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Les meilleurs 20 Logiciel CRM

Consultez cette liste des Logiciel CRM meilleurs produits en fonction de la satisfaction des utilisateurs. Le score de satisfaction d'un produit est calculé par un algorithme propriétaire qui prend en compte les notes de satisfaction réelles des utilisateurs à partir des données d'avis. Les acheteurs de logiciels peuvent comparer les produits en fonction de leurs scores de satisfaction pour simplifier le processus d'achat et identifier rapidement les meilleurs produits en fonction des expériences de leurs pairs.

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Score de satisfaction G2

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Salesforce Sales Cloud

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

36%

Technologies et services d’information

32%

Services financiers

18%

Marketing et publicité

14%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

8.8

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.1

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

8.9

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

8.4

Qualité du support

Moyenne : 9.5

8.7

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

8.5

HubSpot Sales Hub

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

38%

Technologies et services d’information

28%

Marketing et publicité

24%

Services financiers

10%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

8.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

8.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

8.7

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

8.5

Qualité du support

Moyenne : 9.5

8.6

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

8.5

CRMOne

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Marketing et publicité

35%

Services financiers

23%

Sécurité informatique et réseau

21%

Logiciels informatiques

21%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

10.0

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

0.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

10.0

Qualité du support

Moyenne : 9.5

9.7

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

0.0

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Marketing et publicité

39%

Logiciels informatiques

23%

Immobilier

21%

Services financiers

18%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.4

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.3

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.5

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.2

Qualité du support

Moyenne : 9.5

9.4

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.1

Pipedrive

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Logiciels informatiques

30%

Technologies et services d’information

29%

Marketing et publicité

29%

Services financiers

12%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.0

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

8.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

8.9

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

8.9

Qualité du support

Moyenne : 9.5

8.7

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

8.9

ActiveCampaign

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Marketing et publicité

43%

Santé, bien-être et forme physique

25%

Formation professionnelle & Coaching

21%

Logiciels informatiques

11%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

8.1

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

8.5

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

8.5

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

8.0

Qualité du support

Moyenne : 9.5

8.1

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

8.3

EngageBay All-in-One Suite

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

40%

Dotation et recrutement

24%

Marketing et publicité

20%

Logiciels informatiques

15%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.5

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.5

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.6

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.5

Qualité du support

Moyenne : 9.5

9.8

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.2

Capsule CRM

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Consultation

31%

Marketing et publicité

27%

Technologies et services d’information

26%

Logiciels informatiques

17%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.6

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.3

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.7

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.5

Qualité du support

Moyenne : 9.5

9.6

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.5

Instantly

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Marketing et publicité

66%

Logiciels informatiques

16%

Technologies et services d’information

10%

Consultation

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.5

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.3

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.6

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.4

Qualité du support

Moyenne : 9.5

9.5

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.6

#10

RSoft CRM

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Immobilier

63%

Recherche de marché

13%

Marketing et publicité

13%

Conception

13%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

10.0

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.8

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.7

Qualité du support

Moyenne : 9.5

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

10.0

#11

Less Annoying CRM

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Assurance

32%

Services financiers

29%

Marketing et publicité

20%

Formation professionnelle & Coaching

19%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.8

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.5

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.9

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.7

Qualité du support

Moyenne : 9.5

9.9

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.7

#12

Bigin by Zoho CRM

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

35%

Marketing et publicité

33%

Logiciels informatiques

16%

Consultation

16%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.2

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

8.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

8.8

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.0

Qualité du support

Moyenne : 9.5

8.8

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.0

#13

HappSales

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

38%

Biotechnologie

31%

Fournitures et équipement d’entreprise

15%

comptabilité

15%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.8

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.6

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.9

Qualité du support

Moyenne : 9.5

9.8

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

10.0

#14

Goals.com

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Construction

36%

Services aux consommateurs

36%

Loisirs, Voyages & Tourisme

14%

Marketing et publicité

14%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.9

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.7

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.5

Qualité du support

Moyenne : 9.5

9.7

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.6

#15

Ohanafy

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Aliments et boissons

83%

Hospitalité

Gros

Restaurant

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.6

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.8

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.6

Qualité du support

Moyenne : 9.5

10.0

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.7

#16

VobeSoft

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Assurance

25%

Services juridiques

25%

Technologies et services d’information

25%

Recherche

25%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.8

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.7

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.3

Qualité du support

Moyenne : 9.5

9.9

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.9

#17

AllClients

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Services financiers

39%

Assurance

28%

Logiciels informatiques

17%

Immobilier

17%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.6

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.7

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.9

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

10.0

Qualité du support

Moyenne : 9.5

9.8

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.9

#18

Mekari Qontak

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Technologies et services d’information

77%

Aliments et boissons

enseignement

comptabilité

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.5

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.9

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

10.0

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.7

Qualité du support

Moyenne : 9.5

9.7

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

10.0

#19

Success.ai

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Services financiers

44%

Banque d’investissement

22%

Fournitures et équipement d’entreprise

17%

Marketing et publicité

17%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.7

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.6

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.8

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.7

Qualité du support

Moyenne : 9.5

9.6

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.1

#20

Flowlu

Score de Satisfaction global

Principales industries des évaluateurs :

Marketing et publicité

60%

Technologies et services d’information

15%

Gestion de l’éducation

13%

comptabilité

12%

Notes des avis (sur 10) :

Facilité d'utilisation

Moyenne : 9.5

9.7

Répond aux exigences

Moyenne : 9.4

9.7

Facilité de faire des affaires avec

Moyenne : 9.1

9.9

Facilité de configuration

Moyenne : 9.3

9.7

Qualité du support

Moyenne : 9.5

9.7

Facilité d'administration

Moyenne : 8.9

9.7