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Vistazo
RingEX
RingEX
Calificación Estelar
(1,260)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.4% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30.00 1 User Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3
Webex Calling
Webex Calling
Calificación Estelar
(613)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (41.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0 user/mo
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que RingEX sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios encontrando fácil configurar funciones como el desvío de llamadas y los saludos de correo de voz. Un usuario destacó el servicio al cliente útil al integrar múltiples oficinas, mostrando la adaptabilidad de la plataforma para pequeñas empresas.
  • Los usuarios dicen que Webex Calling se destaca por su integración perfecta de llamadas, mensajería y reuniones dentro de una sola aplicación. Esta característica ha sido elogiada por mejorar la colaboración y simplificar la gestión, convirtiéndola en una opción fuerte para empresas de mercado medio que buscan una solución todo en uno.
  • Según las reseñas verificadas, RingEX tiene una aplicación móvil robusta que los usuarios encuentran intuitiva, permitiéndoles gestionar llamadas de manera efectiva sobre la marcha. Un revisor señaló el excelente soporte al usar la aplicación, indicando que los usuarios pueden navegarla con poca asistencia.
  • Los revisores mencionan que Webex Calling ofrece un impresionante monitoreo y análisis de llamadas en tiempo real, lo que ayuda en la capacitación de agentes y mejora el rendimiento general del equipo. Esta característica es particularmente beneficiosa para organizaciones enfocadas en optimizar sus procesos de gestión de llamadas.
  • Los revisores de G2 destacan que aunque RingEX tiene una puntuación de satisfacción general ligeramente más baja, aún proporciona un rendimiento sólido en el enrutamiento y gestión de llamadas, con usuarios apreciando las notificaciones oportunas de llamadas perdidas, lo que ayuda a mantener la eficiencia en la comunicación.
  • Los usuarios expresan que el proceso de configuración de Webex Calling es sencillo e intuitivo, facilitando que los equipos comiencen rápidamente. Esta facilidad de implementación es una ventaja significativa para las empresas que necesitan desplegar una solución de comunicación sin capacitación extensa o tiempo de inactividad.

RingEX vs Webex Calling

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Webex Calling es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Webex Calling en general.

