# ¿Cómo funciona la respuesta de texto?

Si quisiera usar Smith.ai para enviar mensajes de texto, ¿cómo funcionaría?

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Aunque nuestro widget de chat en vivo es compatible con dispositivos móviles, a veces los clientes potenciales simplemente quieren enviarte un mensaje de texto, o te encuentran en Google y envían un mensaje antes de visitar tu sitio. Entonces, utilizando tu cuenta de chat en vivo —y aprovechando tu cuota de chat e instrucciones— ¡nuestros agentes también pueden responder tus mensajes de texto! Solicita el servicio enviándonos un correo electrónico a chat@smith.ai, te proporcionaremos un número habilitado para mensajes de texto, y luego podrás comenzar a promocionarlo en tu sitio y otros materiales de marketing.

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