Comparar RingEX y Talkroute

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Vistazo

Calificación Estelar

(1,355)4.2 de 5

(44)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (58.0% de las reseñas)

Pequeña empresa (93.2% de las reseñas)

Pros y Contras

Facilidad de uso (216) Atención al Cliente (127) Pobre atención al cliente (55) Procesos complejos (49)

Facilidad de uso (12) Configuración fácil (11) Problemas de integración (3) Opciones limitadas (3)

Precios de Nivel de Entrada

$30.00 1 User Por mes

$19 per account, per month (not billed per user)

RingEX

Calificación Estelar

(1,355)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (58.0% de las reseñas)

Pros y Contras

Facilidad de uso (216) Atención al Cliente (127) Pobre atención al cliente (55) Procesos complejos (49)

Precios de Nivel de Entrada

$30.00 1 User Por mes

Prueba Gratuita Disponible

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Talkroute

Calificación Estelar

(44)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (93.2% de las reseñas)

Pros y Contras

Facilidad de uso (12) Configuración fácil (11) Problemas de integración (3) Opciones limitadas (3)

Precios de Nivel de Entrada

$19 per account, per month (not billed per user)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que RingEX sobresale en proporcionar una plataforma de comunicación integral, integrando llamadas telefónicas, mensajería de equipo, SMS, reuniones por video e incluso fax. Los usuarios aprecian cómo este enfoque todo en uno simplifica los flujos de trabajo, facilitando la gestión de comunicaciones sin cambiar entre múltiples aplicaciones.
Los usuarios dicen que Talkroute se destaca por su facilidad de uso, con muchos encontrando que el proceso de configuración de extensiones y saludos es rápido y sin esfuerzo. Esta facilidad de uso se destaca aún más por la fiabilidad de su aplicación móvil, que asegura que las notificaciones se reciban puntualmente.
Los revisores mencionan que aunque RingEX tiene una sólida puntuación de satisfacción general, enfrenta desafíos en las calificaciones de los usuarios para la facilidad de configuración y administración en comparación con Talkroute. Los usuarios han notado que gestionar configuraciones en RingEX puede ser más complejo, mientras que la interfaz intuitiva de Talkroute permite ajustes y cambios más rápidos.
Según las reseñas verificadas, las características de gestión de llamadas de Talkroute reciben grandes elogios, con usuarios señalando que el desvío de llamadas y las colas son más fáciles de gestionar. Esta flexibilidad permite a los agentes atender llamadas desde cualquier lugar con una configuración mínima, mejorando la productividad general.
Los revisores de G2 destacan que RingEX, aunque ofrece un conjunto robusto de características, tiene una puntuación de satisfacción ligeramente inferior en términos de calidad de soporte en comparación con Talkroute. Los usuarios han expresado que el soporte de Talkroute es más receptivo y útil, contribuyendo a una mejor experiencia general.
Los usuarios informan que la escalabilidad de RingEX es un punto fuerte, haciéndolo adecuado para pequeñas empresas que buscan crecer. Sin embargo, el modelo de precios de Talkroute, que se factura por cuenta en lugar de por usuario, se considera una opción más rentable para equipos más pequeños, haciéndolo una opción atractiva para empresas conscientes del presupuesto.

RingEX vs Talkroute

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Talkroute es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Talkroute en general.

Los revisores consideraron que Talkroute satisface mejor las necesidades de su empresa que RingEX.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Talkroute es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Talkroute sobre RingEX.

Precios

RingEX

Core

$30.00

1 User Por mes

Un sistema telefónico central y confiable para poner en marcha su negocio.

Llamadas nacionales ilimitadas
SMS y MMS
IVR

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Talkroute

BASIC

$19

per account, per month (not billed per user)

Características incluidas:

Números locales y gratuitos
Llamadas entrantes y salientes
Mensajería de texto

Explorar todos los planes de precios de 4

RingEX

Prueba Gratuita Disponible

Talkroute

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.8

1,105

8.9

8.6

1,122

9.7

8.2

704

9.5

8.3

623

8.8

8.0

1,007

9.1

8.3

612

8.8

7.9

1,083

9.4

Categorías

RingEX

Talkroute

RingEX y Talkroute está categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, Videoconferencia, y Plataformas de PBX en la Nube

RingEX está categorizado como Fax en línea, Webinar, y Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

Talkroute no tiene categorías únicas

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

RingEX

58.0%

35.3%

6.6%

Talkroute

93.2%

6.8%

58.0%

93.2%

35.3%

6.8%

6.6%

Industria de los revisores

RingEX

Software informático

9.4%

Seguro

5.2%

Tecnología de la Información y Servicios

5.1%

Servicios financieros

4.9%

Dotación de personal y reclutamiento

4.8%

Otro

70.5%

Talkroute

Inmobiliaria

11.4%

Tecnología de la Información y Servicios

11.4%

Automotriz

9.1%

Hospital y atención médica

6.8%

Salud, bienestar y fitness

6.8%

Otro

54.5%

Principales Alternativas

Alternativas de RingEX

Alternativas de Talkroute

Dialpad Connect

Nextiva

Quo

Vonage Business Communications

Discusiones

Discusiones de RingEX

¿Qué implica configurar mi sistema telefónico empresarial de RingCentral Office?

2 Comentarios

Respuesta Oficial de RingEX

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Nos encanta RingCentral. Es genial que nos permita llamar desde un número de teléfono de la oficina principal y proporcione a cada usuario su propio celular...Leer más

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Brianna, gracias por este comentario. ¿Puedes contarnos más sobre lo que te gustaría personalizar? Si no podemos hacer recomendaciones, nos encantaría que...Leer más

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