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Comparar Cisco Unified Communications Manager (CallManager) y Webex Calling

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Vistazo
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Calificación Estelar
(110)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (49.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Webex Calling
Webex Calling
Calificación Estelar
(611)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (41.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0 user/mo
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Webex Calling sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y su proceso de configuración sencillo. Los usuarios aprecian la capacidad de gestionar llamadas, mensajes y reuniones desde una sola aplicación, convirtiéndola en una plataforma de colaboración sin fisuras.
  • Según reseñas verificadas, Cisco Unified Communications Manager (CallManager) es reconocido por su estabilidad y rendimiento robusto al manejar puntos finales unificados, como teléfonos Cisco y dispositivos de video. Los usuarios destacan su efectividad en redes cerradas, convirtiéndolo en una opción sólida para organizaciones con necesidades de seguridad específicas.
  • Los revisores mencionan que Webex Calling ofrece características impresionantes como monitoreo de llamadas en tiempo real y análisis, que mejoran el rendimiento del equipo y la calidad de las llamadas. Esta capacidad es particularmente beneficiosa para organizaciones que buscan mejorar su eficiencia en comunicación.
  • Los usuarios dicen que aunque Cisco Unified Communications Manager (CallManager) es una herramienta poderosa, viene con una curva de aprendizaje más pronunciada en comparación con Webex Calling. Algunos usuarios señalaron que requiere una configuración adecuada y soporte para aprovechar completamente sus capacidades.
  • Los revisores de G2 destacan que las actualizaciones recientes de Webex Calling y los comentarios de los usuarios reflejan un fuerte compromiso con la dirección del producto y la innovación, con muchos usuarios sintiéndose confiados en su desarrollo continuo y mejoras de características.
  • Según comentarios recientes de usuarios, Cisco Unified Communications Manager (CallManager) es elogiado por su amplio soporte de dispositivos de audio y video, convirtiéndolo en una opción confiable para organizaciones que dependen de herramientas de comunicación diversas, aunque puede no ser tan fácil de usar como Webex Calling.

Cisco Unified Communications Manager (CallManager) vs Webex Calling

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Webex Calling es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.

  • Los revisores consideraron que Webex Calling satisface mejor las necesidades de su empresa que Cisco Unified Communications Manager (CallManager).
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Webex Calling es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Webex Calling sobre Cisco Unified Communications Manager (CallManager).
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
No hay precios disponibles
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
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Prueba Gratuita
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
No hay información de prueba disponible
Webex Calling
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
90
9.2
484
Facilidad de uso
8.2
91
9.1
486
Facilidad de configuración
6.9
51
8.8
195
Facilidad de administración
8.0
53
8.6
90
Calidad del soporte
8.6
86
8.9
455
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
52
8.8
90
Dirección del producto (% positivo)
8.4
89
9.2
474
Características
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.9
27
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos
9.0
27
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
8.6
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
25
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.8
46
No hay suficientes datos disponibles
8.6
46
No hay suficientes datos disponibles
8.5
47
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
Comunicación básica
9.8
40
|
Característica Verificada
9.3
355
|
Característica Verificada
8.7
29
|
Característica Verificada
9.1
336
|
Característica Verificada
8.2
34
|
Característica Verificada
9.0
331
|
Característica Verificada
7.7
8
8.9
328
9.4
38
|
Característica Verificada
9.1
350
|
Característica Verificada
9.8
39
|
Característica Verificada
9.0
338
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.3
40
No hay suficientes datos disponibles
8.6
41
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
8.5
41
Acceso
7.9
29
9.0
313
7.6
27
8.8
310
7.3
25
|
Característica Verificada
9.0
309
|
Característica Verificada
Características avanzadas
9.1
33
|
Característica Verificada
8.7
321
8.6
35
|
Característica Verificada
8.9
317
9.1
9
9.0
316
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Conferencia de Audio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.9
150
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
9.2
133
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
135
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.3
103
Características
No hay suficientes datos disponibles
9.2
133
Función no disponible
9.1
103
No hay suficientes datos disponibles
9.1
140
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
141
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
139
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
133
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Webex Calling
Webex Calling
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) y Webex Calling está categorizado como Plataformas UCaaS y VoIP
Categorías Únicas
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) está categorizado como Conferencia de audio
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
6.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
49.5%
Empresa(> 1000 empleados)
43.7%
Webex Calling
Webex Calling
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
30.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
41.2%
Empresa(> 1000 empleados)
28.6%
Industria de los revisores
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Educación Superior
15.5%
Tecnología de la Información y Servicios
13.6%
Software informático
7.8%
Telecomunicaciones
4.9%
Seguro
4.9%
Otro
53.4%
Webex Calling
Webex Calling
Tecnología de la Información y Servicios
26.6%
Software informático
6.1%
Servicios al consumidor
6.0%
Telecomunicaciones
5.5%
Marketing y Publicidad
3.9%
Otro
52.0%
Principales Alternativas
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Alternativas de Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
3CX
3CX
Agregar 3CX
Mitel
Mitel
Agregar Mitel
Webex Calling
Alternativas de Webex Calling
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
3CX
3CX
Agregar 3CX
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
GoTo Connect
GoTo Connect
Agregar GoTo Connect
Discusiones
Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Discusiones de Cisco Unified Communications Manager (CallManager)
Monty el Mangosta llorando
Cisco Unified Communications Manager (CallManager) no tiene discusiones con respuestas
Webex Calling
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G2
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