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Calificación Estelar

(84)4.4 de 5

(3,706)4.5 de 5

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Empresa (37.5% de las reseñas)

Pequeña empresa (43.4% de las reseñas)

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Facilidad de uso (462) Acceso remoto (372) Problemas de conexión (162) Problemas de conectividad (133)

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HCL BigFix

Calificación Estelar

(84)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (37.5% de las reseñas)

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TeamViewer

Calificación Estelar

(3,706)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (43.4% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (462) Acceso remoto (372) Problemas de conexión (162) Problemas de conectividad (133)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que TeamViewer sobresale en capacidades de acceso remoto, con una puntuación de 9.8, lo que lo convierte en una opción preferida para aquellos que necesitan conectividad sin interrupciones. En contraste, HCL BigFix, aunque fuerte en gestión de dispositivos, obtiene una puntuación más baja en funcionalidad de acceso remoto.
Los revisores mencionan que la facilidad de uso de TeamViewer es una ventaja significativa, con una puntuación de 9.1, que es más alta que la de HCL BigFix de 8.3. Esto hace que TeamViewer sea más accesible para pequeñas empresas y usuarios que pueden no ser tan expertos en tecnología.
Los usuarios de G2 destacan la función de manejo de múltiples sesiones de TeamViewer, con una puntuación de 9.0, que permite a los usuarios gestionar múltiples sesiones remotas de manera eficiente. HCL BigFix, aunque robusto en gestión de parches con una puntuación de 9.4, no ofrece el mismo nivel de flexibilidad en la gestión de sesiones remotas.
Los revisores mencionan que HCL BigFix destaca en gestión de activos, con una puntuación de 9.3, lo cual es crucial para las empresas que necesitan rastrear y gestionar sus activos de TI de manera efectiva. TeamViewer, aunque fuerte en soporte remoto, no se enfoca tanto en las características de gestión de activos.
Los usuarios en G2 informan que las capacidades de compartición de archivos de TeamViewer, con una puntuación de 9.1, son fáciles de usar y eficientes, lo que facilita compartir documentos durante sesiones remotas. HCL BigFix, aunque ofrece compartición de archivos, no enfatiza tanto esta característica, enfocándose más en el cumplimiento y la seguridad.
Los usuarios dicen que la calidad del soporte de HCL BigFix es impresionante, con una puntuación de 9.2, que es más alta que la de TeamViewer de 8.6. Esto indica que las empresas pueden encontrar mejor soporte para problemas complejos de TI con HCL BigFix, lo que lo convierte en un fuerte competidor para organizaciones más grandes.

HCL BigFix vs TeamViewer

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que TeamViewer es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con HCL BigFix en general.

Los revisores consideraron que HCL BigFix satisface mejor las necesidades de su empresa que TeamViewer.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que HCL BigFix es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de HCL BigFix sobre TeamViewer.

Precios

HCL BigFix

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TeamViewer

Remote Access

A partir de $24.90

Ideal para profesionales en movimiento que buscan una solución económica y sencilla para el trabajo remoto.

1 Usuario con licencia
1 Conexión concurrente (canal)
3 Dispositivos gestionados

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HCL BigFix

Prueba Gratuita Disponible

TeamViewer

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.2

9.1

2,978

8.3

9.1

3,121

7.7

9.1

924

8.3

8.9

677

9.2

8.7

2,556

8.9

8.6

634

9.6

8.7

2,872

Categorías

HCL BigFix

TeamViewer

HCL BigFix y TeamViewer está categorizado como Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)

HCL BigFix está categorizado como Gestión de Puntos Finales y Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM)

TeamViewer está categorizado como Tienda SAP, Compartir pantalla, Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Gestión de Activos de TI, Soporte Remoto, Escritorio Remoto, Gestión de TI Empresarial, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Monitoreo de Red, y Co-navegación

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

HCL BigFix

26.3%

36.3%

37.5%

TeamViewer

43.4%

36.1%

20.5%

26.3%

43.4%

36.3%

36.1%

37.5%

20.5%

Industria de los revisores

HCL BigFix

Tecnología de la Información y Servicios

22.5%

Seguridad informática y de redes

15.0%

Software informático

12.5%

Servicios financieros

5.0%

Banca

5.0%

Otro

40.0%

TeamViewer

Tecnología de la Información y Servicios

16.4%

Software informático

10.4%

Marketing y Publicidad

4.2%

Servicios al consumidor

3.1%

Telecomunicaciones

3.1%

Otro

62.8%

Principales Alternativas

Alternativas de HCL BigFix

Microsoft Intune Enterprise Application Management

ManageEngine Endpoint Central

NinjaOne

Atera

Alternativas de TeamViewer

Discusiones

Discusiones de HCL BigFix

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3 Comentarios

HCL BigFix es la única plataforma de gestión de endpoints que permite a los equipos de Operaciones de TI y Seguridad automatizar completamente el...Leer más

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Discusiones de TeamViewer

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