# ¿Para qué se utiliza Usersnap?

¿Para qué se utiliza Usersnap?

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Usersnap es una plataforma de retroalimentación de usuarios que ofrece widgets de retroalimentación con herramientas de captura de pantalla y anotación, microencuestas para sitios web y aplicaciones web, y un tablero de retroalimentación para recopilar y rastrear solicitudes.

Los equipos de productos SaaS utilizan Usersnap para recopilar mejoras, problemas, ideas durante las pruebas de usuario, después del lanzamiento de nuevas funciones, control de calidad con las partes interesadas, y para tener un canal de retroalimentación continuo en el producto.

Usersnap está bien integrado con Jira, Azure DevOps, Zendesk, Slack y más de 1,000 herramientas adicionales para gestionar y sincronizar flujos de trabajo.

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