15Five Reseñas y Detalles del Producto

Lo que me gusta de 15Five es su facilidad de uso y lo intuitiva que se siente la plataforma tanto para los empleados como para los gerentes. La facilidad de implementación es una gran ventaja, ya que es rápida de configurar y fácil de desplegar en los grupos. El soporte al cliente ha sido receptivo y útil cada vez que se necesita ayuda, y uso la plataforma regularmente para registros, comentarios y seguimiento de objetivos. La gama de características, incluyendo revisiones de rendimiento, encuestas de compromiso y alineación de objetivos, está bien equilibrada sin sentirse abrumadora. Además, la facilidad de integración con herramientas como Slack y sistemas de recursos humanos hace que se adapte sin problemas a los flujos de trabajo normales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta de 15Five es que algunas funciones pueden parecer un poco limitadas sin personalización, y ciertas opciones avanzadas solo están disponibles en planes superiores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que mantenga a los equipos alineados. Tenemos espacio para compartir lo que está sucediendo y conectarnos con nuestros líderes de una manera saludable. También me encanta que el establecimiento de objetivos, los "high fives" y otros puntos en los chequeos semanales se integren en las evaluaciones anuales. La atención al cliente es fácil de contactar y generalmente obtienes una respuesta rápida. Lo usamos semanalmente para chequeos y anualmente para evaluaciones, ¡y realmente ha sido una gran mejora para nuestro equipo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos algunas sutilezas en nuestra estructura y en cómo informamos, por lo que conectarnos a nuestro sistema HRIS no funciona, pero eso se debe más a nuestras acciones y a intentar que el sistema haga algo para lo que no fue creado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta usar 15Five para nuestras reuniones semanales, la mayoría de los equipos utilizan la función de 1 a 1, ¡los HighFives son súper divertidos! Utilizamos la encuesta anual de compromiso, la revisión de mejor versión de uno mismo y los OKRs. Estos han sido realmente útiles para recopilar comentarios y apoyar los resultados del negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada año, los resultados de la encuesta anual de compromiso cambian un poco, lo que hace que la comparación con los resultados del año anterior sea un desafío. La revisión de Mejor Versión de Uno Mismo te permite crear una rúbrica personalizada, pero el sistema no está configurado para soportar eso desde una perspectiva de puntuación. Las puntuaciones de Efectividad del Gerente son un poco difíciles de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el pulso y poder tener una idea de dónde está nuestro equipo semana a semana. Me ayuda como CEO a mantener una idea de cómo están las personas y anticiparme cuando pueda haber problemas con nuestro equipo que necesite abordar. También nos ha encantado el proceso de revisión, y lo estamos utilizando dos veces al año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz definitivamente se ha vuelto un poco más compleja de usar en el último año. Pasó de tener el check-in de 15Five al frente y al centro a estar un poco enterrado con todas las demás funciones de RRHH. Me encantaría tener un poco más de simplicidad en el formato para que sea más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la interfaz: es fácil de usar, dinámica y sencilla de gestionar. La integración con nuestro sistema central de gestión de recursos humanos es directa, lo que facilita mucho las cosas. El equipo de servicio al cliente es excelente; son muy receptivos y generalmente responden dentro de las 24 horas. También hay muchos recursos útiles disponibles para la autoayuda o el autoservicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hubo algunos desafíos iniciales con la implementación, pero el equipo hizo su mejor esfuerzo para ayudarnos a sentirnos seguros y aliviar nuestro estrés. Creo que debería haber más opciones de personalización disponibles en ciertas áreas, como los encabezados y la terminología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio el diseño tecnológico moderno de 15Five. Es innovador y está mejorando continuamente, lo que me hace confiar en él como una herramienta útil, especialmente para equipos pequeños o incluso un equipo de uno como el mío. La herramienta agiliza los procesos manuales, lo que facilita mi trabajo al automatizar tareas y mantener todo organizado en un solo lugar. El enfoque impulsado por DEI también genera confianza al mostrar un enfoque centrado en el ser humano que atiende a diversas necesidades, convirtiéndolo en una solución para todos. También me gusta el precio inclusivo para pequeñas organizaciones. Me permite tener una gran herramienta dentro del presupuesto, a diferencia de otros competidores que se enfocan más en cuentas más grandes, 15Five prioriza todas las cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que las características de personalización dentro de la encuesta de compromiso son insuficientes. Soy un gran admirador de la personalización que ofrece su herramienta integral para revisiones de compensación, pero desearía que las revisiones de compromiso y rendimiento ofrecieran el mismo nivel, si no más, como la otra característica que ofrecen. De manera similar, en toda la plataforma hay limitaciones como en el Centro de Carrera, 1-a-1, Comunicaciones, Diseño, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la personalización en las preguntas dentro de 15Five y las preguntas sugeridas de alta calidad que ofrecen, lo que mejora enormemente mi experiencia. Esta característica es increíblemente valiosa ya que permite a nuestro equipo de liderazgo confiar en el contenido bien hecho y pre-creado, reduciendo así la necesidad de crear contenido personalizado desde cero. La capacidad de aprovechar estas preguntas agiliza nuestros procesos de comunicación y apoya los esfuerzos de compromiso de los empleados, lo que ahorra mucho tiempo. Además, aprecio lo fácil que fue la configuración inicial de 15Five, lo que nos permitió integrar el software sin problemas en nuestro flujo de trabajo sin ningún contratiempo importante. En general, estos aspectos contribuyen a una experiencia de usuario satisfactoria y efectiva con 15Five. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro problemático que 15Five facilite demasiado que los empleados envíen rápidamente sus respuestas sin proporcionar comentarios significativos. Esta falta de profundidad en las respuestas puede obstaculizar la efectividad de las iniciativas de construcción de equipos y crecimiento. Creo que hacer que el proceso de completar las presentaciones sea más atractivo podría mejorar la participación de los usuarios y la calidad de los conocimientos recopilados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que 15Five haya expandido las reuniones 1:1 más allá de la dinámica de gerente/informe directo. Esto fomenta una comunicación abierta, clara y documentada dentro de los equipos. La plataforma se destaca por detalles cuidadosos, como el formato de texto enriquecido completo (hipervínculos, encabezados, subencabezados, viñetas, etc.) para la toma de notas. Las notas organizadas y de fácil navegación son esenciales. Se pueden establecer, asignar, rastrear y adjuntar comentarios a los elementos de acción, lo cual es un verdadero activo. Integrar chequeos de pulso y permitir reconocimientos entre los miembros del equipo es un fácil impulsor de la moral. Las funciones de informes también son excelentes una vez que has acumulado datos consistentes. La implementación e integración fueron sencillas para nuestros miembros del equipo técnicamente capacitados, y nuestros empleados menos expertos en informática pudieron integrar el sistema con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las complejas funciones de informes y establecimiento de objetivos pueden ser abrumadoras para equipos más pequeños, a menudo superando sus necesidades y llevando a una subutilización de la plataforma. Se requiere un paquete de alto nivel para aprovechar completamente las funciones de gestión del rendimiento, lo que contribuye aún más a la subutilización y el desuso. 15Five carece de flexibilidad en las suscripciones para adaptarse a las diversas necesidades organizativas y ofrece opciones limitadas de ciclos de facturación. Como cliente canadiense, la falta de precios en dólares canadienses hace que la plataforma sea menos justificable. Mis experiencias con el soporte al cliente han sido inconsistentes, con agentes que proporcionan información contradictoria, por lo que no lo consideraría una fortaleza. Muchos de los desafíos que nuestro equipo enfrentó con las funciones de 15Five podrían mitigarse añadiendo recursos/cursos de formación más robustos, atractivos y fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro increíblemente fácil crear plantillas con 15Five, lo que simplifica significativamente el proceso de configurar encuestas recurrentes automáticas y ciclos de revisión. Esta automatización es muy beneficiosa ya que reduce el esfuerzo manual requerido para tales tareas y asegura consistencia en la ejecución de encuestas de compromiso y evaluaciones de desempeño. Además, aprecio el nivel de personalización disponible para las plantillas, lo que me permite adaptarlas específicamente a las necesidades y objetivos de mi empresa. Estas características de personalización me permiten alinear las encuestas y revisiones con nuestros objetivos únicos, haciendo que todo el proceso sea más efectivo y relevante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro algunas de las configuraciones con las plantillas y ciclos confusas, lo que puede hacer que el uso del software sea menos intuitivo. Además, enfrenté un problema donde una descarga de todos los datos no funcionaba, lo que me llevó a contactar al soporte para obtener ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio cómo 15Five me permitió implementar una plataforma de gestión del rendimiento que sirve a cada departamento e individuo en mi empresa por igual. La simplicidad que 15Five aporta a la gestión del rendimiento, que suele ser una tarea desalentadora para los profesionales de recursos humanos, es impresionante. Al distribuir la carga de trabajo de manera equitativa entre el equipo, quita una carga significativa de los recursos humanos. La facilidad de uso de la plataforma permite a nuestro personal registrar sus objetivos y participar activamente en el proceso de revisión sin esfuerzo. Una característica que me encanta particularmente es la opción High Five!, que crea una experiencia positiva al permitirnos reconocer y apreciar los esfuerzos y logros de los demás. Esta característica es esencial porque equilibra la retroalimentación generalmente negativa de los gerentes y recursos humanos con un refuerzo positivo cuando las cosas van bien. La configuración inicial de 15Five también fue fácil, haciendo la transición suave y eficiente. En general, la plataforma asegura un proceso más justo y participativo en comparación con nuestra anterior hoja de calificación de rendimiento "casera" y sesgada en papel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque 15Five es fácil de usar para el personal, no es tan fácil de usar para aquellos de nosotros que lo utilizamos detrás de escena. A menudo tengo que contactar a nuestro representante para tareas que deberían ser simples, como configurar preguntas o cambiar plazos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.