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Vistazo

Calificación Estelar

(41)4.3 de 5

(3,210)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (77.5% de las reseñas)

Mercado medio (49.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Eficiencia (3) Automatización (2) Problemas de integración (1) Características faltantes (1)

Facilidad de uso (1870) Características (1211) Características faltantes (960) Características limitadas (461)

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Kaseya BMS

Calificación Estelar

(41)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (77.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Eficiencia (3) Automatización (2) Problemas de integración (1) Características faltantes (1)

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Aprende más sobre Kaseya BMS

NinjaOne

Calificación Estelar

(3,210)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (49.6% de las reseñas)

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Facilidad de uso (1870) Características (1211) Características faltantes (960) Características limitadas (461)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que NinjaOne sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Kaseya BMS. Los usuarios aprecian su versatilidad, señalando que gestiona eficazmente dispositivos, aplicaciones y tareas de monitoreo todo en una sola plataforma.
Según las reseñas verificadas, la facilidad de uso de NinjaOne es una característica destacada, con muchos usuarios resaltando su interfaz intuitiva y rápida implementación. En contraste, Kaseya BMS, aunque funcional, ha recibido comentarios que indican algunos desafíos con la configuración y el ajuste.
Los usuarios dicen que las actualizaciones y mejoras continuas de NinjaOne, como la gestión de parches impulsada por IA, mantienen el software relevante y eficiente. Kaseya BMS, aunque ofrece un potente conjunto de herramientas de gestión, tiene menos actualizaciones recientes, lo que puede afectar su adaptabilidad a las necesidades cambiantes de los usuarios.
Los revisores mencionan que Kaseya BMS proporciona capacidades robustas de gestión de tickets, permitiendo una categorización y etiquetado detallado de los tickets de soporte. Sin embargo, el sistema de tickets de NinjaOne, aunque funcional, no recibe el mismo nivel de elogios, indicando un área potencial de mejora.
Los revisores de G2 destacan la calidad del soporte proporcionado por NinjaOne, que es altamente valorado por los usuarios que aprecian la asistencia receptiva. En comparación, Kaseya BMS ha recibido comentarios mixtos sobre la calidad del soporte, sugiriendo que los usuarios pueden experimentar variabilidad en sus interacciones de soporte.
Según los comentarios recientes de los usuarios, Kaseya BMS se destaca por sus integraciones sin problemas, que pueden mejorar la eficiencia del flujo de trabajo. Sin embargo, el rendimiento general y las métricas de satisfacción del usuario de NinjaOne sugieren que puede ser una opción más confiable para las empresas que buscan una solución integral de gestión de TI.

Kaseya BMS vs NinjaOne

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que NinjaOne es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con NinjaOne en general.

Los revisores consideraron que NinjaOne satisface mejor las necesidades de su empresa que Kaseya BMS.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que NinjaOne es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de NinjaOne sobre Kaseya BMS.

Precios

Kaseya BMS

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NinjaOne

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Calificaciones

8.6

9.1

3,034

8.4

9.1

3,068

8.1

9.2

2,867

8.5

9.2

2,747

7.8

9.2

2,911

8.0

9.5

2,684

7.2

9.7

3,018

Categorías

Kaseya BMS

NinjaOne

Kaseya BMS y NinjaOne está categorizado como Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)

Kaseya BMS no tiene categorías únicas

NinjaOne está categorizado como Gestión de Puntos Finales, Gestión de parches, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Gestión de TI Empresarial, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Soporte Remoto, Copia de seguridad de PC, Copia de seguridad en línea, Copia de seguridad del servidor, Gestión de Activos de TI, Monitoreo de Red, Gestión de Incidentes, Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM), y Documentación de TI

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Kaseya BMS

77.5%

20.0%

2.5%

NinjaOne

44.5%

49.6%

5.9%

77.5%

44.5%

20.0%

49.6%

2.5%

5.9%

Industria de los revisores

Kaseya BMS

Tecnología de la Información y Servicios

60.0%

Seguridad informática y de redes

12.5%

Agricultura

7.5%

Redes informáticas

7.5%

Seguridad e Investigaciones

2.5%

Otro

10.0%

NinjaOne

Tecnología de la Información y Servicios

26.8%

Seguridad informática y de redes

13.0%

Hospital y atención médica

4.3%

Fabricación

3.9%

Construcción

2.8%

Otro

49.3%

Principales Alternativas

Alternativas de Kaseya BMS

ServiceNow IT Service Management

Atera

Freshservice

SolarWinds Service Desk

Alternativas de NinjaOne

Discusiones

Discusiones de Kaseya BMS

What is Kaseya Business Management Solution (BMS)?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Kaseya BMS

Kaseya BMS es una solución de gestión empresarial de próxima generación que fue diseñada específicamente para ayudar a los MSP a dedicar más tiempo a vender...Leer más

¿BMS se integra con otros productos de Kaseya?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Kaseya BMS

BMS fue construido para integrarse con la plataforma Kaseya VSA de modo que la emisión de tickets, los SLAs y otros indicadores clave puedan compartirse...Leer más

¿Está BMS en la nube o en las instalaciones?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Kaseya BMS

En este momento, BMS es una solución en la nube solamente, por lo que necesitarás conectividad para usar la plataforma. No tenemos una versión local...Leer más

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Discusiones de NinjaOne

¿Necesito un servidor WSUS para habilitar la gestión de parches en dispositivos Windows?

6 Comentarios

Puedes usar WSUS para gestionar completamente la distribución de actualizaciones de Microsoft Update a https://basketballstars2.com computadoras en tu red.Leer más

¿Proporcionas el mismo nivel de funcionalidad para MacOS que para Windows?

2 Comentarios

Hola Sam, Somos una empresa que utiliza exclusivamente Mac (ya que trabajamos en Macs nosotros mismos) y puedo confirmar que ellos apoyan bien a los Macs....Leer más

Does NinjaRMM hold weight against other RMM in other opinions?

2 Comentarios

Ninja maneja la gestión de parches y software de terceros, junto con un sistema de tickets integrado y control total de scripting. También se integra con...Leer más

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