Hemos estado usando Return Prime por un tiempo y, honestamente, ha sido muy fluido y fue realmente fácil de configurar, y la integración con Shopify funcionó sin ningún problema. Nuestro equipo no necesitó mucho entrenamiento. Lo usamos diariamente para gestionar las solicitudes de devolución e intercambio de clientes, nos ahorró mucho ida y vuelta con el cliente. Lo que realmente me gusta es lo personalizable que es. Puedes configurar tus propias reglas para devoluciones y automatizar parte del proceso. Y el soporte al cliente ha sido excelente siempre que tuvimos preguntas. Si estás buscando una herramienta de devolución e intercambio que simplemente haga lo que dice sin quejarse, esta es una opción sólida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestamente, no hay mucho que me desagrade. Los informes son decentes, pero un poco más de detalle o filtros nos ayudarían a entender mejor las tendencias de retorno. Aparte de esto, ha sido fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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