Assembly Reseñas y Detalles del Producto

Copilot mantiene a todos mis clientes en un solo lugar, cada uno con su propio portal de marca. Esto facilita la gestión de mensajes, facturas, archivos y formularios sin tener que cambiar entre diferentes herramientas. Tener espacios dedicados y organizados para cada cliente agiliza mi flujo de trabajo, mantiene la comunicación clara y crea una experiencia más profesional tanto para mí como para mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos errores que encuentro de vez en cuando, uno de ellos es que cuando respondo a un mensaje directamente desde mi correo electrónico, incluye marcas de tiempo, lo cual no parece profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es perfecto para organizar los datos de mis clientes, firmar contratos y crear pagos recurrentes fáciles de usar para los clientes. Mis clientes disfrutan tener un lugar único para enviarme mensajes, organizar archivos y revisar los detalles de sus pagos. También NOS ENCANTA lo simple que es implementar e integrar con cada nuevo cliente. Lo usamos para cada cliente - es parte de nuestra práctica estándar de incorporación en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una aplicación tanto para mí como para mis clientes para que fuera mucho más conveniente de usar, especialmente para cosas como mensajería y carga de recibos/archivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio Assembly por la facilidad con la que nos permite compartir información sensible de los clientes de manera segura con nuestros socios. Esta capacidad no solo garantiza el cumplimiento, sino que también brinda a nuestros clientes tranquilidad al saber que su información se maneja de manera segura. También admiro el excelente soporte proporcionado por Assembly, que hizo que la configuración de la plataforma fuera sencilla y sin complicaciones. La capacitación y las demostraciones fueron exhaustivas, lo que nos facilitó navegar y utilizar la plataforma de manera efectiva desde el principio. Además, encuentro increíblemente útil poder compartir la información de un cliente con múltiples proveedores simultáneamente. Esta función agiliza significativamente nuestros procesos de comunicación y operativos. Además, la capacidad de integrar Assembly con otros software como Make y HubSpot mejora su utilidad y agrega un gran valor a nuestro flujo de trabajo. En general, estas características son críticas para nuestras operaciones, y valoro especialmente cómo Assembly facilita el manejo seguro y eficiente de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la falta de una función de 'descargar todo'. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Copilot durante 3 años principalmente para gestionar mi propio portal de clientes y los portales de mis clientes. Aprecio la facilidad de uso, que mejora enormemente mi experiencia de usuario desde el proceso de configuración, que fue sencillo. El equipo de soporte es excepcional, ya que respondieron a mis consultas rápidamente, proporcionando una experiencia de incorporación fluida. Valoro la función de cumplimiento con HIPAA, asegurando altos estándares de protección de datos, lo cual es crucial para manejar información sensible. El almacenamiento de archivos es elegante, y la función de mensajería interna es increíblemente útil, permitiéndome mantener todo junto sin necesidad de recurrir constantemente a las comunicaciones por correo electrónico. Encuentro beneficiosa la integración con servicios externos como Make para mi flujo de trabajo, lo que compensa las capacidades limitadas de automatización de tareas. Además, utilizo integraciones con servicios como Zapier y Google Slides, haciendo de Copilot una herramienta versátil en mi suite de software. En general, la combinación de facilidad de uso, excelente soporte, cumplimiento y características eficientes de comunicación y almacenamiento hacen de Copilot una elección preferida, culminando en que lo recomiende altamente, con una puntuación de 10 en una escala de probabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las automatizaciones de tareas en Copilot son limitadas. Desearía que hubiera más integraciones internas disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Copilot ofrece un portal personalizable que mantiene a los clientes actualizados sin esfuerzo y les da confianza en nuestro servicio. La flexibilidad de la plataforma es impresionante, especialmente con su amplia gama de opciones de personalización que se adaptan perfectamente a nuestras necesidades. Aprecio el proceso de configuración sin problemas, que fue eficiente y rápido, tardando solo veinte minutos en incorporarse. El sistema de gestión de archivos es fantástico, y disfruto de la conveniencia de manejar pagos directamente a través de la plataforma. Mensajear a los clientes en un espacio unificado es una gran característica. Además, la capacidad de conectar aplicaciones personalizadas y automatizar procesos usando herramientas como Zapier mejora