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Los revisores de G2 informan que Sprout Social sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Yext. Los usuarios aprecian su interfaz intuitiva y potentes analíticas, que les ayudan a obtener información procesable sobre su rendimiento en redes sociales.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Sprout Social es fluido y eficiente, con muchos destacando la facilidad de configurar funciones como la gestión de colas y la publicación social en múltiples canales. En contraste, aunque Yext también ofrece una configuración rápida, los usuarios señalan que carece de algunas de las funciones avanzadas que proporciona Sprout Social.
Los revisores mencionan que el calendario de contenido y las funciones de analíticas sociales de Sprout Social son particularmente robustas, permitiendo una planificación y optimización efectiva de campañas. Los usuarios han elogiado la capacidad de publicar una vez y publicar en todas partes, lo que simplifica significativamente su flujo de trabajo.
Según las reseñas verificadas, Yext destaca en sus actualizaciones automáticas de listados y páginas de destino locales personalizables, que son beneficiosas para las empresas enfocadas en el SEO local. Sin embargo, los usuarios sienten que sus capacidades en redes sociales no son tan completas como las que ofrece Sprout Social.
Los usuarios destacan que ambas plataformas brindan soporte de calidad, pero Sprout Social se destaca ligeramente con una experiencia más amigable para el usuario. Los revisores aprecian el servicio al cliente receptivo y los recursos útiles disponibles para solucionar problemas y maximizar las funciones de la plataforma.
Los revisores de G2 señalan que aunque ambos productos tienen calificaciones de estrellas similares, el gran volumen de reseñas para Sprout Social indica un consenso más confiable sobre su rendimiento. Con más de 5,600 reseñas, los usuarios se sienten confiados en las capacidades de Sprout Social, mientras que el menor número de reseñas de Yext genera algunas dudas sobre su efectividad general en el espacio de gestión de redes sociales.
Sprout Social vs Yext
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Sprout Social es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, los revisores sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
Los revisores consideraron que Yext satisface mejor las necesidades de su empresa que Sprout Social.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Sprout Social es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Sprout Social sobre Yext.
¡Definitivamente! Plataforma muy útil e intuitiva para gestionar y analizar redes sociales.Leer más
¿Cómo puedo acceder a una membresía más asequible y razonablemente precio con Sprout Social?
3 Comentarios
RS
Puedes contactarnos directamente en Sprout y podemos ponerte en contacto con un miembro del equipo que pueda guiarte a través de tu caso de uso específico y...Leer más
Absolutamente no. Nos ha proporcionado un valor negativo. El peor producto y soporte al cliente de cualquier empresa con la que he trabajado.Leer más
What does Yext do?
3 Comentarios
RM
Yext es una herramienta de gestión de datos diseñada para realizar un seguimiento de la información relacionada con la ubicación de tu negocio en múltiples...Leer más
¿Para qué se utiliza YEXT?
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TW
Yext se utiliza para enviar la información de su negocio a todos los editores y directorios más importantes en línea. Yext facilita la gestión de la...Leer más
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