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UserTesting
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Aprende más sobre ZappiResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que UserTesting sobresale en su función de "Comentarios de Pruebas", con una puntuación de 8.6, lo que los revisores mencionan que proporciona información completa sobre las interacciones de los usuarios, mientras que la puntuación de Zappi de 8.3 indica que puede no ofrecer la misma profundidad de comentarios.
- Los revisores mencionan que la función "Constructor de Encuestas" de UserTesting, con una puntuación de 5.8, es menos intuitiva en comparación con las ofertas de Zappi, que se perciben como más fáciles de usar, lo que lleva a un proceso de creación de encuestas más fluido.
- Los usuarios de G2 destacan que la "Capacidad de Respuesta de Dispositivos" de UserTesting obtiene una puntuación de 8.5, lo que indica un fuerte rendimiento en varios dispositivos, mientras que el rendimiento de Zappi en esta área no está calificado explícitamente, lo que sugiere posibles limitaciones en la funcionalidad entre dispositivos.
- Los usuarios en G2 informan que Zappi destaca en "Distribución de Encuestas" con una puntuación de 5.5, lo que puede indicar desafíos para alcanzar efectivamente a las audiencias objetivo, mientras que las capacidades de distribución de UserTesting no están calificadas, dejando una brecha en la comparación.
- Los revisores mencionan que la función "Recopilación de Comentarios" de UserTesting obtiene una puntuación de 8.6, mostrando su efectividad en la recopilación de información de los usuarios, mientras que las capacidades de Zappi en esta área están menos enfatizadas, lo que podría afectar la calidad de los datos recopilados.
- Los usuarios dicen que la función "Análisis en Tiempo Real" de UserTesting, con una puntuación de 8.3, es una ventaja significativa para obtener información inmediata, mientras que las capacidades analíticas de Zappi no se destacan tan fuertemente, lo que sugiere un posible retraso en la obtención de información procesable.
UserTesting vs Zappi
- Los revisores consideraron que Zappi satisface mejor las necesidades de su empresa que UserTesting.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que UserTesting es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zappi sobre UserTesting.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
UserTesting
Team-based Unlimited
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Con un plan ilimitado basado en equipos, un equipo, departamento o división (definido a través de un alcance empresarial acordado mutuamente) puede realizar pruebas ilimitadas dentro de una política de uso justo y disfrutar de acceso completo a la plataforma UserTesting. Es ideal para organizaciones que buscan escalar la investigación de experiencias a través de múltiples departamentos y geografías. Los términos de contrato predecibles proporcionan certeza en el presupuesto y la adquisición.
- Panel de participantes global en más de 60 países
- Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Constructor de pruebas y galería de plantillas
Zappi
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
UserTesting
Prueba Gratuita Disponible
Zappi
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
599
8.8
13
Facilidad de uso
8.4
630
9.0
13
Facilidad de configuración
8.6
295
No hay suficientes datos
Facilidad de administración
8.7
231
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
9.0
522
8.7
13
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
226
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
8.1
589
9.1
13
Características
Investigación de usuariosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
7.5
459
No hay suficientes datos
Métodos de respuesta del usuario
7.6
317
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
374
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
296
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
182
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
351
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Selección de participantes
7.4
127
No hay suficientes datos disponibles
5.6
82
No hay suficientes datos disponibles
6.9
108
No hay suficientes datos disponibles
8.1
375
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
7.7
344
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
312
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
312
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.7
84
No hay suficientes datos disponibles
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.9
257
No hay suficientes datos
Fuente de comentarios
8.0
113
No hay suficientes datos disponibles
8.4
130
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos disponibles
8.3
155
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de comentarios
7.7
144
No hay suficientes datos disponibles
7.7
158
No hay suficientes datos disponibles
8.2
175
No hay suficientes datos disponibles
8.2
161
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
161
No hay suficientes datos disponibles
7.7
172
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Automatización de Demostración
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
6.6
25
No hay suficientes datos
Analytics
6.8
20
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.2
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
17
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
19
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de MercadoOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Recopilación de datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Tendencias del segmento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analysis
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de Mercado - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
6.1
22
Función no disponible
7.9
24
No hay suficientes datos disponibles
6.5
22
No hay suficientes datos disponibles
6.5
24
No hay suficientes datos disponibles
Personalización de encuestas
6.0
25
No hay suficientes datos disponibles
5.8
24
No hay suficientes datos disponibles
6.5
24
No hay suficientes datos disponibles
4.9
23
No hay suficientes datos disponibles
Estadísticas de la encuesta
6.3
24
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
24
No hay suficientes datos disponibles
6.8
24
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Encuesta
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de MarcaOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Señales de marca
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de marca
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.2
155
No hay suficientes datos
IA generativa
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
9.0
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de procesos
8.0
102
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administración del sistema
8.8
89
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Información del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
UserTesting y Zappi está categorizado como Encuesta y Plataformas de Información del Consumidor
Categorías Únicas
UserTesting está categorizado como Retroalimentación de Video del Consumidor, Investigación de usuarios, Gestión de Retroalimentación Empresarial, y Gestión de Experiencias
Zappi está categorizado como Inteligencia de Marca y Inteligencia de Mercado
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
UserTesting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Zappi
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
10.4%
Software informático
9.7%
Tecnología de la Información y Servicios
8.8%
venta al por menor
6.5%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
60.8%
Alimentos y bebidas
15.4%
Software informático
15.4%
Telecomunicaciones
7.7%
venta al por menor
7.7%
Restaurantes
7.7%
Otro
46.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Considerarás crear videos y demostraciones para usuarios potenciales específicos?
2 Comentarios
SG
El equipo de ventas de usertesting.com está muy informado y es muy servicial. Estoy bastante seguro de que si los contactas directamente, ellos organizarán...Leer más
¿Puedes enviarme documentación sobre cómo la retroalimentación de diseño de producto iterativo se beneficia mejor con 5 interacciones?
1 Comentario
LB
Depende de si estás buscando problemas de usabilidad o resultados cuantitativos (es decir, evaluación comparativa). Ambos son valiosos.Leer más
Mejores prácticas
1 Comentario
LB
Estoy de acuerdo y también hemos tenido esto como una barrera que no hemos podido resolver. Ojalá usara el software que normalmente utilizan.Leer más
Zappi no tiene discusiones con respuestas
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