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Comparar Meltwater y SOCi

Vistazo
Meltwater
Meltwater
Calificación Estelar
(2,495)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (41.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Meltwater
SOCi
SOCi
Calificación Estelar
(3,971)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.1% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre SOCi
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que SOCi destaca por su facilidad de uso, con muchos usuarios apreciando su interfaz intuitiva para programar publicaciones y gestionar tareas de marketing. Un usuario destacó la facilidad de vincular y repetir publicaciones, convirtiéndolo en una herramienta de referencia para actualizaciones rápidas de marketing.
  • Los usuarios dicen que Meltwater se destaca por sus robustas capacidades analíticas, particularmente la función de Share of Voice, que proporciona datos consistentes e informes claros. Los revisores han señalado cómo esta función les ayuda a rastrear las menciones en línea de su empresa de manera efectiva, agilizando su proceso de monitoreo.
  • Según las reseñas verificadas, SOCi ofrece una experiencia de configuración superior, con usuarios elogiando su proceso de incorporación sencillo. La capacidad de visualizar publicaciones programadas en un calendario fue mencionada específicamente como una característica útil para gestionar múltiples plataformas.
  • Los revisores mencionan que el soporte al cliente de Meltwater es receptivo y atento, con usuarios apreciando la disposición del equipo para incorporar comentarios para mejoras del producto. Este nivel de soporte ha sido un factor significativo para muchos en su uso continuo de la plataforma.
  • Los revisores de G2 destacan que aunque SOCi tiene una puntuación de satisfacción general más alta, las características de automatización de Meltwater, como las búsquedas automatizadas para rastrear menciones, son particularmente valoradas por los usuarios que desean minimizar las tareas manuales en su gestión de redes sociales.
  • Los usuarios informan que las herramientas de publicación social integrales de SOCi, incluidas las características de optimización de campañas y compromiso social, son bien recibidas, facilitando a las empresas conectar con su audiencia y gestionar su presencia en línea de manera efectiva.

Meltwater vs SOCi

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que SOCi es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con SOCi en general.

  • Los revisores consideraron que SOCi satisface mejor las necesidades de su empresa que Meltwater.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que SOCi es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SOCi sobre Meltwater.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Meltwater
No hay precios disponibles
SOCi
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Meltwater
No hay información de prueba disponible
SOCi
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
7.9
2,137
8.9
3,239
Facilidad de uso
7.8
2,171
8.7
3,422
Facilidad de configuración
7.8
1,151
8.8
2,150
Facilidad de administración
8.1
929
8.9
1,377
Calidad del soporte
8.5
2,062
8.8
2,672
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
935
9.0
1,365
Dirección del producto (% positivo)
8.0
2,120
8.8
3,239
Características
7.6
642
8.0
917
Analítica Social
7.8
525
7.8
766
7.7
513
8.2
809
8.0
518
8.6
827
6.8
376
7.9
727
Función no disponible
Función no disponible
7.5
394
7.9
729
7.1
425
8.2
729
Informes y paneles
7.7
544
8.2
787
8.0
564
8.3
787
7.9
481
8.5
787
Función no disponible
Función no disponible
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
Función no disponible
7.8
199
Función no disponible
7.8
197
Función no disponible
7.8
194
Función no disponible
7.7
196
Función no disponible
7.8
195
No hay suficientes datos
7.5
190
Herramientas empresariales
No hay suficientes datos disponibles
8.1
158
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
148
No hay suficientes datos disponibles
7.9
162
No hay suficientes datos disponibles
8.0
161
Herramientas para clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.5
171
No hay suficientes datos disponibles
8.3
162
No hay suficientes datos disponibles
8.0
161
No hay suficientes datos disponibles
8.1
158
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
No hay suficientes datos disponibles
7.5
50
No hay suficientes datos disponibles
7.4
50
No hay suficientes datos disponibles
7.6
49
No hay suficientes datos disponibles
7.5
48
No hay suficientes datos disponibles
7.7
47
No hay suficientes datos
8.4
729
Gestión de listados
No hay suficientes datos disponibles
8.2
634
No hay suficientes datos disponibles
8.3
624
No hay suficientes datos disponibles
8.1
619
No hay suficientes datos disponibles
8.4
642
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.5
658
No hay suficientes datos disponibles
8.5
668
No hay suficientes datos
8.5
468
Optimización de búsqueda local
No hay suficientes datos disponibles
8.2
410
No hay suficientes datos disponibles
8.4
425
No hay suficientes datos disponibles
8.5
436
No hay suficientes datos disponibles
8.6
424
No hay suficientes datos disponibles
8.7
437
No hay suficientes datos disponibles
8.5
441
7.3
301
8.3
1,885
Contenido y colaboración
8.1
238
8.9
1573
7.4
211
8.5
1537
7.3
202
8.3
1403
7.5
203
8.3
1422
8.0
228
8.6
1470
7.6
212
8.4
1470
Gestión Social
8.3
280
8.6
1721
7.8
267
9.0
1788
7.4
237
8.3
1624
7.9
275
8.6
1709
6.5
208
8.1
1528
7.1
208
8.4
1516
7.3
100
Función no disponible
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
5.8
24
7.9
376
6.0
24
7.9
374
Función no disponible
8.1
374
Función no disponible
8.0
373
Función no disponible
8.0
374
Función no disponible
7.9
374
6.2
23
8.0
374
7.3
771
No hay suficientes datos
Canales de medios
7.3
635
No hay suficientes datos disponibles
7.2
657
No hay suficientes datos disponibles
8.5
730
No hay suficientes datos disponibles
Cobertura geográfica
7.8
703
No hay suficientes datos disponibles
8.2
711
No hay suficientes datos disponibles
7.6
636
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.2
709
No hay suficientes datos disponibles
8.1
696
No hay suficientes datos disponibles
7.9
690
No hay suficientes datos disponibles
