Comparar Totango y Userpilot 
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Totango
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Userpilot sobresale en automatización de incorporación, con usuarios elogiando su capacidad para crear flujos de incorporación de autoservicio que guían a los usuarios a través de pasos esenciales. Esta característica aborda el problema común de que los usuarios pasen por alto características importantes del producto, convirtiéndolo en una opción sólida para empresas enfocadas en mejorar el compromiso del usuario.
- Los usuarios dicen que Totango destaca en el seguimiento de la salud del cliente, con muchos destacando sus paneles fáciles de usar que permiten a los gerentes de éxito del cliente monitorear fácilmente las cuentas en riesgo. Esta capacidad es particularmente beneficiosa para equipos que buscan optimizar sus actividades de éxito del cliente sin tener que manejar múltiples herramientas.
- Los revisores mencionan que Userpilot ofrece un alto grado de flexibilidad en la optimización de flujos, permitiendo a los usuarios ajustar rápidamente los pasos de incorporación y los mensajes según el rendimiento. Esta adaptabilidad es crucial para las empresas que necesitan iterar rápidamente a medida que su producto evoluciona, convirtiendo a Userpilot en un activo valioso para equipos ágiles.
- Según las reseñas verificadas, la integración de Totango con Salesforce es una característica destacada, con usuarios apreciando cómo las actualizaciones en Salesforce se reflejan automáticamente en Totango. Esta integración sin fisuras mejora la eficiencia del flujo de trabajo, facilitando a los equipos la gestión de datos de clientes en un solo lugar.
- Los revisores de G2 destacan que las capacidades de guía y análisis en la aplicación de Userpilot son superiores, con usuarios señalando la efectividad de sus recorridos con burbujas de texto y análisis detallados para mejorar la comprensión de los usuarios sobre las características del producto. Este enfoque en la experiencia del usuario puede reducir significativamente la curva de aprendizaje para los nuevos usuarios.
- Los usuarios informan que aunque Totango es efectivo para rastrear el compromiso del cliente, enfrenta desafíos en la configuración y administración, con algunos revisores indicando que la configuración inicial puede ser menos intuitiva en comparación con el proceso de configuración simplificado de Userpilot. Esta diferencia puede impactar a los equipos que buscan una implementación rápida y fácil.
Totango vs Userpilot
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Userpilot es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Userpilot en general.
- Los revisores consideraron que Userpilot satisface mejor las necesidades de su empresa que Totango.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Userpilot es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Userpilot sobre Totango.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Totango
Enterprise
Contáctanos
Por año
Escale eficientemente el éxito del cliente con soluciones respaldadas por privacidad, seguridad y personalización de nivel empresarial.
- 10 usuarios (asientos de practicante)
- 2,000 cuentas de clientes
- 5 equipos
Userpilot
Starter
A partir de $249.00
Perfecto para equipos pequeños que están comenzando su viaje de crecimiento de producto. Incluye hasta 2,000 MAUs, facturado mensualmente o anualmente.
- Recorridos interactivos y recorridos de productos
- Destacados, Banners, Listas de verificación
- Segmentación de usuarios
Prueba Gratuita
Totango
No hay información de prueba disponibleUserpilot
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
970
8.8
785
Facilidad de uso
8.2
984
8.6
843
Facilidad de configuración
7.4
494
8.6
636
Facilidad de administración
7.8
362
8.7
353
Calidad del soporte
8.4
816
9.5
709
¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?
