Comparar Software de Salesforce Service Cloud y Notion 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (66.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $25.00 1 User Por mes
Gratis
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Calificación Estelar
(7,226)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $25.00 1 User Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Notion
Calificación Estelar
(11,001)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Explorar todos los planes de precios de 4Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Notion
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) es más fácil de usar. Sin embargo, Notion es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Notion.
- Los revisores consideraron que Notion satisface mejor las necesidades de su empresa que Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud).
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Notion es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Notion sobre Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud).
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Starter Suite
A partir de $25.00
1 User Por mes
La suite CRM simple para marketing, ventas, servicio y comercio.
- Gestión de Casos
- Gestión del Conocimiento
- Aplicación Móvil de Salesforce
Notion
Free
Gratis
Para que las personas organicen proyectos personales y vida
- Gratis para uso individual
- Formularios básicos
- Sitios básicos
Prueba Gratuita
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Prueba Gratuita Disponible
Notion
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
2,798
8.8
7,761
Facilidad de uso
8.4
5,385
8.3
7,911
Facilidad de configuración
7.9
4,141
8.2
3,872
Facilidad de administración
8.2
1,536
8.4
2,024
Calidad del soporte
8.3
2,574
8.5
5,461
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
1,517
8.9
1,878
Dirección del producto (% positivo)
8.3
2,753
9.4
7,793
Características
Gestión de tickets y casos
8.5
1213
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1208
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1249
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
985
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1171
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1153
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1047
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
180
No hay suficientes datos disponibles
7.6
178
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
8.3
58
No hay suficientes datos disponibles
8.4
57
No hay suficientes datos disponibles
8.2
60
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.4
1024
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1210
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
853
No hay suficientes datos disponibles
8.0
810
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
769
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.8
555
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
819
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
694
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
620
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1150
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1167
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ProyectosOcultar 34 característicasMostrar 34 características
No hay suficientes datos
7.9
4,559
Tareas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
3756
No hay suficientes datos disponibles
8.3
3671
No hay suficientes datos disponibles
8.6
3767
No hay suficientes datos disponibles
8.9
3891
No hay suficientes datos disponibles
7.7
3077
No hay suficientes datos disponibles
7.5
2863
No hay suficientes datos disponibles
8.4
3619
No hay suficientes datos disponibles
7.5
3211
Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
8.8
3565
No hay suficientes datos disponibles
8.3
3138
No hay suficientes datos disponibles
7.4
2533
No hay suficientes datos disponibles
8.1
3378
No hay suficientes datos disponibles
8.5
3288
No hay suficientes datos disponibles
7.4
2582
No hay suficientes datos disponibles
7.8
2712
No hay suficientes datos disponibles
8.3
3449
No hay suficientes datos disponibles
7.2
2339
No hay suficientes datos disponibles
7.5
2615
No hay suficientes datos disponibles
7.7
2516
Gestión de recursos
No hay suficientes datos disponibles
7.9
2767
No hay suficientes datos disponibles
7.8
2832
No hay suficientes datos disponibles
7.9
3108
Seguimiento de proyectos
No hay suficientes datos disponibles
7.7
2397
No hay suficientes datos disponibles
7.6
2448
No hay suficientes datos disponibles
8.2
3090
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
1363
No hay suficientes datos disponibles
8.0
1354
AI Agente - Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
6.9
643
No hay suficientes datos disponibles
7.2
642
No hay suficientes datos disponibles
7.0
644
No hay suficientes datos disponibles
7.0
632
No hay suficientes datos disponibles
7.3
633
No hay suficientes datos disponibles
6.8
632
No hay suficientes datos disponibles
6.9
631
Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.2
54
No hay suficientes datos disponibles
8.1
55
No hay suficientes datos disponibles
8.3
56
Datos
No hay suficientes datos disponibles
8.0
220
No hay suficientes datos disponibles
8.0
213
Interacción
No hay suficientes datos disponibles
7.6
213
No hay suficientes datos disponibles
8.0
218