7.9
713
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Monitoreo de Medios
6.3
83
No hay suficientes datos disponibles
6.3
81
No hay suficientes datos disponibles
6.2
80
No hay suficientes datos disponibles
6.3
81
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.5
288
No hay suficientes datos disponibles
6.6
283
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.4
1,363
Interoperabilidad de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Publicidad en Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
8.1
227
No hay suficientes datos disponibles
8.1
229
No hay suficientes datos disponibles
8.2
230
No hay suficientes datos disponibles
8.1
230
No hay suficientes datos disponibles
8.1
229
No hay suficientes datos disponibles
8.2
230
Funcionalidad social
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1249
Gestión de campañas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1191
No hay suficientes datos disponibles
8.5
696
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1188
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1143
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1145
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1101
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1076
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1122
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1080
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1056
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1059
Orientación
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1162
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1090
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1103
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1081
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1114
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1156
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1175
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1088
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1135
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1123
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
684
Plataformas de Inteligencia de AudienciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.7
49
No hay suficientes datos
Audiencias
8.0
46
No hay suficientes datos disponibles
7.3
44
No hay suficientes datos disponibles
7.0
42
No hay suficientes datos disponibles
7.4
42
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de datos
7.5
42
No hay suficientes datos disponibles
8.1
45
No hay suficientes datos disponibles
8.1
43
No hay suficientes datos disponibles
7.9
43
No hay suficientes datos disponibles
Administration
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.9
43
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Inteligencia de Audiencia - AI Agente
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
9.0
87
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
37
No hay suficientes datos disponibles
8.3
44
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.0
33
No hay suficientes datos disponibles
8.4
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
44
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.3
35
No hay suficientes datos disponibles
8.3
35
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.2
32
No hay suficientes datos disponibles
8.4
35
No hay suficientes datos disponibles
8.6
35
No hay suficientes datos disponibles
8.2
34
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.5
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
34
No hay suficientes datos
8.2
95
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
89
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
80
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.0
77
No hay suficientes datos disponibles
8.3
81
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
No hay suficientes datos disponibles
8.4
81
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
75
No hay suficientes datos disponibles
8.3
86
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.4
66
No hay suficientes datos disponibles
8.2
66
No hay suficientes datos
8.8
202
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
185
No hay suficientes datos disponibles
8.6
186
No hay suficientes datos disponibles
8.7
185
No hay suficientes datos disponibles
8.6
183
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
179
No hay suficientes datos disponibles
8.8
179
No hay suficientes datos disponibles
8.7
140
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.9
180
No hay suficientes datos disponibles
8.6
179
No hay suficientes datos disponibles
8.7
181
No hay suficientes datos disponibles
8.7
182
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.7
60
No hay suficientes datos disponibles
8.6
60
No hay suficientes datos disponibles
8.7
62
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.5
904
No hay suficientes datos
Monitoreo y escucha
8.1
802
No hay suficientes datos disponibles
7.3
703
No hay suficientes datos disponibles
8.2
516
No hay suficientes datos disponibles
8.3
522
No hay suficientes datos disponibles
7.8
487
No hay suficientes datos disponibles
7.8
477
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales
6.5
83
No hay suficientes datos disponibles
6.4
84
No hay suficientes datos disponibles
6.2
82
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y análisis de datos
6.9
779
No hay suficientes datos disponibles
7.9
787
No hay suficientes datos disponibles
8.0
481
No hay suficientes datos disponibles
7.8
464
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Marketing de InfluencersOcultar 20 característicasMostrar 20 características
7.2
218
No hay suficientes datos
Marketing de Influencers
7.8
203
No hay suficientes datos disponibles
7.8
205
No hay suficientes datos disponibles
8.0
209
No hay suficientes datos disponibles
7.7
199
No hay suficientes datos disponibles
7.4
196
No hay suficientes datos disponibles
6.9
162
No hay suficientes datos disponibles
7.4
170
No hay suficientes datos disponibles
8.0
199
No hay suficientes datos disponibles
7.9
200
No hay suficientes datos disponibles
7.7
185
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.7
148
No hay suficientes datos disponibles
6.7
134
No hay suficientes datos disponibles
