Discusiones de Live Chat Software

¿Se requieren contratos para inscribirse en su servicio?

¿Cómo funcionan los cargos adicionales, si los hay?

¿Es el precio de tu chat como el de tus llamadas?

¿Cuánto cobras por los textos?

Si quisiera usar Smith.ai para enviar mensajes de texto, ¿cómo funcionaría?

raccomanderei tidio a tutte le azziende che hanno bisogno di un supporto veloce per i propri utenti e alle persone che vogliono sperimentare nuovi metodi per il supporto del proprio negozio onlineraccomanderei tidio a tutte le azziende che hanno bisogno di un supporto veloce per i propri utenti... Leer más

Puedes usar Gladly enviando correos electrónicos, llamadas y chat en vivo para responder a todas las preguntas y para contactar a alguien. Gladly ofrece un acceso fácil para resolver la preocupación. El negocio podrá mantener su integridad y pudo continuar en el campo. Al mismo tiempo, el... Leer más

Tradução

Cjcjxdbj

Disfruto usando el complemento Tidio, pero me gustaría tener la función de chat disponible para mis visitantes en algunas páginas, pero no en otras. ¿Hay alguna manera de hacer esto desde el panel de control de Tidio o en WordPress?

When i have a notification I clic on it and I have the logo of the app, each time I open it, it's boring, other app had this at the first launch and that's it, not everytime we start them.

I would like to quickly create a contact list to send bulk messages.

popular features

Very amazing

¿Qué recomendarías para alguien a quien no le gusta cuando las personas abandonan sus carritos? No me gusta cuando esto sucede. Especialmente cuando tienes la oportunidad de hablar con ellos al respecto, ya que normalmente, simplemente pueden irse. Entonces, cuando tienes esa oportunidad, ¿cómo... Leer más

Creo que una integración de chat en vivo sería excelente para la mayoría de las empresas, ya que permite resolver el problema más rápido, aparte del hecho de que la mayoría de las personas no tienen tiempo para enviar un correo electrónico o llamar a la empresa.

Estoy tratando de enviar algunos correos electrónicos y mensajes de chat a una lista de usuarios, pero no tienen variables en común. Así que quería subir su dirección de correo electrónico o completarlas y enviarlas en un único chat/correo electrónico saliente. ¿Cómo puedo hacer esto?

I am experiencing an unresponsive support team. Is this different for you?

Je souhaite approfondire tidio le chatbot du mieux que possible. choix des options, installer nouveau chatbot entre les connexions noeuds etc...

Se te daba la oportunidad de crear una lista de 1000 cuando estás en una prueba gratuita, piensa en eso antes de tomar la prueba gratuita.

I had many problems setting up the email support, I gave up, and I'm using another tool.

It would be fantastic to have more flexible logic/rules regarding sending CSAT surveys. Being able to send CSAT surveys on X% of tickets would be fantastic.

Nada

How do I quickly move from one ticket form to 4? What steps should I consider in this implementation?

Sometimes server goes down and the platform doesn't work.

Thankful seamlessly integrates with your existing helpdesk, ecommerce engine, and business processing tools in order to receive, understand and take action on tickets. Integrations are viable with (just about) everything from off-the-shelf solutions like Zendesk, Kustomer, Shopify and Magento to... Leer más

Thankful is omni-channel, and works with all text-based (written) channels including email, SMS, chat, in-app and social media.

Unlike a chatbot, Thankful uses best-in-class natural language processing (NLP) to better understand what your customers want and deliver a human-like experience to fully resolve their requests through all text-based channels. Never forgetting a customer, product, or process, Thankful provides... Leer más

Thankful integrates with your existing helpdesk and communicates with your E-commerce engine and business processing tools in order to be able to receive, understand and take action on tickets.

Thankful isn’t a helpdesk. Thankful acts as a virtual SuperAgent resolving over 50 types of customer queries within your current helpdesk.

Muchos de mis correos electrónicos se marcan como spam, y lo encuentro decepcionante.

Específico para quem trabalha com cursos online, seja ele em forma de lançamentos ou perpétuos, mas bem específicos em plataformas de vendas de curso, como hotmart, eduzz e etc...para assim as pessoas que utilizam saibam fazer essas automações mais assertivas nas suas vendas e na captação de... Leer más

TeamViewer could be better by allowing a remote user with 2 monitors to show both monitors from a 2 monitor remote computer at the same time. Right now you have to show one of your remote monitors at a time when you are remoted into a multi monitor remote machine. TeamViewer could be improved if... Leer más

Envié una reseña en Birdseye y la marcó con 1 estrella cuando quería marcarla con 5 estrellas. ¡No puedo volver a corregir esto! ¿Alguna sugerencia?

I would like to avoid spam reports by sending my campaigns at different times of the day so that my contacts do not report me as spam, how can I do this?

Sometimes we can get locked out of our Zendesk, such as password issues or connection fail issues. There are times when our tickets don't update in real-time and it becomes glitchy. The response time on these issues can take days to fix and leave us behind on tickets. How can we get these issues... Leer más

I need to get a report that can be downloaded or shared with colleagues on how many articles are being viewed or rated by our clients. I have to share insights with upper management and being able to show which articles are most frequently read and which are not liked, will help us provide... Leer más

Trabajo con Chosen de forma retainer, pero soy un desarrollador web freelance. Regularmente tengo clientes que me preguntan sobre el chat en vivo para sus sitios web. Tidio es, con mucho, la mejor aplicación de chat en vivo que he usado, pero me cuesta recomendarla a otros clientes porque sé que... Leer más

Me gustaría conocer algunas aplicaciones secundarias realmente buenas que sean muy útiles para otras organizaciones y que podríamos considerar comprar si son de gran ayuda. Siempre me he preguntado qué usan otras personas para hacer su vida más fácil.

Hopefully Youtube and Instagram is available in Zendesk And, hopefully when we response comments in FB, our response is threaded under user comments.

Me gustaría tener Zendesk integrado para que por cada usuario creado tenga un nuevo usuario en Zendesk.