No hay suficientes datos disponibles
8.1
219
No hay suficientes datos disponibles
8.0
211
No hay suficientes datos disponibles
8.2
217
Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.8
50
No hay suficientes datos disponibles
7.7
51
Aprendizaje
No hay suficientes datos disponibles
8.0
210
No hay suficientes datos disponibles
7.3
205
Despliegue e Integración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.2
46
No hay suficientes datos disponibles
7.1
43
Generación de contenido
No hay suficientes datos disponibles
7.9
210
No hay suficientes datos disponibles
7.9
209
Administración y Configuración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.3
42
Sistema
No hay suficientes datos disponibles
7.2
202
No hay suficientes datos disponibles
7.8
207
No hay suficientes datos disponibles
7.8
206
No hay suficientes datos disponibles
7.9
215
Agente AI - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.6
143
No hay suficientes datos disponibles
7.8
141
No hay suficientes datos disponibles
7.6
141
No hay suficientes datos disponibles
7.7
143
No hay suficientes datos disponibles
7.9
143
No hay suficientes datos disponibles
7.4
140
No hay suficientes datos disponibles
7.5
145
Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.0
44
Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.1
45
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
8.6
254
No hay suficientes datos
Administración
8.8
229
No hay suficientes datos disponibles
8.8
228
No hay suficientes datos disponibles
8.7
225
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del conocimiento
8.8
220
No hay suficientes datos disponibles
8.6
212
No hay suficientes datos disponibles
8.5
210
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
8.7
228
No hay suficientes datos disponibles
8.7
225
No hay suficientes datos disponibles
8.6
225
No hay suficientes datos disponibles
8.6
222
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
8.1
211
No hay suficientes datos disponibles
8.2
204
No hay suficientes datos disponibles
8.0
193
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
8.6
217
No hay suficientes datos disponibles
8.7
218
No hay suficientes datos disponibles
9.0
219
No hay suficientes datos disponibles
9.1
219
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.6
210
No hay suficientes datos disponibles
8.9
211
No hay suficientes datos disponibles
8.9
215
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
149
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Escritura de IAOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.0
4,111
Gramática
No hay suficientes datos disponibles
8.5
3457
No hay suficientes datos disponibles
8.3
3243
No hay suficientes datos disponibles
8.6
3410
Formato
No hay suficientes datos disponibles
7.1
2183
No hay suficientes datos disponibles
8.0
2963
No hay suficientes datos disponibles
7.0
2184
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
8.3
3050
No hay suficientes datos disponibles
8.4
3305
No hay suficientes datos disponibles
7.8
2444
Tipo de producto
No hay suficientes datos disponibles
8.4
2682
No hay suficientes datos disponibles
7.4
2049
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.2
1074
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1073
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.1
127
No hay suficientes datos
Canales
8.5
122
No hay suficientes datos disponibles
8.3
119
No hay suficientes datos disponibles
7.6
118
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
8.4
116
No hay suficientes datos disponibles
8.0
116
No hay suficientes datos disponibles
8.3
119
No hay suficientes datos disponibles
8.4
119
No hay suficientes datos disponibles
8.5
115
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
112
No hay suficientes datos disponibles
7.6
111
No hay suficientes datos disponibles
Usabilidad
8.6
204
No hay suficientes datos disponibles
8.6
207
No hay suficientes datos disponibles
8.7
205
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.7
204
No hay suficientes datos disponibles
8.3
198
No hay suficientes datos disponibles
8.6
201
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
179
No hay suficientes datos disponibles
7.6
180
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.6
77
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
8.8
70
No hay suficientes datos disponibles
8.7
67
No hay suficientes datos disponibles
8.7
69
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
8.8
68
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.7
69
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
59
No hay suficientes datos disponibles
8.0
60
No hay suficientes datos disponibles
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
7.8
5,295
Páginas de conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.3
3709
No hay suficientes datos disponibles
8.0
3044
No hay suficientes datos disponibles
8.0
3178
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
2585
No hay suficientes datos disponibles
8.3
3403
Difusión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
3151
No hay suficientes datos disponibles
8.7
3751
No hay suficientes datos disponibles
7.8
3398
No hay suficientes datos disponibles
8.0
3186
No hay suficientes datos disponibles
7.4
2814
No hay suficientes datos disponibles
8.6
3690
No hay suficientes datos disponibles
7.7
2954
No hay suficientes datos disponibles
7.9
2901
AI Agente - Base de Conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.3