6.3
115
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas de Marketing de Influencers
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
5.5
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.7
157
No hay suficientes datos
IA generativa
6.6
155
No hay suficientes datos disponibles
6.7
152
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Creación de Contenido con IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
9.2
79
Generación de contenido - Plataformas de creación de contenido de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.5
53
No hay suficientes datos disponibles
8.6
52
No hay suficientes datos disponibles
8.8
60
Plataformas de creación de contenido de IA - Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.6
52
No hay suficientes datos disponibles
8.7
50
No hay suficientes datos disponibles
8.4
49
Optimización del Motor de Respuestas (AEO)Ocultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Visibilidad y seguimiento de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sentimiento y Análisis de Marca
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Comparación Competitiva
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Contenido de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Informes y Alertas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.3
515
No hay suficientes datos
base de datos
7.9
480
No hay suficientes datos disponibles
7.9
412
No hay suficientes datos disponibles
8.0
388
No hay suficientes datos disponibles
Difusión
8.1
426
No hay suficientes datos disponibles
7.5
146
No hay suficientes datos disponibles
7.7
349
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.5
474
No hay suficientes datos disponibles
8.3
361
No hay suficientes datos disponibles
8.1
407
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Orientación de Medios e Influencers
5.8
20
No hay suficientes datos disponibles
6.0
19
No hay suficientes datos disponibles
6.0
19
No hay suficientes datos disponibles
6.0
19
No hay suficientes datos disponibles
6.0
19
No hay suficientes datos disponibles
Derechos/roles del usuario
7.7
305
No hay suficientes datos disponibles
8.0
326
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.2
1,136
Inteligencia del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
8.6
992
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
954
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
978
|
Característica Verificada
Informes
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
936
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1042
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1029
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
1049
No hay suficientes datos disponibles
8.6
961
|
Característica Verificada
Gestión interna
No hay suficientes datos disponibles
8.0
577
No hay suficientes datos disponibles
8.2
919
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
757
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
7.8
210
No hay suficientes datos disponibles
7.8
209
No hay suficientes datos disponibles
8.0
212
No hay suficientes datos disponibles
7.8
212
No hay suficientes datos disponibles
7.9
213
No hay suficientes datos disponibles
7.9
212
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.1
41
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
7.7
35
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.1
36
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
7.9
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.2
36
No hay suficientes datos disponibles
8.3
36
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Meltwater
Meltwater
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
41.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
37.9%
Empresa(> 1000 empleados)
20.5%
SOCi
SOCi
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
53.1%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
30.2%
Empresa(> 1000 empleados)
16.7%
Industria de los revisores
Meltwater
Meltwater
Marketing y Publicidad
15.7%
Relaciones Públicas y Comunicaciones
14.7%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
6.6%
Educación Superior
5.5%
Tecnología de la Información y Servicios
3.1%
Otro
54.5%
SOCi
SOCi
Inmobiliaria
22.9%
Salud, bienestar y fitness
6.9%
Marketing y Publicidad
6.8%
venta al por menor
5.6%
Ocio, Viajes y Turismo
5.0%
Otro
52.8%
Principales Alternativas
Meltwater
Alternativas de Meltwater
Semrush
Semrush
Agregar Semrush
CisionOne
CisionOne
Agregar CisionOne
Emplifi
Emplifi
Agregar Emplifi
Muck Rack
Muck Rack
Agregar Muck Rack
SOCi
Alternativas de SOCi
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
Reputation
Reputation
Agregar Reputation
Yext
Yext
Agregar Yext
Chatmeter
Chatmeter
Agregar Chatmeter
Discusiones
Meltwater
Discusiones de Meltwater
¿Cómo hago que Meltwater funcione para nuestra organización?
3 Comentarios
Amy S.
AS
Encuentro útil hacer listas personalizadas de reporteros/influencers (basadas en geografía, tema, etc.). Facilita realizar un alcance de respuesta rápida.Leer más
¿Cuándo se integrarán completamente Sysomos y Meltwater?
2 Comentarios
FA
Hola Janay. Lo siento, no sé la respuesta a esa pregunta. Con suerte, un representante de Meltwater o alguien más puede responderla. Sugiero simplemente...Leer más
¿Cuánto cuesta el agua de deshielo?
2 Comentarios
Guido S.
GS
Módulos básicos, con 4 usuarios y un máximo de 20 búsquedas (imagínalo como no más de 20 consultas guardadas al mismo tiempo), 12K al año. Datos de Twitter,...Leer más
SOCi
Discusiones de SOCi
Necesito orientación paso a paso.
3 Comentarios
CD
Dentro del panel de control de SOCi se encuentra la Universidad SOCi. Tienen una gran cantidad de artículos y videos basados en el conocimiento para guiarte...Leer más
¿Qué tipo de integraciones están disponibles con SOCi?
1 Comentario
NA
Hola Ashley, tu Gerente de Éxito del Cliente estará encantado de discutir estas opciones contigo por teléfono. ¡SOCi tiene muchos métodos de integración para...Leer más
¿Cuándo podremos publicar más de 4 fotos a la vez en Instagram y en la cuenta de Google?
1 Comentario
Amanda C.
AC
Hola Fei, Mis disculpas por la demora en responder aquí. A principios de este año, la API de Instagram se abrió para que aplicaciones de terceros puedan...Leer más