# 4outbound Reviews
**Vendor:** contactSPACE  
**Category:** [Software de seguimiento de llamadas salientes](https://www.g2.com/es/categories/outbound-call-tracking)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About 4outbound
4outbound es desarrollado por contactSPACE. Nuestro equipo tiene décadas de experiencia en la construcción de soluciones de comunicación nativas en la nube, ayudando a las organizaciones a realizar contactos salientes de manera eficiente y efectiva. contactSPACE es una solución de centro de contacto de pila completa, utilizada por una amplia gama de empresas de servicios financieros, universidades, BPOs y ONGs para mejorar el contacto saliente. Usando componentes de la tecnología de contactSPACE, creamos 4outbound, un conjunto separado de complementos y APIs que funcionan de manera nativa con otros productos de centros de contacto. Nuestros complementos han ayudado a un gran número de clientes a implementar software de centros de contacto en la nube, construyendo sobre soluciones programables como Twilio Flex y Amazon Connect. Combinados, nuestra tecnología ayuda a facilitar millones de llamadas salientes cada mes en América del Norte, Europa y la región de Asia-Pacífico. Nuestra organización está certificada por ISO 27001, lo que significa que seguimos un estricto marco de políticas y procedimientos para garantizar la calidad y seguridad de nuestros productos.



## 4outbound Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios elogian las **capacidades de automatización** de 4outbound, mejorando la eficiencia de las llamadas y proporcionando información sobre la productividad en tiempo real. (1 reviews)
- Los usuarios valoran la **eficiencia mejorada** de 4outbound, destacando la distribución mejorada de llamadas y las perspectivas de productividad en tiempo real. (1 reviews)
- Los usuarios elogian la **fiabilidad** de 4outbound, destacando un rendimiento constante en la distribución de llamadas y la productividad de los agentes. (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios notan una **falta de características detalladas** en 4outbound, lo que dificulta el seguimiento efectivo del rendimiento de los agentes individuales. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran que la **información desactualizada** en los informes limita su capacidad para rastrear el rendimiento de los agentes individuales de manera efectiva. (1 reviews)

## 4outbound Reviews
  ### 1. Organizando nuestro enfoque de contacto.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jaime A. | Junior Project Manager, Producción de medios, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 08, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de 4outbound?**

4outound mejora la distribución de llamadas, automatiza tareas y revela la productividad de los agentes en tiempo real. Esto ha llevado a un alto número de llamadas realizadas y contestadas, así como a una mayor eficiencia de los agentes.

**¿Qué es lo que no le gusta de 4outbound?**

Lo que he notado es que hay una falta relativa de detalle en este caso. No hay granularidad en los informes sobre la identificación de métricas clave relacionadas con el rendimiento de un agente individual.

**¿Qué problemas resuelve 4outbound y cómo le beneficia eso?**

4outound se encarga de gran parte del trabajo trivial involucrado en las llamadas salientes y conecta al agente para tener una discusión valiosa. Esto se debe a que el rendimiento del sistema puede ser monitoreado en tiempo real, lo que permite la intervención organizacional.



- [View 4outbound pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/4outbound/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+12%3A31%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bdf62d39-2fa1-4518-b72d-9366c549702c&secure%5Btoken%5D=f69ac84a87a0d2695c7c441e4786250943c32290891281f68a6c6c5c4f066834&format=llm_user)

## 4outbound Features
**Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Interacción en Lenguaje Natural

**Llamando**
- Grabar llamadas
- Generar ubicación
- Tipos de llamadas
- Click-to-Call
- Marcador automático

**Contactos**
- Personalización
- Localizador de información
- Registrar datos de prospectos

**Ideas**
- Notas
- Resumen diario
- Correos de voz automatizados
- Correos electrónicos automatizados
- Ordena prospectos
- Toma de notas automatizada

## Top 4outbound Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,600 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,195 reviews)
  - [Apollo.io](https://www.g2.com/es/products/apollo-io/reviews) - 4.7/5.0 (9,323 reviews)