  • Los revisores consideraron que Webex Calling satisface mejor las necesidades de su empresa que RingEX.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Webex Calling es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Webex Calling sobre RingEX.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
RingEX
Core
$30.00
1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Explorar todos los planes de precios de 4
Prueba Gratuita
RingEX
Prueba Gratuita Disponible
Webex Calling
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
1,047
9.2
487
Facilidad de uso
8.6
1,062
9.1
489
Facilidad de configuración
8.2
648
8.8
198
Facilidad de administración
8.3
568
8.7
90
Calidad del soporte
8.0
950
8.9
458
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.3
558
8.8
90
Dirección del producto (% positivo)
7.9
1,029
9.2
477
Características
8.6
183
No hay suficientes datos
Documentos
7.7
156
No hay suficientes datos disponibles
7.4
150
No hay suficientes datos disponibles
8.1
158
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Fax en línea
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
No hay suficientes datos disponibles
Enviar
9.1
173
No hay suficientes datos disponibles
9.1
171
No hay suficientes datos disponibles
8.9
159
No hay suficientes datos disponibles
9.2
162
No hay suficientes datos disponibles
8.9
165
No hay suficientes datos disponibles
9.1
166
No hay suficientes datos disponibles
8.3
106
No hay suficientes datos
Herramientas de host
8.5
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
9.0
91
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas para asistentes
8.7
85
No hay suficientes datos disponibles
8.9
85
No hay suficientes datos disponibles
8.1
68
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas posteriores al evento
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
68
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
66
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Seminario web
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
299
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
9.1
256
No hay suficientes datos disponibles
9.1
144
No hay suficientes datos disponibles
8.7
119
No hay suficientes datos disponibles
8.9
142
No hay suficientes datos disponibles
9.1
125
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.8
245
No hay suficientes datos disponibles
9.1
238
No hay suficientes datos disponibles
8.9
226
No hay suficientes datos disponibles
9.1
148
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
9.0
245
No hay suficientes datos disponibles
9.1
146
No hay suficientes datos disponibles
9.2
162
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.8
252
8.9
27
Plataforma
8.2
204
8.9
24
9.0
237
8.9
25
8.7
222
8.9
24
9.1
232
8.8
25
8.7
221
8.8
24
8.6
213
8.7
25
8.8
220
9.0
25
IA generativa
Función no disponible
8.7
23
Gestión de la fuerza laboral
8.8
221
8.8
24
8.6
215
8.2
23
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
9.0
24
9.4
8
9.0
24
9.4
8
9.2
24
9.3
9
9.0
24
8.8
7
Administrativo
8.8
225
8.9
25
8.7
222
9.1
25
8.8
58
9.0
27
Basic Communication - Cloud PBX
8.9
57
9.3
26
8.9
56
9.2
26
9.1
55
9.3
26
8.2
54
8.7
25
9.1
56
9.2
26
8.8
55
9.3
25
Advanced Features - Cloud PBX
8.7
52
8.8
25
8.5
54
8.2
25
8.6
53
8.7
26
9.0
54
8.3
26
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.4
92
8.7
46
9.0
100
8.7
47
8.4
89
8.7
47
8.3
91
8.4
48
8.0
86
8.6
46
8.2
84
8.7
46
Comunicación básica
9.0
496
|
Característica Verificada
9.3
358
|
Característica Verificada
8.3
395
|
Característica Verificada
9.1
337
|
Característica Verificada
8.7
422
|
Característica Verificada
9.0
333
|
Característica Verificada
8.2
366
|
Característica Verificada
8.9
330
8.5
430
|
Característica Verificada
9.1
353
|
Característica Verificada
9.0
437
|
Característica Verificada
9.0
339
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
8.0
57
8.3
41
8.2
57
8.6
42
8.1
57
8.5
42
8.1
55
8.4
42
Acceso
8.2
383
|
Característica Verificada
9.0
314
8.4
398
|
Característica Verificada
8.8
311
8.6
425
9.0
310
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.3
445
8.7
322
8.4
407
|
Característica Verificada
8.8
318
9.1
464
|
Característica Verificada
9.0
317
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
Extensiones
8.7
51
|
Característica Verificada
9.2
134
|
Característica Verificada
8.7
53
|
Característica Verificada
9.3
136
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.3
104
Características
8.8
56
|
Característica Verificada
9.2
134
8.4
51
|
Característica Verificada
9.1
104
8.5
55
|
Característica Verificada
9.1
142
|
Característica Verificada
8.6
53
|
Característica Verificada
9.4
142
|
Característica Verificada
8.6
54
|
Característica Verificada
9.4
140
|
Característica Verificada
8.2
51
9.0
134
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
RingEX
RingEX
Webex Calling
Webex Calling
Categorías Únicas
RingEX
RingEX está categorizado como Fax en línea, Webinar, y Videoconferencia
Webex Calling
Webex Calling no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
RingEX
RingEX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
57.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
35.8%
Empresa(> 1000 empleados)
6.8%
Webex Calling
Webex Calling
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
30.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
41.2%
Empresa(> 1000 empleados)
28.6%
Industria de los revisores
RingEX
RingEX
Software informático
9.8%
Tecnología de la Información y Servicios
5.3%
Seguro
5.0%
Dotación de personal y reclutamiento
4.9%
Servicios financieros
4.7%
Otro
70.3%
Webex Calling
Webex Calling
Tecnología de la Información y Servicios
26.4%
Servicios al consumidor
6.1%
Software informático
6.1%
Telecomunicaciones
5.6%
Marketing y Publicidad
3.9%
Otro
51.9%
Principales Alternativas
RingEX
Alternativas de RingEX
3CX
3CX
Agregar 3CX
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
8x8 Work
8x8 Work
Agregar 8x8 Work
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Agregar Dialpad Connect
Webex Calling
Alternativas de Webex Calling
3CX
3CX
Agregar 3CX
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
GoTo Connect
GoTo Connect
Agregar GoTo Connect
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Agregar Zoom Workplace
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RingEX
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RingCentral Office viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días, por lo que no hay riesgo en comprarlo y probarlo para su negocio. Los teléfonos...Leer más
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