# Meilleur Logiciel CRM pour les petites entreprises ## How Many Logiciel CRM Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 1,122 ### Category Stats (Aug 2026) - **Average Rating:** 4.39/5 The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **Top Trending Product:** PipelinePRO (+52.73%) - Among all products in this category, PipelinePRO recorded the largest rating increase compared to last month _Last updated: August 01, 2026_ ## How Does G2 Rank Logiciel CRM Products? **Pourquoi vous pouvez faire confiance aux classements de logiciels de G2:** - 30 Analystes et experts en données - 122,300+ Avis authentiques - 1,122+ Produits - Classements impartiaux Les classements de logiciels de G2 sont basés sur des avis d'utilisateurs vérifiés, une modération rigoureuse et une méthodologie de recherche cohérente maintenue par une équipe d'analystes et d'experts en données. Chaque produit est mesuré selon les mêmes critères transparents, sans placement payant ni influence du vendeur. Bien que les avis reflètent des expériences utilisateur réelles, qui peuvent être subjectives, ils offrent un aperçu précieux de la performance des logiciels entre les mains de professionnels. Ensemble, ces contributions alimentent le G2 Score, une manière standardisée de comparer les outils dans chaque catégorie. ## G2 Grid® for Logiciel CRM ![G2 Grid® for Logiciel CRM plotting products by satisfaction and market presence](https://www.g2.com/fr/categories/crm/grids.png?focus%5B%5D=6227&focus%5B%5D=506&focus%5B%5D=1619&focus%5B%5D=1174041&focus%5B%5D=128650&focus%5B%5D=1934&focus%5B%5D=3296&focus%5B%5D=576) Highlighted products: HubSpot Sales HubetAgentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)etPipedriveetmonday CRMetBigin by Zoho CRMetActiveCampaignetCloseetZoho CRM. Underlying data: [Grid® JSON](https://www.g2.com/fr/categories/crm/grids.json?focus%5B%5D=hubspot-sales-hub&focus%5B%5D=agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud&focus%5B%5D=pipedrive&focus%5B%5D=monday-crm&focus%5B%5D=bigin-by-zoho-crm&focus%5B%5D=activecampaign&focus%5B%5D=close&focus%5B%5D=zoho-crm&segment=small-business) **Sponsored** ### Accessible Web RAMP Accessible Web RAMP est une solution complète d'accessibilité numérique conçue pour aider les organisations à se conformer à diverses normes d'accessibilité et à ouvrir leur site à tout le monde. Accessible Web propose des solutions pour les grandes agences et les entreprises du Fortune 500, ainsi que pour les sites uniques avec un seul propriétaire. Fournissant à tous les niveaux d'organisations les outils et ressources nécessaires pour créer un environnement numérique inclusif pour toutes les personnes, quelles que soient leurs capacités. Suivez les feuilles de route de conformité, y compris l'Americans with Disabilities Act (ADA), l'European Accessibility Act (EAA), l'Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA) et la Section 508 du Rehabilitation Act. Accessible Web RAMP accélère non seulement la conformité en matière d'accessibilité, mais enseigne également aux utilisateurs comment intégrer l'accessibilité dans leurs pratiques quotidiennes. Les actions recommandées et les instructions de correction intégrées aident les développeurs web à élargir leurs connaissances en matière d'accessibilité, tout en étant suffisamment simples pour que les débutants puissent les suivre. Les principales caractéristiques d'Accessible Web RAMP incluent la surveillance continue des Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), permettant aux organisations de rester à jour sur leur statut d'accessibilité en temps réel. De plus, l'inclusion d'outils d'audit manuel efficaces, comme une liste de contrôle d'audit WCAG intégrée et une extension de navigateur Chrome conviviale, facilite les évaluations rapides et les ajustements pour garantir une conformité continue. RAMP Pro et Pro+ bénéficient d'une intégration guidée, de bilans périodiques et d'un support dédié à l'accessibilité. Accessible Web propose également des services d'audit professionnel, une assistance juridique et des programmes éducatifs. Des services conçus pour soutenir les organisations dans la navigation des complexités de la législation sur l'accessibilité et l'intégration des meilleures pratiques dans leurs stratégies numériques, allant du balayage automatique à l'éducation à long terme. [Visiter le site web](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list_llm&secure%5Bcategory_id%5D=179&secure%5Bchosen_at%5D=2026-08-15T10%3A11%3A25Z&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=2693&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=retargeted_product&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=135137&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=135137&secure%5Bresource_id%5D=179&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Ffr%2Fcategories%2Fcrm%2Fsmall-business&secure%5Btoken%5D=763ecdb5bbb695855b2f2a7be3e4f700c6267b90e5f880c165467812744ee92f&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Faccessibleweb.com%2F&secure%5Burl_type%5D=custom_url) ### [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) Sales Hub combine des outils d'engagement des ventes, des fonctionnalités de productivité alimentées par l'IA et l'automatisation des flux de travail en une plateforme unifiée conçue pour aider les équipes en croissance à conclure des affaires plus rapidement. Proposition de valeur principale : Sales Hub répond aux défis courants des ventes : des processus manuels inefficaces qui ralentissent la vitesse des transactions, des informations client fragmentées créant un contexte incomplet, et des logiciels complexes nécessitant une formation approfondie et une administration continue. Construit sur le HubSpot Smart CRM, Sales Hub connecte les données client et les outils de vente dans un système unifié. Capacités clés Outils d'engagement des ventes : Sales Hub fournit le suivi des emails, la planification des réunions, le partage de documents et des modèles de communication qui simplifient les interactions avec les prospects et éliminent les frictions administratives dans le processus de vente. Productivité alimentée par l'IA : La plateforme inclut des fonctionnalités d'IA qui automatisent les tâches répétitives, suggèrent les prochaines actions en fonction du contexte de la transaction et mettent en avant des informations client pertinentes, aidant les représentants à se concentrer sur la vente plutôt que sur le travail administratif. Vue client unifiée : Comme toutes les données client, l'historique des communications et les informations sur les transactions existent au sein du Smart CRM, les représentants commerciaux voient un contexte complet sans avoir à basculer entre les systèmes. Cela inclut la visibilité sur les interactions marketing, les tickets de service et les conversations de vente antérieures. Automatisation des flux de travail : Sales Hub automatise les processus de vente de routine, garantissant une exécution cohérente sans coordination manuelle. Sales Hub vs. Alternatives : Contrairement aux systèmes CRM hérités fonctionnant principalement comme des bases de données nécessitant une personnalisation approfondie, Sales Hub inclut des outils d'engagement, l'automatisation et des capacités d'IA comme fonctionnalités natives plutôt que des modules complémentaires nécessitant une intégration. Cela élimine la complexité de l'achat d'outils séparés pour le suivi des emails, la planification des réunions, la gestion des documents et l'analyse des ventes. L'interface intuitive de Sales Hub réduit le temps de formation pour les nouveaux membres de l'équipe par rapport aux plateformes de vente traditionnelles nécessitant des connaissances techniques approfondies. Les équipes bénéficient d'une intégration rapide, d'un alignement sans faille grâce à la visibilité partagée des données et d'une évolutivité flexible. Qui devrait utiliser Sales Hub Sales Hub sert les équipes de vente en croissance ayant besoin d'augmenter la productivité sans ajouter de personnel, les représentants commerciaux nécessitant un contexte client complet lors des conversations avec les acheteurs, et les responsables des ventes cherchant une visibilité sur le pipeline grâce à des rapports unifiés. La plateforme s'adapte des petites équipes de vente aux organisations d'entreprise. Résultat Sales Hub aide les équipes à vendre plus intelligemment, pas plus durement, permettant aux représentants d'obtenir un contexte plus riche et de meilleures informations à chaque étape du parcours de l'acheteur. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 13,304 #### How Do G2 Users Rate HubSpot Sales Hub? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind HubSpot Sales Hub? - **Vendeur:** [HubSpot](https://www.g2.com/fr/sellers/hubspot) - **Site Web de l'entreprise:** hubspot.com - **Année de fondation:** 2006 - **Emplacement du siège social:** Cambridge, Massachusetts, United States - **Twitter:** @HubSpot 784,270 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=e7728cdccf3cd40d382e6159b493e5f6534eb2bfad47dc424c39639ed9e0ebf3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F68529%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 12,158 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Responsable de compte, Représentant du développement des ventes - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 60% Small, 35% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About HubSpot Sales Hub? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient l' **interface intuitive** de HubSpot Sales Hub, simplifiant leur flux de travail avec des outils et intégrations efficaces. - Les utilisateurs apprécient la **personnalisation et l'interface conviviale** de HubSpot Sales Hub, améliorant ainsi considérablement leurs processus de vente. - Les utilisateurs apprécient la **visibilité complète** de HubSpot Sales Hub, ce qui améliore considérablement leur gestion des ventes et leur prise de décision. - Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités de **gestion centralisée des prospects** de HubSpot Sales Hub, améliorant l'organisation et l'efficacité des processus de vente. - Les utilisateurs apprécient l' **interface intuitive** de HubSpot Sales Hub, permettant aux équipes de naviguer facilement et d'améliorer la productivité. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités manquantes** de HubSpot Sales Hub, comme la fonctionnalité limitée et les problèmes de balisage, frustrantes. - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** de HubSpot Sales Hub restreignent leur expérience, notamment en ce qui concerne le tableau de bord et l'application mobile. - Les utilisateurs rencontrent une **grande courbe d'apprentissage** avec HubSpot Sales Hub, trouvant les intégrations compliquées et la formation nécessaire pour plus de clarté. - Les utilisateurs trouvent le **coût de plus en plus lourd** au milieu de problèmes techniques persistants et de limitations frustrantes de la plateforme. - Les utilisateurs trouvent que HubSpot Sales Hub a **une personnalisation limitée** , ce qui cause de la frustration avec les actions en masse et la flexibilité des flux de travail. #### What Are Recent G2 Reviews of HubSpot Sales Hub? **["HubSpot Sales Hub : CRM intuitif qui simplifie la vente pour les équipes en croissance"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/hubspot-sales-hub-review-13193567)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Prateek M._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/hubspot-sales-hub-review-13193567) **["Interface intuitive et gestion flexible des données"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/hubspot-sales-hub-review-13233048)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Taryn Q._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/hubspot-sales-hub-review-13233048) #### What Are G2 Users Discussing About HubSpot Sales Hub? - [Quel impact HubSpot Sales Hub a-t-il eu sur la gestion du pipeline de vente dans les petites et moyennes entreprises ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-has-hubspot-sales-hub-impacted-the-sales-pipeline-management-in-small-to-mid-sized-businesses) - 4 comments - [À quoi sert HubSpot Sales Hub ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-hubspot-sales-hub-used-for) - 5 comments - [What is HubSpot good for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-hubspot-good-for) - 2 comments - [Comment utiliser HubSpot pour les ventes ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-use-hubspot-for-sales) - 3 comments - [Que pouvez-vous faire avec HubSpot gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-can-you-do-with-free-hubspot) - 2 comments ### [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) Accélérer les revenus du pipeline au chèque de paie avec Salesforce Sales Cloud - votre plateforme de croissance complète qui réunit la puissance des humains avec des agents à chaque étape du cycle de vente. Augmenter la productivité avec l'automatisation et stimuler les revenus avec une plateforme de croissance intégrée. L'avenir des ventes est ici, et avec Agentforce, nous aidons les équipes à libérer leur plein potentiel - les rendant illimitées. Construire le pipeline plus rapidement avec des agents IA : Agents de vente IA de vente Engagement des ventes Programmes de vente Engagement des acheteurs Accélérer la productivité avec l'automatisation : Données de vente Analytique des ventes Productivité de l'équipe de vente Intelligence des revenus Stimuler les revenus sur une plateforme intégrée : Gestion du cycle de vie des revenus et CPQ Gestion de la performance des ventes Gestion des relations partenaires **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 24,690 #### How Do G2 Users Rate Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)? - **Vendeur:** [Salesforce](https://www.g2.com/fr/sellers/salesforce) - **Site Web de l'entreprise:** www.salesforce.com - **Année de fondation:** 1999 - **Emplacement du siège social:** San Francisco, CA - **Twitter:** @salesforce 579,511 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=c04f36289ca03aeff007197f1d9e74e925e328ed6bcfaff98911c78b3ab382f7&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F3185%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 83,223 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Responsable de compte, Responsable de compte - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 46% Medium, 34% Large #### What Do G2 Reviewers Say About Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs louent la **facilité d'utilisation** d'Agentforce Sales, appréciant l'accès fluide à toutes les informations client en un seul endroit. - Les utilisateurs apprécient la **plateforme riche en fonctionnalités** d'Agentforce Sales, améliorant l'efficacité des vendeurs et l'engagement des clients. - Les utilisateurs apprécient les **puissantes fonctionnalités de gestion des leads** d'Agentforce Sales, améliorant l'expérience client et la collaboration d'équipe. - Les utilisateurs apprécient les **nombreuses options de personnalisation** d'Agentforce Sales, l'adaptant sans effort aux besoins uniques de l'entreprise. - Les utilisateurs apprécient la **grande personnalisation** d'Agentforce Sales, permettant des solutions sur mesure pour des besoins commerciaux uniques. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent que la **, car la configuration prend du temps et la création de rapports peut être déroutante.** - Les utilisateurs trouvent **les limitations de personnalisation** et la complexité frustrantes, surtout pour les petites équipes ayant des besoins plus simples. - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités manquantes** dans Agentforce Sales entravent leur capacité à gérer facilement des problèmes complexes. - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** d'Agentforce Sales nécessitent du temps et de l'expertise pour une personnalisation et un reporting efficaces. - Les utilisateurs trouvent le **modèle de tarification coûteux** , ce qui peut être prohibitif pour les petites entreprises et celles avec des budgets limités. #### What Are Recent G2 Reviews of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)? **["Agentforce Sales offre une visibilité claire des prospects et une transition plus fluide du marketing aux ventes."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-review-13164950)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Akshara G._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-review-13164950) **["Agentforce Sales centralise les données clients avec des tableaux de bord puissants et de l'automatisation."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-review-13227740)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Javiera I._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-review-13227740) #### What Are G2 Users Discussing About Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)? - [À quoi sert Salesforce Maps ?](https://www.g2.com/fr/discussions/salesforce-maps-what-is-salesforce-maps-used-for) - 2 comments - [What is the benefit of Salesforce CRM?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) - 7 comments - [Qu'est-ce que Salesforce et CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-salesforce-and-crm) - 3 comments - [Qu'est-ce qui rend les ventes à haute vitesse plus puissantes que jamais ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-makes-high-velocity-sales-more-powerful-than-ever) - 1 comment - [Comment activer la boîte de réception dans Salesforce ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-do-i-enable-inbox-in-salesforce) - 4 comments ### [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) Pipedrive est un outil de gestion de la relation client (CRM) facile à utiliser qui permet aux équipes de toutes tailles de conclure plus d'affaires. Avec ses pipelines de vente personnalisables, ses informations en temps réel et ses puissantes fonctionnalités d'IA, il n'est pas surprenant que 100 000 entreprises dans le monde utilisent Pipedrive pour des ventes plus intelligentes et plus rapides. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 3,061 #### How Do G2 Users Rate Pipedrive? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Pipedrive? - **Vendeur:** [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/sellers/pipedrive) - **Site Web de l'entreprise:** www.pipedrive.com - **Année de fondation:** 2010 - **Emplacement du siège social:** New York - **Twitter:** @pipedrive 14,355 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=593f28c37b331c98d518c81ecb518081b4eb6dcf79869bad97f35f51a7d3bcef&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F1876917%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,051 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** PDG, Responsable des ventes - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 71% Small, 23% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Pipedrive? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Pipedrive, profitant d'une interface intuitive et d'une navigation simple. - Les utilisateurs apprécient l' **interface intuitive** de Pipedrive, permettant une personnalisation facile et une interaction fluide sans avoir besoin de connaissances techniques. - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Pipedrive, rendant les opérations quotidiennes et la configuration simples et conviviales. - Les utilisateurs louent Pipedrive pour ses **fonctionnalités utiles** qui améliorent la gestion et l'organisation des clients, rendant les tâches plus faciles. - Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** de Pipedrive, améliorant l'attribution des campagnes et augmentant l'efficacité organisationnelle globale. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités manquantes** et les coûts élevés des modules complémentaires sont limitants pour les pratiques individuelles et les petites entreprises. - Les utilisateurs trouvent **des fonctionnalités limitées** dans Pipedrive, en particulier dans les rapports et l'automatisation, ce qui entrave les fonctionnalités avancées. - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage abrupte** difficile, nécessitant plus de formation et de temps pour maîtriser les fonctionnalités de Pipedrive. - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** avec Pipedrive, en particulier avec Google Calendar, ce qui complique l'accessibilité des détails des réunions. - Les utilisateurs trouvent que les **coûts d'abonnement sont excessifs** , ce qui rend difficile pour les petites pratiques de justifier la dépense. #### What Are Recent G2 Reviews of Pipedrive? **["Pipelines Visuels, Configuration AI Utile, et Grande Valeur pour les Nouveaux Utilisateurs de CRM"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/pipedrive-review-13260876)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Gavin A._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/pipedrive-review-13260876) **["Un CRM visuel et personnalisable avec de la place pour des améliorations d'étiquettes"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/pipedrive-review-13019176)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Pasi R._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/pipedrive-review-13019176) #### What Are G2 Users Discussing About Pipedrive? - [Quelles fonctionnalités de Pipedrive sont les plus bénéfiques pour les nouveaux professionnels de la vente afin de suivre et d'optimiser leur pipeline de vente ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-features-of-pipedrive-are-most-beneficial-for-new-sales-professionals-to-track-and-optimize-their-sales-pipeline) - 2 comments - [À quoi sert Pipedrive ?](https://www.g2.com/fr/discussions/pipedrive-what-is-pipedrive-used-for) - 2 comments - [Pipedrive est-il gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-pipedrive-free) - 2 comments - [Qu'est-ce que le logiciel Pipedrive ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-pipedrive-software) - 2 comments - [À quoi sert Pipedrive ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-pipedrive-used-for) - 2 comments ### [monday CRM](https://www.g2.com/fr/products/monday-crm/reviews) Le seul CRM axé sur l'IA que votre équipe adorera monday CRM est le CRM alimenté par l'IA conçu pour la rapidité, la visibilité et la simplicité — permettant aux équipes de revenus d'aller plus vite, de mieux prévoir et de ne jamais manquer une affaire. Il est facile à configurer, ne nécessite aucune programmation et s'adapte à tout flux de travail pour que les équipes puissent démarrer rapidement et se concentrer sur la vente. De la capture de prospects au transfert après-vente : vos outils, données et équipes restent alignés dans un espace de travail connecté et intuitif. Avec l'IA intégrée et les automatisations sans code, monday CRM ne vous aide pas seulement à gérer le travail — il le fait pour vous. Les agents de vente IA identifient et qualifient les prospects, l'IA Notetaker résume les appels et suggère les prochaines étapes, et les automatisations gèrent les mises à jour, les suivis et la saisie de données, réduisant le travail manuel dans tous les domaines. Des pipelines et tableaux de bord aux e-mails, documents et conversations avec les clients, l'ensemble de votre processus de revenus fonctionne sur une plateforme unifiée. Les vendeurs obtiennent la clarté nécessaire pour conclure, et les dirigeants obtiennent les informations en temps réel dont ils ont besoin pour prévoir avec confiance. Et avec les campagnes monday, les équipes marketing et ventes peuvent planifier, lancer et optimiser des campagnes d'e-mails de marque directement depuis leur CRM sans avoir besoin d'intégrations ou d'outils supplémentaires. Caractéristiques clés Configuration simple sans code Tableaux de bord et rapports personnalisés Agents de vente IA IA Notetaker Aperçus et priorisation des affaires Automatisations sans code Séquences et e-mails en masse Campagnes monday Boîte de réception partagée Application mobile Enrichissement des prospects Devis et factures 500+ intégrations **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,508 #### How Do G2 Users Rate monday CRM? