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Comparar Hatch Software y Podium 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.9% de las reseñas)
Pequeña empresa (60.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Hatch
Calificación Estelar
(76)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre HatchPodium
Calificación Estelar
(2,066)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Podium sobresale en la satisfacción general del usuario, con un G2 Score significativamente más alto en comparación con Hatch. Los usuarios aprecian su capacidad para consolidar mensajes de varias plataformas como Google Business Profile y Facebook en un solo feed, haciendo que la gestión de la comunicación sea fluida.
- Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Podium es notablemente rápido e intuitivo, con muchos destacando la interfaz fácil de usar. En contraste, Hatch, aunque fácil de usar, tiene menos reseñas recientes, lo que puede indicar menos compromiso y retroalimentación de los usuarios actuales.
- Los revisores mencionan que las características de Podium para reseñas en línea y gestión de reputación son particularmente efectivas, enviando automáticamente invitaciones a reseñas vía SMS. Esta funcionalidad es destacada para las empresas que buscan mejorar su presencia en línea, mientras que las fortalezas de Hatch se encuentran más en su integración de IA para la comunicación con clientes.
- Según las reseñas verificadas, la calidad del soporte de Podium está altamente calificada, con usuarios que notan una asistencia receptiva. Hatch también recibe comentarios positivos por su soporte, pero la puntuación más alta de Podium sugiere una experiencia de soporte más robusta en general.
- Los usuarios destacan que la función de Text-to-Pay de Podium es un cambio de juego para las transacciones con clientes, simplificando los procesos de pago. Hatch, aunque ofrece características valiosas, no tiene una integración de pago comparable que se destaque en los comentarios de los usuarios.
- Los revisores indican que aunque Hatch es elogiado por su facilidad de uso y capacidades de IA, la suite completa de herramientas de Podium para mensajería y compromiso con clientes proporciona una solución más holística para las empresas, particularmente en el segmento de pequeñas empresas donde Podium tiene una fuerte presencia.
Hatch vs Podium
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Podium es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Podium en general.
- Los revisores consideraron que Podium satisface mejor las necesidades de su empresa que Hatch.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Podium es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Podium sobre Hatch.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Hatch
No hay precios disponiblesPodium
Core
Contáctanos
Por mes
Con características esenciales de IA, responde y convierte más clientes potenciales más rápido.
- Plataforma Consolidada de Conversión de Prospectos
- Gestión de Reseñas con Respuestas de IA
- Automatizaciones Básicas
Prueba Gratuita
Hatch
Prueba Gratuita Disponible
Podium
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
65
9.1
1,737
Facilidad de uso
8.7
66
9.3
1,756
Facilidad de configuración
8.4
47
9.1
1,087
Facilidad de administración
9.0
43
9.3
888
Calidad del soporte
8.7
63
9.0
1,614
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
43
9.2
906
Dirección del producto (% positivo)
8.6
60
9.0
1,723
Características
Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos
No hay suficientes datos disponibles
8.0
39
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
Interacción
No hay suficientes datos disponibles
8.0
41
No hay suficientes datos disponibles
8.2
40
No hay suficientes datos disponibles
8.3
40
No hay suficientes datos disponibles
8.4
40
No hay suficientes datos disponibles
8.3
39
Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje
No hay suficientes datos disponibles
8.2
40
No hay suficientes datos disponibles
7.9
41
Despliegue e Integración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de contenido
No hay suficientes datos disponibles
8.1
41
No hay suficientes datos disponibles
7.9
41
Administración y Configuración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
41
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
Agente AI - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
5.2
8
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
5.8
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
5.8
8
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marketing ConversacionalOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
7.0
265
Mensajero
No hay suficientes datos disponibles
8.3
158
No hay suficientes datos disponibles
7.6
207
No hay suficientes datos disponibles
9.1
222
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Canales
No hay suficientes datos disponibles
7.9
212
No hay suficientes datos disponibles
8.6
221
No hay suficientes datos disponibles
9.3
237
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
195
Clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.2
153
No hay suficientes datos disponibles
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
8.5
222
No hay suficientes datos disponibles
8.3
222
No hay suficientes datos disponibles
8.5
222
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
4.4
13
No hay suficientes datos disponibles
4.5
13
No hay suficientes datos disponibles
4.2
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
5.0
13
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
Marketing AutomotrizOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
7.9
66
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
65
No hay suficientes datos disponibles
8.5
64
No hay suficientes datos disponibles
9.1
65
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.1
65
No hay suficientes datos disponibles
9.0
65
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.5
63
No hay suficientes datos disponibles
9.1
65
No hay suficientes datos disponibles
9.3
65
Contenido de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.0
62
Agente AI - Marketing Automotriz
No hay suficientes datos disponibles
6.3
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
9
Mensajes de texto
8.2
31
8.7
230
|
Característica Verificada
9.3
34
9.3
240
|
Característica Verificada
9.0
30
8.4
187
8.8
32
8.6
239
|
Característica Verificada
7.3
20
8.3
213
|
Característica Verificada
8.3
25
8.4
216
|
Característica Verificada
8.8
34
8.5
233
|
Característica Verificada
