Titan Docs Reseñas y Detalles del Producto

Aprecio Titan Docs por su precio competitivo y su conjunto de características robustas. También me gusta el soporte profesional guiado y la abundancia de recursos de capacitación disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un sistema complejo de aprender, por lo que hay una curva de aprendizaje pronunciada. Los recursos de capacitación y el soporte profesional son útiles, pero debido a la profundidad del sistema, puede ser complicado solucionar problemas con el sistema. Lo que sería más útil sería un chat en vivo o incluso un chatbot de IA que esté entrenado en la resolución de problemas del sistema Titan. Debido a la diferencia en los horarios de trabajo, si encontramos un problema con el sistema, podrían pasar horas o días antes de que podamos conectarnos con un técnico de soporte de Titan para responder nuestras preguntas. La configuración inicial es muy desafiante, nos llevó casi 6 meses lanzar nuestro formulario a nuestro entorno de producción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la base de conocimientos, la flexibilidad de la plataforma y el equipo de soporte; nunca me he encontrado con un problema o una idea de configuración que no hayamos podido ejecutar entre esos tres factores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada! Puede haber una ligera curva de aprendizaje con los productos Titan, pero eso es solo porque las opciones disponibles son enormes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil importar en mis plantillas Titans mis variables de Salesforce, lo que me permite crear exactamente lo que quiero de todas las maneras posibles e imaginables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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La mejor parte de esto es que maneja documentos grandes sin retraso y también la velocidad de actualización es buena, es en tiempo real, por lo que Titan Docs hace que el trabajo en equipo sea muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo pienso que las herramientas de formato podrían ser mejores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar y versátil para adaptarse a una multitud de casos de uso. Estamos utilizando los productos en muchos escenarios diferentes, desde hojas de trabajo de ingenieros hasta hojas de firma de capacitación. Implementar Titan desde nuestra solución anterior fue pan comido, apoyado por el excepcional equipo de Titan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hemos tenido problemas con los productos y si alguna vez hemos tenido alguna consulta o dificultad para configurar algo, el equipo ha estado disponible para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de generar documentos de Word y PDFs pre-rellenados con datos dinámicos de CRM ahorra una gran cantidad de tiempo y reduce significativamente los errores manuales.

La plataforma es rápida, intuitiva y ofrece una flexibilidad completa, ya sea combinando múltiples formatos o personalizando plantillas sobre la marcha. Es especialmente poderosa para equipos que buscan automatizar tareas repetitivas y mantener la consistencia de la marca a gran escala.

¡Altamente recomendada para cualquier organización impulsada por Salesforce que busque llevar sus flujos de trabajo de documentos al siguiente nivel! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No aplicable: no hay desagrado sobre Titan Docs Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos Titan Docs para acuerdos de servicio; es una gran herramienta para configurar tus plantillas, fusionar campos y rastrear documentos. Se integra bien con Salesforce. El soporte al cliente tiene tiempos de respuesta excelentes y, una vez que le coges el truco a la implementación, es sencillo de gestionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería útil poder aplicar ciertos ajustes a varios documentos y/o usuarios a la vez, en lugar de individualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Puedo crear Titan Docs a través de Word Doc y PDF, y cuando uso Word para crear nuestros Titan Docs, Titan me permite usar las funciones de Word, lo que lo hace más fácil de usar ya que ya estoy familiarizado con esas funciones.

2. La implementación se realizó sin problemas con pocos o ningún obstáculo en el camino.

3. La forma en que Titan Docs puede extraer varios campos en nuestros objetos de Salesforce y cómo el programa se integra con las características de Salesforce, incluyendo Flow.

4. Continuamos descubriendo nuevas formas de usar Titan Docs en Salesforce en nuestro segundo año que nos ayuda a ser más efectivos y eficientes.

5. El soporte al cliente es excelente. Recibo una respuesta en menos de 24-48 horas. También me gustan las páginas de soporte útiles que tienen disponibles. Cuando reviso un artículo para encontrar una respuesta a mi pregunta, también aprendo datos adicionales sobre el programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Cuando creo múltiples versiones del mismo documento o documentos similares, tengo que ir a cada uno y seleccionar las mismas opciones de configuración.

2. A veces, la forma en que tengo el documento formateado en Word no aparece de la misma manera en Titan Dashboard y tendría que recrear todo el documento (en Word). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso y qué tan fácilmente se integra en nuestro CRM. Puedo editar y crear documentos para contratos, firmas, documentos orientados al cliente que necesitan información específica de un cliente o cliente determinado que se autocompleta en función de los datos de nuestro CRM, todo directamente desde Microsoft Word si lo necesito. Esos documentos se pueden guardar en Salesforce, enviarse automáticamente por correo electrónico a miembros del equipo o clientes, o incluso enviarse a través de un proceso de aprobación. Lo usamos todos los días de una forma u otra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En algunos casos, hay muchas maneras de hacer una cosa, o múltiples lugares en los documentos para hacer lo mismo, y a veces eso puede ser útil, mientras que otras veces sería agradable tener solo una manera de editar/cambiar un aspecto específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona una manera fácil de configurar formularios y documentos con datos de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La fijación de precios se basa en el uso. Preferiría que se basara en los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.