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Calificación Estelar

(57)4.3 de 5

(544)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (41.8% de las reseñas)

Mercado medio (54.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (1) Integraciones fáciles (1) Problemas de retraso (1) Retrasos (1)

Facilidad de uso (69) Automatización (57) Curva de aprendizaje (39) Características faltantes (38)

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Infobip

Calificación Estelar

(57)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (41.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (1) Integraciones fáciles (1) Problemas de retraso (1) Retrasos (1)

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SAP Emarsys

Calificación Estelar

(544)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (54.5% de las reseñas)

Pros & Cons

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que SAP Emarsys sobresale en la creación de experiencias de marketing personalizadas, con usuarios que aprecian su capacidad para unificar datos de clientes y facilitar el compromiso a través de múltiples canales. Esta capacidad ayuda a crear campañas más relevantes y a lograr mejores resultados.
Los usuarios dicen que Infobip se destaca por su integración perfecta con varias herramientas, lo que lo hace muy fácil de usar. La interfaz de usuario intuitiva y la programación fluida de campañas se destacan con frecuencia, junto con el seguimiento de entregas confiable que mejora la confianza del usuario en sus esfuerzos de marketing.
Los revisores mencionan que aunque SAP Emarsys ofrece una rica segmentación y viajes de clientes flexibles, algunos usuarios han notado desafíos con su proceso de configuración, que puede ser menos directo en comparación con la experiencia de incorporación más amigable de Infobip.
Según las reseñas verificadas, ambas plataformas reciben altas calificaciones por la calidad de su soporte, pero Infobip se destaca ligeramente con una percepción más favorable. Los usuarios aprecian el soporte receptivo de ambos, pero la cobertura global y la preparación para el cumplimiento de Infobip son particularmente elogiadas para la mensajería transfronteriza.
Los revisores de G2 destacan que SAP Emarsys tiene un programa de automatización robusto que simplifica la personalización, facilitando a los mercadólogos implementar estrategias complejas. Sin embargo, algunos usuarios sienten que las capacidades analíticas de Infobip proporcionan una visión más clara del rendimiento de las campañas, lo cual puede ser crucial para la toma de decisiones basada en datos.
Los usuarios informan que aunque ambas plataformas atienden bien a las empresas de mercado medio, SAP Emarsys tiene un mayor volumen de reseñas, lo que indica una base de usuarios más establecida. Esto podría sugerir una solución más probada y confiable, mientras que Infobip, a pesar de tener menos reseñas, se destaca por su fuerte experiencia de usuario e interfaz moderna.

Infobip vs SAP Emarsys

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Infobip es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, los revisores sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.

Los revisores consideraron que Infobip satisface mejor las necesidades de su empresa que SAP Emarsys.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Infobip y SAP Emarsys brindan niveles de asistencia similares.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de SAP Emarsys sobre Infobip.

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Calificaciones

9.1

8.3

402

9.0

8.2

407

8.7

7.1

214

9.0

8.2

172

8.4

397

8.5

173

8.5

8.9

375

Categorías

Infobip

SAP Emarsys

Infobip y SAP Emarsys está categorizado como Correo transaccional

Infobip está categorizado como Chatbots, WhatsApp Marketing, Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS), y Mensajería Empresarial RCS

SAP Emarsys está categorizado como Automatización de Marketing, Marketing por SMS, Motores de Personalización, Notificación Push, Personalización del comercio electrónico, Marketing basado en la ubicación, Plataformas de Experiencia Digital (DXP), Entregabilidad de correos electrónicos, Análisis del Viaje del Cliente, Gestión de la Lealtad, Análisis de Marketing, Marketing Móvil, y Analítica Digital

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Infobip

36.4%

41.8%

21.8%

SAP Emarsys

22.5%

54.5%

22.9%

36.4%

22.5%

41.8%

54.5%

21.8%

22.9%

Industria de los revisores

Infobip

Servicios financieros

14.5%

Tecnología de la Información y Servicios

10.9%

Banca

10.9%

Automotriz

7.3%

venta al por menor

5.5%

Otro

50.9%

SAP Emarsys

venta al por menor

28.2%

Ropa y Moda

10.5%

Bienes de Consumo

5.4%

Marketing y Publicidad

4.7%

Artículos deportivos

3.9%

Otro

47.2%

Principales Alternativas

Alternativas de Infobip

Plivo

Twilio

Vonage Communications APIs

Bird

Alternativas de SAP Emarsys

MoEngage

Dotdigital

Bloomreach

Salesforce Marketing Cloud

Discusiones

Discusiones de Infobip

How we can simplify the time and process to implement whatsapp for business?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Infobip

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Respuesta Oficial de Infobip

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1 Comentario

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1 Comentario

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