9.0
23
8.5
216
|
Característica Verificada
Plataforma SMS
8.0
28
8.5
223
|
Característica Verificada
9.0
32
8.6
223
|
Característica Verificada
8.3
22
Función no disponible
6.8
20
7.6
201
|
Característica Verificada
7.4
21
Función no disponible
8.6
29
8.2
206
|
Característica Verificada
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
5.7
24
No hay suficientes datos disponibles
6.1
24
No hay suficientes datos disponibles
6.6
24
No hay suficientes datos disponibles
6.4
24
No hay suficientes datos disponibles
5.8
24
No hay suficientes datos disponibles
5.7
24
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
40
8.1
428
Canales
9.0
25
8.2
325
8.3
20
8.1
322
7.9
18
Función no disponible
Diseño
8.7
26
8.3
338
8.2
25
Función no disponible
9.1
34
8.5
373
8.9
28
8.4
364
9.5
25
8.6
337
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
234
No hay suficientes datos disponibles
7.5
229
Bandeja de entrada compartidaOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.6
92
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
8.4
86
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
88
No hay suficientes datos disponibles
8.4
86
No hay suficientes datos disponibles
8.0
87
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Bandeja de entrada compartida de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.8
22
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.8
28
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
No hay suficientes datos disponibles
8.9
14
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.0
14
No hay suficientes datos disponibles
8.9
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.6
14
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
33
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
32
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
32
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.3
344
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.6
295
No hay suficientes datos disponibles
8.4
253
No hay suficientes datos disponibles
8.3
166
No hay suficientes datos disponibles
8.5
181
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.5
258
No hay suficientes datos disponibles
8.3
166
No hay suficientes datos disponibles
8.7
168
No hay suficientes datos disponibles
8.1
174
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
153
No hay suficientes datos disponibles
7.5
155
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
246
No hay suficientes datos disponibles
7.5
243
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
9.2
698
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
723
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
509
No hay suficientes datos disponibles
9.0
664
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
295
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.2
617
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
677
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
646
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
628
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
634
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
599
|
Característica Verificada
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.2
10
No hay suficientes datos disponibles
5.8
11
No hay suficientes datos disponibles
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
6.5
10
Comunicación básica
No hay suficientes datos disponibles
8.4
42
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
37
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
Acceso
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Características avanzadas
No hay suficientes datos disponibles
6.7
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
39
Plataforma en la Nube como Servicio (PaaS)Ocultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Desarrollo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
base de datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
7.4
758
Inteligencia del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
9.1
631
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
518
No hay suficientes datos disponibles
8.5
559
|
Característica Verificada
Informes
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
524
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
649
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
No hay suficientes datos disponibles
8.5
518
No hay suficientes datos disponibles
7.3
199
No hay suficientes datos disponibles
8.3
511
Gestión interna
No hay suficientes datos disponibles
8.6
503
No hay suficientes datos disponibles
8.6
503
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
138
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
5.2
11
No hay suficientes datos disponibles
5.3
11
No hay suficientes datos disponibles
5.9
11
No hay suficientes datos disponibles
5.8
11
No hay suficientes datos disponibles
5.6
11
No hay suficientes datos disponibles
5.6
11
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Hatch y Podium está categorizado como Marketing por SMS y Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Categorías Únicas
Hatch está categorizado como Plataforma en la Nube como Servicio (PaaS)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Hatch
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Podium
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Construcción
56.6%
Servicios al consumidor
10.5%
Energías renovables y medio ambiente
3.9%
Marketing y Publicidad
3.9%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
21.1%
Automotriz
19.8%
venta al por menor
13.8%
Servicios al consumidor
9.1%
Construcción
7.9%
Muebles
6.2%
Otro
43.2%
Principales Alternativas
Discusiones
Hatch no tiene discusiones con respuestas
¿Cómo puedo hacer que las personas interactúen mejor con la función de chat?
3 Comentarios
JJ
Infórmales sobre lo fácil que es conectarse con la empresa que están utilizando. Es una conexión directa entre el cliente y los técnicos de servicio.Leer más
¿Cómo pueden ayudar las reseñas en línea a mi negocio?
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VL
En una época de reseñas en línea, la mayoría de las personas hoy en día eligen sus servicios/empresas basándose en su popularidad/reseñas en línea.Leer más
¿Cómo edito mis plantillas (si esto no es un problema de permisos)?
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JP
Si no es un problema de permisos, entonces, para ser honesto, no estoy seguro. Cuando inicio sesión en Podium en una computadora, me dice que debes ser el...Leer más
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