936
No hay suficientes datos disponibles
7.4
974
No hay suficientes datos disponibles
7.0
928
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.0
307
No hay suficientes datos
Canales
7.4
275
No hay suficientes datos disponibles
7.3
269
No hay suficientes datos disponibles
7.9
273
No hay suficientes datos disponibles
7.3
266
No hay suficientes datos disponibles
8.8
280
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.0
217
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
7.9
269
No hay suficientes datos disponibles
8.0
266
No hay suficientes datos disponibles
7.6
258
No hay suficientes datos disponibles
7.2
254
No hay suficientes datos disponibles
7.2
256
No hay suficientes datos disponibles
7.2
259
No hay suficientes datos disponibles
7.7
259
No hay suficientes datos disponibles
8.0
258
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
7.9
255
No hay suficientes datos disponibles
8.5
260
No hay suficientes datos disponibles
8.5
258
No hay suficientes datos disponibles
7.7
247
No hay suficientes datos disponibles
7.7
252
No hay suficientes datos disponibles
Software de búsqueda empresarialOcultar 30 característicasMostrar 30 características
No hay suficientes datos
7.5
393
Compatibilidad
No hay suficientes datos disponibles
7.8
320
No hay suficientes datos disponibles
7.8
318
No hay suficientes datos disponibles
7.3
307
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
7.1
172
No hay suficientes datos disponibles
7.1
174
No hay suficientes datos disponibles
7.2
170
No hay suficientes datos disponibles
7.1
167
No hay suficientes datos disponibles
6.9
165
No hay suficientes datos disponibles
7.0
167
Consultas de búsqueda
No hay suficientes datos disponibles
7.7
319
No hay suficientes datos disponibles
7.7
310
No hay suficientes datos disponibles
7.3
308
No hay suficientes datos disponibles
7.7
310
No hay suficientes datos disponibles
8.1
320
Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
7.4
99
No hay suficientes datos disponibles
7.2
98
No hay suficientes datos disponibles
7.1
98
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
8.0
314
No hay suficientes datos disponibles
7.3
316
No hay suficientes datos disponibles
7.6
321
Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
7.6
103
No hay suficientes datos disponibles
7.5
101
No hay suficientes datos disponibles
7.4
97
Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
7.7
100
No hay suficientes datos disponibles
7.4
97
No hay suficientes datos disponibles
7.3
97
Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
7.6
92
No hay suficientes datos disponibles
7.5
94
No hay suficientes datos disponibles
7.7
96
No hay suficientes datos disponibles
7.6
94
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
7.9
60
No hay suficientes datos
Gestión de la fuerza laboral
7.9
57
No hay suficientes datos disponibles
7.9
57
No hay suficientes datos disponibles
7.4
56
No hay suficientes datos disponibles
7.8
56
No hay suficientes datos disponibles
7.6
56
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.3
56
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
No hay suficientes datos disponibles
7.6
55
No hay suficientes datos disponibles
7.7
55
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.1
113
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.5
103
No hay suficientes datos disponibles
8.7
101
No hay suficientes datos disponibles
8.1
100
No hay suficientes datos disponibles
8.2
104
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.1
102
No hay suficientes datos disponibles
8.1
100
No hay suficientes datos disponibles
8.1
101
No hay suficientes datos disponibles
8.0
98
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
96
No hay suficientes datos disponibles
7.5
95
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.0
158
No hay suficientes datos
Atención al cliente
8.3
144
No hay suficientes datos disponibles
7.9
139
No hay suficientes datos disponibles
8.2
139
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
8.1
143
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial
7.6
138
No hay suficientes datos disponibles
7.7
137
No hay suficientes datos disponibles
7.4
134
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
108
No hay suficientes datos disponibles
7.7
107
No hay suficientes datos disponibles
7.7
108
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
8.5
310
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
329
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
275
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
277
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
160
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.3
819
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
296
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
288
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
318
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
289
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
323
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.4
723
No hay suficientes datos
IA generativa
7.3
127
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.6
593
No hay suficientes datos disponibles
8.3
579
No hay suficientes datos disponibles
8.3
528
No hay suficientes datos disponibles
8.0
214
No hay suficientes datos disponibles
8.4
224
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.4
223
No hay suficientes datos disponibles