8.6
361
9.3
349
Dirección del producto (% positivo)
8.7
946
9.4
798
Características
Información del cliente
8.2
775
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
753
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
748
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
639
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
759
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
697
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
569
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Predicciones
7.8
667
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
634
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
674
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.5
495
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.0
756
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
692
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
690
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
701
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
726
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
717
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
710
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
632
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
742
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
710
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Éxito del Cliente
7.5
53
No hay suficientes datos disponibles
7.8
52
No hay suficientes datos disponibles
8.0
51
No hay suficientes datos disponibles
7.7
51
No hay suficientes datos disponibles
7.6
52
No hay suficientes datos disponibles
Repetición de sesiónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.4
43
Comportamiento del usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.6
42
No hay suficientes datos disponibles
7.6
38
No hay suficientes datos disponibles
6.9
38
Pruebas A/B
No hay suficientes datos disponibles
6.5
33
No hay suficientes datos disponibles
6.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
38
No hay suficientes datos disponibles
7.0
30
Información para visitantes
No hay suficientes datos disponibles
8.9
37
No hay suficientes datos disponibles
8.3
35
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.2
7
Análisis de usuario
7.1
50
8.9
556
7.0
55
8.1
563
Soporte al usuario
7.9
55
8.7
583
6.9
39
7.8
477
Función no disponible
8.4
508
Tipo de tutorial
Función no disponible
8.2
498
6.6
41
8.9
548
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
7.1
7
8.5
104
6.4
7
9.0
118
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
6.2
7
8.7
123
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
7.1
7
8.8
101
5.8
8
9.2
124
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.7
48
Análisis de ProductosOcultar 24 característicasMostrar 24 características
No hay suficientes datos
7.7
291
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
8.6
273
No hay suficientes datos disponibles
8.6
283
No hay suficientes datos disponibles
8.6
279
No hay suficientes datos disponibles
8.2
271
No hay suficientes datos disponibles
7.7
252
No hay suficientes datos disponibles
7.8
245
No hay suficientes datos disponibles
7.5
242
No hay suficientes datos disponibles
7.4
248
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.7
36
No hay suficientes datos disponibles
6.7
36
No hay suficientes datos disponibles
7.1
37
No hay suficientes datos disponibles
6.9
36
Análisis del Comportamiento - Análisis de Producto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Plataforma - Análisis de Producto
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización impulsada por IA - Análisis de Productos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
7.6
223
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
8.1
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
110
No hay suficientes datos disponibles
7.6
113
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.2
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.7
92
No hay suficientes datos
Equipo de ventas
7.4
68
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
74
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
7.3
72
No hay suficientes datos disponibles
6.8
66
No hay suficientes datos disponibles
6.8
62
No hay suficientes datos disponibles
Cartografía
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de ingresos de clientes con IA Agente
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
7.7
191
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.0
143
No hay suficientes datos disponibles
7.7
146
No hay suficientes datos disponibles
8.2
139
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
132
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
7.1
18
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.1
270
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.4
228
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
227
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
8.0
221
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
222
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
242
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
227
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.2
219
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
227
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
199
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
7.3
15
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.8
126
No hay suficientes datos
Analytics
8.1
101
No hay suficientes datos disponibles
8.2
95
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.0
90
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
76
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.4
51
No hay suficientes datos disponibles
6.4
52
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
229
No hay suficientes datos disponibles
8.6
223
No hay suficientes datos disponibles
8.2
222
No hay suficientes datos disponibles
7.6
214
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
214
No hay suficientes datos disponibles
8.5
226
No hay suficientes datos disponibles
8.0
214
No hay suficientes datos disponibles
7.6
200
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.2
214
No hay suficientes datos disponibles
7.2
193
No hay suficientes datos disponibles
8.1
212
No hay suficientes datos disponibles
8.3
205
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
7.0
22
No hay suficientes datos disponibles
6.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.1
21
Incorporación de ClientesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.1
243
No hay suficientes datos
Configuración de incorporación
8.2
221
No hay suficientes datos disponibles
7.9
212
No hay suficientes datos disponibles
8.0
202
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
8.2
199
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
195
No hay suficientes datos disponibles
8.4
212
No hay suficientes datos disponibles
8.0
193
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso con el cliente
7.9
188
No hay suficientes datos disponibles
8.0
204
No hay suficientes datos disponibles
7.7
199
No hay suficientes datos disponibles
8.3
198
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Totango y Userpilot está categorizado como Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Totango
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Userpilot
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
36.2%
Tecnología de la Información y Servicios
19.0%
Telecomunicaciones
4.3%
Internet
3.4%
Marketing y Publicidad
3.4%
Otro
33.8%
Software informático
37.1%
Tecnología de la Información y Servicios
15.5%
Servicios financieros
5.6%
Internet
4.3%
Marketing y Publicidad
3.3%
Otro
34.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cuál sería la mejor manera de cargar las páginas más rápido?
2 Comentarios
JT
La única manera que he visto es restringir tus filtros en las notificaciones (al menos la primera página para mí).Leer más
¿Cuáles son las mejores prácticas para el proceso de asignación de CSM, tanto dinámico como estático?
2 Comentarios
GN
Hola Tony, ¿podemos mover la conversación a forum.totango.com? No seguimos este foro de discusión con tanta frecuencia.Leer más
1. Embed a PDF fillable form? 2. Prepopulated email response be hyperlink to an automated email
1 Comentario
MH
Julio, gracias por tus preguntas y paciencia. Sin embargo, los formularios de soporte de Totango no están en formato PDF. En cuanto a activar respuestas,...Leer más
Userpilot no tiene discusiones con respuestas
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