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Pequeña empresa (60.9% de las reseñas)
Pequeña empresa (62.9% de las reseñas)
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LogRocket
Calificación Estelar
(2,239)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.9% de las reseñas)
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Calificación Estelar
(92)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (62.9% de las reseñas)
Pros & Cons
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Gratis
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Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Usersnap sobresale en la recolección de comentarios de usuarios, particularmente con su función de envío de fotos, que permite a los usuarios compartir fácilmente comentarios visuales. En contraste, la función de informes y comentarios de usuarios de LogRocket se considera menos intuitiva, con algunos revisores mencionando que carece del mismo nivel de compromiso.
- Los revisores mencionan que la funcionalidad de reproducción de sesiones de Usersnap es muy elogiada, con una puntuación de 9.4, lo que facilita a los equipos entender el comportamiento del usuario. Por otro lado, las capacidades de reproducción de sesiones de LogRocket también son fuertes pero reciben una puntuación ligeramente inferior, lo que indica que Usersnap puede ofrecer una experiencia más fluida en esta área.
- Los usuarios de G2 destacan la facilidad de uso de Usersnap con una puntuación de 9.6, que es significativamente más alta que la puntuación de 8.7 de LogRocket. Los usuarios informan que la interfaz de Usersnap es más intuitiva, lo que facilita a los equipos comenzar sin necesidad de una capacitación extensa.
- Los usuarios en G2 informan que la calidad del soporte de Usersnap es excepcional, con una puntuación de 9.5, mientras que el soporte de LogRocket se califica más bajo con 8.9. Los revisores mencionan que el servicio al cliente de Usersnap es receptivo y útil, lo cual puede ser crucial para los equipos que necesitan asistencia rápida.
- Los revisores mencionan que LogRocket destaca en el monitoreo del rendimiento, con una puntuación de 8.8, que es ligeramente superior a la puntuación de 8.7 de Usersnap. Los usuarios informan que LogRocket proporciona información detallada sobre el rendimiento de la aplicación, lo que lo convierte en una opción sólida para los equipos enfocados en métricas técnicas.
- Los usuarios informan que ambos productos ofrecen informes en tiempo real, pero la puntuación de Usersnap de 8.7 es ligeramente mejor que la de LogRocket de 8.1. Los revisores mencionan que las funciones de informes de Usersnap son más personalizables, lo que permite a los equipos adaptar los informes a sus necesidades específicas.
LogRocket vs Usersnap
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Usersnap es más fácil de usar y configurar. También sintieron que Usersnap era más fácil para hacer negocios en general. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil.
- Los revisores consideraron que Usersnap satisface mejor las necesidades de su empresa que LogRocket.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Usersnap es la opción preferida.
- Al evaluar la dirección del producto, LogRocket y Usersnap recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
LogRocket
FREE FOREVER
Gratis
1000 Sessions Por mes
- Características principales de LogRocket
- 3 asientos
- Retención de datos de 1 mes
Usersnap
Free plan
Gratis
- Acceso a las funciones del plan Premium
Prueba Gratuita
LogRocket
Prueba Gratuita Disponible
Usersnap
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
1,971
9.1
68
Facilidad de uso
8.7
2,008
9.6
70
Facilidad de configuración
9.0
1,059
9.5
41
Facilidad de administración
9.1
663
9.1
40
Calidad del soporte
8.9
1,264
9.5
62
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
584
9.2
39
Dirección del producto (% positivo)
8.9
1,930
8.9
63
Características
Métricas
8.9
330
No hay suficientes datos disponibles
8.5
304
No hay suficientes datos disponibles
8.2
292
No hay suficientes datos disponibles
8.7
306
No hay suficientes datos disponibles
8.4
290
No hay suficientes datos disponibles
7.9
271
No hay suficientes datos disponibles
8.0
260
No hay suficientes datos disponibles
8.0
258
No hay suficientes datos disponibles
8.0
264
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.6
306
No hay suficientes datos disponibles
8.0
272
No hay suficientes datos disponibles
8.0
274
No hay suficientes datos disponibles
7.9
268
No hay suficientes datos disponibles
7.8
256
No hay suficientes datos disponibles
8.0
258
No hay suficientes datos disponibles
8.3
275
No hay suficientes datos disponibles
Otro
8.5
279
No hay suficientes datos disponibles
8.1
251
No hay suficientes datos disponibles
8.3
259
No hay suficientes datos disponibles
7.6
229
No hay suficientes datos disponibles
7.3
152
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
231
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis Digital
7.2
18
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.2
319
No hay suficientes datos disponibles
8.3
313
No hay suficientes datos disponibles
8.7
362
No hay suficientes datos disponibles
8.3
342
No hay suficientes datos disponibles
Investigación de usuariosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.7
20
Métodos de respuesta del usuario
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
No hay suficientes datos disponibles
9.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.3
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
Selección de participantes
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.5
18
No hay suficientes datos disponibles
8.6
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
Repetición de sesiónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.0
1,345
No hay suficientes datos
Comportamiento del usuario
8.9
1221
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1202
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
1095
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Pruebas A/B
8.4
1143
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
855
No hay suficientes datos disponibles
7.8
971
No hay suficientes datos disponibles