8.6
229
No hay suficientes datos disponibles
7.6
199
No hay suficientes datos disponibles
8.5
215
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.5
338
No hay suficientes datos
IA generativa
7.9
54
No hay suficientes datos disponibles
8.0
54
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
8.6
244
No hay suficientes datos disponibles
8.6
264
No hay suficientes datos disponibles
8.3
225
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.8
273
No hay suficientes datos disponibles
8.4
248
No hay suficientes datos disponibles
8.5
231
No hay suficientes datos disponibles
8.6
232
No hay suficientes datos disponibles
8.6
214
No hay suficientes datos disponibles
visión
8.6
230
No hay suficientes datos disponibles
8.8
265
No hay suficientes datos disponibles
8.5
204
No hay suficientes datos disponibles
8.7
252
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
8.1
87
No hay suficientes datos
IA generativa
8.0
80
No hay suficientes datos disponibles
7.9
81
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.6
31
No hay suficientes datos
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
8.7
30
No hay suficientes datos disponibles
8.3
30
No hay suficientes datos disponibles
8.6
30
No hay suficientes datos disponibles
8.7
30
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de procesos
8.3
30
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
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8.8
30
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8.6
29
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Administración del sistema
9.1
30
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8.7
29
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Constructores de Agentes de IAOcultar 14 característicasMostrar 14 características
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Personalización - Constructores de Agentes de IA
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Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
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Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
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Integración - Constructores de Agentes de IA
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Software de toma de notasOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
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7.8
632
Agente AI - Software de toma de notas
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7.8
483
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
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Knowledge base
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Seguridad
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Contenido
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comunicación
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Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
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Agentes de IA - Agentes de IA
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) y Notion no comparte categorías
Categorías Únicas
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) está categorizado como Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Centro de Calidad de Atención al Cliente, Soporte conversacional, Gestión de Quejas, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Base de Conocimiento del Centro de Contacto, Servicio al Cliente Social, Chat en vivo, Mesa de ayuda, Centro de Trabajo del Centro de Contacto, Gestión de Retroalimentación Empresarial, Centro de Contacto, Autoservicio al Cliente, y Automatización del Servicio al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Notion
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
11.2%
Software informático
9.2%
Servicios financieros
7.7%
Fabricación
4.3%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
3.8%
Otro
63.8%
Software informático
13.7%
Tecnología de la Información y Servicios
11.5%
Marketing y Publicidad
7.2%
Educación Superior
6.4%
Servicios financieros
4.7%
Otro
56.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cómo se está utilizando Salesforce Service Cloud para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del usuario en su campo específico?
4 Comentarios
AB
El sólido sistema de gestión de casos de Salesforce Service Cloud permite a su equipo rastrear y gestionar casos de clientes. Esto ayuda a garantizar que...Leer más
¿Cómo contribuye Salesforce Service Cloud a crear una experiencia de servicio al cliente más receptiva y eficiente?
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JS
Cliente 360 y poder transferir casos de manera efectivaLeer más
¿Salesforce tiene un portal para clientes?
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AK
En los últimos años, jugar en casinos en línea ha crecido en popularidad, y https://woocasinoaustralia.com es una de las mejores opciones para aquellos que...Leer más
¿Hay alguna manera de hacer que la fuente y los cuadros de texto sean aún más pequeños? Ya estoy en el tamaño de fuente más bajo.
2 Comentarios
NM
No realmente. Si ya has hecho clic en los 3 puntos en la esquina superior derecha y has elegido texto pequeño, entonces por el momento eso es todo lo que...Leer más
¿Puedo usar Notion (básico) para uso multiusuario?
2 Comentarios
BG
Sí, solo agréguelos como invitados.Leer más
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