, les entreprises peuvent collecter, unifier et acheminer leurs données clients vers n'importe quel système où elles sont nécessaires pour mieux comprendre leurs clients et créer des expériences fluides et attrayantes en temps réel. Des milliers d'entreprises, y compris Intuit, FOX, Instacart et Levi's, utilisent Segment pour prendre des décisions en temps réel, accélérer la croissance et offrir des expériences client de classe mondiale.

SAP Customer Data Platform (CDP) est une plateforme de gestion de données de niveau entreprise, native du cloud, conçue pour unifier les données client dispersées entre le front office (marketing, ventes) et le back office (ERP, chaîne d'approvisionnement). En intégrant les données transactionnelles et opérationnelles de SAP S/4HANA avec les données d'interaction, CDP crée un profil client unique, unifié et en temps réel. Cela offre une vue à 360 degrés et permet aux organisations de segmenter les audiences, d'alimenter des engagements marketing et commerciaux hyper-personnalisés à travers tous les points de contact, et, de manière critique, d'assurer la conformité avec les réglementations mondiales sur la confidentialité des données telles que le RGPD et le CCPA.

CaliberMind est la plateforme d'intelligence GTM et d'attribution multi-touch pour les marketeurs d'entreprise cherchant à prendre des décisions basées sur les données. La plateforme résout le défi critique des données fragmentées et cloisonnées en unifiant les signaux de marketing et d'engagement des ventes déconnectés en une vue unique et fiable du parcours de l'acheteur. En connectant directement les activités des prospects aux résultats, CaliberMind offre une vue complète de la performance go-to-market en l'attribuant à l'unité de mesure concrète qui intéresse les entreprises - les dollars de revenu. Nos fonctionnalités de reporting assistées par l'IA tirent parti de cette base de données unifiée pour simplifier la création de tableaux de bord basés sur les rôles et l'agrégation de résumés de parcours d'acheteur, transformant le chaos des données en informations claires et exploitables. Cela permet aux équipes marketing de prouver leur impact en toute confiance, d'optimiser la performance des campagnes et de passer de la création de rapports manuels à la prise de décisions stratégiques qui génèrent des revenus prévisibles. Nous aidons les équipes des opérations marketing, des opérations de vente et des opérations de revenu à déployer des analyses et des rapports personnalisés à grande échelle. L'ère des batailles de feuilles de calcul, des rapports ad hoc et des conjectures de données qui prennent des jours est révolue. Les équipes MOps ne devraient pas être submergées par les tickets et le travail manuel — et les dirigeants marketing ne devraient pas avoir à attendre leurs rapports et se demander si les chiffres sont corrects. CaliberMind vous aide à résoudre les deux problèmes : nos tableaux de bord fournissent des informations prêtes pour les dirigeants, alimentées par des données harmonisées — pas de couture, pas de doutes. Dites adieu au double comptage, à la sous-déclaration et à la manipulation des données. Dites bonjour à « donnez-moi cinq minutes pour vérifier cela. »

Forest Admin est une solution d'outils internes à faible code qui aide les développeurs à équiper rapidement leurs équipes commerciales d'outils internes tels que des panneaux d'administration complets, des tableaux de bord et des outils de manipulation de bases de données adaptés à leurs opérations et prêts à évoluer. Il vous suffit de connecter une source de données et un panneau d'administration complet sera généré automatiquement à partir de vos données en quelques instants. Ensuite, personnalisez-le facilement avec des composants à faible code pour répondre à vos besoins uniques.

Totango est une plateforme de croissance client pour stimuler la valeur client et les revenus à grande échelle, combinant une gestion client évolutive, une intelligence prédictive des revenus et une méthodologie stratégique et basée sur la valeur après-vente pour transformer la manière dont les entreprises prouvent le retour sur investissement client, favorisent la rétention et gagnent en expansion. La plateforme de croissance client comprend Totango Customer Success et Unison Customer Intelligence. Chacune de ces solutions joue un rôle distinct dans la croissance dirigée par le client grâce à la méthodologie de réalisation de la valeur. Totango Customer Success se concentre sur le suivi de la santé et de l'engagement des clients, permettant aux équipes de traiter de manière proactive les problèmes potentiels et de favoriser des relations à long terme. Unison Customer Intelligence agrège des données provenant de multiples sources, offrant des insights qui aident les organisations à comprendre le comportement et les préférences des clients. Le public cible et les acheteurs cibles de Totango incluent des entreprises de taille moyenne à grande dans divers secteurs qui priorisent la rétention des clients, les renouvellements et l'expansion et qui reposent généralement sur des modèles basés sur l'abonnement, où le maintien de la fidélité des clients est essentiel à leur croissance des revenus. Les principales caractéristiques de Totango incluent des tableaux de bord personnalisables, des analyses en temps réel et des flux de travail automatisés. Ces outils permettent aux utilisateurs de visualiser efficacement les données clients, de surveiller les indicateurs de performance clés et d'automatiser les tâches routinières, améliorant ainsi l'efficacité. La plateforme soutient également la collaboration entre les équipes, permettant une communication fluide et un alignement sur les objectifs clients. En fournissant des insights exploitables, Totango permet aux organisations de peaufiner leurs stratégies de revenus et de prendre des décisions éclairées qui stimulent la croissance. Dans l'ensemble, Totango se distingue comme un leader dans la catégorie du succès client en offrant une approche holistique de la gestion des relations clients. Son intégration de divers outils et fonctionnalités permet aux entreprises d'acquérir une compréhension plus approfondie de leurs clients, conduisant finalement à une satisfaction et une fidélité améliorées. En investissant dans Totango, les organisations peuvent se positionner pour un succès à long terme dans un paysage de plus en plus compétitif.

Catalyst et Totango ont uni leurs forces pour fournir une plateforme de croissance client et une méthodologie qui vous aide à protéger et à développer vos revenus clients. Aujourd'hui, Catalyst travaille avec des équipes de réussite client de premier plan, y compris Yext, Canva, Gusto, Fivetran et Frame.io, pour concentrer leurs équipes sur des stratégies génératrices de revenus, exécuter leur stratégie numérique à grande échelle et unifier leur mouvement GTM avec des informations clients puissantes. Avec une interface intuitive et la capacité de comprendre tout sur un client en quelques clics, les CSM vivent dans Catalyst pour gérer leur portefeuille d'affaires de manière efficace et efficiente.