HotSOS Reseñas y Detalles del Producto

Facilidad de uso, página de interfaz web y apariencia general del programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de actualización de contraseña puede retrasarse un poco y las múltiples URL pueden ser un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué fácil es operar la aplicación y qué rápido se entrega la información al departamento correspondiente. Además, es muy conveniente adjuntar una foto del problema cuando no es posible explicarlo por escrito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que no puedas añadir otra solicitud similar sobre la misma ubicación. Por ejemplo, algunas solicitudes podrían perderse con el tiempo entre muchas otras solicitudes no resueltas o ser dirigidas erróneamente a otro departamento, y entonces no puedes hacer la misma solicitud como recordatorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como usuario de recepción de hotel, registrar actividades y poder encontrar resoluciones frente a la falta de atención a los pedidos es clave para indicar cómo hacer seguimiento con los departamentos apropiados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño de la interfaz de usuario carece de teclas de acceso rápido

Los casos excepcionales ocasionales que resultan en bloqueos ocurren rara vez, pero no infrecuentemente

El sistema de mensajería funciona prácticamente en un solo sentido, los usuarios en dispositivos móviles no tienen un método dentro de la aplicación para comunicarse con los usuarios de PC Reseña recopilada por y alojada en G2.com.