7.1
862
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Información para visitantes
8.7
1238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1199
No hay suficientes datos disponibles
Repetición de sesión de IA Agente
7.1
148
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
7.0
490
No hay suficientes datos
Análisis de productos
7.7
368
No hay suficientes datos disponibles
8.3
407
No hay suficientes datos disponibles
7.5
372
No hay suficientes datos disponibles
7.5
363
No hay suficientes datos disponibles
7.2
361
No hay suficientes datos disponibles
7.3
339
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.5
353
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Productos de IA Agente
6.2
41
No hay suficientes datos disponibles
5.9
40
No hay suficientes datos disponibles
6.4
40
No hay suficientes datos disponibles
6.2
41
No hay suficientes datos disponibles
Informes de errores
8.0
776
8.8
28
7.8
730
9.0
26
7.6
723
8.6
27
Monitoreo de errores
8.4
842
7.5
23
8.5
873
8.1
25
7.8
841
8.3
25
Inteligencia Artificial Agente - Seguimiento de Errores
6.8
63
No hay suficientes datos disponibles
6.9
63
No hay suficientes datos disponibles
6.9
61
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)Ocultar 19 característicasMostrar 19 características
7.9
478
No hay suficientes datos
Monitoreo
8.3
380
No hay suficientes datos disponibles
8.5
393
No hay suficientes datos disponibles
8.6
396
No hay suficientes datos disponibles
7.4
333
No hay suficientes datos disponibles
8.0
337
No hay suficientes datos disponibles
Respuesta
8.6
416
No hay suficientes datos disponibles
8.2
369
No hay suficientes datos disponibles
8.1
371
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM)
6.9
12
No hay suficientes datos disponibles
6.1
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.7
389
No hay suficientes datos disponibles
8.2
358
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
7.9
329
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
320
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Notas de LanzamientoOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Edición
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Editorial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
9.0
23
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
9.7
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
9.4
21
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
No hay suficientes datos disponibles
9.1
20
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
8.8
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
Herramientas de HeatmapOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.8
229
No hay suficientes datos
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
6.9
17
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
7.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.0
16
No hay suficientes datos disponibles
7.6
15
No hay suficientes datos disponibles
7.3
16
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
7.8
191
No hay suficientes datos disponibles
8.0
191
No hay suficientes datos disponibles
7.7
186
No hay suficientes datos disponibles
7.9
189
No hay suficientes datos disponibles
8.3
198
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.5
213
No hay suficientes datos disponibles
9.4
221
No hay suficientes datos disponibles
8.9
205
No hay suficientes datos disponibles
8.0
195
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del flujo de trabajo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.4
168
No hay suficientes datos
Pruebas de variación
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
78
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.0
152
No hay suficientes datos disponibles
8.3
158
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
124
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.5
131
No hay suficientes datos disponibles
8.6
128
No hay suficientes datos disponibles
8.8
139
No hay suficientes datos disponibles
8.6
134
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
LogRocket y Usersnap está categorizado como Seguimiento de errores
Categorías Únicas
LogRocket está categorizado como Análisis de Productos, Repetición de sesión, Analítica Digital, Optimización de aplicaciones móviles, Monitoreo del Rendimiento de Aplicaciones (APM), y Herramientas de Heatmap
Usersnap está categorizado como Gestión de Productos, Investigación de usuarios, Gestión de Retroalimentación Empresarial, y Gestión de Notas de Lanzamiento
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
LogRocket
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Usersnap
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
28.8%
Tecnología de la Información y Servicios
13.1%
Servicios financieros
11.0%
Marketing y Publicidad
2.5%
Seguro
2.3%
Otro
42.4%
Software informático
24.7%
Tecnología de la Información y Servicios
11.2%
Marketing y Publicidad
7.9%
Internet
7.9%
Logística y cadena de suministro
4.5%
Otro
43.8%
Discusiones
¿Hay alguna manera de inicializar Logrocket para actualizar el nombre del usuario?
3 Comentarios
BB
Sí, puedes hacer esto:
```javascript
LogRocket.identify(username, {
name,
email: username,
});
```Leer más
¿Cómo podría usar la grabación de sesiones dentro de una prueba automatizada de Selenium para generar manuales de usuario?
1 Comentario
LD
question
Leer más
¿Cuáles son las mejores prácticas cuando se trata de enmascarar o excluir los datos de la recopilación?
1 Comentario
CK
Hola Bakul, ¡gran pregunta! Recomendaríamos ocultar cualquier información sensible del usuario, como contraseñas, información de tarjetas de crédito y datos...Leer más
¿Hay alguna manera de integrarlo con SalesForce o generar todos los cambios en una sola hoja de cálculo?
2 Comentarios
WP
¡Hola!
Además, siéntete libre de revisar esto:
A través de Zapier, esto es más que posible.
Salud.Leer más
¿Para qué se utiliza Usersnap?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Usersnap
Usersnap es una plataforma de retroalimentación de usuarios que ofrece widgets de retroalimentación con herramientas de captura de pantalla y anotación,...Leer más
Usersnap no tiene más discusiones con respuestas
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