Assembly Reseñas y Detalles del Producto

Realmente aprecio lo fácil que es usar Assembly y lo intuitiva que se siente la navegación. La interfaz de usuario es moderna, limpia y bien diseñada, lo que hace que el trabajo diario sea mucho más fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un desafío que tenemos es que la sección de mensajes no se sincroniza correctamente cuando se utilizan usuarios internos separados. Los mensajes aparecen como no leídos incluso cuando ya han sido abiertos por otra persona. Debido a esto, actualmente tenemos que compartir una cuenta de usuario interna.

Otra limitación es que no podemos hacer clic directamente en el nombre de un usuario dentro de un canal de mensajes para ir a su perfil. En su lugar, tenemos que copiar el nombre, cambiar al CRM, pegarlo y abrir manualmente el perfil, lo que añade pasos innecesarios.

También sería útil si el conteo total de mensajes mostrara el número de canales (usuarios) en lugar del total de mensajes, y si el contador no se detuviera en 99+ sino que mostrara el número real.

Además, varias automatizaciones no parecen funcionar de manera confiable y a menudo fallan sin mostrar un error claro. Por ejemplo, las automatizaciones que involucran actualizaciones de etiquetas fallan con frecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que Assembly me permita enviar mensajes a mi cliente, enviar archivos, contratos o facturas, y gestionar el lado administrativo de mi negocio de diseño todo en una sola herramienta. La configuración fue tan fácil que tuve todo listo en menos de treinta minutos. Tenerlo todo en una herramienta me permite encontrar información rápidamente en lugar de buscar desesperadamente en diferentes plataformas. Es más profesional para mi modelo de negocio en solitario tener un portal para clientes, lo que me da tranquilidad. También aprecio que puedo comenzar con el plan Starter y planeo actualizar para usar mi dominio personalizado una vez que tenga más clientes. La integración perfecta con mi sitio web para el portal de clientes es una ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que Assembly tuviera una aplicación para iOS para los clientes y para que yo pudiera acceder, de modo que pudiera tener la experiencia de mi panel optimizada para mi dispositivo móvil en lugar de una experiencia web móvil. Preferiría tener notificaciones push y widgets nativos. Soy un usuario avanzado de aplicaciones nativas, pero es muy útil tener herramientas de administración en una aplicación en lugar de estar limitado a la web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio cómo reúnen los diversos procesos en los que confío para gestionar un gran número de clientes. Proporcionan casi todas las soluciones que necesito para centralizar mi práctica, al mismo tiempo que cumplen con importantes estándares de seguridad, experiencia del cliente y gestión de oficina. En algunos aspectos, siento que incluso me ayudan a mantenerme por delante de otros en mi campo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque ofrecen grandes soluciones para soluciones alternativas en funciones que no tienen, espero que puedan implementar texto enriquecido y HTML, para el lado del cliente del portal seguro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Assembly ha demostrado ser extremadamente útil para organizar proyectos, gestionar tareas y asegurar que nuestro equipo se mantenga en la misma página. Su interfaz limpia e intuitiva permite a los miembros del equipo comenzar rápidamente, sin necesidad de una formación extensa. Valoramos especialmente lo fácil que es asignar responsabilidades claras, monitorear el progreso y mantener toda la comunicación sobre las tareas centralizada, lo que nos ahorra tener que rastrear actualizaciones a través de correos electrónicos y mensajes de chat dispersos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Assembly sobresale en la gestión de tareas y proyectos, pero hay margen de mejora en lo que respecta a las capacidades avanzadas de automatización e informes. Ofrecer una mayor flexibilidad con flujos de trabajo personalizados e integraciones mejoraría aún más su utilidad, especialmente para equipos que son complejos o están experimentando crecimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio genuinamente la interfaz intuitiva y fácil de usar de Copilot, que simplifica la navegación y asegura que las funciones más esenciales sean fácilmente accesibles sin abrumarme con demasiadas opciones. Esta simplicidad, junto con su capacidad para crear una experiencia de cliente fluida y coherente, ha aliviado significativamente mi estrés al minimizar las comunicaciones de ida y vuelta y gestionar eficientemente activos y tareas. La función de gestión de tareas es especialmente útil, permitiéndome asignar tareas con fechas de vencimiento y notas, manteniendo todo organizado y transparente. También me impresiona lo fácil que es subir y gestionar archivos a través de Copilot, convirtiéndolo en un centro valioso para que mis clientes accedan a todos los materiales necesarios en un solo lugar. La flexibilidad del software permite personalizaciones e integraciones, como incrustar calendarios para la programación y aprovechar Asana para la gestión de tareas, lo que mejora su utilidad. Por último, me encanta la capacidad de desarrollar aplicaciones personalizadas dentro de Copilot, convirtiéndolo en una herramienta versátil que se adapta a mis necesidades empresariales únicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He notado que Copilot puede ser lento a veces, específicamente la velocidad de carga al navegar por algunas páginas, lo cual puede tardar un par de segundos. Para alguien como yo, que trabaja en un entorno de ritmo rápido, sería beneficioso que cargara instantáneamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos ha impresionado mucho la facilidad de acceso y cómo podemos presentar información a los clientes. Originalmente compramos la plataforma porque era una manera fácil de gestionar cómo compartimos información sobre los archivos finales con los clientes, y ahora la usamos para mucho más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría tener una página de destino separada para diferentes categorías de clientes para que pudiéramos mostrar información diferente para clientes en diferentes industrias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Assembly es lo fluida que se siente toda la experiencia. También es increíblemente fácil de aprender y comenzar a usar con tus equipos, lo que hace que el proceso de implementación sea sencillo y directo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los principales inconvenientes de Assembly, en mi opinión, es que la plataforma todavía es relativamente nueva. Debido a esto, actualmente carece de algunas características que espero se introduzcan en el futuro. Estos elementos faltantes hacen que la experiencia sea menos útil para mí en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Es tan sencillo de usar! Me encanta la capacidad de chatear con los clientes y tener un lugar central para todas las tareas, contratos, formularios, archivos y facturas de los clientes. Hace que las cosas sean mucho más fáciles al enviarles un enlace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio es un poco alto para lo que es... Características que me gustaría tener y que lo harían más valioso para mí:

