Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Reputation sobresale en la satisfacción del usuario, reflejado en su mayor puntuación general de G2 de 83.9 en comparación con la puntuación de 75.03 de Qualtrics Strategy & Research. Esto sugiere que los usuarios encuentran que Reputation es una opción más confiable para gestionar su presencia en línea.
Los usuarios dicen que Qualtrics Strategy & Research ofrece potentes herramientas de diseño y análisis de encuestas, facilitando la creación de encuestas complejas. Los revisores aprecian la lógica avanzada de preguntas y las características de ramificación, que ayudan a adaptar las encuestas a segmentos específicos de audiencia de manera efectiva.
Según las reseñas verificadas, Reputation destaca en su capacidad para centralizar calificaciones y reseñas de clientes de varias plataformas, proporcionando una visión integral de la reputación empresarial. Los usuarios destacan el sistema de monitoreo de reseñas en tiempo real que ofrece alertas oportunas para nuevos comentarios de clientes, asegurando respuestas rápidas.
Los revisores mencionan que aunque Qualtrics Strategy & Research tiene un conjunto de características robusto para la investigación, a veces enfrenta desafíos para satisfacer necesidades específicas de flujo de trabajo, con algunos usuarios señalando dificultades de configuración. Esto puede afectar la experiencia general del usuario para aquellos que buscan una integración sin problemas.
Los usuarios destacan que la facilidad de uso de Reputation es una ventaja significativa, con muchos encontrando la aplicación intuitiva para gestionar publicaciones en redes sociales e interacciones con clientes. Este enfoque amigable para el usuario contribuye a sus calificaciones más altas en usabilidad en comparación con Qualtrics.
Los revisores de G2 indican que aunque ambos productos tienen características de soporte sólidas, Reputation supera ligeramente con calificaciones más altas en calidad de soporte y satisfacción del cliente. Los usuarios aprecian la asistencia oportuna y los recursos disponibles, lo que mejora su experiencia general con el software.
Qualtrics Strategy & Research vs Reputation
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Reputation es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Reputation en general.
Los revisores consideraron que Reputation satisface mejor las necesidades de su empresa que Qualtrics Strategy & Research.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Reputation es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Reputation sobre Qualtrics Strategy & Research.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Qualtrics Strategy & Research
No hay precios disponibles
Reputation
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Qualtrics Strategy & Research
Prueba Gratuita Disponible
Reputation
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
2,498
9.1
1,944
Facilidad de uso
8.5
2,502
9.0
1,985
Facilidad de configuración
8.3
1,051
8.7
1,103
Facilidad de administración
8.4
1,024
8.9
876
Calidad del soporte
8.7
2,178
8.9
1,734
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
¿Cuál sería la mejor manera de reiniciar con lo básico, ya que estoy teniendo un poco de problemas para intentar obtener y comenzar un proyecto existente?
3 Comentarios
MK
Recomiendo encarecidamente a mis usuarios que no abran Qualtrics hasta que hayan diseñado su encuesta/formulario/proceso "en papel". No deberían molestarse...Leer más
¿Existe la posibilidad de añadir soporte al cliente en horario IST?
Sí, de muchas maneras, desde la creación de encuestas personalizadas hasta los paneles que se alinean con ellas. Con la capacidad de cargar datos y...Leer más
¿Podemos trabajar con sitios como INdeed.com o Glassdoor.com para configurar los perfiles correctamente?
2 Comentarios
AP
¡Sí! Podemos trabajar con ambos en este momento.Leer más
¿Cuál es el mayor inconveniente de la plataforma?
2 Comentarios
DM
Honestamente, la experiencia del cliente es simplemente aceptable. La plataforma es bastante buena en su mayor parte, con la excepción de algunos errores. El...Leer más
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.