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Los revisores de G2 informan que RingEX sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios encontrando fácil configurar funciones como el desvío de llamadas y los saludos de correo de voz. Un usuario destacó el servicio al cliente útil al integrar múltiples oficinas, mostrando la adaptabilidad de la plataforma para pequeñas empresas.
Los usuarios dicen que Webex Calling se destaca por su integración perfecta de llamadas, mensajería y reuniones dentro de una sola aplicación. Esta característica ha sido elogiada por mejorar la colaboración y simplificar la gestión, convirtiéndola en una opción fuerte para empresas de mercado medio que buscan una solución todo en uno.
Según las reseñas verificadas, RingEX tiene una aplicación móvil robusta que los usuarios encuentran intuitiva, permitiéndoles gestionar llamadas de manera efectiva sobre la marcha. Un revisor señaló el excelente soporte al usar la aplicación, indicando que los usuarios pueden navegarla con poca asistencia.
Los revisores mencionan que Webex Calling ofrece un impresionante monitoreo y análisis de llamadas en tiempo real, lo que ayuda en la capacitación de agentes y mejora el rendimiento general del equipo. Esta característica es particularmente beneficiosa para organizaciones enfocadas en optimizar sus procesos de gestión de llamadas.
Los revisores de G2 destacan que aunque RingEX tiene una puntuación de satisfacción general ligeramente más baja, aún proporciona un rendimiento sólido en el enrutamiento y gestión de llamadas, con usuarios apreciando las notificaciones oportunas de llamadas perdidas, lo que ayuda a mantener la eficiencia en la comunicación.
Los usuarios expresan que el proceso de configuración de Webex Calling es sencillo e intuitivo, facilitando que los equipos comiencen rápidamente. Esta facilidad de implementación es una ventaja significativa para las empresas que necesitan desplegar una solución de comunicación sin capacitación extensa o tiempo de inactividad.
RingEX vs Webex Calling
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Webex Calling es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Webex Calling en general.
Los revisores consideraron que Webex Calling satisface mejor las necesidades de su empresa que RingEX.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Webex Calling es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Webex Calling sobre RingEX.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
RingEX
Core
$30.00
1 User Por mes
Un sistema telefónico central y confiable para poner en marcha su negocio.
¿Qué implica configurar mi sistema telefónico empresarial de RingCentral Office?
2 Comentarios
AG
Para nosotros fue realmente simple. El gerente de cuentas en realidad hizo la configuración a través de compartir pantalla y nos mostró cómo lo estaba...Leer más
¿Cuánto cuesta RingCentral Office?
1 Comentario
Respuesta Oficial de RingEX
RingCentral Office ofrece precios simples y todo incluido con un costo mensual bajo y predecible.
Todas las ediciones incluyen todo lo que necesitas para tu...Leer más
¿Hay una prueba gratuita para RingCentral Office?
1 Comentario
Respuesta Oficial de RingEX
RingCentral Office viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días, por lo que no hay riesgo en comprarlo y probarlo para su negocio. Los teléfonos...Leer más
Hay una versión gratuita de Cisco Webex que ofrece capacidades básicas para reuniones, pero para funciones más avanzadas, reuniones más grandes y necesidades...Leer más
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