Comparar Helpjuice y IT Glue 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (70.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
$29.00 1 User Por mes
Helpjuice
Calificación Estelar
(374)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre HelpjuiceIT Glue
Calificación Estelar
(656)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (70.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$29.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Helpjuice vs IT Glue
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Helpjuice es más fácil de configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Helpjuice en general.
- Los revisores consideraron que IT Glue satisface mejor las necesidades de su empresa que Helpjuice.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Helpjuice es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Helpjuice sobre IT Glue.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Helpjuice
No hay precios disponiblesIT Glue
Basic
$29.00
1 User Por mes
5 usuarios como mínimo
- Organizaciones Ilimitadas
- Documentación Ilimitada
- Cuentas de Clientes Ilimitadas
Prueba Gratuita
Helpjuice
Prueba Gratuita Disponible
IT Glue
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
353
9.2
553
Facilidad de uso
9.1
369
9.1
603
Facilidad de configuración
9.2
325
8.7
434
Facilidad de administración
9.1
284
9.0
365
Calidad del soporte
9.5
334
8.8
443
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
279
9.0
351
Dirección del producto (% positivo)
9.5
352
8.9
557
Características
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
8.7
80
No hay suficientes datos
Administración
8.8
76
No hay suficientes datos disponibles
8.6
73
No hay suficientes datos disponibles
8.7
73
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del conocimiento
9.3
70
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
No hay suficientes datos disponibles
8.9
68
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
8.7
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
74
No hay suficientes datos disponibles
8.5
74
No hay suficientes datos disponibles
8.3
73
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
8.7
70
No hay suficientes datos disponibles
8.6
69
No hay suficientes datos disponibles
8.5
68
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
8.5
72
No hay suficientes datos disponibles
8.6
70
No hay suficientes datos disponibles
9.0
70
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.4
67
No hay suficientes datos disponibles
8.9
68
No hay suficientes datos disponibles
9.2
70
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
63
No hay suficientes datos disponibles
Procedimientos Operativos EstándarOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.1
365
Seguimiento de tareas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
337
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Opciones de la lista de comprobación
No hay suficientes datos disponibles
8.0
332
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
307
Disponibilidad del software
No hay suficientes datos disponibles
8.6
355
No hay suficientes datos disponibles
8.8
354
No hay suficientes datos disponibles
6.9
324
No hay suficientes datos disponibles
8.4
314
Páginas de conocimiento
8.0
268
7.9
358
8.5
277
Función no disponible
8.8
275
8.9
370
8.2
272
Función no disponible
7.2
265
Función no disponible
8.7
275
8.4
366
Difusión del conocimiento
8.7
268
7.9
327
9.0
274
8.7
375
8.8
268
9.2
388
8.5
262
8.1
355
8.6
262
8.4
375
7.8
254
7.8
346
9.1
265
9.0
382
7.8
253
8.4
367
7.9
251
8.4
352
AI Agente - Base de Conocimiento
7.5
41
6.4
15
7.7
41
6.0
15
7.5
40
6.2
15
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
6.9
22
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
9.2
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
19
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
20
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
4.8
18
No hay suficientes datos disponibles
5.0
18
Agente AI - Gestión de Activos de TI
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
5.0
6
No hay suficientes datos disponibles
4.2
6
No hay suficientes datos disponibles
5.0
6
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.2
18
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.2
173
No hay suficientes datos
IA generativa
8.4
117
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
9.6
168
No hay suficientes datos disponibles
9.0
164
No hay suficientes datos disponibles
7.4
149
No hay suficientes datos disponibles
8.5
148
No hay suficientes datos disponibles
8.8
149
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
9.4
158
No hay suficientes datos disponibles
8.1
145
No hay suficientes datos disponibles
8.0
145
No hay suficientes datos disponibles
8.0
141
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
7.6
40
No hay suficientes datos disponibles
7.7
40
No hay suficientes datos disponibles
7.7
40
No hay suficientes datos disponibles
7.8
40
No hay suficientes datos disponibles
8.2
39
No hay suficientes datos disponibles
7.7
40
No hay suficientes datos disponibles
8.1
40
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y Descubrimiento - Documentación de TI
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.6
33
Operaciones - Documentación de TI
No hay suficientes datos disponibles
7.8
33
No hay suficientes datos disponibles
7.7
32
No hay suficientes datos disponibles
7.6
33
Gestores de ContraseñasOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.3
441
Usabilidad y acceso
No hay suficientes datos disponibles
8.9
404
No hay suficientes datos disponibles
7.8
392
No hay suficientes datos disponibles
6.7
386
No hay suficientes datos disponibles
8.8
399
No hay suficientes datos disponibles
9.0
413
Medidas de seguridad
No hay suficientes datos disponibles
9.1
417
No hay suficientes datos disponibles
9.3
431
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Almacenamiento
No hay suficientes datos disponibles
6.8
333
No hay suficientes datos disponibles
8.2
401
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Helpjuice y IT Glue está categorizado como Base de Conocimientos
Categorías Únicas
Helpjuice está categorizado como Base de Conocimiento del Centro de Contacto y Autoservicio al Cliente
IT Glue está categorizado como Documentación de TI, Gestión de Activos de TI, Procedimientos Operativos Estándar, y Gestores de Contraseñas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Helpjuice
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
IT Glue
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
24.1%
Tecnología de la Información y Servicios
12.1%
Telecomunicaciones
4.8%
Hospital y atención médica
2.7%
Servicios financieros
2.7%
Otro
53.6%
Tecnología de la Información y Servicios
56.9%
Seguridad informática y de redes
21.3%
Redes informáticas
2.8%
Consultoría
2.0%
Fabricación
1.5%
Otro
15.5%
Principales Alternativas
Discusiones
Helpjuice no tiene discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza IT Glue?
2 Comentarios
BP
Es una solución de base de conocimiento. Es una base de datos relacional fácil de usar, con varias soluciones bien integradas. El enfoque se centra...Leer más
¿Qué es Glue en tecnología de la información?
1 Comentario
JO
IT Glue reúne toda su documentación bajo un mismo techo y la vincula toda. Esto significa que es más fácil crear documentación y más fácil encontrarla cuando...Leer más
¿Qué es ITGlue?
1 Comentario
JO
IT Glue es una solución de documentación de TI, utilizada típicamente por MSPs o equipos internos de TI para documentar los entornos que atienden de la...Leer más
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