- Capacidad para editar contratos en el software para no tener que volver a subir uno nuevo cada vez que noto un error

- Capacidad para enviar un contrato y pago en UN solo enlace, luego crea o actualiza un cliente en el CRM, para que pueda facilitar la incorporación de nuevos clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la facilidad con la que mis clientes pueden ver y navegar todos los documentos esenciales para nuestro proyecto. Como diseñador de sitios web y gráfico, estamos constantemente trabajando en proyectos para clientes existentes y nuevos. Cada proyecto viene con necesidades de contratos, firmas, aprobaciones y más. Con copilot, nuestros clientes pueden ver todas sus tareas en un solo lugar, ¡con fechas límite! Además, hace que sea mucho más conveniente volver y encontrar información importante al tenerlo todo justo ahí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que las funciones de formularios y contratos de Copilot fueran un poco más intuitivas. En lugar de tener que subir un documento o empezar desde cero cada vez, sería genial si fueran un poco más rápidas de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de realizar una investigación exhaustiva para identificar un portal externo confiable con las capacidades adecuadas, seleccioné Co-Pilot, y no podría estar más satisfecho con la elección. Ofrece muchas más funciones que plataformas comparables, mientras sigue siendo extremadamente fácil de usar, lo que lo convierte en una excelente opción para la empresa. Me encantan especialmente las muchas actualizaciones y nuevas funciones añadidas durante el último año, junto con la capacidad de integrar páginas diseñadas externamente a través de iframes, lo que permite una experiencia fluida, flexible y altamente personalizable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para poder tener personalización en la página de inicio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.