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind monday CRM? - **Vendeur:** [monday.com](https://www.g2.com/fr/sellers/monday-com-d88207e4-9e92-412d-903b-61cd13ca592b) - **Site Web de l'entreprise:** monday.com - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Tel Aviv - **Twitter:** @mondaydotcom 40,761 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=efcc1bc784d43448424f5b18a6e2f5d5488a066e911204b167572629a6d9b361&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fmondaydotcom&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 3,837 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Chef de projet, PDG - **Top Industries:** Marketing et publicité, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 76% Small, 21% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About monday CRM? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de monday CRM, le trouvant convivial et riche en fonctionnalités pour leurs besoins. - Les utilisateurs apprécient les **intégrations efficaces** de monday CRM, améliorant la productivité grâce à une connectivité d'outils fluide et une facilité d'utilisation. - Les utilisateurs apprécient la **personnalisation incroyable** de monday CRM, permettant des systèmes sur mesure adaptés aux besoins de l'entreprise. - Les utilisateurs adorent les **fonctionnalités d'automatisation** de monday CRM, qui améliorent l'efficacité du flux de travail et réduisent considérablement les tâches manuelles. - Les utilisateurs apprécient le **design intuitif** de monday CRM, ce qui le rend facile à mettre en œuvre et à naviguer sans effort. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités manquantes** dans monday CRM limitent la fonctionnalité, impactant la gestion des données et l'efficacité du flux de travail. - Les utilisateurs trouvent que **la courbe d'apprentissage est raide** pour les nouveaux coéquipiers, rendant l'intégration et l'utilisabilité difficiles au début. - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** de monday CRM sont insuffisantes par rapport aux outils CRM dédiés, ce qui affecte leur efficacité globale. - Les utilisateurs trouvent que les **options de personnalisation limitées** de Monday CRM peuvent compliquer les flux de travail et prolonger les temps de configuration. - Les utilisateurs trouvent que monday CRM est **cher** , surtout lorsqu'ils ajoutent des fonctionnalités tierces qui augmentent les coûts et la complexité. #### What Are Recent G2 Reviews of monday CRM? **["CRM flexible avec de fortes capacités d'intégration"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/monday-crm-review-13271232)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Nitin P._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/monday-crm-review-13271232) **["Fonctionnalités puissantes de monday.com et un connecteur Anthropic remarquable"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/monday-crm-review-13273519)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Mohd Anas A._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/monday-crm-review-13273519) #### What Are G2 Users Discussing About monday CRM? - [À quoi sert le CRM des ventes de lundi ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-monday-sales-crm-used-for) - 1 comment ### [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) Bigin par Zoho CRM est un logiciel de gestion de la relation client (CRM) simplifié et prêt pour l'IA, conçu spécifiquement pour les petites entreprises, les startups et les équipes en contact avec les clients. Fiable pour plus de 50 000 entreprises dans plus de 150 pays, Bigin aide les petites entreprises à unifier toutes les opérations en contact avec les clients — marketing, ventes, intégration, livraison et support — et aide à gérer efficacement les relations avec les clients. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 868 #### How Do G2 Users Rate Bigin by Zoho CRM? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Bigin by Zoho CRM? - **Vendeur:** [Zoho](https://www.g2.com/fr/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704) - **Année de fondation:** 1996 - **Emplacement du siège social:** Austin, TX - **Twitter:** @Zoho 137,880 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9c8e45ddb296c32c6c5597ef9ba945c94562c57624f7bd1dcf1a9e9931f71578&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F38373%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 30,766 employés sur LinkedIn® - **Téléphone:** +1 (888) 900-9646 #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** PDG, Fondateur - **Top Industries:** Marketing et publicité, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 90% Small, 8% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Bigin by Zoho CRM? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Bigin par Zoho CRM, ce qui le rend simple à mettre en œuvre et à gérer. - Les utilisateurs louent Bigin par Zoho CRM pour sa **simplicité et facilité d'utilisation** , ce qui le rend idéal pour les petites entreprises. - Les utilisateurs louent le **design intuitif** de Bigin par Zoho CRM, soulignant sa simplicité et sa facilité de navigation. - Les utilisateurs apprécient la **simplicité** de Bigin par Zoho CRM, le trouvant facile à utiliser et à configurer pour les petites entreprises. - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation et l'excellent reporting** dans Bigin par Zoho CRM, améliorant ainsi leur efficacité de gestion. ##### Cons - Les utilisateurs rencontrent **des fonctionnalités manquantes** dans Bigin, telles que des automatisations limitées et des capacités de reporting par rapport à la version de bureau. - Les utilisateurs notent les **fonctionnalités limitées** de Bigin par Zoho CRM, souhaitant plus d'intégrations et de fonctionnalités avancées. - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** avec Bigin, notamment avec le mappage des champs et une fonctionnalité limitée lors de la montée en charge. - Les utilisateurs notent que **la personnalisation est limitée** dans Bigin, manquant de champs et de fonctionnalités avancées que l'on trouve dans les CRM complets. - Les utilisateurs rencontrent **des intégrations limitées** dans Bigin par Zoho CRM, ce qui entrave la connectivité avec d'autres applications essentielles. #### What Are Recent G2 Reviews of Bigin by Zoho CRM? **["Le CRM simple et flexible de Bigin qui rationalise l'ensemble de notre flux de travail"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/bigin-by-zoho-crm-review-13236369)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— maza y._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/bigin-by-zoho-crm-review-13236369) **["Excellent CRM pour les entreprises en croissance"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/bigin-by-zoho-crm-review-13212566)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— vansh v._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/bigin-by-zoho-crm-review-13212566) #### What Are G2 Users Discussing About Bigin by Zoho CRM? - [What is the difference between Bigin and Zoho CRM?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-the-difference-between-bigin-and-zoho-crm) - [Bigin s'intègre-t-il avec Zoho CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-bigin-integrate-with-zoho-crm) - 2 comments, 1 upvote - [Qu'est-ce que Zoho Bigin ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-zoho-bigin) - 2 comments - [À quoi sert Bigin ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-bigin-used-for) - 1 comment ### [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) ActiveCampaign est la plateforme de marketing autonome conçue pour transformer la façon dont les marketeurs, agences et propriétaires d'entreprise travaillent. Utilisez l'Active Intelligence pour alimenter des automatisations conscientes des objectifs et orchestrer des expériences personnalisées à travers l'email, le SMS et WhatsApp. Intégrez sans effort avec plus de 1000 applications, découvrez des insights de performance approfondis et optimisez vos flux de travail pour gagner chaque jour. - Marketing autonome Construit sur la base de l'automatisation du marketing, alimentez votre stratégie marketing et les parcours clients avec une exécution, une optimisation et des insights pilotés par l'IA à chaque étape. - Agents IA Exécutez des campagnes marketing entières à travers des invites simples, soutenues par l'Active Intelligence. - Marketing multicanal Atteignez les prospects et les clients où qu'ils soient, avec l'email, le SMS, WhatsApp et plus encore. - Contenu personnalisé et conforme à la marque Outils créatifs qui fournissent des designs professionnels et prêts à convertir pour les emails et les pages de destination. - CRM Suivez, gérez et automatisez votre processus de vente. - Plus de 1000 applications et intégrations Connectez ActiveCampaign à vos outils préférés. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 14,243 #### How Do G2 Users Rate ActiveCampaign? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 8.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind ActiveCampaign? - **Vendeur:** [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/sellers/activecampaign) - **Site Web de l'entreprise:** www.activecampaign.com - **Année de fondation:** 2003 - **Emplacement du siège social:** Chicago, IL - **Twitter:** @ActiveCampaign 13,203 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=ecaffa7a4dd54b3f72ef9abc63c48d5efe51974c2974dfaa5d09b34c1e0c97bd&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F221390%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 848 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Propriétaire, PDG - **Top Industries:** Marketing et publicité, Santé, bien-être et fitness - **Company Size:** 92% Small, 7% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About ActiveCampaign? