Top 10 Alternativas y Competidores de Olark

10 Principales alternativas a Olark recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Fin by Intercom
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,811)
Descripción del producto
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.
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Los revisores dicen que en comparación con Olark, Fin by Intercom es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Olark:
Chat en vivo

Drift
Por Salesloft
4.4/5
(1,256)
Descripción del producto
La Nube de Conversación de Drift permite a las empresas interactuar con los compradores de manera personalizada en cada etapa de su recorrido, desde la investigación hasta la conversación con ventas y la ayuda postventa. Está compuesta por tres soluciones principales: Marketing Conversacional, Ventas Conversacionales y Servicio Conversacional, todas impulsadas por nuestra IA Conversacional subyacente. El Marketing Conversacional conecta a los especialistas en marketing y a los visitantes del sitio web en conversaciones en tiempo real para mostrar el contenido adecuado a los visitantes, responder a sus preguntas o calificar y convertir a los compradores más adecuados a través del embudo. Las Ventas Conversacionales ayudan a los vendedores a cerrar acuerdos más rápido al proporcionarles un lugar unificado para obtener información en tiempo real sobre los compradores, colaborar con compañeros de equipo e iniciar conversaciones personalizadas a través de chat, video, correo electrónico o teléfono. El Servicio Conversacional proporciona atención al cliente personalizada en tiempo real y ayuda a los agentes de soporte a centrarse en los clientes de alta prioridad al desviar problemas de bajo nivel y capacitar a los clientes para que respondan sus propias preguntas.
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Los revisores dicen que en comparación con Olark, Drift es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Olark:
Chat en vivo

LiveChat
Por Text
4.4/5
(802)
Descripción del producto
Software de chat en vivo premium y mesa de ayuda para sitios web empresariales. Software de comercio electrónico y servicio al cliente con sistema de tickets integrado.
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Los revisores dicen que en comparación con Olark, LiveChat es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en soporte
Categorías en común con Olark:
Chat en vivo

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LivePerson
Por LivePerson
4.3/5
(209)
Descripción del producto
La gestión de la experiencia del cliente importa. Impulse las conversiones y la lealtad del cliente con las soluciones de compromiso en tiempo real en línea de LivePerson.
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Los revisores dicen que en comparación con Olark, LivePerson es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Olark:
Chat en vivo

Pure Chat
Por Pure Chat
4.4/5
(207)
Descripción del producto
Pure Chat es chat de sitio web, simplificado. Para registrarse gratis, visite el sitio o descargue nuestro complemento WP.
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Los revisores dicen que en comparación con Olark, Pure Chat es:
Más fácil de configurar
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de administrar
Categorías en común con Olark:
Chat en vivo

LiveAgent
Por QualityUnit
4.5/5
(1,531)
Descripción del producto
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
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Los revisores dicen que en comparación con Olark, LiveAgent es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en soporte
Más caro
Categorías en común con Olark:
Chat en vivo

tawk.to
Por tawk.to
4.5/5
(202)
Descripción del producto
tawk.to es una aplicación de chat en vivo gratuita que te permite monitorear y chatear con los visitantes en tu sitio web o desde una página personalizable gratuita.
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Los revisores dicen que en comparación con Olark, tawk.to es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de administrar
Categorías en común con Olark:
Chat en vivo

Velaro
Por Velaro
4.1/5
(17)
Descripción del producto
Mejorar el compromiso de tus clientes y otros visitantes del sitio web, aumentar las conversiones de ventas en línea, mejorar la eficiencia de tus equipos de servicio al cliente y fortalecer tu marca.
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Los revisores dicen que en comparación con Olark, Velaro es:
Más fácil para hacer negocios con
Más fácil de administrar
Más lento para alcanzar el roi
Categorías en común con Olark:
Chat en vivo

Freshdesk
Por Freshworks
4.4/5
(3,715)
Descripción del producto
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
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Los revisores dicen que en comparación con Olark, Freshdesk es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Categorías en común con Olark:
Chat en vivo