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Calificación Estelar

(3,211)4.7 de 5

(126)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (49.6% de las reseñas)

Pequeña empresa (87.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (1871) Características (1212) Características faltantes (960) Características limitadas (462)

Facilidad de uso (74) Atención al Cliente (62) Características faltantes (41) Problemas de características (19)

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NinjaOne

Calificación Estelar

(3,211)4.7 de 5

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SuperOps

Calificación Estelar

(126)4.5 de 5

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que NinjaOne sobresale en Facilidad de Configuración con una puntuación de 9.3, lo que lo convierte en una opción preferida para equipos que buscan comenzar rápidamente, mientras que SuperOps, con una puntuación de 9.0, es ligeramente menos intuitivo para nuevos usuarios.
Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de NinjaOne está altamente calificada con un 9.3, con muchos usuarios apreciando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, mientras que SuperOps, a pesar de una fuerte puntuación de 9.5, ha recibido comentarios que indican que los tiempos de respuesta pueden variar.
Los usuarios de G2 destacan las capacidades superiores de Gestión de Dispositivos de NinjaOne, con una puntuación de 9.3, que incluye características como Acceso Remoto No Asistido y Soporte Multi-Monitor, mientras que SuperOps, con una puntuación de 8.8, carece de algunas funcionalidades avanzadas que los usuarios consideran esenciales.
Los usuarios en G2 informan que las características de Monitoreo de Rendimiento de NinjaOne, con una puntuación de 8.9, proporcionan información completa sobre la salud del sistema, mientras que SuperOps, con una puntuación de 8.0, se considera menos robusto en esta área, lo que lleva a cierta insatisfacción entre los usuarios que necesitan análisis detallados.
Los revisores dicen que las características de Gestión de Activos de NinjaOne, con una puntuación de 8.6, son más fáciles de usar y efectivas para rastrear activos de hardware y software en comparación con SuperOps, que obtuvo una puntuación de 8.7 pero ha sido señalado por tener una curva de aprendizaje más pronunciada.
Los usuarios informan que el Panel Central de NinjaOne es muy elogiado por su diseño intuitivo y facilidad de navegación, con una puntuación de 9.1, mientras que SuperOps, con una puntuación de 8.7, se considera menos atractivo visualmente y más difícil de personalizar según las preferencias del usuario.

NinjaOne vs SuperOps

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que NinjaOne es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con NinjaOne.

Los revisores consideraron que NinjaOne satisface mejor las necesidades de su empresa que SuperOps.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SuperOps es la opción preferida.
Al evaluar la dirección del producto, NinjaOne y SuperOps recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.

Precios

NinjaOne

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SuperOps

Standard - PSA Only

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Proyectos
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NinjaOne

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SuperOps

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Calificaciones

9.1

3,038

8.7

112

9.1

3,072

9.0

114

9.2

2,871

9.0

9.2

2,747

8.9

9.2

2,917

9.4

111

9.5

2,683

9.2

9.7

3,022

9.7

112

Categorías

NinjaOne

SuperOps

NinjaOne y SuperOps está categorizado como Gestión de parches, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Gestión de TI Empresarial, Soporte Remoto, Gestión de Activos de TI, Monitoreo de Red, Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM), y Monitoreo y Gestión Remota (RMM)

NinjaOne está categorizado como Gestión de Puntos Finales, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Copia de seguridad de PC, Copia de seguridad en línea, Copia de seguridad del servidor, Gestión de Incidentes, Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM), y Documentación de TI

SuperOps está categorizado como Automatización de Servicios Profesionales

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

NinjaOne

44.5%

49.6%

5.9%

SuperOps

87.3%

11.9%

0.8%

44.5%

87.3%

49.6%

11.9%

5.9%

0.8%

Industria de los revisores

NinjaOne

Tecnología de la Información y Servicios

26.8%

Seguridad informática y de redes

12.9%

Hospital y atención médica

4.3%

Fabricación

3.9%

Construcción

2.8%

Otro

49.3%

SuperOps

Tecnología de la Información y Servicios

45.2%

Seguridad informática y de redes

23.0%

Redes informáticas

5.6%

Gestión de la educación

3.2%

Consultoría

2.4%

Otro

20.6%

Principales Alternativas

Alternativas de NinjaOne

Alternativas de SuperOps

Discusiones

Discusiones de NinjaOne

¿Necesito un servidor WSUS para habilitar la gestión de parches en dispositivos Windows?

6 Comentarios

Puedes usar WSUS para gestionar completamente la distribución de actualizaciones de Microsoft Update a https://basketballstars2.com computadoras en tu red.Leer más

¿Cómo hago un script para bloquear a todos los usuarios de un PC de ejecutar archivos .MSI / .exe?

2 Comentarios

Make them regular users. Do not make their accounts administrators.Leer más

¿Proporcionas el mismo nivel de funcionalidad para MacOS que para Windows?

2 Comentarios

Hola Sam, Somos una empresa que utiliza exclusivamente Mac (ya que trabajamos en Macs nosotros mismos) y puedo confirmar que ellos apoyan bien a los Macs....Leer más

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