Usersnap es una plataforma de retroalimentación de usuarios diseñada para que los equipos de producto recopilen conocimientos específicos del producto, aceleren las pruebas de usuario y mejoren los ciclos de retroalimentación de las partes interesadas. Los equipos de producto se esfuerzan por procesos centrados en el usuario y dependen de Usersnap para obtener claridad en las decisiones de producto. Empresas como Red Hat, Erste Bank, Lego y la Universidad de Harvard se asocian con Usersnap para sobresalir en su crecimiento empresarial y operaciones. Usersnap es una plataforma para capturar, organizar, responder y escalar la retroalimentación de usuarios para pruebas de producto ágiles y validación instantánea de características. Aquí están los casos de uso más populares: ❇️ Retroalimentación de clientes en sitios web ❇️ Aseguramiento de calidad de diseño y desarrollo ❇️ Gestión de UAT (pruebas de aceptación de usuario) o pruebas beta ❇️ Recopilación de solicitudes de características ❇️ Investigación de usuarios dentro del producto Informes claros de errores con capturas de pantalla, anotaciones, retroalimentación de voz y metadatos automatizados por Usersnap pueden liberar tiempo de resolución de problemas y hacer que los ciclos de retroalimentación sean un 30% más eficientes. Incorpora retroalimentación de usuarios de primera mano en los flujos de trabajo diarios con más de 50 integraciones robustas, como Jira, Zendesk, Slack, Asana. Empodera a tus equipos para ver los problemas desde la perspectiva del usuario y resolver los problemas correctos. Revela el porqué de los comportamientos de los usuarios con microencuestas interactivas dirigidas y segmentadas que aumentan las tasas de respuesta hasta un 50%. 🚀✨ Prueba Usersnap gratis. Recoge 20 elementos de retroalimentación en tu cuenta de prueba gratis, sin compromiso de tarjeta de crédito.