ServiceDesk Plus MSP es un software de mesa de ayuda basado en la web, listo para ITIL, diseñado específicamente para proveedores de servicios gestionados. Esta solución ITSM todo en uno ofrece una mesa de ayuda integral, gestión de cuentas, gestión de activos, controles remotos e informes avanzados en una arquitectura multiinquilino con una segregación de datos robusta. Permite a los proveedores de servicios ofrecer servicios y soporte a múltiples clientes con controles centralizados.