L'utilisation d'Instantly m'a permis d'atteindre un grand nombre de prospects potentiels, ce que je considère comme un avantage significatif, malgré les défis que j'ai rencontrés avec d'autres aspects du logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé plusieurs problèmes avec Instantly qui ont nui à mon expérience. La plateforme était constamment lente, ce qui a entravé mon flux de travail et rendu difficile la gestion des tâches de manière efficace. De plus, le support client n'était pas utile ; malgré plusieurs tentatives pour résoudre les problèmes, je n'ai reçu que peu de clarté ou d'assistance. La structure tarifaire peu claire était un autre problème, rendant difficile la compréhension des coûts et des fonctionnalités associées aux différents plans. J'ai également rencontré des difficultés significatives avec la gestion des leads ; le système ne me permettait pas de travailler efficacement avec les données collectées, et il manquait des conseils sur la manière de les utiliser correctement. En outre, bien que j'aie essayé d'intégrer Instantly avec d'autres outils, il n'a réussi à fonctionner qu'avec Slack, ce qui a limité son utilité dans un ensemble technologique plus intégré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité avec laquelle Instantly est à configurer, ce qui réduit considérablement le temps que je passe à gérer mon marketing par email B2B pour mon agence d'automatisation IA. La plateforme me permet de contacter efficacement des centaines, voire des milliers, de propriétaires d'entreprises chaque jour, leur offrant mes services. Elle simplifie le processus d'achat d'adresses email et de leur réchauffement, intégrant automatiquement ces étapes avec leurs enregistrements dans le compte. Cela élimine le besoin d'intervention manuelle, me faisant gagner des heures précieuses, surtout avec de grands comptes email. J'apprécie également la facilité avec laquelle Instantly permet d'ajouter des séquences, des suivis et des variables, et de se connecter avec d'autres outils comme Make.com. L'intégration transparente avec d'autres plateformes améliore la fonctionnalité et l'utilisabilité de mes campagnes marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le gestionnaire de boîte de réception pourrait être un peu plus organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont Instantly rationalise mes processus commerciaux en automatisant la prospection sortante. Envoyer manuellement des e-mails aux prospects est fastidieux, mais Instantly me sauve de cette épreuve en me permettant d'envoyer de nombreux e-mails rapidement et efficacement, ce qui est crucial pour les campagnes de prospection massive de mon agence d'automatisation IA. L'interface conviviale d'Instantly est quelque chose que je valorise vraiment. Elle est simple et confortable à naviguer, me permettant de trouver les fonctions essentielles sans aucun tracas. Ce design bien pensé rend mes tâches quotidiennes plus gérables et efficaces. De plus, l'équipe de support client a été très réactive et utile récemment, répondant rapidement à mes demandes et résolvant les problèmes presque immédiatement, ce qui me rassure quant à être bien soutenu. Mon expérience avec la configuration d'Instantly a également été positive, car il était facile d'apprendre et de s'adapter à ses fonctionnalités. Instantly rend simple la vérification et la gestion des prospects sans avoir besoin d'intégrations complexes. Ces aspects d'Instantly renforcent son rapport coût-efficacité et son attrait par rapport à d'autres plateformes, renforçant ma décision de le recommander à d'autres pour leurs besoins de prospection de prospects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Récemment, cinq de mes comptes ont été signalés par Gmail, ce qui a interrompu mes campagnes de prospection par e-mail pendant quelques jours. Bien qu'Instantly ait compensé en fournissant de nouveaux comptes, cette perturbation a été problématique, et j'espère que cela ne se reproduira pas. De plus, le support client n'était pas très réactif jusqu'à récemment. Il y a environ un ou deux mois, l'équipe de support ne répondait pas rapidement, laissant mes questions sans réponse pendant des jours, ce qui était frustrant. J'espère que la rapidité de réponse s'améliorera pour éviter des problèmes similaires à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Instantly a considérablement facilité le processus de sensibilisation et de prestation de services au cours des deux dernières années. L'interface utilisateur est particulièrement impressionnante, offrant une interface conviviale et esthétiquement plaisante qui a rendu la configuration incroyablement facile. Mis à part la courbe d'apprentissage naturelle associée aux emails à froid, la configuration a été fluide. Instantly répond efficacement à nos problèmes de sensibilisation et de pipeline, contribuant directement à la croissance de notre chiffre d'affaires. En envoyant un volume impressionnant de 1 million d'emails par mois, Instantly facilite une génération de leads efficace que nous convertissons ensuite par des appels de vente gérés à l'aide de la fonctionnalité Unibox d'Instantly. Ce processus améliore grandement notre revenu. La fonctionnalité de préchauffage des emails a notablement amélioré la délivrabilité, et la capacité de séquençage des emails permet un envoi massif automatisé, ce qui serait irréalisable manuellement. Unibox est exceptionnel car il consolide les réponses en un seul endroit à partir de plus de 1000 boîtes de réception, rationalisant nos efforts de communication. Instantly est essentiel pour nos opérations d'emails à froid, tout comme l'eau l'est pour la vie, soulignant son caractère indispensable dans notre pile technologique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le prix d'Instantly est préoccupant. C'est quelque chose que j'aimerais voir amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je trouve le plus impressionnant chez Instantly, c'est la façon dont il simplifie sans effort la gestion des contacts et l'extension des campagnes. L'interface utilisateur est simple et intuitive, ce qui facilite la prise en main sans avoir à affronter une courbe d'apprentissage abrupte. Les fonctionnalités d'automatisation m'ont fait gagner un temps considérable, et les outils de délivrabilité aident à garantir que mes messages atteignent effectivement les boîtes de réception des destinataires. Chaque fois que j'ai eu des questions, leur équipe de support a été à la fois utile et réactive. Dans l'ensemble, Instantly a rendu mon flux de travail nettement plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'Instantly offre beaucoup de puissance, il y a encore certains aspects qui pourraient être améliorés. La gamme de fonctionnalités peut sembler écrasante pour les nouveaux venus, et il faut souvent un certain temps pour se familiariser avec tout ce que la plateforme a à offrir. Parfois, j'ai remarqué des temps de réponse plus lents pendant les périodes de forte utilisation, et j'aimerais voir plus d'options de personnalisation avancées dans les futures mises à jour. Malgré ces petits problèmes, ils sont compensés par les avantages globaux que la plateforme offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait qu'Instantly puisse gérer des campagnes d'email à grande échelle sans se soucier de la délivrabilité. L'automatisation pour la rotation des boîtes de réception, le réchauffement et les limites d'envoi rend la prospection très fluide et économise beaucoup de travail manuel. La partie la plus utile est le reporting détaillé. Il montre des données claires comme les taux d'ouverture, les réponses et les taux de rebond, que je peux facilement utiliser pour l'analyse et intégrer avec d'autres tableaux de bord BI. Cela rend le suivi des performances très transparent et axé sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je trouve que les options de reporting sont un peu limitées pour des cas d'utilisation avancés. Je préférerais des API plus flexibles et un accès plus approfondi aux données pour une analyse personnalisée. L'inconvénient est que, bien qu'il soit excellent pour les utilisateurs non techniques, les équipes techniques peuvent le trouver restrictif lorsqu'elles ont besoin d'intégrations avancées ou de flux de travail hautement personnalisés. Cela pourrait s'améliorer en termes de fonctionnalités conviviales pour les développeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Outils de délivrabilité qui font vraiment la différence : le réchauffement, la rotation des boîtes de réception et les fenêtres d'envoi intelligentes nous aident à atterrir dans la boîte de réception principale au lieu des Promotions/Spam.

