Talkroute es un sistema telefónico virtual basado en la nube diseñado para unificar teléfonos y proveedores de servicios existentes en una única plataforma de comunicación personalizable. Diseñado para pequeñas empresas, ofrece funciones a nivel empresarial sin la necesidad de hardware tradicional, permitiendo a los usuarios gestionar llamadas, mensajes y reuniones desde cualquier lugar utilizando sus dispositivos existentes.
Características y Funcionalidades Clave:
- Números de Teléfono Virtuales: Proporciona números locales o gratuitos dedicados para empresas, con opciones para agregar números adicionales según sea necesario.
- Desvío y Enrutamiento de Llamadas: Permite que las llamadas se desvíen a dispositivos en EE.UU. y Canadá, incluidos teléfonos móviles, líneas fijas o usuarios de aplicaciones de escritorio.
- Mensajería de Texto: Permite enviar y recibir mensajes SMS y MMS a través de números de Talkroute.
- Operadora Automática (Menú de Llamadas): Ofrece menús de llamadas personalizables para dirigir a los llamantes a los departamentos o extensiones apropiados.
- Apilamiento de Llamadas: Gestiona múltiples llamadas entrantes simultáneas sin señales de ocupado.
- Aplicaciones Móviles y de Escritorio: Proporciona aplicaciones para iOS, Android, macOS, Windows y Linux, permitiendo a los usuarios gestionar llamadas a través de una conexión a internet.
- Reuniones por Video: Facilita la videoconferencia con herramientas de compartición de pantalla y colaboración.
- Correo de Voz a Email: Entrega mensajes de correo de voz directamente al correo electrónico para un acceso conveniente.
- Saludos Personalizados y Música de Espera: Permite cargar o seleccionar de una biblioteca de saludos de audio y música de espera.
- Transferencia de Llamadas en Vivo: Permite transferir llamadas en vivo entre dispositivos o extensiones.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
Talkroute aborda la necesidad de un sistema de comunicación flexible y escalable para pequeñas empresas al eliminar la dependencia del hardware telefónico tradicional. Integra voz, mensajería y videoconferencia en una plataforma unificada, mejorando el profesionalismo y la eficiencia operativa. Al aprovechar los dispositivos existentes y las conexiones a internet, Talkroute ofrece una solución rentable que se adapta a las necesidades dinámicas de las empresas modernas, asegurando una comunicación fluida independientemente de la ubicación.