significativamente nuestro flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la capacidad de tener más integraciones de aplicaciones de forma nativa sería agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio tener un lugar centralizado para tareas, archivos y todo lo relacionado con los clientes, simplificando la comunicación y organización dentro de mi equipo. Encuentro que Copilot ayuda a que las interacciones del equipo sean más fluidas con menos necesidad de rastrear hilos. La configuración sencilla y sin complicaciones fue una experiencia agradable al comenzar con Copilot. El bot de ensamblaje DS que permite alimentar información para crear tareas es muy útil para mantener la finalización de tareas y la responsabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

{"La interfaz del sitio web parece desactualizada y se asemeja a una versión anterior de Notion, lo que podría beneficiarse de un aspecto más moderno.","El aspecto de los formularios se siente básico y carece de profundidad en el diseño UX, lo que puede no satisfacer completamente mis necesidades para un funcionamiento más fluido.","Falta una función de facturación en profundidad, y tener esto podría mejorar significativamente la experiencia.","No hay una aplicación móvil, lo que limita la accesibilidad para los miembros del equipo que están a menudo en movimiento y podrían no tener siempre acceso a una computadora.","El precio podría ser mejor con la necesidad de opciones más económicas para hacer el servicio más accesible."} Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Copilot es una solución perfecta para nuestras necesidades, cumpliendo con éxito todo lo que requerimos después del fracaso de nuestro producto. Estoy impresionado por la rapidez con la que se puede lanzar, convirtiéndolo en una poderosa herramienta de habilitación de ventas que optimiza la gestión de cuentas y reduce la necesidad de reuniones, permitiéndonos operar de manera más eficiente. La capacidad de almacenar y compartir archivos, enviar mensajes y vender servicios es inmensamente útil. El servicio al cliente es brillante, lo cual es un factor significativo para querer volver a comprar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que el proceso de configuración de Copilot es bastante torpe, especialmente cuando se intenta dominar los flujos de trabajo y las partes detalladas del sistema. No parece ser 100% autoservicio, lo que lo hace desafiante sin ayuda externa. Además, hay problemas menores como imágenes que no se actualizan de inmediato y algunos errores que necesitan ser solucionados. Aunque estos son pequeños puntos de fricción, son algo molestos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantan las características en la asamblea. Me encanta la simplicidad para mis clientes y las opciones disponibles incluso en el nivel de pago más bajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo algunas cosas que desearía que fueran características, pero son elementos pequeños. Uno de ellos es la automatización de tareas, una flecha hacia adelante y hacia atrás cuando estoy en archivos dentro de una carpeta en lugar de salir y volver a entrar, y un registro de auditoría de cuándo se envían enlaces mágicos para cada persona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio Copilot por ser una plataforma fluida e integrada que se incorpora sin problemas con nuestros sistemas. Es increíblemente fácil de configurar, particularmente con la integración de terceros, lo cual es muy útil. Los informes en vivo y el acceso a archivos ahorran a nuestro equipo un extenso trabajo administrativo al permitir que los clientes localicen datos de manera independiente. La función de chat permite a los clientes contactarnos rápidamente, mejorando la comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que gestionar espacios de trabajo para diferentes clientes en el back-end del portal puede volverse bastante engorroso. La sección de incrustaciones y aplicaciones tiende a estar ocupada porque diferentes clientes tienen diferentes servicios. Sería mucho más eficiente si pudiera cambiar entre clientes más fácilmente al configurar el portal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Copilot hace que la experiencia de compra del cliente sea fluida. No más intercambios de correos electrónicos manuales: ahorramos mucho tiempo y cada archivo se organiza automáticamente por cliente. Ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que no poder añadir otro usuario por una tarifa plana es difícil. El plan básico realmente debería permitir al menos 2 usuarios; pasar de 1 a 3 por $150 adicionales al mes parece un salto demasiado grande. Además, definitivamente se necesitan más integraciones de aplicaciones. Ahora mismo, la mayoría de ellas son muy similares en funcionalidad. Sería genial ver opciones como aplicaciones de seguimiento de pedidos, aplicaciones de cotización y otras herramientas que amplíen las capacidades de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.