Yoizen Omnichannel CX Platform
Yoizen ayuda a las principales empresas a crear experiencias digitales conversacionales y centradas en el cliente para hacer crecer su negocio. Nuestra plataforma omnicanal SaaS y solución de creación de bots, impulsada por IA, permite a las empresas automatizar el marketing, las ventas y el servicio al cliente en múltiples canales digitales y aplicaciones de mensajería, tales como: WhatsApp, redes sociales, correo electrónico, chat web, mensajería de Apple y Google, Google My Business, Mercado Libre, ¡y más!
Al utilizar nuestra tecnología para integrar y automatizar las comunicaciones con los clientes, usted:
• optimiza el tiempo de sus agentes
• reduce los costos operativos
• mejora la experiencia del cliente
• aumenta la satisfacción del cliente
• incrementa la productividad
• ofrece una experiencia de marca consistente
Nuestra plataforma funciona en español, portugués e inglés.
Somos un socio comercial de Meta y proveedor de soluciones de WhatsApp Business.
Otras asociaciones:
Avaya
Google
Apple
Actualmente servimos a clientes de múltiples industrias en Argentina, Colombia, México, Perú, Bolivia, Paraguay, Brasil, Costa Rica, Jamaica, Uruguay y Guatemala.
Áreas de especialización:
Automatización del servicio al cliente omnicanal
ChatBots
Inteligencia conversacional impulsada por IA
Experiencia del cliente (CX)
Canales digitales