Constructeur de campagnes intuitif : la configuration de séquences à plusieurs étapes avec une logique conditionnelle est rapide, même pour les coéquipiers non techniques.

Gestion des leads à grande échelle : importation facile des listes, déduplication et vérification automatique gardent nos listes propres et réduisent les taux de rebond.

Analytique claire : taux de réponse par étape, performance au niveau de la boîte de réception et tableaux de bord d'équipe rendent l'optimisation simple.

Intégrations qui comptent : options natives/webhook pour pousser les réponses et les positifs dans notre CRM et Slack sans plomberie personnalisée.

Abordable à grande échelle : la tarification rend les stratégies multi-boîtes de réception et multi-domaines viables pour les équipes de prospection B2B. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La bibliothèque de modèles pourrait bénéficier de fonctionnalités de collaboration plus riches (versioning, approbations) pour les grandes équipes. Les exports de rapports sont bons, mais une analyse de cohorte plus granulaire (par ICP, offre ou variante de CTA) ferait gagner du temps. L'enrichissement natif est limité ; s'appuyer sur des outils externes est acceptable, mais des synchronisations bidirectionnelles plus étroites seraient excellentes. Un décalage occasionnel de l'interface utilisateur sur des comptes très volumineux (100k+ leads) lors du filtrage par plusieurs attributs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore qu'Instantly me permette de joindre directement les bonnes personnes. Avec les publicités Facebook, je n'obtenais que des prospects de type "gmail" et aucune réponse. Avec Instantly, je peux contacter des PDG, des fondateurs et des managers dans le secteur de la construction, et ils répondent réellement et montrent de l'intérêt pour notre équipement de levage. Les outils de gestion multi-boîtes de réception, de mise en chauffe et de personnalisation facilitent la gestion de campagnes à travers différents sous-niches comme le CVC, le vitrage et la fabrication d'acier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme fonctionne vraiment bien, mais la courbe d'apprentissage peut sembler un peu raide au début — surtout pour comprendre les réglages de préchauffage et les limites d'envoi quotidiennes. Une fois que vous avez dépassé cela, c'est une navigation sans encombre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous testons de nouveaux produits et campagnes avec instantly.ai. Une configuration technique fiable, des tests de délivrabilité et des flux de travail appropriés nous permettent de nous intégrer à notre CRM et à toute autre application via make.com.

De plus, ce qui est pratique, c'est que l'infrastructure de marketing par e-mail est facile à faire évoluer et peu coûteuse. Et même sans beaucoup de connaissances techniques, il est facile de mettre en œuvre des personnalisations simples mais profondes.

Le support client fonctionne également très bien, car de nombreuses questions peuvent être résolues avec l'IA interne. Et si nécessaire, l'équipe de support intervient rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Probablement, la super recherche, nous avons découvert que les listes générées par Copilot ou par supersearch n'étaient pas suffisamment bonnes. Où seulement 20% de la liste correspond à notre ICP.

Mais c'est probablement le problème avec beaucoup de bases de données B2B. Donc, nous allons examiner certaines solutions de recherche approfondie de listes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Instantly peut réchauffer les domaines de messagerie, éliminant tout ce travail manuel. C'est aussi super facile de configurer des campagnes et ça s'intègre avec Clay, donc je peux simplement transférer mes contacts directement de Clay à Instantly. Le support est également devenu tellement bon ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite pouvoir répondre à un certain e-mail dans une conversation. Par exemple, j'ai mal tapé une adresse e-mail et j'ai reçu une réponse automatique, mais je ne pouvais pas simplement corriger l'adresse e-mail et répondre à la conversation. Instantanément, cela ne me permettait que de répondre à la réponse automatique.

Aussi, c'est plus une préférence personnelle, mais je n'aime pas l'interface utilisateur/expérience utilisateur de la boîte unique et je souhaite qu'elle s'intègre avec HubSpot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.