Top 10 Alternativas y Competidores de Centriam CX

Centriam CX no es la única opción para Software de Análisis de Retroalimentación. Explora otras opciones y alternativas competidoras. Software de Análisis de Retroalimentación es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software fácil de usar, confiable con reseñas en línea, encuestas, y redes sociales. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Centriam CX incluyen facilidad de uso y fiabilidad. La mejor alternativa general a Centriam CX es SurveyMonkey. Otras aplicaciones similares a Centriam CX son Dialpad Connect, Birdeye, SurveySparrow, y LiveAgent. Se pueden encontrar Centriam CX alternativas en Software de Análisis de Retroalimentación pero también pueden estar en Software de encuestas o en Software de Gestión de Experiencias.

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Mejores alternativas gratuitas y pagadas para Centriam CX

SurveyMonkey
Dialpad Connect
Birdeye
SurveySparrow
LiveAgent
Glassbox
Qualtrics Customer Experience
Resonate CX

10 Principales alternativas a Centriam CX recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo Centriam CX se compara con la competencia y encuentre el mejor producto para su negocio.

SurveyMonkey

Por SurveyMonkey

4.4/5

(23,280)

Descripción del producto

Categorías en común con Centriam CX:

Análisis de Retroalimentación

Dialpad Connect

Por Dialpad

4.4/5

(3,947)

Descripción del producto

Dialpad lleva los límites de la IA. Como pionero en el espacio, construimos la primera plataforma de inteligencia de clientes impulsada por IA que ahora sirve como la base para todos los productos de Dialpad. También creamos nuestro propio modelo de lenguaje grande (LLM) propietario, aprovechando más de seis mil millones de minutos de datos conversacionales, para garantizar una precisión óptima para características como los resúmenes automatizados de reuniones de Ai Recaps. Apoyado por inversores notables como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, Dialpad es una fuerza dinámica en la tecnología de IA con una presencia en rápida expansión.

Categorías en común con Centriam CX:

Análisis de Retroalimentación

Birdeye

Por Birdeye

4.7/5

(3,696)

Descripción del producto

Birdeye es la plataforma de marketing agéntica número 1 para marcas con múltiples ubicaciones, confiada por más de 200,000 negocios para ofrecer un crecimiento medible con IA. Con Birdeye, las marcas aprovechan el poder de agentes inteligentes para ejecutar marketing, automatizar el compromiso y generar resultados comerciales a gran escala. Diseñada específicamente para la complejidad de organizaciones con múltiples ubicaciones, Birdeye empodera a las marcas para mejorar su reputación en línea, involucrar a los clientes a través de redes sociales, búsquedas y la web, y obtener información en tiempo real sobre el comportamiento del consumidor y la actividad de la competencia. El resultado: más clientes potenciales y tráfico peatonal, costos reducidos y un crecimiento acelerado de los ingresos. En el núcleo de Birdeye está su Plataforma Agéntica, que impulsa una creciente suite de agentes de IA especializados diseñados para funcionar como compañeros de equipo siempre activos. Estos agentes gestionan reseñas, involucran a clientes potenciales, responden a clientes, optimizan redes sociales, realizan encuestas, mantienen listados, envían recordatorios, proporcionan información y coordinan entre ubicaciones. Al colaborar sin problemas, forman una fuerza laboral digital escalable: siempre aprendiendo, siempre en la marca y siempre generando resultados. Birdeye se destaca con su plataforma de IA agéntica que las marcas pueden personalizar utilizando el marco de resultados único de Birdeye. Las empresas pueden configurar agentes con desencadenantes específicos que entregan tareas y resultados medibles para cada ubicación, mientras mantienen la voz auténtica de la marca en cada interacción. Con IA consciente de la ubicación y una plataforma totalmente integrada que reúne reputación, mensajería, redes sociales, encuestas, listados, información y más, Birdeye elimina la necesidad de soluciones puntuales fragmentadas. Para marcas con múltiples ubicaciones y franquicias en industrias como salud, comercio minorista, servicios financieros, bienes raíces, restaurantes y más allá, Birdeye ofrece escalabilidad sin sacrificar precisión. Al unir la automatización con información procesable, Birdeye permite a las organizaciones aumentar la visibilidad, incrementar el compromiso del cliente y crecer los ingresos, más rápido y de manera más eficiente. Con Birdeye, las empresas no solo adoptan la IA, sino que obtienen una fuerza laboral agéntica dedicada a ofrecer resultados comerciales reales. Birdeye: Siempre Activo. Siempre en la Marca. Siempre Generando Resultados.

Categorías en común con Centriam CX:

Análisis de Retroalimentación

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LiveAgent

Por QualityUnit

4.5/5

(1,536)

Descripción del producto

Categorías en común con Centriam CX:

Análisis de Retroalimentación

Glassbox

Por Glassbox

4.9/5

(806)

Descripción del producto

Categorías en común con Centriam CX:

Análisis de Retroalimentación

Qualtrics Customer Experience

Por Qualtrics

4.3/5

(739)

Descripción del producto

Categorías en común con Centriam CX:

Análisis de Retroalimentación

Resonate CX

Por Resonate Solutions

4.6/5

(451)

Descripción del producto

Categorías en común con Centriam CX:

Análisis de Retroalimentación

Gryphon ONE

Por Gryphon AI

4.2/5

(442)

Descripción del producto

Crecimiento de Ingresos – A medida que las organizaciones luchan por cumplir con las exigentes demandas asociadas con el alcance conforme, encuentran que su universo contactable disminuye exponencialmente. Uno de los principales contribuyentes a esta reducción es la sobre-supresión de contactos alcanzables. Con más de 25 años de experiencia, Gryphon comprende plenamente la amplitud de las demandas de cumplimiento de contacto de una organización y ha ayudado a más de 200 organizaciones empresariales a mitigar riesgos mientras amplían su alcance comercializable. Experiencia del Cliente – La solución de IA de Gryphon, líder en su clase, ofrece inteligencia en tiempo real para apoyar objetivos específicos del negocio en cada interacción. Gryphon participa en cada interacción con el cliente, proporcionando información procesable, habilitación en tiempo real y valiosos KPI que detallan el sentimiento general y el éxito de cada interacción, ofreciendo una experiencia personalizada, mejorando el rendimiento del agente y aumentando la satisfacción y lealtad del cliente. Mitigación de Riesgos – Gryphon ha sido un asesor de confianza protegiendo a las empresas de violaciones de TCPA y otras violaciones de No Contactar en todos los canales a través de un enfoque automatizado basado en plataforma para el cumplimiento de contactos durante casi un cuarto de siglo. Nuestra plataforma en tiempo real tiene en cuenta todas las listas regulatorias, datos de cumplimiento de contacto en constante cambio y restricciones temporales mientras respeta las solicitudes de exclusión y aplica datos de relación comercial existente y consentimiento propietarios, con un rastro de auditoría completo de esas actividades.

Categorías en común con Centriam CX:

Análisis de Retroalimentación