Cerner Reseñas y Detalles del Producto

Solución integral para el archivo y gestión completa de los registros electrónicos de salud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demasiado énfasis en las características de IA: Con el reciente enfoque en características pesadas de IA, otras mejoras funcionales mucho más útiles pero simples parecen haber quedado en segundo plano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cerner fue fácil de usar después de las sesiones de entrenamiento y capacitación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cerner era complejo a veces. Cerner consumía mucho tiempo al tratar con el registro de pacientes. A veces, Cerner era difícil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó que Cerner fuera fácil de usar. Las secciones estaban claramente etiquetadas, lo que me permitió encontrar lo que buscaba. También pude guardar cosas para asegurarme de que estaba registrando el material correcto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el software estaba un poco lento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de Cerner fue la facilidad de acceso a las herramientas de escritura de notas, la simplicidad de la interfaz de usuario y la elegante organización de los valores de laboratorio, así como el fácil acceso a la neuroimagen, que se utiliza mucho ya que soy un neurólogo en formación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de una característica como "care everywhere" que se ve en Epic, lo cual fue un gran cambio para nosotros cuando hicimos el cambio. Sin embargo, debido a la simplicidad y organización de no escribir herramientas en Cerner, realmente extrañé Cerner cuando cambiamos a un EHR diferente en nuestro hospital. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Atención médica, evaluaciones de pacientes, EHR del paciente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

cuelga, lento, a veces mucho para hacer clic, depende del tipo de aplicación de Cerner o la versión que tendrás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cerner permite a nuestra organización registrar y rastrear documentos de pacientes sin errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad del programa podría mejorarse, la capacitación proporcionada podría ser mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo se hace electrónicamente y se mantienen registros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Limitación de personalización para el uso a nivel no gerencial. Idealmente, debería haber solo un pedido de nutrición (cualquier nuevo pedido anularía los pedidos antiguos). Sería útil si los usuarios pudieran filtrar todo lo que no necesitan sin tener que enviar una solicitud para hacerlo. También sería útil si hubiera un informe que muestre cualquier transferencia y/o altas de pacientes desde la última vez que actualizamos el sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usado de forma remota desde casa o desde cualquier lugar desde el móvil Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deben añadirse otras características adicionales relacionadas con las redes sociales que sean posibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no me gusta nada de Cerner. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Demasiadas ventanas para revisar para obtener información. Tengo dificultades para encontrar la información que necesito, como los tiempos de infusión, órdenes, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad de Notas de Progreso es altamente configurable y se puede adjuntar a plantillas y perfiles de usuario específicos. Los niveles de seguridad individualizados también son altamente configurables con grupos de menús, control de acceso específico para el usuario, plantillas de página de inicio, credenciales y otras formas de controlar lo que un clínico/miembro del personal puede ver y hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El módulo de facturación es muy difícil de usar para mi organización, ya que trabajamos con una variedad de pagadores tanto comerciales como estatales de PMAP/Medicare/Asistencia Médica. Tenemos que usar una cámara de compensación de terceros y el producto de Cerner requiere mucha edición manual y gestión de reclamaciones que podrían ser rechazadas por razones no clínicas.

La funcionalidad de informes en el producto de salud conductual más antiguo de Cerner no es útil. Hemos visto una vista previa del producto Millennium más nuevo, pero incluso ese no permite tanta configuración y facilidad de uso como otros productos EHR de salud conductual. Actualmente, para hacer informes clínicos, de facturación y operativos para nuestra organización, tenemos que usar bases de datos de Microsoft Access que extraen datos exportados (archivos .csv) del producto de Cerner, pero los informes deben ejecutarse y gestionarse a través de productos de Microsoft.

Además, el soporte de la sede de Cerner ha sido muy deficiente. Hemos tenido un problema con la promoción (una pequeña actualización con software adicional de Cerner) que está afectando parte de nuestra documentación clínica y comunicamos la importancia de solucionar esto lo antes posible a Cerner. Su soporte ha sido irregular (algunas semanas recibimos llamadas telefónicas y atención, luego otras no recibimos comunicación durante 3 semanas seguidas). El problema ha estado ocurriendo durante 3 meses y aún no tenemos un cronograma de ellos sobre cuándo podemos solucionarlo, incluso después de nuestros intentos de contactar y obtener actualizaciones al menos dos veces por semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.