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Vistazo

Calificación Estelar

(2,387)4.6 de 5

(990)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (45.1% de las reseñas)

Empresa (40.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (271) Gestión de Reseñas (192) Mejora necesaria (68) Características faltantes (55)

Facilidad de uso (337) Útil (189) Usabilidad compleja (88) Aprendizaje difícil (78)

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Reputation

Calificación Estelar

(2,387)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (45.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (271) Gestión de Reseñas (192) Mejora necesaria (68) Características faltantes (55)

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Yext

Calificación Estelar

(990)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (40.3% de las reseñas)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Yext sobresale en su función de actualización automática de listados, que los usuarios aprecian por su eficiencia para mantener la información comercial actualizada en varias plataformas. Esta función es particularmente beneficiosa para las empresas que gestionan múltiples ubicaciones, ya que agiliza el proceso de mantener listados precisos.
Los usuarios dicen que Reputation se destaca por su sistema de monitoreo de reseñas en tiempo real, que permite a las empresas rastrear los comentarios de los clientes desde varias plataformas como Facebook y Google. Esta capacidad ayuda a los usuarios a mantener efectivamente la reputación de su negocio al proporcionar alertas oportunas para nuevas reseñas.
Los revisores mencionan que la función de programación automática de contenido de Yext es un cambio de juego para las campañas de marketing, permitiendo a los usuarios planificar y programar publicaciones con anticipación. Esta funcionalidad es particularmente valiosa para las empresas que buscan mantener una presencia en línea consistente sin la molestia de la gestión diaria.
Según las reseñas verificadas, Reputation es elogiada por su interfaz fácil de usar, lo que facilita a las empresas gestionar sus cuentas de redes sociales e interacciones con los clientes. Los usuarios aprecian la simplicidad de la plataforma, que mejora su usabilidad diaria.
Los revisores de G2 destacan que Yext proporciona un proceso de configuración inicial rápido, que los usuarios encuentran beneficioso para poner en marcha rápidamente sus esfuerzos de marketing. Esta facilidad de implementación es una ventaja significativa para las empresas que necesitan comenzar a ver resultados rápidamente.
Los usuarios informan que, si bien Reputation tiene un fuerte enfoque en la gestión de la reputación, puede que no ofrezca el mismo nivel de características integrales para el marketing de múltiples ubicaciones como Yext. Esta diferencia puede afectar a las empresas con redes de ubicaciones extensas que requieren soluciones de gestión de listados más robustas.

Reputation vs Yext

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Reputation es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Reputation.

Los revisores consideraron que Reputation satisface mejor las necesidades de su empresa que Yext.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Reputation es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Reputation sobre Yext.

Precios

Reputation

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Yext

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Reputation

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Yext

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.1

1,944

8.7

772

9.0

1,985

8.5

790

8.7

1,103

8.4

575

8.9

876

8.5

398

8.9

1,734

8.5

730

8.9

874

8.6

400

8.9

1,919

8.4

751

Categorías

Reputation

Yext

Reputation y Yext está categorizado como Plataformas de Marketing Multilocalización, Gestión de Listados Locales, SEO local, Gestión de la Reputación Online, y Gestión de Redes Sociales

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Reputation

28.8%

45.1%

26.1%

Yext

27.2%

32.5%

40.3%

28.8%

27.2%

45.1%

32.5%

26.1%

40.3%

Industria de los revisores

Reputation

Automotriz

27.8%

Inmobiliaria

27.5%

Hospital y atención médica

11.6%

Marketing y Publicidad

3.5%

Hospitalidad

3.3%

Otro

26.2%

Yext

Servicios financieros

19.3%

Hospital y atención médica

9.0%

Marketing y Publicidad

8.0%

Seguro

7.7%

venta al por menor

6.5%

Otro

49.5%

Principales Alternativas

Alternativas de Reputation

Alternativas de Yext

Discusiones

Discusiones de Reputation

¿Puedes usar Facebook Live desde la aplicación Reputation?

3 Comentarios

No, no puedes.Leer más

¿Podemos trabajar con sitios como INdeed.com o Glassdoor.com para configurar los perfiles correctamente?

2 Comentarios

¡Sí! Podemos trabajar con ambos en este momento.Leer más

¿Cuál es el mayor inconveniente de la plataforma?

2 Comentarios

Honestamente, la experiencia del cliente es simplemente aceptable. La plataforma es bastante buena en su mayor parte, con la excepción de algunos errores. El...Leer más

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Discusiones de Yext

¿Vale la pena el costo de YEXT?

4 Comentarios

Absolutamente no. Nos ha proporcionado un valor negativo. El peor producto y soporte al cliente de cualquier empresa con la que he trabajado.Leer más

What does Yext do?

3 Comentarios

Yext es una herramienta de gestión de datos diseñada para realizar un seguimiento de la información relacionada con la ubicación de tu negocio en múltiples...Leer más

¿Para qué se utiliza YEXT?

2 Comentarios

Yext se utiliza para enviar la información de su negocio a todos los editores y directorios más importantes en línea. Yext facilita la gestión de la...Leer más

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