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs trouvent l'interface d'ActiveCampaign **facile à utiliser** , améliorant la communication et l'engagement grâce à ses fonctionnalités polyvalentes. - Les utilisateurs apprécient les **puissantes fonctionnalités d'automatisation** d'ActiveCampaign, qui améliorent l'engagement et rationalisent efficacement les efforts de marketing. - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités d'automatisation** d'ActiveCampaign, qui rationalisent les activités marketing et améliorent l'engagement des clients. - Les utilisateurs adorent les **puissantes capacités d'automatisation** d'ActiveCampaign, améliorant l'engagement client de manière fluide et efficace. - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités d'automatisation et d'intégration conviviales** d'ActiveCampaign, améliorant l'engagement client et le ciblage. ##### Cons - Les utilisateurs rencontrent une **courbe d'apprentissage** avec ActiveCampaign, nécessitant un soutien supplémentaire pour maîtriser efficacement ses fonctionnalités puissantes. - Les utilisateurs trouvent ActiveCampaign **cher** , surtout pour les startups, ce qui rend difficile pour certains clients de justifier le coût. - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités manquantes** dans ActiveCampaign limitent leurs capacités de test d'automatisation et de collecte d'informations client. - Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités limitées** d'ActiveCampaign frustrantes, désirant plus de personnalisation et un accès plus facile aux métriques clés. - Les utilisateurs trouvent la plateforme ActiveCampaign **pas intuitive** , rendant l'apprentissage et la configuration longs et difficiles à naviguer. #### What Are Recent G2 Reviews of ActiveCampaign? **["Automatisations puissantes et rapports qui guident les décisions stratégiques"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/activecampaign-review-13200587)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Pamela S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/activecampaign-review-13200587) **["Interface conviviale, fonctionnalités puissantes et excellent support"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/activecampaign-review-11803527)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Omezine T._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/activecampaign-review-11803527) #### What Are G2 Users Discussing About ActiveCampaign? - [Quelles sont quelques façons créatives dont les entreprises utilisent ActiveCampaign pour automatiser leurs efforts de marketing ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-some-creative-ways-businesses-are-using-activecampaign-to-automate-their-marketing-efforts) - 1 comment - [How much does ActiveCampaign cost?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-activecampaign-cost) - 1 comment - [Qu'est-ce que le CRM ActiveCampaign ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-activecampaign-crm) - 1 comment - [ActiveCampaign a-t-il un CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-activecampaign-have-a-crm) - 7 comments - [À quoi sert ActiveCampaign ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-activecampaign-used-for) - 20 comments ### [Close](https://www.g2.com/fr/products/close/reviews) Close est un CRM de vente avec appels intégrés, SMS, e-mail, automatisation et IA, conçu pour les fondateurs, startups, agences et équipes de vente en croissance. La plateforme aide les entreprises à gérer les prospects, communiquer avec les clients potentiels, suivre les opportunités et automatiser le suivi à partir d'un système unique. Close est couramment utilisé par les équipes qui souhaitent que leur CRM soutienne l'exécution des ventes, et non seulement le stockage des données clients. Les utilisateurs peuvent appeler, envoyer des e-mails, des SMS, gérer les pipelines, attribuer des tâches, créer des flux de travail, exécuter des séquences de sensibilisation et suivre l'activité des ventes directement dans la plateforme. Close est conçu pour les entreprises dirigées par des fondateurs, les startups, les petites entreprises, les agences, les cabinets de recrutement, les entreprises de coaching, les équipes de services financiers, les entreprises SaaS et les équipes de vente internes. Il prend en charge des équipes allant de fondateurs individuels à des organisations de vente comptant plus de 100 représentants. Les principales capacités incluent : • Gestion du CRM et des pipelines pour le suivi des prospects, des contacts, des opportunités, des activités et des relations clients • Appels, SMS et e-mails intégrés, avec historique des communications connecté aux dossiers clients • Automatisation des ventes pour les flux de travail, les séquences, le routage des prospects, la gestion des tâches et le suivi • Composeur automatique et composeur prédictif pour les équipes gérant des ventes sortantes à fort volume ou des flux de travail de recrutement • Rapports et analyses pour la visibilité des pipelines, le suivi des activités, les prévisions et la performance des ventes • Chloe, l'agent IA intégré directement dans Close, qui peut aider à qualifier les prospects, organiser des réunions, suivre les clients potentiels, rechercher des comptes, enrichir les dossiers, résumer les conversations et mettre à jour les données CRM Chloe opère à l'intérieur de Close, où les dossiers clients, les conversations, les activités, les opportunités et les flux de travail existent déjà. Cela permet à Chloe d'agir en utilisant le contexte CRM, plutôt que de fonctionner comme un outil IA autonome connecté par des intégrations séparées. Les équipes peuvent utiliser Chloe pour engager de nouveaux prospects, réengager des opportunités dormantes, capturer des données de qualification, planifier des réunions et transmettre des conversations qualifiées à des représentants commerciaux humains lorsque cela est approprié. En combinant CRM, communication, automatisation, rapports et flux de travail de vente assistés par IA dans une seule plateforme, Close aide les équipes à réduire le travail manuel, améliorer la rapidité de contact, maintenir la cohérence du suivi et gérer plus d'activité de vente sans ajouter de complexité opérationnelle inutile. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 2,051 #### How Do G2 Users Rate Close? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Close? - **Vendeur:** [Close](https://www.g2.com/fr/sellers/close) - **Site Web de l'entreprise:** close.com - **Année de fondation:** 2013 - **Emplacement du siège social:** 111 Congress Avenue, Suite 500 Austin, Texas 78701 United States - **Twitter:** @Close 6,592 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=a8980b4bb0778d41500d3b100ba9f3961c87b6cc7fd74a5b1c0aa7775da9fc28&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F2597204%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 213 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** PDG, Fondateur - **Top Industries:** Marketing et publicité, Logiciels informatiques - **Company Size:** 76% Small, 20% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Close? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs trouvent que Close est **très convivial** , avec des intégrations transparentes qui rationalisent les processus et améliorent la productivité. - Les utilisateurs apprécient l' **interface conviviale** de Close, permettant des flux de travail fluides pour les équipes de vente internes et externes. - Les utilisateurs louent les **fonctionnalités de communication complètes** de Close, améliorant l'efficacité dans la gestion des interactions avec les clients sans effort. - Les utilisateurs louent l' **interface intuitive** de Close, rendant la gestion des prospects et les suivis incroyablement fluides et efficaces. - Les utilisateurs adorent le **design intuitif du tableau de bord** de Close, appréciant ses fonctionnalités simplifiées et son expérience conviviale. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités manquantes** sur l'application mobile limitent la fonctionnalité par rapport à la version de bureau. - Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes d'appel** tels que des déconnexions des appareils, ce qui affecte leur expérience globale avec Close. - Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités limitées** de Close frustrantes, surtout pour les besoins B2C et lorsqu'ils ont besoin de plus d'options opérationnelles. - Les utilisateurs trouvent les **options de personnalisation limitées** frustrantes, ce qui entrave la création de rapports avancés et de tableaux de bord personnalisés. - Les utilisateurs trouvent la **en raison des complexités de fusion et des options de personnalisation limitées dans Close.** #### What Are Recent G2 Reviews of Close? **["Close CRM nous garde aigus, rapides et concentrés"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/close-review-11757558)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Jose N._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/close-review-11757558) **["Le meilleur logiciel d'appels à froid que j'ai jamais utilisé"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/close-review-11465611)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Adhiraj P._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/close-review-11465611) #### What Are G2 Users Discussing About Close? - [À quoi sert Close ?](https://www.g2.com/fr/discussions/close-what-is-close-used-for) - 2 comments - [What is Close used for?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-close-used-for) - 1 comment ### [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) Zoho CRM est un outil de gestion de la relation client basé sur le cloud à 360° qui répond aux besoins des entreprises de taille moyenne à grande échelle. Les fonctionnalités clés incluent la gestion des contacts, les entonnoirs de vente, la gestion des pipelines, l'automatisation des flux de travail, l'assistant conversationnel alimenté par l'IA, la gestion des tâches, la gestion des campagnes marketing, la prévision des ventes, le support et service client, la gestion des stocks, le reporting et l'analyse, et l'intégration transparente avec plus de 500 applications commerciales populaires dans un système commercial unique. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 2,841 #### How Do G2 Users Rate Zoho CRM? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 8.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Zoho CRM? - **Vendeur:** [Zoho](https://www.g2.com/fr/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704) - **Année de fondation:** 1996 - **Emplacement du siège social:** Austin, TX - **Twitter:** @Zoho 137,880 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9c8e45ddb296c32c6c5597ef9ba945c94562c57624f7bd1dcf1a9e9931f71578&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F38373%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 30,766 employés sur LinkedIn® - **Téléphone:** +1 (888) 900-9646 #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Propriétaire, PDG - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Logiciels informatiques - **Company Size:** 62% Small, 33% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Zoho CRM? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs adorent la **facilité d'utilisation** de Zoho CRM, rendant la navigation et la mise en œuvre fluides et intuitives. - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités robustes** et le **support de premier ordre** de Zoho CRM, améliorant leur expérience de gestion de la clientèle. - Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** de Zoho CRM, améliorant leur flux de travail et connectant divers outils commerciaux sans effort. - Les utilisateurs apprécient la **gestion efficace des leads** de Zoho CRM, améliorant les flux de travail et s'intégrant parfaitement avec plusieurs applications. - Les utilisateurs adorent la **facilité d'intégration** avec Zoho CRM, créant un flux de travail fluide avec d'autres outils commerciaux. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent la **, surtout avec les fonctionnalités avancées qui nécessitent du temps pour être maîtrisées.** - Les utilisateurs ont du mal avec les **fonctionnalités limitées** de Zoho CRM, notamment en ce qui concerne l'intégration et l'automatisation avec d'autres systèmes. - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** importants avec Zoho CRM, entraînant des retards et des complications pour atteindre la fonctionnalité souhaitée. - Les utilisateurs trouvent la **complexité** de Zoho CRM difficile, surtout pour les nouveaux utilisateurs qui ne sont pas familiers avec les systèmes CRM. - Les utilisateurs sont souvent confrontés à un **mauvais service client** , trouvant difficile de recevoir une assistance adéquate pour leurs demandes. #### What Are Recent G2 Reviews of Zoho CRM? **["Zoho CRM : Personnalisable, Organisé et Axé sur l'Automatisation pour des Ventes Efficaces"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoho-crm-review-13274373)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Kartik S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoho-crm-review-13274373) **["Zoho CRM centralise les données, automatise les flux de travail et fournit des informations puissantes."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoho-crm-review-13163763)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Muhammed A._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/zoho-crm-review-13163763) #### What Are G2 Users Discussing About Zoho CRM? - [Quelles sont les principales forces de Zoho CRM dans la gestion des relations clients par rapport aux autres plateformes CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/zoho-crm-what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platf) - 3 comments, 1 upvote - [Quelles sont les principales forces de Zoho CRM dans la gestion des relations clients par rapport aux autres plateformes CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-key-strengths-of-zoho-crm-in-managing-customer-relationships-compared-to-other-crm-platforms) - 3 comments - [À quoi sert Zoho CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/zoho-crm-what-is-zoho-crm-used-for) - 2 comments, 2 upvotes - [Zoho CRM est-il vraiment gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-zoho-crm-really-free) - 4 comments, 5 upvotes - [Quelles sont les fonctionnalités des logiciels CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/zoho-crm-what-are-the-features-of-crm-software) - 2 comments, 1 upvote ### [Attio](https://www.g2.com/fr/products/attio/reviews) Attio est le CRM IA pour la prochaine ère des entreprises. Conçu pour s'adapter à toute entreprise, Attio donne aux entreprises le pouvoir de comprendre chaque client, d'automatiser à grande échelle et de créer des systèmes de mise sur le marché exactement comme elles le souhaitent. Des milliers d'entreprises, y compris des leaders de l'IA définissant des catégories et des startups, utilisent Attio pour alimenter leur mise sur le marché. ------------------------ Caractéristiques clés : - IA pour la façon dont vous travaillez déjà. Demandez à Attio de trouver, mettre à jour ou créer en anglais simple. - Connectez vos agents à votre CRM. Le serveur MCP d'Attio se branche sur n'importe quel outil IA pour que vos agents puissent lire, écrire et agir sur le contexte client en direct. - Un CRM qui s'adapte à votre entreprise. Modélisez n'importe quel mouvement GTM avec notre modèle de données flexible, des objets personnalisés et des relations adaptées à votre équipe. - Automatisez le travail derrière l'affaire. Des flux de travail puissants acheminent les prospects, gèrent les affaires et maintiennent votre pipeline en mouvement. - Arrêtez de courir après des données obsolètes. Attio enrichit automatiquement les enregistrements de contacts et d'entreprises, de sorte que votre équipe ne perde jamais de temps sur des e-mails morts, des titres obsolètes ou un contexte manquant. - Performance en temps réel. Des tableaux de bord en direct et des rapports avancés donnent aux équipes de revenus une visibilité instantanée sur le pipeline, l'activité et les tendances. - Continuez la conversation. Enregistrez les réunions, générez des résumés IA et synchronisez les informations clés directement dans votre CRM. - Connectez les outils que votre équipe adore. Attio reste synchronisé sur l'ensemble de votre pile avec une bibliothèque croissante d'intégrations et une plateforme de développement pour créer les vôtres. Commencer avec Attio est rapide. Configurez votre CRM en quelques minutes en synchronisant votre e-mail et votre calendrier pour construire un système complet sans saisie manuelle de données. ------------------------ Rejoignez les milliers d'entreprises qui utilisent déjà Attio pour alimenter leur croissance. Découvrez ce qu'Attio peut faire pour vous sur attio.com **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 582 #### How Do G2 Users Rate Attio? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Attio? - **Vendeur:** [Attio](https://www.g2.com/fr/sellers/attio) - **Site Web de l'entreprise:** attio.com - **Année de fondation:** 2019 - **Emplacement du siège social:** London, GB - **Twitter:** @attio 12,873 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=59d91a99caf3f4b98cadb85c9613905352f5424a16e9375875ca7b824e53fd5a&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fattio%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 174 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** PDG, Fondateur - **Top Industries:** Logiciels informatiques, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 80% Small, 15% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Attio? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'Attio, profitant d'une configuration fluide et d'une personnalisation intuitive pour leurs besoins. - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'installation** d'Attio, permettant une productivité rapide sans courbe d'apprentissage abrupte. - Les utilisateurs apprécient la **fantastique personnalisation** d'Attio, permettant des solutions sur mesure qui améliorent le suivi et la gestion des prospects. - Les utilisateurs apprécient les capacités d' **intégration transparente** d'Attio, qui améliorent la productivité et simplifient les flux de travail entre les équipes. - Les utilisateurs apprécient la **richesse des fonctionnalités** d'Attio, notamment pour ses outils intuitifs et son excellent support client. ##### Cons - Les utilisateurs expriment leur frustration face aux **problèmes d'intégration** , soulignant le besoin de plus de connexions natives aux outils et de fonctionnalités d'enrichissement. - Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant les **fonctionnalités manquantes** dans Attio, espérant des améliorations clés et une meilleure automatisation pour les doublons. - Les utilisateurs éprouvent une **au début, se sentant submergés par la configuration et la flexibilité d'Attio.** - Les utilisateurs rencontrent des difficultés avec les **problèmes de fonctionnalités** dans Attio, notamment en ce qui concerne le partage d'e-mails et les capacités de reporting limitées. - Les utilisateurs trouvent que l' **information incomplète** dans Attio limite les capacités d'enrichissement de données précises et de reporting. #### What Are Recent G2 Reviews of Attio? **["Le modèle de données flexible d'Attio et son interface utilisateur rapide rendent le travail CRM sans effort."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/attio-review-13106492)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Nick J._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/attio-review-13106492) **["CRM rapide et sans friction avec visibilité en temps réel et enrichissement automatique"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/attio-review-13177412)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Frank W._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/attio-review-13177412) ### [HighLevel](https://www.g2.com/fr/products/highlevel/reviews) HighLevel est un CRM de vente et de marketing tout-en-un qui alimente actuellement des centaines de milliers d'entreprises dans le monde entier. Les fonctionnalités incluent CRM, Email, SMS bidirectionnel, SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat consolidés, appels sortants, suivi des appels, enregistrement des appels, composeur automatique, créateur de formulaires, créateur d'enquêtes, créateur d'entonnoirs, créateur de sites web, planification en ligne, automatisation des flux de travail, planification des médias sociaux, propositions, devis, facturation, rapports, webhooks, et plus encore ! Tarification forfaitaire, sous-comptes illimités pour les agences gérant des clients qui peuvent être clonés pour accélérer les configurations, et même en marque blanche ! **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 636 #### How Do G2 Users Rate HighLevel? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind HighLevel? - **Vendeur:** [HighLevel](https://www.g2.com/fr/sellers/highlevel) - **Site Web de l'entreprise:** gohighlevel.com - **Année de fondation:** 2018 - **Emplacement du siège social:** Dallas, Texas - **Twitter:** @gohighlevel 8,862 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=089a0fc65d9582c7686e98c3d2241d83a7dea5d7f4dda4b2af2942b3940a420d&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fhighlevel%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 2,407 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Propriétaire, PDG - **Top Industries:** Marketing et publicité, Conseil - **Company Size:** 64% Small, 3% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About HighLevel? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs adorent la **flexibilité et l'accessibilité** de HighLevel, louant ses fonctionnalités complètes et ses intégrations transparentes. - Les utilisateurs apprécient l' **efficacité et le service client** de HighLevel, profitant d'options complètes sans coûts supplémentaires. - Les utilisateurs apprécient le **excellent support client** de HighLevel, ce qui améliore la satisfaction globale et la fonctionnalité. - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités étendues** de HighLevel, applaudissant les outils innovants qui améliorent leurs capacités de marketing. - Les utilisateurs apprécient les **capacités d'automatisation intuitive** de HighLevel, améliorant la fonctionnalité et rationalisant la gestion des clients sans effort. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage difficile** , car la complexité et les mises à jour constantes peuvent être accablantes. - Les utilisateurs désirent **plus de fonctionnalités** dans HighLevel, en particulier pour les intégrations de marketing par e-mail et de diffusion en direct. - Les utilisateurs trouvent une **courbe d'apprentissage abrupte** avec HighLevel, ce qui peut être difficile pour ceux qui ne sont pas préparés à une formation intensive. - Les utilisateurs trouvent que HighLevel n'est **pas intuitif** , éprouvant de la confusion en raison de sa complexité et de l'abondance d'informations. - Les utilisateurs expriment leur frustration face à un **service client médiocre** , recevant souvent des réponses inutiles et vagues à leurs demandes. #### What Are Recent G2 Reviews of HighLevel? **["Intégration fantastique avec HighLevel — Support expert, automatisation et CRM tout-en-un"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/highlevel-review-13050560)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Marque C._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/highlevel-review-13050560) **["Exceptionnel C \*\*\*\*\* 5 étoiles pour Mari Aguilar. elle mérite une augmentation je vais envoyer un email à son patron"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/highlevel-review-12853292)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Joe G._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/highlevel-review-12853292) #### What Are G2 Users Discussing About HighLevel? - [How are other agencies working around HighLevel’s limits for bigger or more custom clients?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-are-other-agencies-working-around-highlevel-s-limits-for-bigger-or-more-custom-clients) - 3 comments, 1 upvote - [Has pricing and “hidden” add‑ons changed how you package HighLevel to your own clients?](https://www.g2.com/fr/discussions/has-pricing-and-hidden-add-ons-changed-how-you-package-highlevel-to-your-own-clients) - 1 comment - [What tips do you have for keeping email and SMS healthy when the tech side feels fragile?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-tips-do-you-have-for-keeping-email-and-sms-healthy-when-the-tech-side-feels-fragile) - 1 comment, 1 upvote - [How are you handling HighLevel’s steep learning curve without losing days of billable time?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-are-you-handling-highlevel-s-steep-learning-curve-without-losing-days-of-billable-time) - 1 comment - [Unstable workflows and random glitches slow down client work and force me to recheck everything](https://www.g2.com/fr/discussions/unstable-workflows-and-random-glitches-slow-down-client-work-and-force-me-to-recheck-everything) - 1 comment, 1 upvote ### [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/fr/products/brevo-marketing-platform/reviews) Fiable par plus de 500 000 entreprises dans le monde, Brevo (anciennement Sendinblue) est la solution marketing et CRM tout-en-un abordable qui aide les entreprises en croissance à se développer plus rapidement. Il est facile à utiliser et convient aux entreprises de toutes tailles. Construisez des relations durables avec les clients grâce à la boîte à outils flexible de Brevo. Les produits vont du marketing aux ventes, en passant par le chat et les emails transactionnels. Choisissez ce dont vous avez besoin — et ne payez que pour ce que vous utilisez. Voici quelques-unes des choses que vous pouvez faire avec Brevo : - Mener des campagnes marketing multicanal par email, WhatsApp, SMS, notifications web push et publicités Facebook - Déclencher des emails transactionnels, SMS et notifications WhatsApp via Brevo SMTP et API - Automatiser les activités marketing pour délivrer le bon message au bon moment, et gérer efficacement votre audience - Réduire le nombre d'applications marketing et de vente — et obtenir une vue complète des interactions clients avec des outils qui communiquent entre eux - Engager les clients en temps réel et répondre aux FAQ 24/7 avec le chat en direct et le chatbot - Suivre les prospects, automatiser les tâches et planifier des réunions avec la plateforme de vente Brevo - Connecter votre boutique en ligne pour suivre les ventes web et utiliser l'analyse de rétention pour améliorer votre stratégie marketing - Parler aux clients à tout moment, n'importe où avec le système téléphonique basé sur le cloud de Brevo **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2,481 #### How Do G2 Users Rate Brevo Marketing Platform? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Brevo Marketing Platform? - **Vendeur:** [Brevo](https://www.g2.com/fr/sellers/brevo) - **Site Web de l'entreprise:** www.brevo.com - **Année de fondation:** 2012 - **Emplacement du siège social:** Paris - **Twitter:** @brevo\_official 16,032 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=bb1865e18004827ab2ea39c9799da0a35d0ec34e5b444058766b28b4d23a58f0&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fbrevo%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 880 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** PDG, Fondateur - **Top Industries:** Marketing et publicité, Technologie de l'information et services - **Company Size:** 84% Small, 13% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Brevo Marketing Platform? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs trouvent que la **facilité d'utilisation** de la plateforme de marketing Brevo est bénéfique, louant son design épuré et son interface conviviale. - Les utilisateurs apprécient la **facilité de planification et d'automatisation des campagnes** avec Brevo, améliorant ainsi l'efficacité de leur marketing par e-mail. - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités pratiques et efficaces de marketing par e-mail** de Brevo, rendant l'automatisation et la planification un jeu d'enfant. - Les utilisateurs trouvent que la **configuration facile** de la plateforme de marketing Brevo est essentielle pour gérer efficacement des campagnes d'email sans effort. - Les utilisateurs apprécient la **simplicité** de Brevo, notant sa facilité à créer des campagnes marketing efficaces sans complexité. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent des **fonctionnalités manquantes** dans Brevo, notamment avec une flexibilité limitée des modèles et des options d'automatisation insuffisantes. - Les utilisateurs remarquent les **fonctionnalités limitées** de Brevo, notamment en ce qui concerne la personnalisation des modèles et les capacités d'automatisation des flux de travail. - Les utilisateurs trouvent que la **personnalisation limitée** des modèles de Brevo restreint leur capacité à exécuter efficacement des tâches de marketing complexes. - Les utilisateurs trouvent que **la courbe d'apprentissage est raide** , car comprendre les fonctionnalités avancées et les processus de back-end peut être compliqué. - Les utilisateurs trouvent que la plateforme de marketing Brevo est **chère** , surtout avec l'augmentation des coûts pour les SMS et les niveaux de tarification complexes. #### What Are Recent G2 Reviews of Brevo Marketing Platform? **["Les données WooCommerce circulent dans Brevo sans créer une autre intégration."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-13148712)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Alamgir H._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-13148712) **["Logiciel de marketing par e-mail et d'automatisation du marketing qui offre une grande valeur pour les entreprises en croissance."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-7612558)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Ana T._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/brevo-marketing-platform-review-7612558) #### What Are G2 Users Discussing About Brevo Marketing Platform? - [À quoi sert Sendinblue ?](https://www.g2.com/fr/discussions/brevo-marketing-platform-what-is-sendinblue-used-for) - 1 comment, 1 upvote - [Sendinblue est-il gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-sendinblue-free) - 6 comments - [Qu'est-ce que l'email Sendinblue ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-sendinblue-email) - 1 comment - [Qu'est-ce que Sendinblue ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-sendinblue) - 1 comment ### [Capsule CRM](https://www.g2.com/fr/products/capsule-crm/reviews) Capsule CRM est un outil de gestion de la relation client (CRM) axé sur la croissance qui permet aux vendeurs, aux marketeurs et aux propriétaires d'entreprises de remporter plus d'affaires, de fidéliser davantage de clients et de fournir un travail exceptionnel. Avec un accent sur la simplicité et l'efficacité, nos plus de 10 000 clients dans le monde sont attirés par notre excellent rapport qualité-prix et notre support incroyable. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 507 #### How Do G2 Users Rate Capsule CRM? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Capsule CRM? - **Vendeur:** [Capsule](https://www.g2.com/fr/sellers/capsule-e141d0ba-26b3-4a7a-ae6c-2531a3dc3de4) - **Site Web de l'entreprise:** capsulecrm.com - **Année de fondation:** 2007 - **Emplacement du siège social:** Manchester, GB - **Twitter:** @CapsuleCRM 5,249 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=2069cf115d88637dd34d8e826d5843bf88fb6e8d8a66ed7764a7d98f3e237080&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F200221%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 55 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Directeur, Propriétaire - **Top Industries:** Conseil, Marketing et publicité - **Company Size:** 92% Small, 7% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Capsule CRM? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs trouvent Capsule CRM **très facile à utiliser** , ce qui le rend idéal pour les débutants et les petites entreprises. - Les utilisateurs louent le **support client réactif** de Capsule CRM, appréciant les résolutions rapides et les interactions utiles. - Les utilisateurs trouvent que Capsule CRM est **exceptionnellement convivial** , simplifiant les tâches quotidiennes et améliorant efficacement la collaboration en équipe. - Les utilisateurs apprécient la **simplicité** de Capsule CRM, permettant une configuration rapide et une navigation sans effort pour une productivité accrue. - Les utilisateurs trouvent les **fonctionnalités de gestion des tâches** de Capsule CRM inestimables pour organiser les flux de travail et améliorer la productivité. