Comparar Talkative y Yoizen Omnichannel CX Platform 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (59.1% de las reseñas)
Empresa (57.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $45.00 1 Users Por mes
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Talkative
Calificación Estelar
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Mercado medio (59.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $45.00 1 Users Por mes
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Aprende más sobre Yoizen Omnichannel CX PlatformTalkative vs Yoizen Omnichannel CX Platform
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Talkative es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Talkative.
- Los revisores consideraron que Talkative satisface mejor las necesidades de su empresa que Yoizen Omnichannel CX Platform.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Talkative es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Yoizen Omnichannel CX Platform sobre Talkative.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Talkative
Team
A partir de $45.00
1 Users Por mes
- Chat en vivo, Videochat, Chatbot
- 300 interacciones por mes
- Análisis en tiempo real y análisis histórico
Yoizen Omnichannel CX Platform
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Talkative
Prueba Gratuita Disponible
Yoizen Omnichannel CX Platform
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.7
17
8.7
25
Facilidad de uso
9.6
17
8.7
26
Facilidad de configuración
9.6
15
8.3
22
Facilidad de administración
9.5
13
8.4
22
Calidad del soporte
10.0
17
8.5
25
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
10.0
13
9.2
20
Dirección del producto (% positivo)
9.3
17
10.0
26
Características
Mesa de ayudaOcultar 24 característicasMostrar 24 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Chatbots de IAOcultar 32 característicasMostrar 32 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Interacción
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Despliegue e Integración - Chatbots de IA
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración y Configuración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
14
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
8.5
14
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
6.8
14
No hay suficientes datos disponibles
6.1
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
Co-navegaciónOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.3
11
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.5
8
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
5.5
10
comunicación
9.8
9
8.0
10
9.4
9
8.2
11
8.3
7
8.0
11
9.2
8
8.2
11
8.8
10
6.8
10
Uso interno
8.8
8
8.5
13
9.3
7
7.9
12
8.6
6
7.5
10
8.6
6
7.7
11
8.9
6
8.0
11
9.2
6
8.3
11
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.3
13
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.1
11
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
6.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
7.9
13
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de Salesforce AppExchangeOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Talkative y Yoizen Omnichannel CX Platform está categorizado como Chat en vivo, Automatización del Servicio al Cliente, y Chatbots
Categorías Únicas
Talkative está categorizado como Co-navegación, Aplicaciones de Salesforce AppExchange, Chatbots de IA, y Asistentes de voz de IA
Yoizen Omnichannel CX Platform está categorizado como Autoservicio al Cliente, Mesa de ayuda, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, y Soporte conversacional
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Talkative
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Yoizen Omnichannel CX Platform
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Automotriz
18.2%
Hospital y atención médica
9.1%
Seguro
9.1%
Banca
4.5%
Servicios al consumidor
4.5%
Otro
54.5%
Telecomunicaciones
39.3%
Productos farmacéuticos
7.1%
Petróleo y energía
7.1%
Hospital y atención médica
7.1%
Servicios al consumidor
7.1%
Otro
32.1%
Principales Alternativas
Discusiones
Talkative no tiene discusiones con respuestas
Yoizen Omnichannel CX Platform no tiene discusiones con respuestas
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