Comparar GLPI y ManageEngine ServiceDesk Plus MSP 
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Mercado medio (37.1% de las reseñas)
Mercado medio (53.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
€19.00 Por mes
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GLPI
Calificación Estelar
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Aprende más sobre ManageEngine ServiceDesk Plus MSPGLPI vs ManageEngine ServiceDesk Plus MSP
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que GLPI es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con ManageEngine ServiceDesk Plus MSP.
- Los revisores consideraron que ManageEngine ServiceDesk Plus MSP satisface mejor las necesidades de su empresa que GLPI.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que GLPI es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de GLPI sobre ManageEngine ServiceDesk Plus MSP.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
GLPI
GLPI Network Cloud
€19.00
Por mes
La oferta más avanzada de GLPI Network Cloud: todos los complementos exclusivos incluidos.
- Copias de seguridad gratuitas
- Actualizaciones gratuitas
- Migración de datos gratuita
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
GLPI
Prueba Gratuita Disponible
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
27
9.2
10
Facilidad de uso
8.6
28
8.2
10
Facilidad de configuración
8.2
16
7.8
6
Facilidad de administración
9.1
15
8.3
6
Calidad del soporte
8.4
20
8.3
9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
11
8.9
6
Dirección del producto (% positivo)
8.5
24
6.5
10
Características
Gestión de Activos de TIOcultar 18 característicasMostrar 18 características
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No hay suficientes datos
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión de Activos de TI
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
9.4
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
9.3
5
9.5
22
8.9
6
8.4
19
7.3
5
7.9
17
6.7
5
Informes
8.6
21
8.3
6
8.9
19
7.8
6
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
7.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
8.3
5
9.1
16
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
GLPI y ManageEngine ServiceDesk Plus MSP está categorizado como Mesa de Servicio
Categorías Únicas
GLPI está categorizado como Gestión de Activos de TI
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
GLPI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
19.4%
Telecomunicaciones
13.9%
Administración Gubernamental
8.3%
Seguridad informática y de redes
8.3%
Petróleo y energía
5.6%
Otro
44.4%
Tecnología de la Información y Servicios
23.1%
Administración Gubernamental
15.4%
venta al por menor
7.7%
Productos farmacéuticos
7.7%
Seguro
7.7%
Otro
38.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es un ticket de GLPI?
1 Comentario
MA
“El ticket de soporte” es un término popularizado por el software de soporte para describir una interacción entre los clientes y los equipos de soporte....Leer más
Is GLPI free to use?
1 Comentario
FL
¡Sí!
Como software libre de código abierto al 100% (Licencia GNU GPL), ¡GLPI es gratuito para usar!
Para ser acompañado por expertos certificados, para...Leer más
GLPI no tiene más discusiones con respuestas
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP no tiene discusiones con respuestas
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