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités manquantes** comme les flux de travail et l'archivage limitent l'efficacité et la convivialité de Capsule CRM. - Les utilisateurs trouvent que la **personnalisation limitée** dans Capsule CRM restreint leur capacité à adapter la plateforme à leurs besoins. - Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant les **problèmes d'intégration** avec Capsule CRM, en particulier avec Microsoft Teams et les outils de marketing. - Les utilisateurs trouvent que les limitations de **l'information incomplète** entravent la prise de décision efficace et l'évaluation des contributions aux ventes dans Capsule CRM. - Les utilisateurs trouvent la **courbe d'apprentissage difficile** , en particulier pour gérer les contacts et configurer efficacement les champs personnalisés. #### What Are Recent G2 Reviews of Capsule CRM? **["Structure simple et claire qui maintient notre entreprise sur la bonne voie"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/capsule-crm-review-13273720)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Jaanika O._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/capsule-crm-review-13273720) **["CRM facile à utiliser qui fait gagner du temps avec une IA utile et un excellent support"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/capsule-crm-review-13084659)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Lucy M._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/capsule-crm-review-13084659) #### What Are G2 Users Discussing About Capsule CRM? - [À quoi sert Capsule CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-capsule-crm-used-for) - 1 comment - [Quels sont les 5 meilleurs systèmes CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/capsule-crm-what-are-the-top-5-crm-systems) - 1 comment - [Qu'est-ce qu'un logiciel de base de données CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-crm-database-software) - 1 comment - [What is a case in Capsule CRM?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-a-case-in-capsule-crm) - 1 comment - [Quelles sont les fonctionnalités des logiciels CRM ?](https://www.g2.com/fr/discussions/capsule-crm-what-are-the-features-of-crm-software) - 1 comment ### [EngageBay](https://www.g2.com/fr/products/engagebay/reviews) EngageBay est une solution de gestion de la relation client (CRM) tout-en-un alimentée par l'IA, conçue pour aider les entreprises à gérer leur marketing, leurs ventes et leur support client à partir d'une plateforme unifiée. Ce logiciel innovant s'adresse principalement aux petites entreprises en croissance, leur permettant d'attirer, d'engager et de fidéliser les clients efficacement sans les coûts élevés ou les complexités généralement associés aux outils de niveau entreprise. Avec plus de 150 000 entreprises dans le monde faisant confiance à EngageBay, il se présente comme un choix fiable pour ceux qui recherchent une solution CRM complète. La plateforme est construite avec un accent sur la simplicité et la performance, intégrant l'automatisation avancée du marketing, le CRM des ventes et le logiciel de support client en un système cohérent. EngageBay exploite l'intelligence artificielle de pointe pour améliorer la productivité et la prise de décision au sein des différentes équipes. Cette intégration permet aux entreprises de rationaliser leurs opérations et d'améliorer les interactions avec les clients, ce qui en fait un choix idéal pour les organisations qui nécessitent une solution robuste mais conviviale. Les capacités d'IA d'EngageBay sont particulièrement remarquables, fournissant aux utilisateurs des outils qui aident à créer du contenu rapidement, à prédire intelligemment les résultats et à offrir des expériences personnalisées à grande échelle. Le générateur d'e-mails et de contenu IA permet aux utilisateurs de créer des e-mails et des campagnes engageants en quelques secondes, tandis que la fonctionnalité de notation des prospects et des affaires IA aide à identifier et à prioriser les prospects les plus susceptibles de se convertir. De plus, les insights et recommandations IA offrent des suggestions exploitables pour améliorer l'engagement et la productivité, facilitant ainsi la navigation des entreprises dans leurs parcours clients de manière efficace. La plateforme propose également une suite de fonctionnalités clés qui ajoutent une valeur significative à ses utilisateurs. Les capacités d'automatisation du marketing d'EngageBay incluent des flux de travail de marketing par e-mail, des constructeurs de pages de destination et de formulaires, et une intégration des réseaux sociaux, qui améliorent collectivement les efforts de sensibilisation. Le composant CRM des ventes fournit des outils pour la gestion des contacts et des affaires, des pipelines de vente visuels et la collaboration d'équipe, garantissant que les processus de vente sont efficaces et transparents. En outre, les fonctionnalités de support client, telles qu'un service d'assistance et un système de billetterie, un chat en direct et une vue client unifiée, facilitent une communication et une prestation de services sans faille. EngageBay est particulièrement bien adapté aux petites et moyennes entreprises, aux startups et aux équipes en croissance qui recherchent une alternative abordable mais puissante aux outils fragmentés. Il est conçu pour les organisations visant à automatiser les interactions avec les clients, à aligner les efforts de marketing et de vente, et à améliorer l'efficacité du support grâce à l'utilisation de l'IA. Cette approche globale améliore non seulement l'efficacité opérationnelle, mais positionne également les entreprises pour concurrencer efficacement sur leurs marchés respectifs. Quel est ce produit ? EngageBay est une plateforme logicielle CRM tout-en-un conçue pour les petites et moyennes entreprises afin de gérer l'automatisation du marketing, les pipelines de vente et le support client dans un seul système. Il combine le marketing par e-mail, l'automatisation du marketing, les pages de destination, la gestion des contacts, le suivi des affaires, le service d'assistance et le chat en direct, éliminant ainsi le besoin de multiples outils déconnectés. Conçu comme une alternative abordable à HubSpot et ActiveCampaign, EngageBay aide les entreprises en croissance à attirer des prospects, à conclure des affaires et à soutenir les clients sans les coûts ou la complexité de niveau entreprise. Il centralise les données clients, automatise les flux de travail et améliore la visibilité tout au long du cycle de vie du client. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 701 #### How Do G2 Users Rate EngageBay? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 9.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind EngageBay? - **Vendeur:** [EngageBay Inc](https://www.g2.com/fr/sellers/engagebay-inc) - **Site Web de l'entreprise:** www.engagebay.com - **Année de fondation:** 2018 - **Emplacement du siège social:** Wilmington, Delaware - **Twitter:** @engagebay 16,866 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=965c404b58b2662271f49fe02e57d76d57f72941fa4b3b5af0bab064b4cc2b55&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2F13655085%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 54 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Responsable Marketing, Responsable du développement commercial - **Top Industries:** Technologie de l'information et services, Recrutement et dotation - **Company Size:** 69% Small, 32% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About EngageBay? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** d'EngageBay, gérant de manière transparente le CRM, le marketing par e-mail et l'automatisation dans un seul tableau de bord. - Les utilisateurs apprécient l' **automatisation qui fait gagner du temps** d'EngageBay, améliorant l'organisation et rationalisant efficacement les opérations quotidiennes. - Les utilisateurs louent le **support client exceptionnel** chez EngageBay, notant des réponses rapides et une assistance utile de la part du personnel de support. - Les utilisateurs apprécient l' **intégration transparente** du CRM, de l'email et de l'automatisation dans EngageBay, ce qui améliore l'efficacité du flux de travail et réduit le changement d'outils. - Les utilisateurs louent EngageBay pour son **automatisation rationalisée** , améliorant l'efficacité en intégrant CRM, email et support sur une seule plateforme. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités manquantes** entravent l'utilisabilité, surtout pour l'analyse de données et la gestion des emails. - Les utilisateurs éprouvent des **fonctionnalités limitées** , se sentant restreints par le manque de fonctionnalités avancées et d'utilisabilité dans EngageBay. - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités de rapport sont limitées** , manquant de profondeur et de détails nécessaires pour des besoins plus spécifiques. - Les utilisateurs trouvent les options de **personnalisation limitées** frustrantes, en particulier avec les pages de destination et les flux de travail, ce qui impacte leur expérience globale. - Les utilisateurs trouvent que la **flexibilité des rapports** fait défaut dans EngageBay, ce qui entrave des analyses plus approfondies et des insights avancés sur le parcours client. #### What Are Recent G2 Reviews of EngageBay? **["EngageBay rend les suivis clients sans effort avec un historique de contact clair"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/engagebay-review-13265178)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Ethan S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/engagebay-review-13265178) **["EngageBay garde les informations client, la communication et les suivis au même endroit"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/engagebay-review-13242258)** **Rating:** 4.5/5.0 stars _— Alex P._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/engagebay-review-13242258) #### What Are G2 Users Discussing About EngageBay? - [À quoi sert la suite tout-en-un EngageBay ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-engagebay-all-in-one-suite-used-for) ### [Nutshell](https://www.g2.com/fr/products/nutshell/reviews) Nutshell est une plateforme CRM et de marketing par email tout-en-un qui aide les organisations B2B à collaborer pour conclure plus d'affaires. Assez simple pour tout utilisateur et suffisamment sophistiqué pour toute entreprise, Nutshell est conçu pour les équipes qui en ont assez de jongler avec des outils de vente et de marketing séparés et qui ne veulent pas payer un administrateur à plein temps pour gérer leur logiciel. Chaque abonnement Nutshell inclut des contacts CRM illimités et un stockage de données, des outils de reporting entièrement personnalisables, une assistance gratuite à la migration des données et un support en direct de classe mondiale, le tout à un prix extrêmement abordable. Nutshell s'intègre avec les logiciels que les petites entreprises utilisent déjà, y compris Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom et Slack. Nutshell propose également des applications natives pour iPhone et Android, permettant aux représentants commerciaux de créer, rechercher et modifier des informations de contact sur le terrain. Lancé en 2010, Nutshell sert des milliers d'entreprises à travers le monde et a été nommé parmi les meilleurs CRM pour sa convivialité et son prix abordable. Nutshell a été honoré en tant que "Leader" dans le rapport Grid® de G2 pour les CRM chaque trimestre depuis l'automne 2020. En 2021, Nutshell a lancé Nutshell Campaigns, qui permet aux clients de Nutshell de concevoir et d'envoyer de beaux emails marketing et des séquences automatisées, et de mesurer instantanément leur engagement, directement depuis Nutshell. Nutshell Campaigns se connecte parfaitement à vos données CRM, vous permettant de cibler des audiences personnalisées en un clin d'œil et de gérer toutes vos actions de communication à partir d'un seul outil. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 1,420 #### How Do G2 Users Rate Nutshell? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind Nutshell? - **Vendeur:** [Nutshell](https://www.g2.com/fr/sellers/nutshell) - **Site Web de l'entreprise:** www.nutshell.com - **Année de fondation:** 2009 - **Emplacement du siège social:** Ann Arbor, Michigan - **Twitter:** @nutshell 2,794 abonnés Twitter - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=9251047849ae0bf5895a9d04882f4c03d2f5b824668a7735584bbaaad8738f8e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fwebfxinc%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 1,238 employés sur LinkedIn® #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** PDG, Propriétaire - **Top Industries:** Marketing et publicité, Logiciels informatiques - **Company Size:** 73% Small, 18% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About Nutshell? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs trouvent Nutshell **super facile à utiliser** , améliorant considérablement leur organisation et la gestion des prospects. - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'organisation** que Nutshell offre, améliorant l'efficacité tout au long du processus d'admission. - Les utilisateurs apprécient le **support client excellent** de Nutshell, valorisant une assistance réactive et des ressources éducatives complètes. - Les utilisateurs adorent les **outils de marketing par e-mail conviviaux** dans Nutshell, appréciant leur efficacité et leur intégration transparente avec d'autres outils. - Les utilisateurs trouvent Nutshell **intuitif et facile à utiliser** , ce qui améliore la collaboration et offre une excellente expérience utilisateur. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent que Nutshell manque de **fonctionnalités essentielles de configuration et de reporting** , ce qui entraîne des inefficacités et des pertes d'informations lors de la saisie des données. - Les utilisateurs notent les **fonctionnalités limitées** de Nutshell, désirant particulièrement plus de personnalisation et d'options d'automatisation avancées. - Les utilisateurs remarquent des **options de personnalisation limitées** dans Nutshell, ce qui impacte l'utilisabilité et la personnalisation des fonctionnalités mobiles et email. - Les utilisateurs trouvent la **en raison des changements fréquents et d'une disposition compliquée affectant le flux de travail.** - Les utilisateurs trouvent frustrant le manque d' **options de personnalisation et de filtrage des courriers indésirables** dans la gestion des emails de Nutshell. #### What Are Recent G2 Reviews of Nutshell? **["Parfait pour un one-man-show !"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/nutshell-review-4955887)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Tom B._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/nutshell-review-4955887) **["La gestion des projets et des relations avec les clients semble beaucoup plus organisée."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/nutshell-review-13074453)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Omar S._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/nutshell-review-13074453) ### [LocaliQ](https://www.g2.com/fr/products/localiq/reviews) LocaliQ est la façon dont les entreprises attirent et retiennent les clients idéaux. La plateforme de marketing aide les entreprises à croître plus rapidement avec une suite de gestion de leads par IA et d'agents numériques, d'automatisation du marketing, de gestion de campagnes omnicanales, de rapports avancés et de services dirigés par des experts. La technologie permet aux clients d'optimiser les dépenses publicitaires en temps réel sur plusieurs canaux, économisant du temps et garantissant des résultats réels. Dash est la solution SaaS de gestion de leads alimentée par l'IA de LocaliQ, conçue pour aider les entreprises à convertir plus de leads en clients, plus rapidement et plus efficacement. Avec le scoring de leads automatisé, les suivis et les rapports, ainsi que des agents IA avancés et un outil de conversation par SMS inclus, Dash rationalise les flux de travail, élimine les tâches manuelles et aide à augmenter les revenus pour les entreprises de toutes tailles. Intégré à la plateforme de marketing IA de LocaliQ, Dash permet aux entreprises d'améliorer les expériences client, d'automatiser les flux de travail et de gagner du temps pour se concentrer sur la croissance de leur entreprise. Les produits et services de LocaliQ incluent : - Agents IA (Voix, SMS et chat en direct) - Automatisation du marketing - Logiciel de gestion de leads - Scoring de leads - Chat en direct - Marketing par SMS - Marketing sur les réseaux sociaux - Publicité cross-canal - Publicité par recherche payante - Analytique marketing - Publicité sur les réseaux sociaux - Publicité display - Publicité vidéo - Marketing par e-mail ciblé - Gestion multi-listings - Outils SEO - Sites web et pages de destination - Promotions personnalisées Gannett est maintenant USA TODAY Co. Afin d'aligner toutes les solutions de marketing numérique sous une seule identité de marque, les marques ReachLocal, WordStream et ThriveHive ont été consolidées sous le nom LocaliQ. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,064 #### How Do G2 Users Rate LocaliQ? - **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Capacité de flux de travail:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Gestion des contacts et des comptes:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Opportunité & Gestion des pipelines:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) #### Who Is the Company Behind LocaliQ? - **Vendeur:** [USA TODAY Co.](https://www.g2.com/fr/sellers/usa-today-co) - **Site Web de l'entreprise:** www.gannett.com - **Année de fondation:** 1906 - **Emplacement du siège social:** Gannett Co., Inc. 1675 Broadway, 23rd Floor New York, NY 10019 - **Page LinkedIn®:** [www.linkedin.com](https://www.g2.com/fr/external_clickthroughs/record?secure%5Bsource_type%5D=product_profile&secure%5Btoken%5D=65dc8c58123a4e0b1575ef00b11f1e89f596276532208c053019987fa8bf6ce2&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.linkedin.com%2Fcompany%2Fgannett%2F&secure%5Burl_type%5D=linkedin_company_website) 5,795 employés sur LinkedIn® - **Propriété:** NYSE: GCI #### Who Uses This Product? - **Who Uses This:** Propriétaire, Responsable Marketing - **Top Industries:** Marketing et publicité, Logiciels informatiques - **Company Size:** 71% Small, 25% Medium #### What Do G2 Reviewers Say About LocaliQ? _AI-generated summary from verified user reviews_ ##### Pros - Les utilisateurs apprécient le **service client dédié** de LocaliQ, améliorant leur expérience grâce à une assistance personnalisée et des campagnes efficaces. - Les utilisateurs apprécient le **soutien personnalisé** de LocaliQ, appréciant leur communication constante et leur engagement sincère envers le succès. - Les utilisateurs apprécient l' **équipe de support dédiée** de LocaliQ, ce qui améliore la mise en œuvre des campagnes et le succès global. - Les utilisateurs apprécient les **capacités de croissance commerciale** de LocaliQ, améliorant efficacement la gestion des prospects et la portée publicitaire. - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de LocaliQ, qui rationalise les flux de travail et simplifie la gestion des campagnes pour les entreprises. ##### Cons - Les utilisateurs trouvent que LocaliQ est **cher** , avec des coûts élevés entraînant une génération de prospects insatisfaisante et une pression financière. - Les utilisateurs notent les **coûts élevés** de LocaliQ, ce qui rend difficile pour les petites entreprises de justifier les dépenses. - Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant les **fonctionnalités limitées** , citant des métriques vagues et un manque d'innovation pour soutenir la croissance des entreprises. - Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant le **mauvais support client** , citant des réponses lentes par e-mail et un manque de communication efficace. - Les utilisateurs signalent une **mauvaise performance des ventes** de LocaliQ, se sentant trompés sur la génération de prospects et confrontés à des problèmes de communication. #### What Are Recent G2 Reviews of LocaliQ? **["Un partenaire de confiance pour développer mon entreprise"](https://www.g2.com/fr/survey_responses/localiq-review-13170809)** **Rating:** 5.0/5.0 stars _— Michael W._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/localiq-review-13170809) **["Campagnes Across the Board pour les annonceurs en ligne."](https://www.g2.com/fr/survey_responses/localiq-review-13177634)** **Rating:** 4.0/5.0 stars _— Rob A._ [Read full review](https://www.g2.com/fr/survey_responses/localiq-review-13177634) #### What Are G2 Users Discussing About LocaliQ? - [À quoi sert WordStream ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-wordstream-used-for) - [À quoi sert ReachEdge ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-reachedge-used-for) - 1 comment - [What is LOCALiQ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-localiq) - 1 comment, 1 upvote - [Qu'est-il arrivé à ThriveHive ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-happened-to-thrivehive) - 1 comment - [What does ThriveHive do?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-thrivehive-do) - 1 comment - ‹ Prev ‹ Prev - 1 - [2](/fr/categories/crm/small-business?order=g2_score&page=2#product-list) - [3](/fr/categories/crm/small-business?order=g2_score&page=3#product-list) - [4](/fr/categories/crm/small-business?order=g2_score&page=4#product-list) - [5](/fr/categories/crm/small-business?order=g2_score&page=5#product-list) - … - [12](/fr/categories/crm/small-business?order=g2_score&page=12#product-list) - [13](/fr/categories/crm/small-business?order=g2_score&page=13#product-list) - [Next › Next ›](/fr/categories/crm/small-business?order=g2_score&page=2#product-list) Catégories phares [Logiciel d'engagement des employés](https://www.g2.com/fr/categories/employee-engagement) [Logiciel de gestion des identités et des accès (IAM)](https://www.g2.com/fr/categories/identity-and-access-management-iam) [Systèmes de point de vente pour restaurants](https://www.g2.com/fr/categories/restaurant-pos) [Logiciels de chatbots](https://www.g2.com/fr/categories/chatbots) [Logiciel d'échange de données informatisé (EDI)](https://www.g2.com/fr/categories/electronic-data-interchange-edi) Catégories similaires - [Compensation des ventes](/fr/categories/sales-compensation) - [Assistant commercial IA](/fr/categories/ai-sales-assistant) - [Composeur automatique](/fr/categories/auto-dialer) - [Analyse des contrats](/fr/categories/contract-analytics) - [Gestion du cycle de vie des contrats (CLM)](/fr/categories/contract-lifecycle-management-clm) - [Gestion des contrats](/fr/categories/contract-management) - [Optimisation des revenus des clients](/fr/categories/customer-revenue-optimization) - [Signature électronique](/fr/categories/e-signature) - [Ventes sur le terrain](/fr/categories/field-sales) - [Autres ventes](/fr/categories/other-sales) - [Gestion des partenariats](/fr/categories/partnerships-management) - [Préventes](/fr/categories/presales) - [Gestion des devis](/fr/categories/quote-management) - [Plateformes d'IA pour les revenus](/fr/categories/revenue-ai-platforms) - [Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)](/fr/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i) [Browse GRC Themes](/fr/categories/crm/themes)